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第24章 习惯23 不找借口

借口带来的唯一“好处”,就是让你不断地为自己去寻找借口,长此以往,你可能就会形成一种寻找借口的习惯,任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性,它使人丧失进取心,让自己松懈、退缩甚至放弃,在这种习惯的作用下,即使是作出了不好的事,你也会认为是理所当然。一旦养成找借口的习惯,你的工作就会拖拖拉拉,没有效率,做起事来就往往不诚实,这样的人不可能是好员工,他们也不可能有完美的成功人生。

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亨利?福特在年轻的时候曾有过这样的一段经历:他在一所普通大学毕业后到处奔波求职,一次次的应聘失败并没有让他丧失信心。为了获得一间安静、宽敞的实验室,福特和妻子数移其居,吃尽了搬迁之苦。短短的几年,夫妇俩到底搬过几次家连他们自己也说不清了。每一次搬迁带给他们的都有新的收获,因为贫困和挫折不仅铸造了福特夫妇坚忍不拔的性格,而且使他们更加熟悉了社会,了解了人生,为未来新的冲刺做好了思想和技术的准备。后来,福特终于实现了自己的心愿,爱迪生照明公司决定让他到主发电站负责修理蒸汽引擎。不久,他又因为工作出色,被提升为主管工程师。

后来成为世界500强著名企业创始人的亨利?福特,在他的日记本上写着这样的话:“一个优秀的职员应该具备这样的品质:面临打击和失败时他不会逃之夭夭,也不会撒手不管,他能够勇于面对公司的财务赤字,勇于承担羞辱与失败。所有在乌云密布时还渴望自由翱翔的人都会很好地与公司的规章制度保持一致。”

一个优秀的员工,是一个沉着镇静、处变不惊的人,他总能以一种积极的态度去挑战未来,而不是找借口逃避工作。

糊弄工作的人是制造借口的专家,他们总能以种种借口来开脱自己,只要能找借口,就毫不犹豫地去找。这种借口带来的唯一“好处”,就是让你不断地为自己去寻找借口,长此以往,你可能就会形成一种寻找借口的习惯,任由借口牵着你的鼻子走。这种习惯具有很大的破坏性,它使人丧失进取心,让自己松懈、退缩甚至放弃,在这种习惯的作用下,即使是作出了不好的事,你也会认为是理所当然。

一旦养成找借口的习惯,你的工作就会拖拖拉拉,没有效率,做起事来就往往不诚实,这样的人不可能是好员工,他们也不可能有完美的成功人生。

罗斯是公司里的一位老员工,以前专门负责跑业务,深得上司的器重。只是有一次,他手里的一笔业务被别人捷足先登抢走了,造成了一定的损失。事后,他合情合理地解释了失去这笔业务的原因,那是因为他的腿伤发作,比竞争对手迟到半个钟头。以后,每当公司要他出去联系有点棘手的业务时,他总是以他的腿不行,不能胜任这项工作为借口而推诿。

他的腿伤源于一次出差途中的车祸,虽有一点后遗症,但根本不影响工作。

第一次,上司比较理解他,原谅了他。罗斯好不得意。此后,他一遇到难题就把失败的原因归咎于腿伤,时间一长,他的业务成绩直线下滑,最后因为业绩太差而被炒了鱿鱼。

有哪个公司愿意要这样一个时时刻刻找借口的员工呢?罗斯被炒也是在情理之中的事。善于找借口的员工往往就像罗斯一样,因为糊弄自己的工作而“糊弄”了自己。

下面的五种习惯,是作为一名高效能人士所必须具备的习惯,它甚至是每一个成功人士都应该具有的习惯。这些习惯并不复杂,但坚持去做,你就能成为一名负责任、不找借口的员工。

1.延长工作时间

作为一名高效能人士,你不仅要将本职工作处理得井井有条,还要应付其他突发事件,思考部门及公司的管理及发展规划等。有大量的事情不是在上班时间出现,也不是在上班时间可以解决的。这需要你根据公司的需要随时为公司工作,需要你延长工作时间。当然,根据不同的事情,超额工作的方式也有不同。如为了完成一个计划,可以在公司加班;为了理清工作思路,可以在周末看书和思考;为了获取信息,可以在业余时间与朋友们联络。总之,你所做的这一切,可以使你在公司更加称职。

2.始终表现出你对公司及产品的兴趣和热情

作为一名高效能人士,你应该利用每一次机会,表现你对公司及其产品的兴趣和热情,不论是在工作时间,还是在下班后;不论是对公司员工,还是对客户及朋友。当你向别人传播你对公司的兴趣和热情时,别人也会从你身上体会到你的自信及对公司的信心。没有人喜欢与悲观厌世的人打交道,同样,公司也不愿让对公司的发展悲观失望、毫无责任感的人担任重要职务。

3.自愿承担艰巨的任务

公司的每个部门和每个岗位都有自己的职责,但总有一些突发事件无法明确地划分到哪个部门或个人,而这些事情往往是比较紧急或重要的。对于一名高效能员工来讲,此时就应该从维护公司利益的角度出发,积极去处理这些事情。 长此以往,你的能力和经验会迅速提升。在完成这些艰巨任务的过程中,你可能会感到很痛苦,但痛苦却会让你变得更加成熟。

4.在工作时间避免闲谈

不要在工作时间做与工作无关的事情。这些事情中最常见的就是闲谈。在公司,并不是每个人都很清楚你当前的工作任务和工作效率,所以闲谈只能让人感觉你很懒散或很不重视工作。另外,闲谈也会影响他人的工作,引起别人的反感。你也不要做其他与工作无关的事情,如听音乐、看报纸等。如果你没有事做,可以看看本专业的相关书籍,查找一下最新的专业资料。

5.向有关部门提出管理的问题和建议

抛弃找借口的习惯,你就不会为工作中出现的问题而沮丧,甚至你可以在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口不会离你越来越远。有了问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分,这时候,有一个基本原则可用,而且永远适用,这个原则非常简单,就是永远不放弃,永远不为自己找任何借口。

人们如此善于找借口,却无法将工作做好,的确是一件非常奇怪的事。如果那些一天到晚想着如何欺瞒的人,能将这些精力及创意一半用到正途上,他们就有可能取得巨大的成就。

——[IBM总裁]老托马斯·沃森

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