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第28章 第四堂课 做事先做人(1)

做事先做人

做人的学问是永远的难题。聪明人的做人之道总是多种多样,善于以最能赢得人心的方式去处理人际关系,把各种难以调节的事情处理得圆满融洽。这是一种成大事的做人之道。天下之难,必须要加以解决;同样,做人之难,也必须要加以解决,否则你会一事无成。

东汉光武帝刘秀在河北与自立为帝的王郎展开大战,王郎节节败退,逃入邯郸城里。经过二十多天的围攻,刘秀大军攻破邯郸,杀死王郎,取得胜利。

在清点缴获来的书信文件时,官员们发现了一大堆私通王郎的信件,这些信件有好几千封,内容大都是吹捧王郎,攻击刘秀的,写信者都是刘秀一方的人,有官吏,有平民。

有人很气愤,说这些人吃里扒外,应该抓起来统统处死。曾经给王郎写过信的人,则提心吊胆,心里十分害怕。

刘秀知道这件事后,立即召集文武百官,又叫人把那些信件取过来,连看也不看,就叫人当众把他们扔到火中烧掉了。

刘秀对大家说:“有人过去写信私通王郎,做了错事。但事情已过,可以既往不咎。希望那些过去做错事的人从此安下心来,努力供职。”

刘秀的这种处理方法,使那些曾经私通王郎的人松了一口气。他们都从心眼里感激刘秀,甘愿为他效劳。

刘秀的做法值得我们借鉴,人非圣贤,熟能无过,如果抓住别人的错误不放,三天一提,五天一批,怎能使人安心工作呢?要想成就大事,必定要先学会做人。做人就是要做一个让大家都拍手叫好的人,从而形成良好的人际关系圈,这样才更利于做事。

和气做人

做事过程中有许许多多这样或那样的磕磕碰碰的事,这就需要一和了之。和何以为贵,就是社会学中所说的异质整合。包罗万象的自然万物,能和谐有序地排列在一起,为人类所利用,都离不开异质整合之功。为人处事以和为贵,能息事宁人,或化干戈为玉帛,其妙也在于此。

明宪宗朱见深曾经画过一幅漫画,题目是《一团和气图》。画面上的人物由于开怀大笑,浑身缩成了一个滚圆滚圆的大球。但仔细分辨则会看出,这幅人物像虽只有一副面孔,实际上却是三个人的身体合在一起的。一个封建皇帝画这样一幅画是什么意思呢?原来,它取材于一则著名的典故:

陶渊明、陆修静和惠远法师分别是儒、道、佛三家的门徒,三人私交甚好,经常在一起切磋学问。惠远法师有个不成文的规矩,送客绝不超过山下的虎溪。但有一天,三人边走边谈,不知不觉竟越过了这个界线,于是相顾开怀大笑。这就是著名的虎溪三笑。

如今,朱见深借这个典故做了《一团和气图》,有一天召群臣上殿,明确要求大家忘彼此之是非,蔼一团之和气。即大家不要互相勾心斗角,而是要和睦相处,团结友善。

孔子认为,礼之用,以和为贵。和的基本含义是和谐:宇宙运行的最高尺度是和谐,美学的最佳境界是和谐,人类社会的最佳状态也是和谐。和谐,意味着自然、完美、平衡和秩序。因而,对和的追求,既是一种得之于做事的感性经验,也是一种同信仰纠结在一起的对大千世界运动规律的理性升华。

有些企业的领导人把人和理解得简单化了。说不吵不闹,没有反对意见,开什么会都掌声雷动,一致通过,这便是人和。

良好的相处,往往不是相互忍耐而得到的,有很多时候,反而是争吵的结果。

要注意的是:当你在众人的不同意见中选择一种来用时,切记不要伤害未被选用意见的人的自尊心。首先应该肯定他的辛苦是有价值的;其次要以最委婉的方式说明不采用意见的原因。不要让持不同意见的个人有胜利者和失败者的感觉,不要让他们之间产生隔阂和敌意。

若能妥善处理好这些问题,反对之声不仅不是领导的祸水,相反,或许还是领导的福音。

团队合作精神,是现代做事中所必需的。不管你是因为自己独行侠的性格而不喜欢和别人合作,还是因为想自己一个人建功立业,我们都要提醒你,个人创造历史的时代真的已经过去了。现在如果谁不可以接受和别人合作的话,那么就真地称得上是在逆潮流而动了。

