登陆注册
311700000027

第27章 与性格怪异的人相处的艺术 (2)

其次,要有忍让的精神。朋友因心胸狭窄,做出了对不住自己的事来,不忍让又怎么办呢?除非闹翻,分道扬镳,那样做,未必是上策,但忍让绝不是软弱,而是心胸宽阔、风格高尚的表现。

当然,我们提倡忍让,并不意味着放弃原则。一个人为什么会心胸狭窄?一个重要的原因,就是思想上的结解不开。他们习惯孤立地、静止地看问题,因而目光短浅,不能认识事物的多维性。心胸狭窄的人极容易错误地估计形势,错误地对待人和事。因此,对心胸狭窄的人发扬忍让精神,绝不意味着迁就他的错误和缺点。

对朋友的心胸狭窄应该忍让,但对他的错误思想和行为不能迁就。这才是忍让的全部含义,也是忍让的分寸所在。

◎?"与不拘小节者相处

一般来说,不拘小节的人性格较外向,不知不觉中得罪了人却浑然不知,依然我行我素。如果你想避免正面冲突,那么该如何对待不拘小节的人呢?这里卡耐基介绍几种方法,供大家参考。

a行为示范法

有些行为事先无法提醒,用语言表达又可能伤了对方的自尊心。因此,不妨采用行为示范法,以行动告诉对方你自己的喜恶来提醒他,就不会太尴尬。

b事先提醒

有的人自由惯了,特别是从小养成了坏习惯,在别人家和在自己家一样肆无忌惮。对这样的人,可事先提醒他要尊重他人的生活模式,要懂得进退礼节。

c委婉劝说

若有些不拘小节的人是德高望重的前辈或者是你的上司时,如果你直接提醒又怕以下犯上,不提醒的话,他的作为又实在让人看不过去,这时不妨委婉劝说。

由于对方的身份特殊,在劝说时一定要注意措辞,不可用指责的语气。这样非但达不到预期的目的,还可能让对方误以为你是“故意找碴”。另外,委婉劝说要讲究时机,要就事论事。

d直言相劝法

不拘小节的人,不若注重细节的人那样心思敏锐,他们通常较有接纳谏言的胸襟。例如,有些不拘小节的人常常自嘲“大肚能容天下难容之事。”因此,有时说他几句是无碍的。在适当的时候,可以直言相告,让他清楚自己的一些行为使你不能容忍,希望他改掉这个坏习惯。

直言相告,并不适用所有的人,要依对象为之,否则让对方怀恨在心,可就得不偿失了。同时,也要看场合,有第三者在场的情况下,就要顾及到对方的面子。

e巧妙拒绝法

有些人的坏习惯已经根深蒂固了,不论你如何暗示、提醒、直言相告都无济于事,他依然我行我素。这样,你只有设法回避、故意冷淡或者巧妙拒绝。

躲避常来串门的人可依据对方来的时间而进行。如对方通常在晚上八点左右来你们家串门,那你就在这个时间前外出,让他扑个空,他就会知道你有意回避他。假如你真的躲不掉,你可以不必招待他,对他的话反应冷淡,并不断看表、哈欠连天。如果他还不走的话,就只好找个堂而皇之的理由送客。如家里有病人要照顾、有约会要赴、自己身体不舒服,等等,以后有机会再聊。这种方法实属无奈,但只要运用巧妙,理由适当,对方也能接受。

不拘小节的人往往认为别人也和他是一样的性格,但你不能“纵容”他,否则他会变本加厉。

不拘小节的人除了不受欢迎的一面,也自有其可爱之处。你若不想伤害彼此的感情,不妨试试上述的方法。

◎?"与“爱挑毛病”者相处

有些人为一点儿小事就唠唠叨叨说个没完。什么接电话的方法不好、打字的速度太慢、说话太随便、打招呼的声音太小……没完没了地发牢骚,让人无法接受。

无论是谁,都不想因为自己唠唠叨叨的警告而使对方讨厌憎恨自己。有很多人虽然有很多地方想要郑重地提醒你一下,但是又怕招来不满和怨恨,所以就睁一只眼闭一只眼保持沉默。能像前面说的那样,口罗口罗嗦嗦地提醒自己注意的人,正是为自己的成长着想的人,正是自己的成长中不可缺少的人。所以,自己一定要理解他们的好意,珍惜他们的用心。正是因为有人给予自己忠告,自己才得以发现自己工作和生活上的缺点和不足。

