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第4章 人格资本:每个人都是自己的杰作(3)

人人都会犯错,但“没有什么人比那些不能容忍别人错误的人更经常犯错误的。”不幸的是,总有人习惯严于律“人”,一旦他人犯了错误,总有人会站在制高点上指责埋怨。这样的人,就是周围人心中的地狱。当谴责他人成为一个人生活中的必修课时,他的生活就会在这种谴责中腐败变质。所以,面对那些不能让你满意的事情时,要习惯去保持缄默,不要让自己成为多言而不善言的人。

谣言的起始端是口。上帝给了每个人一张嘴,有些人三缄其口,金口难开,有些人却大用特用,制造出一堆又一堆的传说、小道消息、秘密报告,接连不断砸向他人,直到有些人砸倒了,这些话才收进语言的垃圾袋里。“喜欢散播谣言的人真实地暴露了自己的劣性,谣言会中伤别人,更会毁掉自己。

如果你知道朋友的隐私,最好把它从记忆中抹掉,至少也要把好嘴巴这道关口,守口如瓶,不让泄露出来,要注意避免谈论朋友的隐私。撕开朋友痊愈的伤疤,暴露朋友隐匿的秘密,只能使朋友尴尬、不快,饱尝痛苦和羞恨,而且会给搬弄是非的小人提供中伤、打击、散布流言蜚语的材料。

要想使他人的盛誉受到毁坏,卑劣的嘴巴讲出来的笑话要比厚颜无耻的谎言快得多。获得恶名十分容易,因为恶事容易让人相信,并且难以消除。明慎之人应该避免这一切,既防范那些庸俗无礼的言行,也不要散播无意义的道听途说。

不要回答非难你的问题。如果别人和你的意见不同,你首先要弄清楚他是狡诈之人还是粗俗之辈。这种行为并不总是出于固执,有时其中也可能包含某种阴谋。所以你要多加留意,因为前者会使你陷入困境,后者则会使你陷入危险。预防他人的刺探,小心谨慎是最好的应对手段。当别人手拿窥探你心思的钥匙时,你应该把警惕的钥匙留在门锁的后边。

遵守诺言就是保卫自己的财富

诚恳是安身立命的无价之宝。可信的人的一句话,比不可信的人的千言万语更有力。人的信用是一笔看不见的财富,只有当我们需要时,它才会像银行的取款机一样源源不断地提供我们的所需。没有过去的经营,就没有今日的受益。

一个人信用的积累是一个长期的过程,然而信用的丧失却只需要一件事就可以完成。所以,年轻人应该时刻注意自己的言行,让别人对你的信任程度越来越深。

一个拥有诚信的人,不论他有多少缺点,同他接触时,心神就会感到清爽。这样的人,一定能找到幸福,在事业上有所成就。这是因为以诚待人,别人也会以诚相见。诚信是个人品质中非常重要的部分,在很大程度上,它决定着一个人灵魂的底色。

遵守诺言就像保卫你的财富一样重要,一旦失去了信用,就会一无所有。诚信是一项彼此信任的无字约定,也是一种具有约束力的心灵契约,比任何法律条文都具有更强的约束力,是赢得人生成功的重要法宝。

许诺虽然很重要,但更重要的是如何践行。对于一个商人而言,如果他失信在先,必然导致合作者的不信任。如果不够诚恳,周围的人迟早都会离开他……诚实是一个成功商者必备的美德之一。

生活在谎言中的人往往活的很累,因为他们常担心谎言被人戳穿,靠行骗牟利者则要时刻提防骗术被人识破,心术不正的人往往因此而食不甘味、寝不安眠。综观世事可知,欺骗并不能获得长久的利益。正如林肯所说:“你能在所有的时候欺骗某些人,也能在某些时候欺骗所有的人,但你不能在所有的时候欺骗所有的人。”谎言迟早会被人识破,而一旦欺骗者的真实面目暴露出来,则上下左右的人必将他低看一等。由此可见,做人还是以诚待人为好,做一个诚信的人要比狡诈之徒活得踏实、舒坦得多。

诚实与不诚实,对一个人来说有着天壤之别。诚实的人终究会得到人生的奖赏,而不诚实的人,等待他的将是失败和一无所有。一个商人只有诚实坦荡,才能够赢得他人的信赖和敬重,让合作者乐于接纳,让员工敬佩。

只要说一句谎言,就必须说15句谎言来掩饰。说谎或说假话是一件很累人的事,因为一旦撒了一次谎,就需要有很好的记忆全力把它记住。谎言就像雪团,会越滚越大。在商场上,更不能用谎言来欺骗对方,欺骗得了一时,却欺骗不了一世。商场上的信用度往往就是看一个商者是不是一个诚实的人。

不要开“空头支票”。“空头支票”不仅仅会增添他人的无谓麻烦,而且还会损害自己的名誉。华盛顿曾说:“一定要信守诺言,不要去做力所不能及的事情。”因承担一些力所不及的工作或为哗众取宠而轻诺别人,结果却不能如约履行,很容易失去别人的信赖。

守时就是遵守承诺,按时到达要去的地方,没有例外,没有借口,任何时候都做到。如果你对别人的时间不表示尊重,你别指望别人会尊重你的时间。如果你不守时,你就没有影响力或没有道德的力量。但守时的人会取得职员、助手、货商、顾客……每一个人的好感。

要无畏、无畏、无畏

勇敢的精神,是一个人最不缺失的元素。因为人类哪怕每一个微小的进步,都需要勇气作为先导。心理学家斯科特派克说:“在这个世界上,只要你真实地付出,就会发现许多门都是虚掩的。微小的勇气,能够完成无限的成就。”如果你幸运与生俱来就有勇气这种品性,那么很值得恭贺:如果你还没有养成这种性格,那么尽快培养吧,你的生命很需要它!

