从小处着手，并不是意味着投机取巧、避重就轻；而是我们在一些简单的小事情上成功后，心里就会逐渐建立起一种信心，它可以保持我们的工作热情，提高我们的能力。一个人能力的成长和他要取得的成功一样，都是一个循序渐进的过程，我们这样由易到难地做事，自己心里对这个过程肯定会越来越熟悉，所以在困难越来越大时，我们就能够沉着应付，而不失方寸了。而往往这些看似简单的小事情，对我们做大事有至关重要的关键作用。
很多人向往机会的降临，但当机会来到他面前，他却往往抓不住。正如一句俗话所讲，“十次心动不如一次行动”，很多人因忽视小事和细节而无行动，丧失了成功的机会。人们之所以拖延时间，有1／3的原因是自我欺骗，有2／3的原因是逃避现实。而逃避现实的主要原因是因为自己害怕工作的挑战，以及失败后的打击，这也是人之常情。因此，为了给自己积累成功的信心，为自己打气，一个人应该主动起来，做一个问题的解决者，从小处着手，一步一个脚印地前进，这样才能达到事业的顶峰。
其实，从小处着手，这是一种长远的战略眼光。它是从大处着眼，培养自己的工作能力来达到成功。而中间能力的培养，则是从小处着手，一点一点地逐步积累，以达到厚积薄发。
有一种现象，走在大街上的盲人很少有摔跤跌倒的，倒是常见眼不盲的人走路老是踉跄。人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。结果大事做不成，小事也做不好。
多数人所做的工作都只是一些具体的事、琐碎的事、单调的事，他们也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基础。所以无论做人、做事，都应该从大处着眼、小处做起。
加藤信三是日本狮王牙刷公司的一名普通员工。有一次，加藤为了赶去上班，刷牙时匆匆忙忙，没想到牙龈出血了。他由此发现一般的牙刷容易伤及牙龈这个问题。他和几个要好的伙伴提及此事，并相约一同设法解决问题。
他们想了不少解决刷牙造成牙龈出血的办法，如：把牙刷毛改为柔软的狸毛，刷牙前先用热水把牙刷毛泡软，多用些牙膏，放慢刷牙速度，等等，但效果均不太理想。后来他们进一步仔细检查牙刷毛，在放大镜底下，他们发现刷毛顶端并不是尖的，而是四方形的。加藤想：把它改成圆形的不就行了。于是他们着手改进牙刷。
加藤将成形的实验结果和建议提交给公司领导。公司领导看后，也觉得这是一个特别好的建议，欣然把全部牙刷毛的顶端改成了圆形。改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下，销路极好，销量直线上升，最后占到了日本全国同类产品的40％左右，加藤也由普通员工晋升为科长，十几年后成为公司的董事长。
牙刷容易伤及牙龈，这种事在我们看来习以为常、司空见惯，所以很少有人想办法去解决这个问题。而加藤注意到了这个问题，并积极去解决，给自己和公司都带来了巨大的利益。
不能从小处着手的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当做一种乐趣，而只是当做一种不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏热情。而考虑到细节、注重小事的人，不仅认真地对待工作，将小事做细，并且注重在做事的细节中寻找机会，从而使自己走上成功之路。
善于从小处着眼的人，必然也是一个善于注重细节的人，同样也是一个善于把握机会的人。世界著名的营销大师乔·吉拉德的成功就是一个很好的例证，正是由于许许多多的细小行为，使他的营销取得了辉煌的成就，创造了12年推销13000多辆汽车的最高纪录。一个人若要取得成功，在人才济济的职场中脱颖而出，就不能轻视小事，而是从小事中找出路。
台湾首富王永庆的传奇人生便是由小事积累所铸就的辉煌。