对于过于挑剔、过于唠唠叨叨的人,有时你也许会忍不住反驳道:“就知道批评别人,自己的事还没处理好呢!真烦人!”“你自己也有出错的时候,还是别这么严厉地说我。”这种心情可以理解,因为每个人都想得到别人的赞扬,而不想受到别人的批评。可是,即使是对同事,这样反驳也会引发不愉快的事情,与同事之间的关系容易由此闹僵。如果是上司和前辈的话,这样反驳更是万万不可以的。

对于上司和前辈唠唠叨叨的批评,不要认为很讨厌,而应该认为他们正是自己成长所需要的人。另外,正是因为他们指出自己在工作上出现的缺点、错误,自己才得以改正和提高。

口罗口罗嗦嗦地警告或批评自己,从深层次看正是对自己寄予期望的证明。对什么都做得很好的人和不寄予期望的人,谁也不会给予警告和批评。正是因为上司和前辈对你寄予期望才会严厉地警告和批评你,否则就会放之任之了。

从这种意义上讲,采取不反抗的态度、在脸上不表现出不满和讨厌是最聪明的做法。

◎?"与喜怒无常者相处

在上司和前辈中,有些人情绪变化无常、忽喜忽忧的。昨天对自己还是冷冰冰的,今天却出奇的和蔼亲切:“×××,有什么不明白的问题尽管问我。”第二天,当你满怀希望地去请教他时,他却不高兴地回答道:“这又不是什么太难的工作,你自己考虑。”作为部下或晚辈,这种类型的上司和前辈真是让你哭笑不得。

中国有一句话说得好,“君子不立于危墙之下”。所以对这种情绪变化无常、忽喜忽忧类型的人,避免与他接触是最好的方法。可是,如果是自己的上司或前辈的话,避免与其接触是不可能的。所以只有掌握与他们融洽相处的方法,才能使自己不致落到尴尬的境地。

和这种“喜怒无常”的人交往,最重要的是不能让自己的步调紊乱,也就是自己要保持平静的心情。上司和前辈也是人,也会有因身体不舒服或工作不顺利而心情烦躁的时候。在上司或前辈喜怒无常时,虽然自己心里不顺畅,但勃然大怒、火冒三丈是万万不可的。面对上司或前辈的喜怒无常,自己要用“顺从”的态度去应对。

比如,在上个例子中,对于自己的提问,前辈说:“这样的事,你自己考虑。”这时,如果能这样回答则是最好的:“嗯,听前辈的,我自己再好好想想。”这时,尴尬的局面就会有所缓解了。相反,如果自己在心里嘀咕:什么?不是你自己说的,有问题来问你吗?而在脸上也表现出不满,那就不好了。有过几次这样的经历之后,彼此之间的关系就会恶化、变僵。这对以后在公司里的工作和发展都是无益的。

卡耐基提醒我们,喜怒无常的人,也并不是无论什么时候都让人讨厌的。在他心情好的时候,你有什么困难或问题,他也会给予关照。所以,如果自己肚量大一些,胸襟宽广一些,像这样想“这个人虽然喜怒无常,但在他心情好的时候也经常给予自己关照”的话,相互之间的关系就会变得和谐融洽。如果只看到别人的缺点,人际关系就不可能和谐。

◎?"与时间观念淡薄者相处

卡耐基认为,时间观念比较淡薄的人不会受到别人的信任。

建立良好人际关系的一个重要前提条件是要守时如金。个人也好,公司也好,如果不能严格遵守时间,就得不到他人或其他公司的信任。交货时间总是推迟的公司或在约定的付款日不能按时付款的公司,会渐渐失去贸易伙伴而导致破产。个人也是一样,在约定的时间总是不能按时赶到的人、对金钱挥霍无度的人,都不会得到周围的人的信任,当然也不会建立起良好的人际关系。

一般来说,公司里总会有那么一两个人时间观念淡薄。要是上司或前辈,可暂且不谈,如果是部下或晚辈,就会感到很不放心了。

在公司中,有的人不重视工作方法而只重视工作的结果;有的人不管结果怎样,要的是勤勤恳恳、认认真真的充实感;也有的人既重视工作方法,又重视工作成绩,综合地看问题。这就是人与人之间观点和想法的不同。

与时间观念比较淡薄的人共事时,如果将这个缺点看成是其个人工作方态的不同、嗜好的不同,就可以消除一些对他的不安感。可是,在时间观念比较淡薄的晚辈严重妨碍了工作的顺利完成或对周围产生不良影响的时候,就不能只是将这个缺点看成是工作方态不同、嗜好不同了。

对时间观念比较淡薄的晚辈,至少要在涉及工作时提醒他在期限内完成工作。比如,在交代工作任务时明确告之时间期限,可以这样说:“这个文件明天下午三点要送到客户那里,所以你要在二点之前交给我。”“这个工作不太急,但在这周内一定要完成。”另外,在接近期限时间时,要这样询问:“还有××时间,完成得怎么样了?”“今天五点之前能完成吗?”

