登陆注册
310600000034

第34章 应对棘手之人 (1)

与“小人”合作办事

一、分析导入

与小征一起合作的部门同事胡小姐最爱告黑状。前不久,与她一起合作做项目的刘小姐有几天没来上班,她就对老板说刘小姐烂赌了几天,所以没法来上班。老板一听大怒,立即炒了刘小姐的鱿鱼。据多方观察,小征感觉胡小姐开始有意针对他,并时不时地在背后使坏了。为此小征甚是担心,很害怕哪天就让这个小人给坑了。

二、权威分析

人性丛林太大太复杂,什么“鸟”都有。不依附小人,也不要得罪小人!

现实生活中处处都存在“小人”,若处理不好与“小人”的关系,你就常常会吃亏。

“小人”没有特别的样子,脸上也没写上“小人”二字,有些“小人”甚至还长得帅又漂亮,有口才也有内才,一副“大将之才”的样子,根本让你想像不到。

不过,“小人”还是可以从行为上分辨出来的。

大体言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪恶的手段来达到目的的人,所以他们的言行有以下的特点:

喜欢造谣生事。他们造谣生事都另有目的,并不是以造谣生事为乐。

喜欢挑拨离间。为了某种目的,他们可以用离间法挑拨同事间的感情,制造他们的不合,而自己从中渔利。

喜欢拍马奉承。这种人不一定是小人,但这种人很容易因为受上司所宠,而在上司面前说别人的坏话。

喜欢阳奉阴违。这种行为代表他们这种人的行事风格,他们对别人既能阳奉阴违,因此对你也可能表里不一。

喜欢“西瓜倚大边”。谁得势就依附谁,谁失势就抛弃谁。

喜欢踩着别人的鲜血前进。也就是利用你为其开路,而你的牺牲他们是不在乎的。

喜欢落井下石。只要有人跌跤,他们会追上来再补一脚。

喜欢找替死鬼。明明自己有错却死不承认,硬要找个人来背“黑锅”。

事实上,“小人”的特色并不止这些,但总而言之,凡是不讲法、不讲情义、不讲道德的人都带有“小人”的作风。

认识到了“小人”的这些作风以后,我们就该考虑如何与他们处理关系,那么,究竟该如何妥善处理和“小人”的关系呢?

三、应对方法

方法一:应对笑里藏刀的“小人”:滴水不漏

这种笑里藏刀的人最可怕。平时和你“甜哥哥、蜜姐姐”地叫着,待到你放松戒备的时候,在暗处狠狠地捅你一刀。

在办公室里,笑里藏刀是小人常用的计谋。小人在和同事交往过程中,外表看来显得很温和谦恭,面带微笑,很是大度;但实际上并非如此,他们大都气量狭小,喜欢猜忌,阴险狠毒。总之,小人们利用此计,目的是想让对手服从自己,在自己设计好的圈套里行事,以此达到自己获得利益的真正企图和目的。

上司最近不断找你谈话,准备委派你承担一项新的工作,这不但意味着上司对你的赏识,而且意味着你马上就可以升职。消息不胫而走,很多人对你羡慕不已。事隔几日,你感觉周围的气氛开始有些异常,每个人都在悄悄地议论着什么,当你千方百计了解到真相时,你的怒气简直要冲破天。不知是谁无中生有地传播了许多对你不利的谣言,诸如“道德败坏”、“虐待妻子”等,上司在“舆论”的影响下,决定收回成命,改派另一个人去做那份工作。你的解释显得苍白无力。

应付这种人并不难,表面上跟他维持友好关系,但暗地里却要防范他,一切与他有关的公事决策汇报均要召开会议,并请来有关人士出席;其他公事上的情报则一律采取避而不谈的策略,同时与他的交往只限于公事,个人隐私甚至其他同事的是非一概守口如瓶,只要你能做到滴水不漏,他便找不到缝隙向你下手了!

