登陆注册
3120300000008

第8章 师卦——博取人心之谋

师:贞,丈人吉,无咎。

《师卦》象征兵众(师指军队):坚守正道,德高望重富有经验的长者统率军队可以得到吉祥,不会有什么灾祸。

《象》曰:地中有水,师;君子以容民畜众。

《象辞》说:《师卦》的卦象是坎(水)下坤(地)上,是地中有水之表象。地中蕴藏聚集了大量的水,取之不尽,用之不竭,象征兵源充足;君子要像地中藏水一样容纳天下百姓,养育众人,这样就会有众多的士兵可用。

从小事做起,赢得人心

哪怕只是一件很小的事情,只要你觉得他做得漂亮,你就应该让他知道,你对他所做的这件事感到满意,你很欣赏他。每个人身上都有值得赞赏的优点,你应当善于发现这些优点,而不应埋没它们。

要想得人心,就要注意从点点滴滴的日常小事中真诚地尊重和关爱他人,让人时刻感受到你的关怀。然而,由于工作繁忙,时间宝贵,与人接触很少,纵使有这样一颗心,他人也无法知晓。那么,你就不妨把慈爱之心表现出来,在适当的时机给他人施以恩惠。

不要以为,施点恩惠就是平庸人的惯用伎俩,你是一个有能力、有威望的人,根本就用不着来这一套。你是有关爱之心,但要依附于某种行为才能体现出来,你把爱心锁在“黑匣子”里,怎么能够无时无刻地温暖别人的心呢?又怎么能够激励他人在将来为你尽心尽力地办事呢?

惠普公司就做得很好,它的办公室采用“敞开式”。全体员工都在一间大厅中工作,上司根本没有独立的办公室。同时,在工作场所,员工之间不称职衔,而是直呼其名,即便是面对董事长也不例外。

公司认为,这样做有利于员工之间相互通气,从而创造无拘无束和亲密合作的气氛。在重视这些细节小事上,他们的做法很有借鉴意义。

再看一个中国的事例。

袁世凯编练新军后,曹锟投入他的帐下。在清末,袁世凯地位显赫,是一个举足轻重的人物。曹锟明白,要想升官发财,必须依靠袁世凯。曹锟曾经做过贩布生意,练就了一套溜须拍马的本事。但光会拍马还是不行的,见不到袁世凯就没有用。

正当曹锟为这事苦恼的时候,一天他从别人那里得知,天津的曹克忠与袁世凯有很深的交情。于是,他备上一份厚礼,跑到天津,登门造访曹克忠。

拜见曹克忠时,曹锟口若悬河,滔滔不绝,与曹克忠攀起宗亲来。曹克忠在他花言巧语的蛊惑下,认了曹锟这个族孙,并当面答应举荐曹锟。

有了曹克忠的极力推荐,再加上自己的吹捧逢迎,曹锟很快受到重用。几年间,曹锟由一个小帮带爬上了总兵职衔。

培植感情的办法很多,平时和他人在无拘束的气氛中聊聊天,就是一种有效而又简便的方法。其次,一餐便饭,一封感谢信,一份小礼品,几句祝福语,也是不错的选择。

《战国策》记载了这样的一个故事:

中山君宴请都城里的军士。有个大夫司马子期在座,只有他未分得羊羹。司马子期一怒之下跑到楚国,劝说楚王攻打中山国。中山国君被迫逃走。

逃亡时,他发现有两个人拿着戈跟在他后面,寸步不离地保护他。中山君回头问这两个人说:“你们是干什么的?”

两人回答说:“我们的父亲有一次快要饿死了,你把一碗饭给他吃,救活了他,我父亲临终时嘱咐我们:‘中山君如果有难,你们一定要尽全力报效他。’所以我们决心以死来保护你。”

中山君仰天感慨道:“给予,不在于多少,而在于正当别人困难时;怨恨,不在于深浅,而在于恰恰损害了别人的心。我因为一杯羊羹而逃亡国外,也因一碗饭而得到两个愿意为自己效力的勇士。”