对时间观念比较淡薄的晚辈提醒一句两句,有的人会马上改正,而有的人怎么也改不了。但不管怎样,都应该耐心地指导,帮助其改掉散漫的坏习惯。

◎?"与性格暴躁者相处

所谓性情暴躁的人,通常指的是那种好冲动,做事欠考虑,思想比较简单,喜欢感情用事,行动如疾风暴雨似的人。和这种人打交道,应该谨慎,否则稍有得罪,他便捶胸顿足,怒不可遏,甚至拳脚相见,实在是不划算。也正是这样,许多人都不愿意和这种性情暴躁的人来往。其实,这是一种对人认识不足的偏见。

当然,性情暴躁是一个缺点,它容易伤害人,并且常常表现为蛮横无理。但是,这种人也有优点,而这正是我们与之交往的重要基础。

首先,这种人常常比较直率。肚子里有什么,就会表现出来,不会搞阴谋诡计,也不会背后算计人。他对某人有意见,会直截了当地提出来。所以,与其和那些城府较深的人相处,还不如与这种人打交道。

其次,这种人一般比较重义气,重感情。只要你平时对他好,尊敬他,视他为朋友,他会加倍报答你,并维护你的利益。所以,和这种人交往,不一定非要那么客套,或讲什么大道理。你只要以诚相待,他必定以心相对。

最后,这种人还有一个特点,即喜欢听奉承话、好话。所以,在与其交往中,宜多采用正面的方式,而谨慎运用反面的或批评的方式。这样,往往可以取得更好的效果。

同类推荐
  • 办公室潜规则

    办公室潜规则

    “潜规则”不仅仅存在于演艺圈,在许许多多的行业和领域中,在其冠冕堂皇的外表下都有一套看不到的游戏规则,职场也是如此。有人的地方就有“江湖”,有人迹的办公室就会存在“潜规则”。这是利益所使、利益所趋,本是件无可厚非的事情,但是却始终不能摆在台面上给众人来看,正因为此,才有“潜规则”一说。
  • 十三不靠:依靠自己去成功

    十三不靠:依靠自己去成功

    生活中有许多琐事都暗藏玄机,只要细细体会,就能品出人生真味。麻将吸引人的魅力在于:智慧+心理+技巧+运气,人生亦如此。小小牌桌上,短短时间内能让你体会到人生喜、怒、哀、乐四种感情的瞬间变换。本书由麻将谈起,又似乎与麻将没有多大的关联,由麻将想到的一些成功的哲学,由麻将想到的一些成功的智慧,希望此书能给你一些启发。
  • 曾国藩成大事八字箴言

    曾国藩成大事八字箴言

    曾国藩是传统社会最后一位成大事的人,可以说他的一生是一部全方位、多视角的成功学全书。在他身上集中反应了中国五千年传统谋略精华。八字箴言是曾国藩官场、战场的独特心得,是他阅历了人生、事业后得出的黄金定律,并以深刻的洞见力著述于后人。
  • 百年哈佛经典智慧故事全集

    百年哈佛经典智慧故事全集

    一个故事就是智慧长河中的一朵涟漪,也许它不能改变这条河流的方向,但它会以自身的灵性让你在阳光的滋养中聆听智慧流过的声音,早日抵达你人生的巅峰。轻松阅读精彩的故事,聆听哲人的忠告,让智者的思想浸润我们。
  • 30天精通社交心理学

    30天精通社交心理学

    人与人的交往就是心与心的碰撞,心理学在人际交往中具有卜分重要的作用。掌握一些心理学知识会让你明白很多社交现象背后深层次的心理动因。阅读《30天精通社交心理学》,只要通过短短的30天,你就能精通社交心理学,在社交中游刃有余!
热门推荐
  • 苏德争锋(第二次世界大战史丛书)

    苏德争锋(第二次世界大战史丛书)