方法二:应对口蜜腹剑的人:微笑着打哈哈

如果不幸你的同事是这种人,最简单的应付方式是冷漠地装不认识他。每天上班见面,如果他硬要往你身边凑,你就找借口马上躲开。能不合作做同一件工作,就尽量不要和他一起做,万一避不开,就要学着写日记,留下工作记录以备不测。

如果不幸他是你的老板,你要装得有一些反应迟钝的样子,他让你做事情,你唯唯诺诺满口答应。他笑着和你谈事情,你笑着猛附和,可能笑着笑着你就会发现,他要你做的事情实在太毒了,这时你不能当面拒绝或翻脸,只能笑着推诿,誓死不接受。

如他是你的部下,只要注意三点:其一找独立的工作或独立工作位置给他;其二不能让他有任何机会接近上面的主管;其三对他表情保持严肃,不带笑容。

方法三:应对挑拨离间的人:谨言慎行

对于这样的人,最佳方法是在几小时工作时间以外跟他们保持距离,并切记言行要谨慎,避免有任何“痒处”给他抓着,可能的话,可以联合其他同事一起孤立他,令他变得势单力薄。这类人好生事端,遇上与你无关的事情或言谈,切莫提意见或妄下断语;要是事件与你有关的亦只宜保持低姿态,所有公文必须备足手续,要做报告的话,最好将事件始末以白纸黑字呈报上级,是与非就由他去裁决好了,当然别忘了维护你的风度,事后也应保持缄默。

也许你和桌对面的同事常常因为做事的方式而争吵几句。日积月累,心里互不服气,有时竟闹得大声吵起来,互相指责对方的不是。当你还愤愤不平时,旁边一位同事前来安慰你,对你的优点大加赞赏,指责和你吵架的那个人无理取闹、不知进退。并且偷偷告诉你,那个人曾经背后拆你的台,向上司告你的状。稍稍平息的你听了这番话后,怒火一下子涌到了脑门,不由分说,找到对面的那位同事“理论”,对方也毫不示弱。整个办公室都无法工作,致使上司匆匆赶来平息这场乱子。

方法四:应对戴着面具的“假好人”:揭开他的真面目

这种人,整天面带笑容,见人十分客气,表现得特别友好。暗地里,却使出手段造你的谣、拆你的台。这种戴着面具的“好人”,往往容易让人“挨了他一巴掌,还会朝他笑”,“把你卖了,你还在帮他数钱”,因为许多人根本就不知道这一巴掌正是他打来的,也不知道把你卖了的人就是他。

这类“好人”的特点是,在一定场合总是主动和你打招呼,甚至对你称兄道弟,表现出过分的热情,为了博取你的欢心,他还会顺着你的话滔滔不绝地说下去。只要留心观察,身边的此类人是不难辨认的。

这种人如果和其他人发生了利害冲突,他会不顾一切地去争取他那一份微小的利益。这时候,他的面具自然就会脱落,露出真实的面目。

方法五:应对尖酸刻薄的人:持适度距离

尖酸刻薄型的人特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地,同时冷嘲热讽无所不至,让对方自尊心受损,颜面尽失。

这种人平常以取笑、挖苦别人为乐事。你被上级批评了,他会说:“这是老天有眼,罪有应得。”你和别人吵架了,他会说:“一个巴掌拍不响,两个都不是好东西。”你去纠正部下,被他知道了,他也会说:“有人恶霸,有人天生贱骨头,这是什么世界?”

尖酸刻薄型的人,天生得理不饶人,尖牙利嘴。由于他的行为离谱,因此基本没有什么朋友。他之所以能够生存,是因为人们懒得理他。但如果有一天遭到众怒,他也会被治得很惨。

遇见这种人,最好和他保持一个适度的距离,不要招惹他。万一撞上了他,要么吃点小亏,权当没听见转身走人,要么使用一点技巧,使他有口难开,不敢再惹你。

四、成功案例

李科长是小永工作后遇到的第一位领导,他看上去慈眉善目,总是面带笑容。刚一开始小永就认为他不错,不摆架子,并且李科长让小永称他李老师,常常特意提醒小永:“上班时不要打私人电话。如果小刘在冯总面前说些什么,对你不好。”“办公室里别多话——这里比不得学校那么单纯,弄不好就有人捅到领导那里。”“小徐这人爱在背后说三道四,你对他要多留个心眼儿……”

