不过据欧美传统礼貌，穿大礼服、戴白羊皮手套者，因不易脱下，按习惯可以不脱手套握手，但须请求对方原谅。另外，据西方传统，地位高的人和妇女也可以戴手套握手。
用右手握手后，左手也加握，也可说用双手握手，这是现代人常实行的礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。但这种礼节，不必每次都用，男人对女宾则一般不用。
军人戴军帽与对方握手时，应先行举手礼，然后再握手。
握手除是见面的一种礼节外，还是一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。如对方取得某些成绩与进步时，对方赠送礼品时以及发放奖品、奖状、发表祝词讲话后等，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。
(3)握手的时间
握手的时间应长短适宜，一般以三至五秒为好。如初次见面，握手时间不宜过长。如果老朋友意外相见，握手时间可适当加长，以表示不期而遇的喜悦或真诚，甚至可以一边握手一边寒暄，但一般也不要超过20秒为好。男士与女士握手，时间不宜过长，拉住女土的手不放是很不礼貌的。
(4)握手的力度
握手用力要均匀，不要死握住对方不放，让人有痛感，尤其对女性，不能让女性产生痛楚感。也不要松松垮垮，软绵无力，尤其是男性，握手如果无力，只轻轻碰一下，被认为是毫无诚意或拒人于千里之外。对于女性而言，握手可以松软些，不必太用力，而且，男人同女人握手，一般只轻握对方的手指部分。握姿要沉稳、热情、真诚。所谓轻重适宜，就是指握手时的力度能传递自己的热情但又不失于粗鲁。
(5)与尊贵者握手
与尊贵者握手，如老人、长辈或贵宾握手，不仅是为了问候和致意，还是一种尊敬的表示。除双方注视，面带微笑外，还应注意以下几点：
①出手先后。
在一般情况下，平辈、朋友或熟人先伸手为有礼，而对老人、长辈或贵宾时则应等对方先伸手，自己才可伸手去接握。否则，便会看作是不礼貌的表现。
②握手姿势。
握手时，不能昂首挺胸，身体可稍微前倾，以示尊重，但也不能因对方是贵宾时就显得胆小拘谨，只把手指轻轻接碰对方的手掌就算握手，也不能因感到“荣幸”而久握对方的手不放。
③与老人或贵宾握手。
当老人或贵宾向你伸手时，应快步上前，用双手握住对方的手，这也是尊敬对方的表示。并应根据场合，边握手边打招呼问候，如说：“您好”、“欢迎您”、“见到您很荣幸”等热情致意的话。
④与多人握手。
遇到若干人在一起时，握手、致意的顺序是：先贵宾、老人，后同事、晚辈，先女后男。还必须注意，不要几个人竞相交叉握手，或在跨门槛甚至隔着门槛时握手，这些做法也是失礼的行为。
⑤注意双手卫生。
在社交中，除注意个人仪容整洁大方外，还应注意双手的卫生，以不干净或者湿的手与人握手，是不礼貌的。如果老人、贵宾来到你面前，并主动伸出手来，而你此时正在洗东西、擦油污之物等，你可先点头致意，同时亮出双手，简单说明一下情况并表示歉意，以取得对方的谅解，同时赶紧洗好手，热情予以招待。
重视公共场所礼仪，做一个有教养的人
公共场所，是指为社会大众提供服务的地方。如公园、影剧院、文化馆、图书馆、商店、街道、马路、交通场合等。礼仪与社会公德的内容，有较大的重叠。这种重叠，在公共场所表现得尤为明显。在公共场所，作为一个文明的、有教养的人，应十分重视公共场所礼仪。
（1）衣装得体，入乡随俗
公共场所的活动空间较为宽阔，不同的公共场所，又各具特点。比如去电影院、音乐厅，与去体育馆或宴会、舞会，风格就完全迥异。因此，在不同的公共场所，应注意自己的衣装是否得体。一般说，着装应视场合、季节、对象的情况而定。即使天气炎热，也不应袒胸露背，赤身露体。公共场所有免费开放和收费服务的区别，如公园、图书馆与体育馆、电影院就有区别。我们应入乡随俗，注意买票入内时，应文明购票，礼貌入场。
