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第52章 第七堂课 方法总比问题多(4)

最后,他选择了其中一种他认为最能产生效益的产品——“多国语言翻译机”。但这时问题马上来了:他不是工程师,根本不懂得怎么组装机子。但这难不住他,他向很多小型电脑领域的一流著名教授请教,向他们讲述自己的构想,请求他们的帮助。

大多数教授拒绝了他,但最终还是有一位叫摩萨的教授,答应帮助他,并为此成立了一个设计小组。这时孙正义又面临着另一个问题:他手上没有钱。

怎么办?这也难不倒他,他想办法征得了教授们的同意,并与他们签订合同:等到他将这项技术销售出去后,再给他们研究费用。

产品研发出来后,他到日本推销。夏普公司购买了这项专利,并委托他再开发具有法语、西班牙语等7种语言翻译功能的翻译机。这笔生意一共让他赚了整整100万美元。

令人敬佩的不只是他在短短的时间内赚到了这么多钱,而更因为从他的经历中可以得出了这样一个理念:一个人只要开通“脑力机器”去解决问题,就能创造奇迹!而能创造这种奇迹,关键在于改变发问方式:将否定式的疑问——“怎么可能”,变为了积极性的提问——“怎样才能”!

将思想聚焦在“怎么可能”的怀疑上,你就会对自己的智力潜能压抑,把可能实现的东西扼杀在摇篮之中!将思想聚焦在“怎么才能”的探索上,你的脑力机器就会开动起来,把各种“不可能”变为可能!

巧思能攻克难关

一个人没有金钱,并不可怕;没有地位,也并不可悲;只有不善思维,缺乏智慧,才是人生最大的缺憾。

美国佛罗里达州有位穷画家,名叫律薄曼,他当时仅有一些简单的画具,仅有的一枝铅笔也是削得短短的。

有一天,律薄曼正在绘图时,找不到橡皮擦。费了很大劲才找到时,铅笔又不见了。铅笔找到后,为了防止再丢,他索性将橡皮用丝线扎到铅笔的尾端。但用了一会儿,橡皮又掉了。“真该死!”他气恼地骂着。

律薄曼为此事琢磨了好几天,终于想出主意来了:他剪下一小块薄铁片,把橡皮放在铅笔头上并绕着包了起来,竞然,用点小工夫做出来的这个玩意儿还相当管用。

后来,他申请了专利,并把这专利卖给了一家铅笔公司,从而赚得55万美元。

将一半时间用于思索,一半时间用于行动,无疑是人才的成功之道。不善于思考的人,就不能举一反三,触类旁通,享受创新的乐趣。赢得一切拥抱成功的关键,则在于你能否积极地思考,持续地思考,科学地思考。

培养你的侧向思维

如果你是一家电影公司的职员,现在,公司要在另外一个城市开一家新的电影院,于是安排你做一件事情:在一到两天的时间内,帮公司寻找一个最适合开电影院的地方。你有把握在这么短的时间内找到吗?

日本一位电影公司的一位高级管理者,就遇到过这样的问题。但他只采用了一个非常简单的方法,就轻而易举地将问题解决了。

他是怎么做的呢?——带领自己的下属,到将要开设电影院的城市的所有派出所进行调查。调查的目标十分简单:哪个地方平时丢钱包最多,然后就选择丢钱包最多的地方开电影院。

结果证明,这个选择简直太对了,这家电影院,成了电影公司开设的众多电影院中最火的一家。

做出这样选择的理由是什么?因为钱包丢失最多的地方,就是人流最大、消费活动最旺盛的地方。

这位主管所采用的方法,就是侧向思维法。它的具体做法是:思考问题时,不从“正面”角度,而是通过出人意料的侧面来思考和解决问题。

那么,侧向思维都有哪些具体方式呢?