王永庆年轻时曾经在一条偏僻小巷里开过一家小米店。他观察到，由于当时生产条件的限制使得米中掺杂了一些杂物，给用户在使用中造成不便，因此，他就不辞辛苦，不怕麻烦，一点一点地将夹杂在米里的秕糠和砂石之类的杂物拣出来，提高米的质量。他还观察到买米者的年龄多为老年人，又提出了送货上门服务。单单是大家看来很简单的送货上门服务，其中也包括了很多的细节工作，王永庆不仅细心记下每户人家的米缸容量，还问明相关问题，估计出每户人家大概需要买米的时间，到时候不等顾客上门就主动将相应数量的米送到用户家里。正是这种精细、务实的服务方法，使其米店生意红火。就这样，王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎中国台湾的首富事业。
由此可见，成大事者需注意小事、注重细节，这样可以使我们争取到提高工作绩效的所有可能，我们能否珍视自己的每一个创意，我们能否抓住每一个证明自己能力的机会，这些都取决于我们是否留意了工作中的一点一滴小事。如果我们想让自己的工作更有成效，我们就应该注重工作中的细节，并且主动去做，只有这样，才能够使自己永远保持较强的职业竞争力。
比别人多做一点，超越老板的期望
在竞争日益激烈的现代社会，满足老板对你的期望值已经远远不够了。当你的表现和他的期望基本吻合，他只会认为你物有所值，但当你的表现超越了他的期望，他就会认为你物超所值。真正的竞争力是不容易被取代的，它是你做事的表现和老板的满意度，而不只是个人简历上面那些枯燥的经验数据。对一个老板来说，一个物超所值的员工意味着效率、价值和榜样，对于我们自己而言，物超所值则意味着机会、成长和实力，分外事做得越多，你的“附加值”就越高，这种物超所值，会使你学到更多的知识，掌握更多的技能，使自己变得更加不可缺少。
我们在职场做事不能简单地遵循“一手交钱，一手交货”，“拿多少钱，做多少事”的游戏规则，而是应该不断提高自己的附加价值，不断超越老板的期望，做一个物超所值的员工，这样，我们才能够更有竞争力。所以，我们在把分内的事情做得至微至周的同时，应该抽出时间来想一想，除了分内的事以外，我们还能做什么？这样，我们才能够具有更强的竞争力。
如果你是一名普通员工，把事情做好，帮老板“救火”，那些只是分内的事。懂得自我教育、始终保持成长、主动沟通、积极合作的人，才是物超所值有竞争力的。现在，很多公司招聘人才的标准已经从原来的重学历、重资历，转变到现在的重态度、重价值观、重综合素质了。
在职场中，有一条著名定律——“多一盎司定律”。它是由著名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究所得出的。他指出：取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作，他们所做出的努力差别很小，只是“多一盎司”，但其结果，所取得的成就及成就的实质内容方面，却总是有着天壤之别。
约翰·坦普尔顿认为，只多那么一点儿就会得到更好的成绩，那些在一定的基础上多加了2盎司而不是1盎司的人，得到的份额远大于一盎司应得的份额。
“多一盎司定律”实际上就是比别人多做一点，让你“物超所值”。
多加一盎司，工作可能就大不一样。尽职尽责完成自己的工作的人，最多只能算是称职的员工，如果在自己的工作中再“多加一盎司”，你就可能成为优秀的员工，成为优秀的管理者。
“多一盎司定律”带给我们的不只是“多一盎司”的收获。如果你多加一盎司，你的士气就会高涨，而你与同伴的合作就会取得非凡成绩。要取得突出成就，你必须比那些取得中等成就的人多努一把力，学会再加一盎司，你会得到意想不到的收获。
对我们来讲，“多加一盎司”事实上并不是什么天大的难事，既然我们已经付出了99％的努力，已经完成了绝大部分的工作，再多增加“一盎司”又何妨呢？而在实际的工作生活中，我们往往缺少的却是“多一盎司”所需要的那一点点责任，一点点决心，一点点敬业的态度和自动自发的精神。
“多一盎司”并非多此一举，而是让你超越老板希望。大到对工作、公司的态度，小到你正在完成的工作，甚至是接听一个电话、整理一份报表，只要能“多加一盎司”，把它们做得更完美，你将会有数倍于一盎司的回报，将会得到老板十倍的赞许和信赖。