    本书综合国内外的最新研究成果和最新解密资料,在有关专家和部门的指导下,以第二次世界大战的历史进程为线索,贯穿了大战的主要历史时期、主要战场战役和主要军政人物,全景式展现了第二次世界大战的恢宏画卷。
  • 一诺成后:权势江山心碎

    一诺成后:权势江山心碎

    一场穿越造就了她一身绝学!只为一个承诺,坐上皇后之位!从那一刻开始,一次一次卷入江湖是非;红瓦房内深宫争斗又是如何伤透人心!背叛,利用,嗜血,控情,控心……何痛,何用……终究逃脱不了宿命的纠缠摆布!倾国倾城如她,多少人为她舍命,因她丧命;命运的玩笑,让一个天真无忧的女人则样的被迫改变!他冷情冷意,负手天下却独为她心动;江山,美人,权势……独揽有何不可!因她,一怒震江山又有何妨!情真,爱亦真!冥冥之中,爱恨血仇早已注定;一次一次心碎,深陷其中的何止一人?不归路上,爱恨情仇,如何取舍……【穿越空间界限,遇你洗尽铅华,若是有缘,我们下半生再遇】
  • 邪帝倾心:惑妃从天降

    邪帝倾心:惑妃从天降

    她神奇地出现破坏了他的好事。他被她的美艳所惊,放下怀中的美妃,与她邂逅。她融化了他内心的坚冰,激发出他似火的激情。不料,他的热情被误解。二人陷入纠结。但他矢志不渝,坚守内心的爱。一句:“从今天起,你便是朕的人!”打动了她。他们解除了种种的误会,相互接纳对方。在层层的阴谋下,他们历经种种磨难。但他们始终坚守。最终,他们突破重围,修成正果!
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 边缘人札记

    边缘人札记

    主要作品有:《徐刚九行抒情诗》、《倾听大地》、《伐木者醒来》、《梁启超》、《守望家园》、《绿色宣言》、《长江传》、《地球传》等。,本书为“青年精读书系”之一。毕业于北京大学中文系。徐刚。1945年生于崇明岛西北角,世代农人之后
  • 重生复仇:异能废嫡女

    重生复仇:异能废嫡女

    上一世,她是南宫将军府的废物嫡女,为庶母庶妹所迫害,被打入天牢,与鼠蛇蚁虫为伍,最后被庶妹一箭穿心而死。这一世,她因恨重生,身上还带着不为人知的异能,她誓要将那些害过她的人都千刀万剐,下斩庶母庶妹,上将太子拉下马。南宫凰:“我欠你一条命,你有什么要求?”拓跋战睿:“我只想宠你、纵你一世!”
  • 江山乱

    江山乱

    她,江南米商之女,富户千金,名门闺秀。她,同样也是三位少帅的挚爱。为了这个叫沈若水的女子引发了三个男人的战火。怎样的灭世花颜牵动着三个男人的心肠?美人、江山、权谋最完美的演绎。是互相的欺骗是相互的利用。之后的缠绵……情是真计也真又该怎样的抉择?当真爱遇到了权力的诱惑当真心遇到了错的那个人。是否一开始便已经注定了?“死生契阔,与子成说;执子之手,与之携老!”只剩下一纸休书,在手中渐渐的飘落。桃花深处,那首熟悉的歌谣,越来越渺茫。
  • 不速之客

    不速之客

    杨袭,女,1976年出生于黄河口,08年始在《大家》《作品》《黄河文学》《飞天》《山东文学》等文学杂志发表小说。
  • 两爱绕指柔:大辽谍女

    两爱绕指柔:大辽谍女

    一切都是阴谋,他落入一个温柔的陷阱。偏偏,他又不是一个多情的男子,负了最初的诺言,两爱纠缠成心结,结局能否无伤……
  • 名门盛宠:早安,老公大人

    名门盛宠:早安,老公大人

    关于名门盛宠:早安,老公大人:结婚两年,老公一月催一次离婚,苏慕容很淡定的在某个月黑风高夜,把她丈夫给睡了! “老公,我们这是履行夫妻义务。你不满意没关系,我们继续,做到你满意为止。” 他是商界权贵,高高在上,却不近女色,警惕家里妖娆的老婆,“你干什么?” “一星期一次,直到你习惯。”苏慕容勾唇扑上来。 她是商界女强人,为了家族企业跟他联姻。 他想离婚,她就睡他,不择手段,肆无忌惮!直到他上瘾,对她束手无策! 终于,苏慕容如愿以偿的怀孕,坐稳了莫太太的位置,一脚把被窝里毛手毛脚的男人踢出去。 “莫总...