要和大家一起完成一件事的首要原因在于,我们每一个人都不是多面手,都不可能是面面俱到的。我们都有我们擅长的方面,同样也有我们平庸,或者是劣势的地方。和大家一起完成一件事,可以使每一个人都把自己的强势方面发挥出来,每一个人所展现的都是自己的强势方面,这样在方方面面,我们的团队都拥有最为强有力的实力,这样才能把事做得最好。每个人都把自己的最优秀的才能发挥出来,每个人都把自己的人际才能展现出来,每个人都充分调动起自己可以利用的最多的资源,事自然就可以高效高质地完成了。

同时,大家一起完成一件事,能够拉近大家彼此的距离,使每一个人在做事中获得满足,得到快乐。大家在一起做事,就要互相的扶持、帮助,遇到各式各样的问题,就要在一起想办法解决,通过这样的过程,一个团队的整体凝聚力就得到了加强。每一个人都做出了自己的贡献,成绩的取得是大家共同努力的结果,这样每一个人都能够体会到做事的乐趣,在做事中实现自己的价值,获得做事的快乐。

成功从合作开始,合作从和气开始。和大家一起做事,不但可以给自己带来快乐,也可以使团队中的每一个人都快乐起来。

做人的朴实之道

在待人处世这方面,古往今来都有两条截然不同的道理,一种是主动的、进攻性的战略,一种是被动的、防御性战略,采取前者战略的人,他们积极主动,左右逢源,多成就了一番大业,例如,胡雪岩、吕不韦之流。而采取后者战略的人,他们静以待变,以守为攻,多能够明哲保身,守得善终。

如果你不具备主动灵活的性格,那么你不妨在处世时要注意抱朴守拙,这样做并非是要埋没自己的才能,而是为了保护自己,不致导致祸端,从而更好地发挥自己的才能专长。追求卓越和超凡出众,本身是一种积极的人生态度,但一味孤芳自赏,无视周围的环境,就会与同僚格格不入,招人厌嫌,千方百计跟你过不去,有道是“木秀于林,风必摧之”。

做人抱朴守拙是古代官场做人的一贯准则。在当时的社会背景下,作为一个幕僚,其命运并非只掌握在自己手里,也并非只掌握在幕主手里,还掌握在同僚手里。

一个精明的幕僚对主尽忠是对的,对同僚谦让同样重要。夸耀刀剑之锐利,别人必俱其锐利而远避,或尽可能使刀剑变成锯条。在同僚中显示自己的聪明,同僚必怨你的聪明障道,并希望你变成傻瓜。

可见,作为一个幕僚,懂得处理与同事的关系,是多么重要,可以说决不亚于与处理幕主的关系。好的幕僚是一个搞平衡的大师。在幕主、自身和同僚三者关系中,把握平衡,形成一个等边三角形或一个准等边三角形是重要的。一个人受到上司的提拔重视,必然会引起同事的嫉妒,升迁是好事,但好事里已播下了坏事的种子。

战国末朝的韩国贵族韩非与吴起、商鞅的政治思想一致,才华横溢,著书立说,鼓吹社会变革,是当时治世论争中重要的学术流派,法家的重要代表人物。他的著作流传到秦国,被秦王嬴政看到,赢政极为赞赏,设法强要他到秦国。作为决策机构中的高级幕僚他与李斯等人的学术主张相同,可以说在政治和学术主张上没有什么冲突。但才高招嫉,他的才华与行为严重威胁到了李斯等人的地位,入秦不久,韩非的才能刚刚展露,还未受到重用,就被李斯等同僚诬陷,屈死狱中。宏图未展身先死,这样纵使有满腹经纶,又有什么用。如果韩非懂得平衡幕僚间的关系,不过分在同僚面前招摇才华,而是谦卑抱朴,等待时机,或另待明主,或婉转上奏,使自己的政治主张通过权力机构而变成现实,相信他并非仅仅是成一家之言的思想家,同时又会成为一代名臣,而不会仅仅作为同僚相残的一个牺牲品,作为历史悲剧中的一个小剧目而已,这不由得使人发出“恶人得势,同室相煎”的千古浩叹!