（2）遵守公德，注意法纪
一般公共场所人比较多，遵守公德是每个人都应该自觉做到的。在大街上行走，人多拥挤时，应鱼贯而行，三人以上同行，忌连臂横排，阻挡他人通过，既影响交通秩序，也危及自身安全。在公共场所排队购物（票）时，一忌拥挤起哄，二忌与排在自己前面的人身体贴靠得太近，在不得已被挤贴的情况下，更忌咳嗽、吸烟、晃动。排队应按先来后到为序，自己“加塞”是失礼的，助人“加塞”也是无礼的。若确有紧急情况或特殊理由，可礼貌地求得排队人的同意后，方可优先办理。办完后，还应再次向排在前面的人致谢，忌办妥后即扭头得意而去。在公共场合，因违反有关规定，受到批评或处罚时，切忌强词夺理，恶语伤人，应虚心认错，诚恳接受。
（3）礼貌待人，尊老爱幼
在公共场所，人多，难免发生拥挤，应和气地请别人让点路，不应凭体力一声不响地猛冲猛挤，磕碰强行。在公共场所遇到老人、孕妇、带小孩的妇女、残疾人等体弱不便的人，更应主动让路、让座，切忌利用他们的弱点，抢座、占道。如因不慎和别人相碰撞，应及时致歉，说句“对不起”、“请原谅”等文明用语，不可怒目相视，出言不逊，甚至大打出手。一般情况下，尽量避免挤贴到别人（特别是异性）身体上，如确实太拥挤，无法躲让，也应诚心道歉，别人也会因你的礼貌而谅解。
（4）举止大方，仪态优雅
公共场所是属于大家的，不是个人宅所。所以，一切举止行为，都应文明大方，忌言行粗俗。如在茶馆、图书馆、公园等雅静场所，忌不停地窃窃私语，也不宜大声喧哗。如迟到入座，应客气地请别人让一让；发现自己的座位已被他人坐着（可能是夫妇或恋人），要求换座时，要尽量照顾，不要以为自己有理，就以理压人，粗暴拒绝，强行驱赶对方，让对方处于被动难堪境地。与情侣在公共场所，要注意自己的举止言行，不可目无他人，做出有碍观瞻的举动；女性更应自尊自重，仪态端庄，忌无节制地嬉笑或卖弄风情。
（5）公共场所，最好禁烟
当今世界，限制在公共场所吸烟，已成风尚。一些发达国家（地区）和我国的一些大城市，都先后明文规定：在公共场所禁止吸烟。这是必须遵守的。即使在无此规定的公共场所，最好也应注意克制，主动不吸或尽量少吸。吸烟时，更忌面对别人吞云吐雾，烟灰、烟头随意乱扔。在公共场所，不管自己是否吸烟，最好不向别人敬烟。与人共处时，如有年长者、女士们在座，应先征得他（她）们同意，方可取烟抽，但也不能征得一次同意后，便一支接一支、肆无忌惮地抽个不停。
（6）注重公共卫生
公共场所由于人们往来穿梭，频繁流动，所以公共环境的卫生，要依靠大家来保持。在公共场所切忌随处乱扔废弃物和随地吐痰或甩鼻涕；在影剧院，忌吃有果皮、果壳类的食物；对有包装的小食品，也应注意包装物的处理，一般是集中包好，走出座位，扔进果皮箱；在路上骑车行进时，不要扭身向旁边随口吐痰或甩鼻涕，这不但会造成路面不清洁，还可能会飞溅到后面骑车人的身上，而且自己的形象也不雅观。
小名片，大“讲究”
名片是一个人身份的象征，如今这已在各个领域被广泛使用，尤其是在商界中，名片的使用更是频繁。而关于使用名片的礼节涉及到递交、接受和交换三个环节，是每位商界人士都应注意的礼仪问题。
不少人常常把自己的名片放在衣袋里或钱包里，这是不足取的。自己的名片应放在专用的名片盒或名片夹中。他人的名片也应放入专用的名片簿中，这既表示对他人的尊重，又方便查找。
在适当时大方地递出一张名片，往往使人印象深刻。因此，我们应该知道何时递出名片，何时采取主动；还应该知道，当某人采取主动时，我们应该优雅地交换名片。