一个小小的疏忽,引来覆国之恨;一个小小的恩惠,得到以死相报之心。

投其所好得人心

与人交谈、求人办事的唯一捷径,就是要投其所好。如果你能投其所好,找到最能触动对方心灵深处的人和事,那么你说的话就能深入人心;如果反其所好,必然会招来对方的反感,给自己增添麻烦。

一个成功的政治人物或商界人物,他们成功的背后往往有一个伟大的“幕僚”。无论何时,在上司会见他人前,他们都事先准备好对方的各方面资料,比如,对方有什么爱好,有什么习惯,最得意的是什么;对方孩子的成绩怎样,在哪些方面表现优异;等等。

总之,和他人首次交谈,要谈对方最感兴趣的人和事,要设法拨动他心里最敏感、最脆弱的那根弦。也就是说要想投其所好,先要激发共鸣,比较好的做法就是对别人进行恭维。这项工作不单单是给对方以甜言蜜语,而是要根据具体的情况,恰如其分地进行处理。

阿伯丁准备捐建“凯伯恩”剧院,座椅商科勒得知消息后,想拿下这批订单。于是,他想约见阿伯丁,但阿伯丁每次接见的时间都不超过5分钟。然而,科勒却想到了个好办法。

他被领进了阿伯丁的办公室,诚恳地说道:“阿伯丁先生,我很羡慕你有这么漂亮的办公室,假如我有这样的办公室,我一定会很高兴在这里工作……您知道,我是一个本分的商人。”

阿伯丁答道:“您使我想起了一件几乎忘记的事。这房子是很漂亮!刚盖好时我极喜欢它,但现在我特别忙,几乎顾不上看它一眼。”

随后,科勒摸了摸壁板,说道:“这是英国橡木做的,是和意大利橡木有所不同。”

阿伯丁说:“那壁板是从英国运来的橡木。我一个朋友懂得木料的好坏,他专为我挑选的。”随后,科勒参观了阿伯丁当初设计的房间。

当他们夸奖木工时,阿伯丁又谈起了他要向大学和医院捐钱的事。科勒热诚地称许他这种慈善义举的古道热肠。结果,他们的谈话远不止5分钟。

最后,科勒不仅得到了那笔桌椅生意,还与阿伯丁成了好朋友。

读过富兰克林·罗斯福总统传记的人都知道,几乎每一个拜访过他的人,都会惊讶罗斯福为何如此地招人喜欢。无论商界名流、政治明星,还是农夫、劳工、牧童,都可以和罗斯福谈得很投机。而秘密就在于,他深知捕获人心的捷径——谈论对方最感兴趣、最引以为豪的事情。

其实,据他的助手讲,罗斯福无论接见任何来访者,不管来访者地位高低,在前一天晚上,他都要事先了解来访者的工作、生活、家庭、事业等方面的情况以及来访者感兴趣的话题。事前了解了他人,就会找到双方谈话的共同点。

事实上,投对方所好,寻找共同的话题,是结交朋友、赢得人心最自然也是最有效的方法。所以,所有见过罗斯福总统的人,无不对罗斯福产生好评。

再讲一个晚清时的故事。

在一个春节宴会上,湖北总督张之洞和抚军谭继恂,就长江的宽度问题发生了争论。谭继恂说五里三,张之洞认为是七里三,两人各执己见,互不相让。

眼见气氛紧张,席间谁也不敢出来相劝。这时,江夏知县陈树屏说:“水落时五里三,水涨时七里三,制台、中丞都说得对。”两人抚掌大笑,并当场赏给陈树屏二十锭大银。

看看科勒和陈树屏,他们抓住合适的时机,使用巧妙而得体的语言,既让自己得了实惠,又让对方笑声不已,从而获得了好的人际关系。

同类推荐
  • 华夏先声:正说中国古代文明

    华夏先声:正说中国古代文明

    中华文明源远流长,曾长期居于世界领先地位,为人类文明做出了卓越的贡献。从秦汉建制、隋唐盛世、宋元之治,一直到明清之际,中华文明在世界上一直居于领先地位。中国文明延续发展至今,不但创造了丰厚富足的物质文明,还创造成了博大精深的精神文明。这一切成就不但泽被了华夏子孙后代,而且也是对世界文明的巨大贡献。
  • 玛雅文明探寻

