最后，伊斯曼对艾特森说：“上次我去日本时买了几把椅子回来，日子久了油漆就褪色了，我从商店买了一点漆自己动手把那几把椅子重新油了一遍。你想看看我漆椅子的活儿做得怎么样吗？这样吧，你和我一同去我家共进午餐吧，饭后我再给你看。”
当伊斯曼说这话时他俩已经聊了两个多小时。吃罢午饭，伊斯曼把从日本带回来的椅子指给艾特森看，那些椅子每把不过175美元，但是伊斯曼对椅子格外珍惜，因为那是他亲自动手油漆的。对伊斯曼如此珍视的东西，艾特森自然大加赞赏。最后，艾特森轻而易举地得到“伊斯曼音乐学校”和“凯伯恩剧院”两栋大楼的座椅生意，共计9万美元。
后来，艾特森和伊斯曼成为了好朋友，每当艾特森有困难时，伊斯曼都会帮助他，指引他，在伊斯曼的帮助和自身的不断努力下，艾特森获得了成功。
从这个故事中可以看出，艾特森成功地获得了伊斯曼的订单，除了他善于赞美之外，更善于聆听并从中了解他人的喜好是艾特森销售成功的原因之一。
善于倾听、懂得倾听是一种谦虚的表现，也最能体现一个人的优秀品质。自以为是，唯我独尊的人不喜欢去倾听，同时他们也得不到别人的倾听。只有谦虚的人，才会倾听，别人才会向他倾诉衷肠；也只有谦虚的人，才能听到真正的心声。
在交际场上，人们总是认为能说会道的人才是善交际的人，其实，善于倾听的人才是真正会交际的人。一个冷静、理智的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。而一个喋喋不休者，像一只漏水的船，每一个搭客都会赶快逃离它。话说多了，难免会有言过其实之嫌，认真倾听就远没有这些弊病，并且常常会有意想不到的收获。例如，蒲松龄因为倾听路人的述说，记下了许多聊斋故事；唐太宗因为谦虚听取大臣的意见而成一代明君。
认真倾听他人的谈话和意见，使用恰当的语言同他人交流和沟通思想，这种“听”和“说”的技能是人际交往的重要环节。有不少研究表明，也有大量事实证明，人际关系失败的原因，很多时候不在于你说错了什么或是应该说什么，而是因为你听得太少，或者不愿意倾听所导致的。一位心理学家曾说：“以同情和理解的心情倾听别人的谈话，我认为这是维系人际关系、保持友谊的最有效的方法。”相反，如果以自我为中心，不断地谈论自己，将被视为一个极端自私的人。
倾听，是对他人的一种恭敬，一种尊重，一份理解。如果你学会了认真倾听，你就会赢得友谊，赢得尊重。做一个忍耐的聆听者，是谈话艺术当中一项重要的内容。因为能静坐聆听别人意见的人，必定是一个富于思想和具有谦虚柔和性格的人。这种人在人群之中，最先也许不大受人关注，但终将成为最受人尊敬人，同时他也是最成功的人。
成功需要经历更多的风雨
当遭遇苦难折磨时，请不要立刻转身逃走。要知道，陷阱往往就在身后，当你由于害怕而躲避后退的时候，说不定被它逮个正着，所以请继续向前，彩虹总在风雨后出现。
我们应该感谢苦难曾经降临到自己头上，使自己得以经历人生最有意义的事情，珍惜苦难，才能带给我们真正的收获。汶川大地震曾让整个天府之城陷入到一片废墟之中，离开的人让我们知道生命是如此脆弱，而活着的人也让我们看到生命还可以如此坚强。胆怯害怕没有任何意义，我们只有坚持，坚定地活下去，才能重建美好的家园。
是苦难，将心与心的距离拉近，让我们体会到了人间真情，让我们读懂了生命的可贵。面对苦难，我们应该感激它，感激它赐予我们机会，让我们能够更深刻地领悟人生，发现自己的价值，认清自己的缺点，指正自己努力的方向。在这个世界上，每一个人都在经历着只属于自己的苦难，每一个人都恪守着自身独特的苦难历程，用自己的方式活着，守护着属于自己的命运。
世界上没有一条路是重复的，也没有一个人生是可以替代的。在追求梦想的道路上，任何一次苦难都是唯一的，它不会给你致命的打击，只会给你无穷的动力，只要你善于在苦难中找寻收获。在苦难中，找到属于你的方向，千万不要让苦难战胜了你！
在一次在聚会上，艾顿和他的朋友丘吉尔谈起了他的过去。艾顿出生在一个偏远小镇，父母早逝，是姐姐帮他洗衣服、干家务，辛苦挣钱将他抚育成人。可是当姐姐出嫁后，姐夫便将他赶到舅舅家，舅妈很刻薄，在他读书时，规定每天只能吃一顿饭，还要收拾马厩和剪草坪。刚工作当学徒时，他根本租不起房子，有将近一年多时间是躲在郊外一处废旧的仓库里睡觉……