在日常交际中，经介绍与他人相识之后，如带有名片，应立即取出，恭敬地用双手捧交给对方。切不可随意放在桌上，让对方自取。收取名片的一方，若有名片，要迅速递上自己的名片；若没有，则应说明并道歉。若是双方均无深交之意，那么相互点头致意或握手为礼即可，不必交换名片。若是双方早已熟悉或是经常见面，也可不必交换名片。
(1)递名片讲究“奉”
日常生活中，随意用手指指人是极为无礼的行为。因为手指是尖锐之物，尖锐之物是会伤人的，同时用手指指人具有挑衅的意味，所以使人极度反感和产生警戒心。以消除顾客警戒心为第一要务的推销人员切忌用手指或尖锐之物指向客人。
有一位推销人员去拜访公司总经理，递名片时，用食指和中指夹着名片递给对方，本来应递到对方手中的，可他却将名片放在桌上，以致那位经理大为不快，结果就可想而知了。
递名片讲究“奉”，即奉送之意，要表现谦诚、恭敬。下面介绍3种名片递法：
①手指并拢，将名片放在手掌上，用大拇指夹住名片的左端，恭敬地送到顾客胸前。名片的名字反向对己，正向顾客，使顾客接到名片时就可以正读，不必翻转过来。
②食指弯曲与大拇指夹住名片递上。同样名字反向对己。
③双手食指和大拇指分别夹住名片左右两端奉上。
以上3种递法都避免了“尖锐的指尖”指着顾客的禁忌，其中尤以第3种最为恭敬。
也许你认为这是区区小节，不足挂齿。那么别忘了，有时候对名片处理不当，就会使推销工作马失前蹄。
推销人员每天都要递上好几次名片，希望那些想成为推销高手的人千万别不拘这个“小节”。
(2)接名片讲究“恭”
有些人在定做的衬衫上绣上自己的英文缩写的名字，也有些人戴镶有名字缩写的项链，这并不是怕和别人的东西混淆，或者怕失窃，而是表示对自己名字的重视。很多人终身拼搏就是想成功出名或万世留名。名字是人的第二生命，是生命的延长，侮辱了一个人的名字等于侮辱了他本人。
名片正是名字的具体载体，它代表一个人的身份。推销人员在工作中常常要接受名片，接受方式是否恰当，将会影响你给顾客的第一印象，因此必须懂得如何礼貌地接受名片。总的说，接受名片讲究一个“恭”字，即恭恭敬敬，具体说来有6种接受方式可供参考：
①空手的时候必须以双手接受。试想如果别人以此种方式接受你的名片，你一定很高兴。
②接受后要马上过目，不可随便瞟一眼或有怠慢的表示。
③初次见面，一次同时接受几张名片，千万要记住哪张名片是哪位先生或小姐的，如果是在会议席上，休息时不妨拿出来摆在桌上，排列次序，和对方座位一致。这种举动同样不会失礼，反而会使对方认为受到你的重视。
④把对方的名片放在桌上，聊得高兴起来把东西随便压在名片上的大有人在，殊不知这等于是把对方的脸压在屁股下面一样，会使对方感到受了侮辱，因此一定要小心谨慎。
⑤假如你很想得到对方的名片，对方却忘记给你，这种情形经常出现。如果就此畏缩：“他是不愿给我名片的了。”这不是推销人员应有的想法。内向、被动，对推销人员来说是不可取的，你尽可以向他请求。“真冒昧，如果方便的话可否给我一张名片。”这样做，一来不掉你的价，二来会提高对方的身份，没有什么不当的。
名片是对方人格的象征，尊敬对方的名片也就等于尊重对方的人格，当对方感受到你对他的尊重时，必然会增加对你的好感。这将有利于推销工作的开展。因此，接受名片时是否有礼貌，直接影响你的推销成绩，切不可等闲视之。
阳光般的笑容，是最美的
心理学家发现，笑和兴奋的情绪一样能刺激大脑的快速思维，启用还未被使用的脑区，因而有助于开拓思路和自由联想。笑还能提高人的记忆力，因为人的记忆力随心理状态而波动，愉快的心理，会容易让你记住很多事。研究证明，一分钟的笑能产生45分钟的放松作用。生活在幸福中的人最大的特色就是他们总是那么轻松、愉悦，他们总是笑容满面。
更重要的是，笑能让头脑清醒而且心胸宽阔，认识、包纳复杂的局面和人际关系。笑也影响着情绪的状态，在做计划或决策时，只要人的心情好，态度也会积极乐观，因而做出的决定也充满希望。