做人要学会适时弯曲

“直如弦,死道边;曲如钩,反封侯”,这句意味深长的哲言给我们揭示了一种存在于世间的潜层真理。老实耿直不但做不成事,反而会自身难保,而学会了“曲”,倒能风光显贵。由此可见,学会随机应变、机灵办事是多么重要。

公元前686年,公孙无知反叛,杀死齐襄公,自立为君。一个月后,公孙无知被大臣设计刺死。国不可一日无主。于是,齐国的大臣派人迎接流亡鲁国的公子纠回国继位,鲁庄公亲自率兵护送。效忠公子纠的管仲预计:流亡在莒国的公子小白也可能回齐国争位,为了防止公子小白回到齐国继位,管仲亲自率三十乘兵车去拦截公子小白。在过即墨三十余里的地方,管仲所带的一队人马与公子小白相遇。争斗中,管仲弯弓搭箭,向公子小白射箭,只见小白大叫一声,口吐鲜血,扑倒在车上。此时,管仲才拨转马头,带一行人悠哉悠哉地护送公子纠回齐国即位,殊不知,当他们到达齐国的边界时,公子小白已抢先一步即了王位,成了齐国国君齐桓公。管仲和公子纠大为惊惑。原来,管仲的那一箭并没有射中小白,而是射到小白的带钩上,小白趁势咬破舌尖,喷血倒下装死,蒙骗了管仲。然后,公子小白抄近道急奔回国,经谋士鲍叔牙说服了齐国众大臣,登上了王位。

相对于这些大事大人物,在小人中把随机应变,机灵办事应用得最活络得要数大太监李莲英了。他的得宠并不是偶然的,也不是没有道理的。

慈禧爱看京戏,常以小恩小惠赏赐艺人一点东西。一次,她看完著名演员杨小楼的戏后,把他召到眼前,指着满桌子的糕点说:“这一些赐给你,带回去吧!”

杨小楼叩头谢恩,他不想要糕点,便壮着胆子说:“叩谢老佛爷,这些尊贵之物,奴才不敢领,请……另外恩赐点……”

“要什么!”慈禧心情高兴,并未发怒。

杨小楼又叩头说:“老佛爷洪福齐天,不知可否赐个‘字’给奴才。”

慈禧听了,一时高兴,便让太监捧来笔墨纸砚。慈禧举笔一挥,就写了一个福字?

站在一旁的小王爷,看了慈禧写的字,悄悄地说:“福字是‘示’字旁、不是‘衣’字旁的呢!”杨小楼一看,这字写错了,若拿回去必遭人议论,岂非有欺君之罪,不拿回去也不好,慈禧一怒就要自己的命,要也不是、不要也不是,他一时急得直冒冷汗。

气氛一下子紧张起来,慈禧太后也觉得挺不好意思,既不想让杨小楼拿去错字,又不好意思再要过来。

旁边的李莲英脑子一动,笑呵呵地说:“老佛爷之福,比世上任何人都要多出一‘点’呀!”杨小楼一听,脑筋转过弯来,连忙叩首道:“老佛爷福多,这万人之上之福,奴才怎么敢领呢!”慈禧正为下不了台而发愁,听这么一说,急忙顺水推舟,笑着说:“好吧,隔天再赐你吧!”就这样,李莲英为二人解脱了窘境。

李莲英的机智在于借题应变,将错就错。这种圆场技术不仅需要智慧,也是与脑子机灵、嘴巴活络分不开的。慈禧常夸“小李子”会办事,看来也非虚言。

人活一世,生存环境不断变迁,各种事情接踵而来,墨守成规、只认死理是无论如何都行不通的。而随机应机、机灵通达才是我们立足于世,并且能越来越好的成事法宝。

高标做事 低调做人

低调是一种风度,高标是一种气魄。懂得高标做事,善于低调做人,不仅是体面生存和尊严立世的根本,也是赢得人生,成就事业的最佳姿态。高标做事必以低调做人为基点,因为低调做人既可处逆又可处顺,既可韬晦又可精进,实可为圆熟睿智的处世哲学。

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