小刘、小徐是小永的部门同事,冯总是上级主管领导。小永一个毛头小伙子,遇到的领导居然像老师一样关心他,顿时心里就暖洋洋的了。他就按李科长说的,尽量注意言行。

可上班不到一个星期,他就被冯总叫去了:“小永,上班不要用单位的电话聊私事,一个下午居然打了两个私人电话,影响不好。”

小永不敢说什么,一个劲儿认错,心里暗暗把小刘、小徐骂了个够。

不知为什么,这种鸡毛蒜皮的小事特别多,总是等他们还没反应过来,就挨了冯总一通批,而且倒霉蛋永远是他们三个兵。

一天,小刘因家里有事迟到5分钟,还没来得及解释,冯总就把他叫过去:“怎么就你总迟到!前天领办公用品,听说你还把一瓶胶水拿回家了!”

之后,小刘为此找小永质问,小永才知道,原来,又有人在冯总面前打了小报告。李科长对小刘说是小永反映的。后来一对质才知道,都是李科长告的状!他们仨这才明白,以前的相互猜忌都是这个李科长闹的,他们都白白替人挨了骂。

于是,小永渐渐领教了李科长对下属的猜疑。他一出差,每次来电话都指名我们轮流接,就是认为我们会因此不上班。平时,他们的分机经常响个不停,可一接起又没了声音,原来他是在小办公室里“查岗”。

这些事让人窝火,可这些“损招”他又不知和他如何理论,毕竟他是“头儿”,对他们的饭碗有生杀予夺大权。向上级领导反映?可冯总又怎会轻信他们几个小字辈?于是大家就忍了。他们三人逐渐怨气冲天,凑到一块儿就抱怨,可一点实际用处也没有。

终于有一天,小永实在忍无可忍。

有一天,刚上班,部门经理就找他谈话:小永,听说你对单位这次奖金分配不满。这是为什么?

经理越说越严厉,并认为小永的意见是针对他。小永吃了一惊,开始还辩解,渐渐沉默,后来干脆问领导:是谁反映的情况?经理耐不住小永的缠磨,终于说出来:是李科长。

就在离开经理办公室的那一刻,小永下决心:必须找他说清楚。

那天碰巧部门聚会。小永喝了几杯闷酒,再也坐不住了,走到李科长身边,请他到屋外聊几句。小永转身先走了,当时心跳加速,手心开始冒汗。

小永点了一根烟。李科长出来了,依然满脸堆笑。小永压了压嗓子:“李科长,咱都是北方人,说话爽快。我就想问一句,是不是你向冯总打我的小报告?”

李科长先是吃惊,旋即一脸正气:“决不是我!”“我只提过一句:奖金对行政部门不够公平。在场的人都能听明白,我只不过泛泛一提,你凭什么说我对冯总有意见?”

李科长慌张了,连连摆手:“不是我,不是我……”“可冯总说就是你!”“决不是!”他随即赌咒发誓,“如果是我说的,我就不是我妈生的……”

望着李科长狡骗时一副气急败坏的样子,小永对他充满了蔑视。他并没说什么,转身就走了。

没过多长时间,小永主动调离了这个部门。又过了一段时间,他奇迹般地又被安排做这个部门的主管,和李科长换了个位置。那时,他已经不再是涉世未深的小伙子了,身边的小人也再也不敢冒犯他了。

五、误区点拨

1切忌得罪他们。一般来说,“小人”比“君子”敏感,心里也较为自卑,因此你不要在言语上刺激他们,也不要在利益上得罪他们,尤其不要为了“正义”而去揭发他们,那只会害了你自己!自古以来,君子常常斗不过小人,因此小人为恶,让有力量的人去处理吧!

