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第1章 前言

与人能好好相处,靠的是技巧,与领导相处,更是一门高深的学问。每个人都有直接影响他前程、事业和情绪的领导。你能与领导和睦相处,对你的身心、前途有极大的影响。对于一个职场中人来说,一个欣赏你的领导会充分地帮助你一步步地成长,为你未来的职业发展奠定基石。

人们并非为了讨好领导而工作,与不同性格的领导相处,必须学会不同的应对招数,才能保证你的工作能正常进行。事实的确如此,工作中,每个人都要同领导打交道。虽然从本质上讲,领导与下属是同事之间的关系,然而在工作上,却有着上下级之分。可以说,如何学会正确与领导相处,直接关系到工作的顺利开展与个人的成长进步。

自古以来我们就听过“伴君如伴虎”,尤其是作为直接与领导接触的下属更是深陷其中。与领导相处,稍有不慎,就会弄巧成拙,惹得领导“龙颜大怒”,最后往往使当事人“偷鸡不成反蚀米,或者是“打了家伙、丢了饭碗”,让人扼腕顿足,异常惋惜。当然,如果能够灵活与领导相处,下属也能够“借力使力”,起到四两拨千斤的效果,不仅让自己步步高升,使自己的人生价值快速得到体现,从而让自己的营销思路、主张、方法能够快速落地并得到有效实施。

许多时候,一提起下属和领导的关系,很多人都喜欢把它庸俗化。认为下属和领导搞关系,就是巧言令色、溜须拍马、结党营私,是为人不齿、见不得光的事。其实,下属和领导本身就是一种关系,是客观存在的,不是想搞不想搞的问题,而是如何把它搞得更好的问题。另一方面,在很多员工的眼中,领导总是一无是处:脾气不好、难以沟通,给员工穿小鞋,处理事情不公平,善于钻营,挑剔员工的工作,过于迁就客户等等。下属看不起领导,抱着“你当年还不如我”这种狭隘的想法,其实是下属最自不量力的表现。须知能当领导者,必有其可赞之处。

其实,作为一名领导,无不希望得到能力强、素质高,能够配合好工作、完成好任务的下属的协助。因此,作为下属,工作中一定要有很强的主观能动性。拿出具体可行的方案供领导选择定夺,协助领导把各项工作做好。可是,为什么付出的勤奋努力相差无几,有些人能很快脱颖而出,有些人却不受青睐?因为前者明白,勤恳努力很重要,但让领导关注到自己的所有努力更重要;有些下属心费不少、工作没少干,但在领导那里却未得到多少称许或赏识,个中原因值得三思。一般说这主要是因为你的想法或做法与上级领导的想法不合拍、不对路,不合领导口味。

对下属而言,健康良好的心态,对上级意图和情况的准确把握和恰当的策略方法,有利于个人的身心健康,培养健康的人格;有利于与上级建立良好的人际、工作关系,提升处理复杂问题的能力;有利于出色地发挥下属的职能与作用。

无论如何,领导也是人,不是神,也有七情六欲、喜怒哀乐,也有脾气、有偏好、有坏毛病、有人情事故、有家常琐事。这就自然决定不同的领导会有不同的性格特点,聪明的下属只要把握了自己领导的具体个性,唱那些领导最喜欢听的歌、就不难与其积极、主动的相处,令领导舒心,自己放心。

这是一本打造高素质职场人士的经典之作,一本塑造下属与领导和谐相处的指南。本书为所有职场人士提出了由自身到外部一整套合理、实用的方式、方法,让你学会、达到与领导相处的最佳境界。

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