    玛雅文明探寻

    在世界远古文明中,玛雅无疑最富有浪漫色彩。古代玛雅人制造了哥伦布之前美洲大陆上最引人惊奇的文明之一:它在气候并不宜人的热带雨林环境中萌芽、兴盛然后消亡,历经千载,遗留下数以百计的大型废墟,激起后人的惊叹和注意。
  • 北京的一百张面孔

    北京的一百张面孔

    这是一本展示北京地域文化的知识性写实散文集,也可以说是《修志人眼中的北京——志说北京》的姊妹篇,是北京市地方志办公室和北京晨报合作,由晨报编辑记者撰写,陆续在晨报《志书撷英》专栏发表,经两年多的辛勤劳作,在专栏刊出100期后,集结而成。
  • 世界最具神奇性的探险故事(3)

    世界最具神奇性的探险故事(3)

    我的课外第一本书——震撼心灵阅读之旅经典文库,《阅读文库》编委会编。通过各种形式的故事和语言,讲述我们在成长中需要的知识。
  • 渠家大院主人渠仁甫

    渠家大院主人渠仁甫

    著名晋商家族祁县渠家在晋商后期具有重要的代表地位,其经营的票号、茶庄、布庄遍布海内,盛极一时。
热门推荐
  • 重生混元道

    重生混元道

    大梦不觉醒,周成溺水后幸运地回到了开天辟地之前。天地未开,大道未定,生灵未出,诸多天材地宝也散落在混沌各方。万般重宝,俯拾皆是,一一收入囊中。盘古开天后,周成杀仙屠神,斩妖镇魔。大战元始天尊,逆天证道,最后成为天地间最强至尊。鱼相忘于江湖,人相忘于道术,若夫天地相忘,则为混元大道。
  • 傻子王爷无情妃

    傻子王爷无情妃

    一只毒蝎子,彻底断送了她年轻的生命!别人只知道,那个软弱没主见的女人被迫嫁给一个痴傻呆闷的七皇子。殊不知,她早已不再是“她”!面对痴傻只会憨笑的美男,她气愤难填!你傻,本美女就医好你,谁知医好后,遭到嫌弃,却换来一纸休书,气愤之下,她恨不得与他同归于尽……
  • 绝世荣华:后宫无妃

    绝世荣华:后宫无妃

    【纯虚构,勿模仿】新婚之夜,他轻轻将她拥在怀中,说,从今天开始,你就是天上的星辰,即便陨落,也只能落在我的心里面。
  • 培养孩子的伟大励志故事全集

    培养孩子的伟大励志故事全集

    本书以故事为出发点,结合孩子的特性、心理特点、常见问题,做了精辟、简短的阐释。书中精选的故事有趣耐读,而且富含哲理,意义深刻,是家长激励孩子,培养孩子能力的不错选择。
  • 娇宠娘亲

    娇宠娘亲

    女主神经卖萌,暗地害人。嬉笑怒骂之间,步步高升。纠结一:夫君的书房门口,秀儿高兴的玩跳皮筋。“唔……咱们这次跳茅坑。”噢!侍卫痛苦的看着面前这疯子跳进跳出……反反复复,惨不忍睹。纠结二:秀儿给九儿子手里塞上三根香蕉。“拿着,娘吃不了”看着儿子要进书房,“唔,要不然给你爹一根。他老了,尝尝鲜就好。”结果儿子出来时,手上空空如也。纠结三:秀儿看着面前的老十和小十一,莫名其妙的开始美滋滋起来。小十一擦掉娘亲嘴边的口水:“娘亲,你……”秀儿用星星眼望着他。忠犬攻和腹黑受。嘻嘻,乖。秀儿——少妻老夫,相处起来是不是会像祖孙俩?众多少爷,后台相差,秉性错乱,性格迥异。咦?老皇上该死了?康王——老牛嫩草,要相处多久才不会轻易放手?他是夫君,是父亲,但更是康王。是要自私,还是要自伤?清冽——长子小娘,是否也能不动神思淡然相处?权威父亲,神经娘亲,他会因为谁送上一生。权衡两重,云淡风轻。曾经的玩伴,反目成仇;曾经的依赖,天人永隔。没有谁,可以不长大。
  • 曾国藩家书大全集(超值金版)