结核病晚期威灵顿将军问自己的医生:“我还能活多久?”医生说:“精心护理,还有几个月的生命。”德雷尔感慨的说“与其死在这里,不如战死沙场。”他离开医院,重归部队,在滑铁卢打了一场硬仗。战争中他负伤了,不得不切除一片肺叶的部分组织,但他反而因此多活了几年。

命运常常如此,不在乎终点的人的生命才真正没有终点,有勇气的人才不会轻易被命运打败。

一个不敢冒险的人,就像一位害怕雨雪风霜而不敢播种的农夫一样,到头来虽然一无所失,却也一无所得。这样的人在回避困难的同时,也失去了收获财富的机会。其实,风险的另一面往往就是机会,人生本来就是一场冒险,走得最远的是那些愿意去做、愿意去冒险的人。

“要无畏、无畏、无畏。记住,从现在起直至胜利或牺牲,我们要永远无畏。”这是巴顿将军说过的一句话。要获得成功少不了胆量,也少不了勇气。一个永不丧失勇气的人是永远不会被打败的,因为他坚信风雨过后就是阳光。在现实生活中,许多事情都需要勇气做支撑。放弃需要勇气,拒绝需要勇气,尝试需要勇气,冒险需要勇气……甚至连说话都需要勇气。一个人如果缺乏勇气,就失去了承担责任的基础,就只能生存于他人的庇护之下,无法面对人生的任何压力和挑战。

即使是兔子也敢去拔死狮的胡须。勇气就如同爱情一样,并非开玩笑的事情。只要为之屈服一次,就会接二连三的屈服下去。既然最终所承受的麻烦不会比最初少,那还不如在一开始就解决好。思想往往要比行动勇敢一些。所以应该像对待利剑一样,谨慎地将其插入剑鞘,等待时机取用。这是保卫你自身重要部位的盾牌。

由于很多人的心中缺乏应有的勇气,所以这个世界上充斥着许多软弱的人,这也是为什么这个世界中有那么多的不良风气和不幸的遭遇。其实,我们每个人都应该勇敢一点,在生活中表现出自我最真实的一面,而不要以虚伪的面孔来生活。最了不起的勇气并不是在成就事业的时候表现出来的,而是在最平常的生活中。

人只是对自己不了解的东西才容易产生畏惧感,所以,我们要通过不断提高知识能力水平来培养自己的勇气,如运动能力、语言能力、交际能力、歌唱能力等的培养。同时,我们还应当在任何时候、任何条件下都要敢于面对现实。因为勇气不仅表现在不怕困难,敢于斗争,而且还表现在敢于面对错误、失败和陌生的环境。我们应当明白犯了错误要敢于承认和改正,失败了要敢于再做,对任何事物都要无所畏惧。

没有人天生就是勇者,只有在经历了风雨以后才能获得勇气。想要锻炼勇气,我们可以从以下方面入手:

1.别伤自尊心。即使经常犯错,或者失败,也要告诉自己:“我是最棒的!”

2.对自己要有耐心。当面对新环境时,详细了解新环境的情况,学会适应新环境的方法,并勇敢地去面对。

3.学会欣赏自己。学会欣赏自己的所作所为,就会更好地接受自己,增加自信。

不挨骂,长不大

别人的批评是极可贵的,可以显示出你正处于什么位置,但切忌在那个位置上停着不动。利用别人的批评来看清自己的行为,看出你究竟是对还是错。如果你是错的,便修正过来;如果你本来是对的,便不必牵挂着别人的批评而感觉不安。

当有人做了蠢事,许多人的态度是:愤恨他,嘲笑他,因为他们的愚蠢夺走了自己所尊崇的东西。但是,你要明白,你只是被这种愚蠢所激怒,不要让你的内心被愤怒所取代。因为你只是接收了批评而已,这恰恰证明你犯了致命的错误,如果你不改正,将会遭受更大的损失。

不挨骂,长不大。如果没有一番内心上的刺激,我们往往会变得懈怠,容易随波逐流。只有在经受了心灵上的打击之后,才会奋起直追,超越原来的自己。

在被指责或训诲时,尤其是被自己的上级或者比自己尊贵的人指责或训诲,非但要认真地听,听完之后,更要面带笑容,以愉悦的口吻回应:“是的,我已经知道了,您说的很中肯,我一定严格要求自己。”相反的,如果遇到这种情况,显出非常紧张不安的话,会让对方认为你心存反抗,而感到不舒服。换言之,静静地接受指责或聆听训诲,并保持不失礼的态度来和对方亲近,就是在尊崇对方,是留给对方良好印象的窍门。

不要将批评你的人恨之入骨。每个人站的角度不同,考虑的事情自然有所差异,不管他人想法和你是否接近,每个角度的“出发点”自有它存在的理由。我们应该学会宽容:

把自己当成别人,站在对方的角度去感受对方的情感;

把别人当成自己,感同身受用亲身去体验别人的感受;

把别人当成别人,我们无法强求别人改变,只能去理解体会别人;

把自己当成自己,我们的一切理解和包容并非为了别人,而是为了自己,设身处地地包容别人,其实也是在包容我们自己。

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