丘吉尔觉得不可思议——他从没有说过这些！艾顿却道出了其中原委：当地位卑微的时候，没人关注这些，诉说无异于浪费时间，倒不如认真经营，尽快争取成功。
丘吉尔心头一颤。曾经在生活中失意、痛苦了很久的汽车商艾顿接着说：“苦难变成财富是有条件的，这个条件就是，你战胜了苦难并远离苦难不再受苦。只有在这时，苦难才是你值得骄傲的一笔人生财富。”
艾顿的一席话，使丘吉尔重新修订了他“热爱苦难”的信条。他在自传中这样写道：苦难是财富，还是屈辱？当你战胜了苦难时，它就是你的财富；可当苦难战胜了你时，它就是你的屈辱。
任何人的一生都不可能是一帆风顺的，只有经得起苦难考验的人生才是有价值有意义的人生。在经受苦难的过程中，如果你还没摆脱苦难的纠缠，请别说你正在享受苦难，这在别人看来，无异在请求廉价的怜悯甚至乞讨；也别说正在苦难中锻炼坚韧的品质，别人只会觉得你是在玩精神胜利、自我麻醉！
每一份苦难都是收获前的一种收获，可如果无法战胜它，那么你将永远没有权力说你在苦难中收获了什么。在别人眼里，只不过是你逃避困难的一个借口！善待苦难，正视苦难，只有你拥有了承受苦难的意志，才有可能真正战胜苦难，享受苦难给你带来的收获。
海顿出生于奥地利南方边境风景秀丽的罗劳村。海顿的音乐天赋在他童年时就已显露出来，加之天生的一副好嗓子，八岁时他就被选进多瑙河畔著名的海茵堡教堂和维也纳的圣斯蒂芬教堂唱诗班。这里，他如鱼得水，刻苦学习声乐、钢琴与音乐理论，从不放过每一次观摩学习的机会。可是从16岁开始，他甜美的歌喉开始变得沙哑。有一次，奥地利女皇在欣赏圣斯蒂芬教堂唱诗班合唱时，突然听到合唱队里传出不协调的声音，女皇当场讽刺他： “你的声音听起来好像树梢上的乌鸦叫！”就因为女皇的这句话，海顿被唱诗班解雇，流落街头。
流落街头的海顿，先后给贵族当过仆人，看过大门，当过邮差，擦过皮鞋……但是穷困的生活并未使海顿对音乐失去信心，而是珍惜这段难忘的经历，忘我地投入各种街头演奏、家庭重奏音乐会中，更加频繁地接触维也纳的音乐，孜孜不倦地埋头创作，后来终于成为一代音乐大师。
海顿的一生创作作品惊人，其中仅交响曲就多达100部。正是凭着那十几年的流浪生活，使他认识了人间的苦难，了解了平民的呼唤，参透了大自然最真实的声音。苦难中充满朝气，语言质朴乐曲流畅，后人尊称他为“交响乐之父”。
如果没有女皇的讽刺，海顿的一生将改写；如果海顿在十几年的流浪生活中，放弃了对梦想的追求，在苦难面前低下了头，那么世界上将少了一位伟大的音乐家。
其实，很多时候，苦难并不可怕，可怕的是你不敢正视它，不敢揭开苦难的面纱。每个人都会遭遇苦难，只有你自己才能真正地化苦难为动力。
珍惜苦难带给你的收获，不要在遭遇苦难的时候吹嘘自己的勇敢，不要以为苦难的收获触手可及，只要当你真正战胜苦难获得成功的时候，你才是把收获握在手中。
我国女足最喜欢的一首歌是“铿锵玫瑰”，其中最让人萦绕脑海的一句歌词就是“风雨过后见彩虹”，不经历风雨的花朵始终无法适应大自然的洗礼。
真正的强者从不抱怨
抱怨的态度对待生活，只能让事情变得更糟糕，让自己的人生更失败。真正的强者从不抱怨，命运把他扔向天空，他就做鹰，把他置身山林，他就做虎，把他放到草原，他就做狼。
很多人都喜欢说自己已经心智成熟，学会了如何平衡付出和收获的关系，不再做那些得不偿失的无用功了。其实，你完全有可能收获得更多，却因为一时的自满而关上了这扇大门。
有一棵生长在果园里的梨树，它努力伸展着枝条，拼命地生长，想要沐浴更多的阳光，结出更多的果子。谁都不能否认梨树的努力，它比其他的梨树都勤快，它把根扎得更深，就是为了吸取更多的养料，然而，尽管如此，第一年，它只结了10个梨子，这么一点点的收成，还被人拿走了9个，它自己只得到1个。
对此，梨树感到十分不平，明明是自己孕育的果实，怎么却被别人拿走那么多，这个世界如此的不公平，总有人不劳而获。于是梨树拒绝成长。第二年，它只结了5个梨子，其中有4个被拿走，自己还是只得到1个。“哈哈，去年我得到了10%，今年得到20%！翻了一番。”梨树这样想的时候，心理似乎也平衡了。