2切忌有利益瓜葛。小人常成群结党,霸占利益,形成势力,你千万不要想靠他们来获得利益,因为你一旦得到利益,他们必会要求相当的回报,甚至就如鼻涕那般,黏着你就不放,想脱身都不可能。

同类推荐
  • 女人的修养与智慧

    女人的修养与智慧

    女人可以不漂亮,但不能没有修养。在高雅女性的重要因素中,修养可以说是最高的追求与境界,它赋予女人一种神韵、一种魅力、一种气质、一种品位。修养是一种潜在的品质,让人在不知不觉中肃然起敬;修养是一种内敛的修为,是潜移默化中的体味和感悟;修养是一种沉淀的魅力,是足够的历练和智慧的浑然天成。一个有修养的女人静若幽兰,芳香四溢,让人如沐春风。智慧是美丽不可或缺的养分,智慧之于女人是博爱与仁心,是充满自信的干练,是情感的丰盈与独立,是不苛刻的审读万物,更是瞳得在得到与失去之间慧心的平衡。
  • 没有任何借口

    没有任何借口

    “没有任何借口”体现的是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。我们需要的正是这种精神的人:他们想尽办法去完成任务,而不是去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。
  • 时来运转心理学

    时来运转心理学

    无论你身在何处,无论你从事什么职业,无论你在家庭中担当什么角色,无论你在人生的哪个阶段,心理学是始终对你有帮助的一门学问。本书正是站在心理学的角度,加上成功励志的元素,来引导读者如何让幸运来敲门,如何能够时来运转。本书作者力图做到将励志与心理这两个元素进行有效的结合。所以,读者朋友们,当你真正完全理解了本书的内容之后,幸运也就悄悄开始向你靠近了。
  • 致女孩:最走心的999条微信

    致女孩:最走心的999条微信

    在人生的旅途中,每一个人,特别是女孩,由于 对很多事物缺乏必要的认知和训练,常常会跋涉在心 灵的黑暗深处,耽于幻想、意志薄弱、心理素质差… …难免因此而让自己伤痕累累、痛苦不堪。此时,女 孩子最渴望得到正确的指引,从而让自己成熟起来, 不断地完善自己、成就自己、呵护自己。西西密码编写的这本《致女孩(最走心的999条微 信)》中,既有简洁优美的心灵美文,也有耐人寻味 的人生感悟;通过999篇感人的心灵美文,如一罐罐 香浓暖心的鸡汤、一股股清凉解渴的山泉、一块块填 补胃肠的面包,温暖人生风雨中那些孤独的、受伤的 心灵,为无数女孩打开一条通向春天的小径,一扇扇 通往明媚的心窗。
  • 《论语》中的员工准则

    《论语》中的员工准则

    一道润泽员工心灵与幸福人生的智慧鸡汤!一部砥砺员工品性与职业操守的道德经典!本书将传统国学中所蕴涵的经典智慧和人文精神与现代企业管理的实际需要创新地结合在一起,让员工从《论语》中砥砺德行,修炼品性,实现自身发展与企业需要的完美契合,达到与企业发展“共和共赢”的境界!
热门推荐
  • 美厨前妻

    美厨前妻

    好心被雷劈,俗话说的好啊,不听老人言,吃亏在眼前。她姜南月不过是看不得好友被欺负的惨兮兮,才进云家门代她两个月,让她可以喘口气,不至于被憋死。云家老二云拓,就是个石头拓出来的恶魔,脾气坏,性格别扭还小肚鸡肠,一张挑剔的嘴除了会吃东西之外就知道骂人。“谁准你在我房里的,滚出去”。“二少爷,我不在你房里怎么替你整理房间”。“我不在的时候,你死到哪里去了?”“…”,他有不在的时候吗?一天二十四个小时都窝在房里发霉。好吧,人是活的,她折衷一下,等他睡着的时候再进他的房间整理,结果:“凭你也想上我的床,滚开”。“…”。出师不利。动之以情,晓之以利,云二少爷是个没有感情的另类动物,姜南月只好晓之以利,以美食诱惑之,以免他把自己埋在垃圾堆里活活憋死。这男人上辈子肯定是头猪,只知道吃为了吃,他使尽卑鄙手段,二个月一到,她前脚才刚离开云家,后脚,他又把她娶回来了。“从今天开始,你就是我的女人,记住,抓住男人的心要先抓住男人的胃,你最好明白自己该怎么做”。“…”,她怎么会不明白,当个煮饭婆嘛。只是,替他煮了三年的饭,当了三年的煮饭婆,她只是伺候了他的胃,从来没有抓住过他的心她想,他需要的不是一个妻子,而是一个好厨子“云拓,签字吧,我保证替你找一个比我好一万倍的厨子服侍你的胃”。于是,他们离婚了。某依其他作品《后娘嫁到》:《总裁的前妻》:《残夫惹娇妻》:《狂君惹娇妻》:《白领将军妻》:《极恶夫君》:朋友罗靖之替《美厨前妻》建的新群,有兴趣的朋友可以加进去聊聊天,联络联络感情哦,群号:121207400
  • 就告诉你一个人

