一个企业之所以能位列世界强手之林,在于它有着无可比拟的员工。比尔·盖茨曾说如果抽走微软核心的20个员工,微软将一钱不值。可见,世界500强企业之所以能创造出亿万价值,其成功不仅仅是因为管理者的经营有方,更是因为他们旗下汇聚了一大批极富价值创造力的员工。随着世界500强企业资产的不断攀升,这些员工也成为万众瞩目的员工楷模。企业想招揽这样的员工,以增强公司的竞争力,创造更多价值;员工梦想着成为这样的员工,以增强自身的竞争力,让自身更具有价值。
其实,抛开这些光环,500强企业的员工也是凡人,他们也都是由普通员工一步步走出来的。他们的成功有自身努力的因素,也与企业的培养和历练有关,这两方面的因素成就了他们,同时也意味着他们的成长是有迹可循的。这让许多梦想招揽到这种好员工的企业以及梦想成为这类优秀员工的个人看到了希望。
即使如此,想复制这批优秀员工仍非易事,因为这些500强企业员工的成长没有一个固定的模式。每个企业都有自己的特色,比如戴尔公司最看重员工的忠诚,IBM则注重员工的多元化团队合作意识,沃尔玛看重的是员工的沟通能力……同时,多姿多彩的企业文化也对员工的成长有着显著影响。如果全部照搬,不仅对员工个人来说没有这个能力,对企业来说也是不现实的。
然而,在这些不同的成长轨迹中,一些本质的东西却是相同的,那就是优秀员工应该具备的基本素质。这些基本素质是他们的成长之本、进步之源,把这些素质基础夯实了,优秀员工的长成只是一个时间问题。将这些基本素质总结出来供企业和员工参考,以期为企业培养更多的优秀员工,为众多有志于不断提升自身价值的员工指明一种途径,正是本书的宗旨所在。
本书将优秀员工应具备的基本素质分12堂课逐一向读者讲述,其中,既有“快乐工作”、“没什么不可能”的卓越心态,又有“忠诚胜于能力”、“恪守职业道德”的品行素质。同时,每一堂课都立足于一本近年来的热销图书,并结合世界500强企业员工的真实案例,围绕每堂课的主题,从多个角度进行深入的剖析、明了的阐述,篇前有精炼的“名家言论”引领,篇后有与贴近员工的“员工启示”板块总结,使得行文更具可读性和操作性。此外,对于精当而深刻的内容采用下划线标注的方式注明,以便读者阅读和理解。
每个员工都梦想优秀,每个企业都渴望招募到优秀的员工,优秀不是天生注定的,却是可以复制和培养的,只要你用心去做,没有什么不可能。
愿本书成为你的良师益友,帮助你铸造自己完美的职业人生。