    曾国藩家书大全集(超值金版)

    本书精选了曾国藩家书一改过去各版本形式,将曾国藩生平分为京宦生涯、窘困的团练大臣、人生巅峰、余晖残照四部分。在讲解曾国藩家书的同时,以这种简介的形式方便读者更加清晰地了解曾国藩其人、其事、其思想。
  • 方与圆的智慧

    方与圆的智慧

    本书共分六章,主要内容包括:方圆之道解读说话技巧、方圆之道解读处世方法、方圆之道解读商场风云、方圆之道解读职场准则、方圆之道解读爱情与友情、方圆之道解读人生禁忌。
  • 暴君的雏妻

    暴君的雏妻

    现代版《总裁的新欢》简介——(司徒俏俏和封行烈,今世篇!)“你,你别过来,我没答应和你上床呀?”云飞飞试图和他说清楚,她答应来他房间陪他演这场戏为的是那一千块,可没答应和他上床呀?“罗嗦,你躺在我的床上你觉得走得了?”男人不耐烦的将领带解开,他今天心情很不好,被信任的人出卖令他将不愉快都发泄她的身上……那晚,为了一千块她赔上了女人最宝贵的第一次,天还没亮,她趁他睡着便落荒而逃了……●凰戏凤系列◎《暴君的雏妻》●简介——司徒俏俏,京城首富府内的一个小小丫环,她小脸红彤彤的,她居然看到了,看到了她的老爷和青楼花魁柳云姑娘在玩亲亲……“你都看见了?你是府里新进的丫环吧?怎么我从未见过你?”在她躲在花园一隅心儿慌乱之际,一个男人的声音自她头顶左方传来,她回头一看,天呀,居然是老,老爷……“我,我,我,老爷,我不是故意的,我真的不是故意的,你别打我,啊……”她蓦地惊叫,因为她家老爷居然,居然摸,摸她的胸,她,她才十四岁呀,老爷摸她的胸干嘛,难道是要?“这么说你真是我府内的丫环了,这敢情好,走,小美人,给老爷我侍,寝去。”她的手脚顿时腾空,因为他将她扛上了肩,押到了他那个大大的房间,她看到床榻上仍然凌乱……“不要,不要老爷,求您别这样,俏俏,俏俏……”她后面的话都被他强塞在她小嘴中的那块白色的汗巾给堵住了,她眼睁睁看着他撕了她的衣裳,她的水绿色小肚兜,她的月白亵裤全部被扔到地上了……水果小说——《暴君的雏妻》《大亨的逃妻》
  • 此文献给少女w

    此文献给少女w

    工作是嘉兴市中级法院的一名法官。已发表小说100万余字,散见于《小说选刊》、《中篇小说选刊》、《中国作家》、《江南》、《山花》、《百花洲》等期刊。
  • 晓初妆

    晓初妆

    如你所言,天下苍生,任何一样都摆在你前面,只有我,在你后面。————————————幼年骄横,明家大小姐明珠因为得罪小皇帝朱胤被父亲放逐扬州,成了一匹脱缰野马。六年后,明珠以显赫的外戚之女准皇后的身份荣耀回归,凤榻后冠,岂料眨眼成为他人的囊中物。不久太后新丧,家道中落,明珠一度沦为阶下囚,无端结识了神秘男子苏颜,牵扯出的竟是二十年前的一桩宫廷秘密。与此同时,昔日深爱她的王爷倒戈逼宫,幼年密友投身敌营,难道真的只是一怒为红颜那么简单吗?战火燎起,一时国仇家恨,情难由己,她该手刃仇人,还是和他执手共瞰这如画江山?那个指点江山,风华盖世的英俊男子,她永远站在他身后,从未知晓他眼里一直看到的人是谁。可是他知道,第一眼就知道,她是他想要的那个人,明眸善睐,齿如瓠犀,如花笑靥总是狡黠而张扬,那一刻让骄阳艳日也为之黯淡。————————————————其他的完结作品:《皇后殇》http://m.pgsk.com/a/85303/喜欢红嬷嬷的话,欢迎加群111722525!