    就告诉你一个人

    在当下时尚的文学消费潮流中,能够挽回文学精致的写作和阅读,曾热爱过文学的人。张扬短篇小说大概是有效的方式之一。本书精选了衣向东20篇优秀短篇精华,其中《就告诉你一个人》更是一部显示作家优秀才能的短篇小说。,大概都不会忘记欧·亨利、都德、契诃夫、海明威、鲁迅、汪曾琪等作家的短篇作品,即使是“先锋”、“现代”、“后现代”的作家,也不乏短小精致的传世之作
  • 婴语

    婴语

    所谓“婴语”,就是婴儿的“语言”,指的是婴儿通过自己的身体和行为,向外界传递信息的一种方式。分为声音、表情、动作、身体征兆等等,用词汇表的形式进行归纳,来帮助现代80后的妈妈们了解和掌握孩子的需要,以及提升孩子的各项能力。
  • 失眠的海

    失眠的海

    充满真情的一个个小故事,并为此努力奋斗。读来启迪智慧,本书是触动梦想系列之一,开启心灵,激励读者坚定自己的理想、目标,主要选取了100个适合中学生阅读的真情故事
  • 开胃下饭菜

    开胃下饭菜

    根据人们不同时候的不同胃口,精选了近百道家常开胃下饭菜,食物搭配具有较强的针对性,富含营养,开胃开心,让你吃得美味,吃得舒畅。《开胃下饭菜》内容丰富,实用性强,通俗易懂,是家庭主妇的有益参考书。
  • 玩游戏测试智力(青少年挖掘大脑智商潜能训练集)

    玩游戏测试智力(青少年挖掘大脑智商潜能训练集)

    潜能是人类原本存在但尚未被开发与利用的能力,是潜在的能量。根据能量守恒定律,能量既不会消灭,也不会创生,它只会从一种形式转化为其他形式,或者从一个物体转移到另一个物体,而转化和转移过程中,能的总量保持不变。
  • 失节事小,饿死事大

    失节事小,饿死事大

    只手遮天的摄政王忽推新政某女为谋生计,混水摸鱼结果一入王府误了终身从此节操成了路人……
  • 缥缈尊者2

    缥缈尊者2

    佛界名震七界,为保神界传奇人物重回神域;进神秘过度界神兽抵命;三神器会聚一堂,四天尊硬闯混沌密境,解密神界根源,实现元初之言,完成超越神人的存在。
  • 丑女不愁嫁:玉面美娇娘

    丑女不愁嫁:玉面美娇娘

    她是五毒教最小的师妹,却是资质最差的一个,也是最丑的一个。因为从小脸上的伤疤,她不得不带着半边面具示人。她被众师兄逼上了寻找大师兄之路。她是爬山涉水啊,翻山越岭啊,经历了千难万险终于找到了传说中的‘大师兄’。眼前这个颓废得不行的男人,真的是大师兄吗?他那唏嘘的胡渣子,忧郁的眼神,还有那神乎奇技的刀法……都深深的吸引了她!等等!他真的是传说中的大师兄吗?为什么混混打他都不还手,真是越看越窝囊,本来还指望他一展五毒教的绝学的,怎么变成了她救他?有没有搞错啊!难道她认错人啦?不会吧!
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