“多加一盎司”很简单，但获得成功的秘密就在于加上那一盎司。多加一盎司的结果会使你最大限度地发挥你的天赋。
“多加一盎司”，你就会朝着成功的目标又迈进一步。比别人多做一点，你收获的是十倍的赞许和机会，你的身影就会比别人早到达老板的视线内。这是培养老板心态所必要的一步。
主动找事，而非等事做
每天重复着上班、下政，到时领取属于自己的那份薪水，生活像一条流水线，很多人都机械地忙碌着，重复地过着每一天。为工作，为生活，但他们大多会很茫然。因为他们很少，或者从不去思索关于工作的问题，只是在被动地应付，为了工作而工作。缺乏主动性，他们在工作中永远表现平平，将人生定位于平庸。
职场中，只知机械完成工作的“应声虫”，老板会毫不犹豫地将他置于“冷宫”。只有那些能够主动找事去做，工作中充满激情和才干的人，才是他们真正要找的人。
但是，如果主动只是体现在老板指令的基础之上的，还多少带有被动的痕迹。在竞争激烈的现代职场，这样做已经显得不够了，更进一步的要求是，不等老板的交代，便主动去做自己的事情，并且还能出色地完成。这也是保住和巩固自己位置的好办法——永远保持主动率先的精神。
哈文和比特在同一家公司任职，哈文在一年的时间里得到了两次升职的机会，而比特却还停留在原来的职位上。比特觉得很不服气，就去找老板问理由。老板吩咐他说：“比特，你现在就到市场去一趟，调查一下今天早上有什么卖的东西。”比特欣然答应，没多一会儿就回来了，他向老板报告说：“今天市场只有一个农民拉了一车土豆在卖。”“一共有多少？”老板问。比特闻言又往市场跑，汗流浃背地回来报告说：“共有50袋土豆。”“那价格又是多少？”老板又问。比特只好又跑向了市场询问价格，并且还埋怨老板为什么不一次都问完。老板微微一笑说：“好了，现在你坐在椅子上休息一下，看看别人是怎么做的。”老板把哈文找来做同样的工作，哈文很快从市场回来，向老板报告说：“现在只有一个农民在卖土豆，一共50袋，价格是每公斤1元钱，土豆的质量很好。”他还带回一个样品让老板看。并且这个农民一小时后还要运来几箱番茄，价格也很公道。他知道昨天店里的番茄卖得很不错，供不应求，而这样便宜的番茄老板肯定会进货，所以就把那个农民带来了，他现在正等在外面呢。
这时老板对着坐在椅子上的比特说：“现在你知道哈文职位比你高得原因了吧？”比特虽然对于工作很积极热心，但他却是只消极等待老板分配任务，这样远不能独当一面；而哈文则主动调查情况，不是等待老板吩咐，这样当然会得到老板的器重。
在工作中主动找事情，而非被动听从老板命令的人，是具有主动性的员工。如果只有在老板要求时才去做事，那么你永远无法达到成功的顶峰。最杰出的工作成绩应该是自己主动表现的，而不是由别人要求的。如果你主动工作，对自己的期望比老板对你的期许更高，那么你就无须担心会失去工作。同样，如果你能达到自己设定的最高标准，那么升迁晋级也将指日可待。想登上成功之梯的最高顶端，你就得永远保持主动率先的精神，纵使面对缺乏挑战或毫无乐趣的工作，终能最后获得回报。当你养成这种自动自发的习惯时，你就有可能成为老板和领导者。员工在每一项工作中都倾听和相信这一点，就可以使自己的生活好转起来，就从今天开始，就从现在的工作开始，主动起来，获得成功。
那些具有老板心态的成功者，无论事情多简单，还是多复杂；是自己感兴趣的，还是不感兴趣，甚至厌恶的，他们都会主动去寻求解决的办法，从来不会逃避。这也是他们能够成功的原因之一。一个人只有对自己的工作尽心尽责，并主动完成任务，才能在事业上取得成就。主动，就是不用别人告诉你，你就能自觉、出色地完成任务。主动要求承担更多的工作或自动承担更多的工作是一个优秀员工必备的素质。你的主动也会给自己赢得更多的机会。
如果你想取得优秀员工那样的成绩，办法只有一个，那就是比那个优秀员工更积极主动地工作：如果你想取得像老板今天这样的成就，办法只有一个，那就是比老板更积极主动地工作。
等事来做，等来的只是平庸；只有在工作中主动进取，寻找事情、发现问题，这样才能让你在众多员工中脱颖而出，受到老板的重视，为自己的发展和晋升提供机会。
