4人才管理及其激励作用
善于发现人才、培养人才和合理使用人才是人才管理的根本。人才的重要特点是热爱学习，注意广泛获取信息。企业给员工创造学习和发展的环境和机会，就是对人才的最大爱护。随着知识更新速度的不断加快，员工队伍中存在的知识结构不合理和知识老化现象也日益突出。这就需要领导干部一方面在实践中不断丰富和积累知识；另一方面也要不段地加强学习，树立“终身教育”的思想，变“一时一地”的学习，为“随时随地”的学习。对企业员工应采取脱产学习，参观考察，进高等院校深造等学习措施。知识激励是人才管理的一个重要原则，通过培训教育激励，可以提高员工素质和实现目标的能力，增强其自我激励的能力，为承担更大的责任、更富挑战性的工作及提升到更重要的岗位创造条件。
5文化管理及其激励作用
从情感管理到文化管理，人本管理层次向纵深方向推进。文化管理是人本管理的最高层次，其核心是精神管理，通过企业文化的培育、管理文化模式的推进，使员工形成共同的价值观和共同的行为规范。实行文化管理的全部着眼点在于“人”，在于人的灵魂、情感、需求、态度、潜能和人与人、人与组织之间的和谐协调。优秀的企业文化会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围，产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发组织成员的创造热情，从而形成一种激励环境和激励机制。这种环境和机制胜过任何行政指挥和命令，它可以使组织行政指挥及命令成为一个组织过程，从而将被动行为转化为自觉行为，化外部压力为内部动力，其激励力量是无穷的。
人本管理模式的实施应用
人本管理运作的的系统工程
人本管理不是企业管理的又一项工作，而应该将人本管理的理念和管理对策渗透到企业的各项生产经营管理活动中去，让人本管理统领企业工作。以人为本的管理，涉及到任的培育与成长、人的选聘与任用、团队建设、人才的培养等诸多方面，它们又受政治、经济、社会、文化、技术、心理的等诸多因素影响，这些因素又相互交织，可见，人本管理是一项多目标、多因素、多功能的复杂的系统工程。人本管理工程作为总的系统，包括一系列分系统，每一分系统有不同的功能和目标。在各分系统有效运行的基础上，使之互相协调，互相配合，才能形成人本管理总系统的更大的整体功能，以达到人本管理的预期目标。
人本管理系统工程
1行为规范工程
没有人喜欢生活在吵吵闹闹之中，也没有人愿意生活在一片混乱中。制度、秩序是一种文明，也会产生效率，是人们行为合理化的保证。
2领导者自律工程
企业领导者的德才学识，关系到企业的成败。那些全身投入事业，其无私奉献精神和对公司的挚爱，会使员工受到强烈的感染，使整个企业充满朝气。
管理这不仅应该清晰的、耐心的对他的部属有更多的认识和了解，以达到尽量避免误解和摩擦，更好的合作和共处的目的。同时，管理者还应该努力的剖析自我、认识自我，以求使自己不断完善，使自己的管理水平和管理技巧不断地跨上新台阶。
3利益驱动工程
建立有效的利益分配机制，主要内容包括：一是要确定合理的工资差别，力求使每个人收入与他们的实际贡献相称；二是实行弹性工资制，使员工收入与企业实际效益状况紧密相连，上下浮动，形成企业与员工利益休戚相关的共同体；三是在利益分配上引入竞争机制，通过竞争使收入分配趋于合理化；四是以工资为杠杆，引导人们积极解决公司所面临的难题和关键问题，对解决这些问题做出显著贡献的人加大激励力度。
4精神风貌工程
这不仅是指通过各种精神激励手段，如表扬、奖励等，还应包括更为广泛的内涵，如振奋人的精神，树立正确的思想、观念等。
5员工培育工程
在这急剧变化的时代，每个人都必须学习，更新知识，全面提高素质，促使员工不断成长和进步。这是企业发展的长远大计，必须予以足够重视。
6企业形象工程
企业形象是社会对企业的整体评价，对一个企业的发展前景至关重要。企业形象不仅指企业外在包装的问题，更重要的是内在的形象，如企业理念、企业文化等。
7企业凝聚力工程
职工关心企业的成长，并尽自己的力量提出建议，参与管理，这就是企业的凝聚力。凡是成功的企业，都是凝聚力很强的企业。
8企业创新工程
适应变化时代的要求，企业必须创新。为此，必须努力激发每一个员工的创造力，并且营造一种环境，使企业成为不断产生新思想的发源地。
人本管理的机制
有效地进行人本管理，关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，使每一个员工不是处于被管理的状态，而处于自动运转的主动状态，激励员工奋发向上、励精图治的精神。
1动力机制
旨在形成员工内在追求的强大动力。动力机制包括利益激励机制和精神激励机制。前者主要包括工资、奖金、晋升等；后者主要包括荣誉、奖励学、信任感等。
2压力机制
包括竞争的压力和目标责任压力。竞争经常使人面临挑战，使人有一种危机感，这种危机感和压力，会产生一种拚搏向上的力量，因而在用人、选人、工资、奖励等管理工作中，应充分发挥优胜劣汰的竞争机制。目标责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任，迫使人们努力去履行自己的职责。