(一)从侧向找关联

有时找到某种关联是解决问题的关键。如果从正面找,或者太费劲,或者有其他不便,这时不妨试着从侧面去寻找。

且看上面开电影院找派出所调查的例子所用的思路:

(1)目标:最理想的地方——人最多的地方。

(2)人最多的地方表现:①人头涌动;②拥挤;③吵吵嚷嚷;④容易掉东西;⑤其他……

(3)去掉其他方面的表现,仅选一个重要的侧面:容易掉东西。

(4)从哪里才能知道什么地方最容易掉东西——派出所。

这样从侧面顺藤摸瓜地摸下去,问题很快就有解决的方法。

(二)从侧向找价值

当大家都在盯住某一事物的正面价值即主要价值的时候,你去关注与此相关的侧面价值,说不定可以从中挖掘出独特的机会。

19世纪中叶,美国加利福尼亚州兴起了淘金热,淘金的人蜂拥而至。有些人发财了,但也有很多人血本无归。有一个叫做亚默尔的年青人,本来也是来淘金的,但一个偶然的机会使他发现:在这里要喝到水很困难。独具慧眼的他,立即意识到这是一个很大的商机,于是放弃了淘金而转而做起卖凉水的买卖来。

刚开始做的时候,有人嘲笑他说:“千里迢迢来这里,不抱西瓜却拣芝麻,真是可笑之极。”但他不为所动,最后靠着卖水,在很短的时间内就赚了6000美元。当不少淘金者还在挨饿的时候,他已经完成了原始资本的积累。后来,他成了美国有名的商业巨子。

这就是从侧向找价值。价值的侧向凸出,经常体现一种“鸡犬定律”——“一人得道,鸡犬升天”,即主要方面价值是明显的。侧面价值依托于主要价值。但是“侧向凸出”的关键还在“凸出”,即把独特的侧向价值挖掘充分,发扬光大。

(三)两大要点

发展侧向思维能力,关键在于两点:

(1)养成“迂回”思考的习惯,将思维强行扭转到“不打眼处”去,强制自己从侧面思考。拿破仑有句名言:“我从来不正面攻击一个可以迂回的阵地。”侧向思维往往需要“拐弯抹角”。因此,能不能养成“迂回”思考的习惯,是能不能有效进行侧向思维的关键。

(2)把握强弱的辩证。它要求即使在有明显正向方式的情况下,也强行将思维往侧面“拐弯”,拐到“不打眼处”“次要处”“配角处”来。这其实是体现了一种强弱的辩证。我们可以从多方面形容其辩证的关系:配角即主角,轻处即重处,不“打眼”即“打眼”,迂回即近路、“岔路”即正路、“附带效果”即最大效果等等。

所有强弱的变化,都伴随着一个“隐”“显”转换的过程。即所有的强——“主角”“打眼”“重”“近路”“最大效果”等。在开始时都是“隐”的,只有到了最后,才能感觉到别开生面之妙,甚至让人有“我怎么没想到”的惊叹。

勇于创新

成功,必然是从创新入手,在创新中成功,靠创新持续成功。

惟有创新才能脱颖而出,才能战胜自己、超越竞争。微软的成功就是最好的例子,紧紧抓住最具潜力的新兴产业,紧紧抓住新兴产业中最具“控制力”的项目,然后通过创新不断淘汰自己的产品。

本世纪最著名的经济学家之一熊彼得先生认为,企业家成功的原动力就是创新。他同时列举了企业家应当具备的能力:

(1)发现投资机会;

(2)获得所需的资源;

(3)展示新事业美丽的远景,说服有资本的人参与投资;

(4)组织这个企业;

(5)担当风险的胆识。

所有成功的企业家,无不经历这个过程,无不具备这些能力。在这些能力里,可以看出,创新能力(创造力)可体现为洞察力、预见力、想像力、判断力、决断力甚至行动力,等等。

据说几年前的某一天,比尔·盖茨从其西雅图总部附近的一家餐馆走出来。一个无家可归者拦住他要钱。给点钱自然是小事一桩,但接下来的事却令见多识广的比尔·盖茨也目瞪口呆——流浪汉主动提供了自己的网址,那是西雅图一个庇护所在互联网上建立的地址,以帮助无家可归者。

“简直难以置信,”事后盖茨感慨道,“Intemet是很大,但没想到无家可归者也能找到那里。”

今天,比尔·盖茨的微软给互联网带来了统一的标准,也带来了前所未有的垄断。其视窗(Windows)操作系统几乎已成为进入互联网的必由之路,全世界各地的个人电脑中,92%在运用Windows软件系统。更值得一提的是,过去两年来,微软共投资及收购了37家公司,表面看起来好像是一种随心所欲的资本扩张行为,但只要把这37家公司排在一起分门别类,立刻就会令人大惊失色!因为这37家公司所代表的竟然是网络经济的3大命脉:互联网络信息基础平台,互联网络商业服务,互联网络信息终端。微软不仅统治了现在的个人电脑时代,而且已经开始着手统治未来的网络时代!