而如果，我们假设梨树能够继续努力地生长呢？它结了100个果子，被拿走90个，自己得到10个。也可能，它被拿走99个，自己得到1个。但没关系，它还可以继续成长，第三年结1000个果子……
长此以往，等梨树长大的时候，那些曾阻碍它收获的力量，或许都微弱到可以忽略不计。可是这棵梨树没有这样做，它拒绝继续付出努力，变成了一棵普普通通的梨树，而且它不觉得这样有什么不好，或许有一天，果农发现这棵不成材的梨树，最终会把它砍成柴火。
我们中的很多人，都曾是一棵渴望成长的梨树，然而，却在各自的成长过程中，遇到了不同的问题，让我们丢掉了曾经的雄心壮志，甚至，还会埋怨生活的不公。
我们知道，每一个初入社会的人，都曾意气风发地想要有一番轰轰烈烈的作为，然而，现实总会无情地拷问你的耐性和容忍度。或许，你兢兢业业做了很多事情却被别人抢了功，或许，你才华横溢却被人排挤刁难……总之，你会觉得你就像那颗梨树，结出的果子只让自己享受了一小部分。于是，你有了想法，有了私心，你决定像你曾鄙视的那些人一样，不再那么拼命努力。你学会了用世俗的眼光，斤斤计较你的付出和收获，也许这样过了很多年，你发现，曾经的激情和才华再也找不回来了，你果然不出意外地变成了一个平淡无奇的中年人，一天和一年对你而言，并没有太大的区别。
生命是一个不断成长的过程，如果你停止了成长，那无疑等于自己先放弃了生命的价值。任何时候，任何情况下，牢骚和不满不会对你有任何帮助，你的成长会比你现在的收获要重要得多。
好在，你有机会随时停止成长，同样有机会随时继续成长。其实，生活还存在着一种可能，就是当你承受更多的不公时，反而成为你的一种优势，你承受了更多的折磨，会让你拥有更多的处事智慧，反而比别人多了一份从容，比别人多了一份淡定。
美国有个航海家叫雷伯克，他曾经和他的同伴迷失在太平洋里，在食物、淡水奇缺的情况下在救生筏上漂流了整整21天之久而后终于获救。事后当有人问他经过了那段难熬的经历以后，他学到的最重要的是什么？他回答说：“我从那次经历中所学到的最重要一课是，如果你有足够多的新鲜的淡水可以喝，有足够的食物可以吃，就绝不要再抱怨任何事情。”
在一场战争中，一个士兵的喉部被碎弹片击中，输了7次血。他写了一张纸给他的医生问道：“我能活下去吗？”医生回答说：“可以的。”接着他又写了一张纸条：“我还能不能说话？”医生点点头说：“可以的。”最后一张纸条上他写道：“那我还担心什么！”
很多时候，我们的遭遇比起上述两例来，实在是微不足道的。在人生的道理上实现一个远大的理想或达到一个奋斗的目标，除了不抱怨，还要勇于付出辛勤的汗水，不懈追求、积极进取之外，还要摒除干扰，集中精力才能获得最后的成功。
在人生的道路上你要学会找准方向，只有找准方向才会事半功倍，轻松地步入成功的殿堂；找错方向或根本不辨方向，无论多努力，也会事倍功半，甚至与成功失之交臂。所以，失意的时候不要总是发出“常恐秋风早，飘零君不知”的感慨，要多回头看看自己走过的路，是否是在朝着正确的目标前进。
有一个故事说有两只蚂蚁想翻越一段墙，寻找墙那头的食物。一只蚂蚁来到墙脚就毫不犹豫地向上爬去，可是每当它爬到大半时，就会由于劳累、疲倦而跌落下来。可是他不气馁，一次次跌下来，又迅速地调整自己，重新向上爬去。另一只蚂蚁观察了一下，决定绕过墙去。很快地，这只绕过墙来的蚂蚁爬到了食物前，开始享受起来；而另一只蚂蚁还在不停地跌落下去又重新开始。
当你开始埋怨，开始感到迷茫，无论身处任何环境中，你一直没有气馁，一直在努力，却为何迟迟没有取得成效的时候，不妨停下来想一想，你是不是像那个不肯改变方向的蚂蚁一样，选择了一条最耗费精力的道路。
在逆境中一定要坚持
在你选定的行业坚持10年，你一定会成为赢家。目标不是轻易能够实现的，成功来自对目标的坚持。
20世纪70年代是世界重量级拳击史上英雄辈出的年代。拳王阿里已有4年未登拳台，此时体重已超过正常体重200多磅，速度和耐力也已大不如前，医生给他的运动生涯判了“死刑”。然而，阿里坚信“精神才是拳击手比赛的支柱”，他凭着顽强的意志重返拳坛。