3约束机制
制度是一种有形的约束，伦理道德是一种无形的约束。前者使企业的法规，是一种强制约束，后者主要是自我约束和社会舆论约束。
4保证机制
主要指法律的保护和社会保障体系的保证。法律保证，主要是指通过法律保证人的基本权利、利益、名誉、人格不受侵害。社会保障体系主要是保证人的基本生活，保证员工在病、老、伤、残及失业的情况下的正常生活。
5选择机制
主要是指每一个员工有自由选择职业的权利，有应聘和辞职、选择新职业的权利，以促进人才合理流动。与此同时，企业也有选人和解聘的权利，这实际上也是一种竞争机制，有利于人才脱颖而出和优化组合，建立企业结构合理、素质优良的人才群体。
6环境影响机制
人的积极性、创造性的发挥，要受环境的影响。两种环境因素，一指和谐、友善、融洽的人际关系；而是指工作本身的条件和环境。创造良好的人际关系环境和工作条件及环境，让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活，不仅会使工作效率提高，也会促进人们文明程度的提高。
人本管理模式的实施
人本管理模式在现代企业中的应用
现代企业的性质、规模、环境和企业的组织形式不同，以及企业人员构成的复杂性，这就决定了人本管理模式不是单一的、封闭的、固定不变的，而是一项复杂的、开放的、动态的、多变的系统管理模式。这就要求企业管理者，结合本企业的具体情况，要用系统的、发展的、权变的观点去认识、使用这个模式。
1一般来说，股份有限公司、国有独资公司、企业集团、有限责任公司等大中型企业，激励和约束机制比较健全，比较重视企业文化建设，但往往容易忽视企业文化的核心层，及企业精神文化；职工队伍数量庞大，人才密集，往往会造成人力资源浪费，民主参与管理的意识薄弱。因此，这些公司应致力于企业价值观的塑造，充分开发利用人力资源，提高民主参与管理的频度和效度。若激励和约束机制不健全，企业文化建设搞得不好的，应首先要建立健全激励与约束机制，树立企业文化形象，提高员工的凝聚力，在此基础上再抓好其他几个方面的管理。
2对股份合作有限公司、小型有限责任公司等小型企业而言，应重点在建立激励机制，搞好企业文化建设、民主参与管理上下功夫。因为一般来说，小型企业往往重采用硬约束手段即规章制度等，而忽视软管理即诱导因素的作用。
3不论是大中型企业，还是小型企业，在运用这个人本管理模式时，一定要注意各个子系统相互结合运用。如，激励和约树冠领域企业文化管理相结合、人力资源管理与民主管理相结合等。
我们知道人是复杂的，其认识、观念都是随时间、地点、环境的变化而变化的，同时企业的规模、人员素质、专业知识和能力也不同。因此，在建立现代企业人本管理过程中，企业管理者，只要围绕民主管理这个“核心”，以激励和约束管理为“手段”，以企业文化建设为“导向”，以人力资源管理为“内在动力”，以服务于人管理为“根本目的”，这个企业一定会具有活力和强大的生命力。
人本管理模式运用中应注意的问题
第一，要弄清企业和员工之间是一种合作关系企业为员工提供劳动岗位和施展个人才华的舞台员工通过为企业劳动，在创造利润的同时来满足自己的精神和物质需求。企业要发展，离不开员工，同样员工要生存、要实现自己的人生价值，也离不开企业，企业和员工只有密切合作，才能使双方共同受益。
第二，企业和员工之间要建立起明晰的沟通渠道，加强双向沟通，建立共识、共和精神。企业不仅要为员工提供一个优良的发展环境，而且要让员工随时随地都感受到企业的人文关怀，企业内部要保持良好的信息沟通，就是让员工通过信息分享，缩短员工与企业的心理距离，增强感情交流，让员工参与决策，实现心理换位。这样可以培养员工对企业的认同感，从而在确定目标、制定政策、做出决策、实施重大计划等方面与员工取得共识。这就要求企业建立良好的信息传递渠道，真正做到“上清下传”和“下情上达”，使企业的意图和员工的要求达到和谐的统一。企业只有努力做到靠事业聚人，靠感情暖人，靠机制励人，才能真正使员工长久树立起以企业为“家”，愿为家”尽心尽力。
第三，建立一个能调动员工积极性，发挥员工创造性的激励机制。为了能够充分调动员工的积极性和发挥员工的创造性，企业应建立一个完善的激励机制，采取多种多样的激励方法，把实行以控制为主，让员工被动的行动转变为以激励为主，鼓励人们发挥主观能动性的管理方式。
第四，掌握用人之道，注意满足员工的合理需要。需要，不仅人皆有之，而且因人、因时、因事、因地而异，同时又是不断发展变化的。企业的员工是“社会人”，而不是“经济人”，他们除了追求一定的金钱和福利之外，由于处在复杂的社会中，还渴望实现自身价值和受人尊重等精神上的需求。现代企业职工在企业中工作最普遍的需求，就是他的知识、技能得到很好的发挥，即能够充分展现自己的个性，追求和实现个人的价值。因此，企业管理者要知人善任，做到“人”与“事”的恰当配置，调整“人”与“事”之间的关系，以满足员工的需要，从而充分发挥他们的积极性，增强责任感。即使员工的合理需要暂时不能满足，企业经营者也要从尊重每一个人出发，去耐心解释，以得到员工的理解，同时，积极创造条件，逐步予以满足。