难怪美国司法部要引用反垄断法控告微软。

但比尔·盖茨从容地说:

“微软只占整个软件业的4%,怎么能算垄断呢?”

盖茨的话也自有他的道理,因为软件的形态与工业时代的规模和产品建立的垄断已有明显区别。实际上,微软已不仅仅是单纯的垄断,只有“霸权”才能更确切地描述微软的真实。因为操作系统是整个电脑业的基础,微软以核心产品的垄断获得了对整个软件行业的霸权,使得垄断操作“稀释”和掩饰在更大范围的霸权之中,与单纯的数量份额和比例等等有关垄断的硬性指标已无明显关系。

软件业的霸权是一种独特的霸权,是知识的霸权,创新的霸权。

正如松下幸之助所言:

“今后的世界,并不是以武力统治,而是以创意支配。”

开阔你的思路

创造性最重要的先决条件是什么,答案是“思维开阔。”

这就好比身体的运动:设想你站在房子中央。如果你朝着一个方向走2步、3步、5步、7步或10步,你能看到多少原来看不到的东西呢?房子还是原来的房子,院子还是原来的院子。现在设想你离开房子走了100步、500步、700步。是否看到了更多的新东西?再设想你离开房子走了100里、1000里或10000里。你的视界是否有所改变?你是否看到了许多新的景色?你身边到处都是新的发现——新的事物、新的体验。你必须准备多迈出几步,因为你走得越远,有新发现的机率越高。

由于受到各种思维定势的影响,人们对于司空见惯的事物其实并不真正了解。也可以说,我们经常自以为海阔天空、无拘无束地思索,其实说不准只是在原地兜圈子。只有当我们换一个视角——而且往往是强迫自己换一个视角——来观察这同一个世界的时候,才可能发现它有许许多多奇妙的地方,才能发觉原先思考的范围很狭窄。

意大利有一所美术学院,在学生外出写生时,教师要求他们背对景物,脖子拼命朝后仰,颠倒过来观察要画的景物。据说,这样才能摆脱日常观察事物所形成的定势,从而扩大视野,在熟悉的景物中看出新意,或者发现平时所忽略的某些细节。读者如果不相信,不妨自己试一试。

同样的道理,当我们欣赏西方落目余晖的时候,不妨把目光转向东方,那里有许多被人忽略的壮丽景观,像流动的彩云,窗户上反射出的日光等等。还可以把目光转向北方、南方的整个天空,这也是一种训练观察范围的方法,随着观察范围的扩大,创意的素材就会源源不断地进入我们的头脑。

也许有人会认为,观察和思考某一个对象,就应该全力集中在这一个对象身上,不应该扩大观察和思考的范围,以免分散注意力。而实际情况并非如此。科学研究已经表明,光、声、味、嗅等感觉,对于创新思维能够起到促进作用。人们发现,儿童在回答创意测验题时,喜欢用眼睛扫视四周,试图找到某种线索。线索丰富的环境能够给被试者以良好的思维刺激,使他获得较高的分数。科学家进行过这样一次测试,首先把一群人关进一所无光、无声的室内,使他们的感官不能充分发挥作用。然后再对他们进行创新思维的测试,结果,这些人的得分比其他人要低很多。由此可见,观察和思考的范围不能过于狭窄。

扩展思维的广度,也就意味着思维在数量上的增加,像增加可供思考的对象,或者得出一个问题的多种答案,等等。从实际的思维结果上看,数量上的“多”能够引出质量上的“好”,因为数量越大,可供挑选的余地也就越大,其中产生好创意的可能性也就越大。谁都不能保证,自己所想出的第一个点子,肯定是最好的点子。

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