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第5章 人脉——从关照他人中得到自己的幸福(1)

有些人天资颇高而成就则平凡,他们好比有大本钱而没有做出大生意,也有些人天资并不特异而成就则斐然可观,他们好比拿小本钱而做大生意。这中间的差别就在努力与不努力了。”

——朱光潜(中国美学家、文艺理论家,北京大学一级教授)

天时不如地利,地利不如人和

一个人永远不要靠自己一个人花100%的力量,而要靠100个人花每个人1%的力量。

——比尔·盖茨

中国人办事特别讲究“天时、地利、人和”,其中尤以“人和”为重。

古人说“天时不如地利,地利不如人和”,可见“人和”对事情的成败起着相当重要的作用。

何鸿燊是世界上最会赚钱的人之一,这点早有公论。但世人最佩服他的,还不是他如何会赚钱,而是他能在澳门赌坛雄霸30余年,风雨不倒,堪称奇迹!何鸿燊能雄霸赌坛几十年,霸主地位稳如泰山,这稳固的根基是他自己亲手建立起来的。

中国古代兵家权谋有造势之说。势之所向,如高山滚石,不可阻挡。何鸿燊就是善于造势之人。他在各处造就了有利于自己的态势,编织了一张笼罩着各方各派势力的关系网,保住了自己的地位,也保证了事业的长远发展。这中间的奥妙是:充分利用各方各派力量,同时对强有力的利益集团给予充分照顾。

澳门是何鸿燊的根据地和大本营。他经营赌场大赚特赚,但他始终忘不了大力支持澳门的公共建设。每次签约,他都主动地向政府作出多项繁荣澳门的承诺,并一一付诸实施。此举大获政府的称赞,政府自然对他鼎力支持。

在自己的公司,何鸿燊大量起用土生葡萄牙人,这一点正符合澳督的施政方针,也得到葡萄牙政府的赞许。土生葡萄牙人在澳门很有势力,和他们处好关系,大大巩固了何鸿燊在澳门的地位。

何鸿燊也时常对葡萄牙明里暗里送去“秋波”。他在葡萄牙有不少投资;他联合不少葡萄牙人一起开公司、做生意,实质上是带着葡萄牙人赚钱,给他们一些实惠。不仅如此,何鸿燊还时常慷慨捐款给葡国。最令葡萄牙人感动的是,几年前,他在葡萄牙成立“何鸿燊基金会”,出钱资助修葺葡萄牙的历史建筑。

自何鸿燊踏足澳门赌坛几十年来,他跟葡萄牙政府和澳门政府的关系都十分密切,每任澳门总督最后都成了何鸿燊的朋友。

在发展自己的事业过程中,港澳的那些超级富豪朋友帮了何鸿燊不少忙。而何鸿燊也很会做人,向来奉这些朋友为良师益友,时常把这些良师益友挂在嘴边。

1979年年底,一个香港作家为了撰写关于何鸿燊的长篇专访,几次采访他。有一个晚上,何鸿燊接受这位作家采访时,对个人的事绝口不提,只大谈特谈他的十多个良师益友,足足谈了五六个小时。

在何鸿燊所说的这些良师益友中,不少都是他生意上的合作伙伴。这些人财大势强,在港澳可以说是叱咤风云、雄霸一方的人物。跟他们合作,不仅能使自己如虎添翼,事业更成功,还能使何鸿燊在港澳一带建立起一个庞大的关系网和势力范围。有了这个关系网和势力范围,何鸿燊就能大展宏图,事业长足发展也就不足为奇了。

何鸿燊的事例告诉我们,在今天的商品经济社会里,一个人要想在“商海”里乘风破浪,有所作为,“人和”是必不可少的。尤其是在资金、技术等方面相对较薄弱的情况下,“人和”就显得更重要了。创造一个“人和”的外部环境要注意以下几方面:

搞好与工商、税务等政府部门的关系。公司要发展,就必须重视与工商、税务等部门的关系。在不违法的前提条件下,与之保持良好的关系能够省去很多不必要的麻烦。尤其在如今行业不正之风时有发生的情况下,与这些部门关系融洽,可以使公司排除许多干扰,把主要精力投在生产上。要想求得这些部门的“人和”,公司必须做到:

①遵纪守法,诚实经营,千万不能拿绳子往自己头上“套”。自己清白,加上主动照章纳税,自然就会赢得好感。

②主动加强联系,欢迎这些部门的监督和帮助。请客送礼对于依法创业的公司来说,并非根本之路。

搞好与银行的关系。资金对一个公司来说,是生存之源。公司要想扩大规模,没有资金是不行的。钱从哪里来?除了自有资本以外,很大程度上得靠银行的贷款。很多公司经营者在实践中都有很深的体会,与大公司相比,小公司想获得贷款实在太难了。搞好与银行的关系,就是要解决这个重要问题。具体来说,公司首先要讲诚信,在银行树立自己良好的还贷形象;其次,要把本公司的优势更强烈地传达给银行。

搞好与其他公司和各界人士的关系。“一个好汉三个帮”,公司在发展过程中需要各方面的支持和帮助。要创造这种良好的关系,公司应当以诚相待、讲求信用。北京有一家科技开发公司,在公司创立初期,老板出差时认识了一位台商。在聊及商务时,台商希望得到他的帮助,并许以重金。这位老板很快办成了事,但分文未取。台商大为感动,于是在资金、技术上给予了大力支持,使之得以迅速发展。可见,与外界各公司、人士打交道,与一个人处理周围的人脉关系一样,要讲一个“诚信”的原则。当然,具体的做法与公司的经营策略是紧密相关的。

处理与协调人脉关系是成功的关键。如何提高人际协调的艺术已越来越为众多渴望成功的人士所重视。不同的人脉关系,会引起不同的情感体验。人与人之间,由于满足了各自的需要,就会产生亲密关系,双方就感到心情舒畅;反之则会疏远、产生矛盾甚至敌对。前者有利于各自事业的发展,而后者则必然影响或阻碍各自事业的发展。因此,想致富的你必须树立一个观念,即“人脉就是财脉”的观念;必须学会一门技巧,即恰当和谐地处理来自上下左右、四面八方的各种人脉关系。做到了这一点,你成功的马达就已经开始启动。

让别人欠你个人情

建立人脉关系就是一个挖井的过程,付出的是一点点汗水,得到的是源源不断的财富。

——哈维·麦凯(世界一流人脉关系大师)

你送给别人一个人情,别人便欠你一个人情,他是定要回报的,因为这是人之常情。人情就像你在银行里存款,存的越多越久,红利便越多。

你在感情的账户上储蓄,会赢得对方的信任,当你遇到困难、需要帮助的时候,就可以用上这种信任,你犯有什么过错,也容易得到别人的谅解;即便你没把话说清楚,有点小脾气,对方也能理解。

所以,我们强调,应该自信主动、坦诚大方地请求别人的支持和帮助,尽管有许多有效的方法和技巧可以采用,然而,最重要的是自己要乐于助人,关心他人,不断增加感情账户上的储蓄。如果说建立相互信任、相互帮助的人际关系有什么诀窍,那么这是唯一可靠的诀窍。

反之,不肯增加储蓄而只想大笔支取的人是无人理会的,这样的银行账户是根本不存在的。你毫无储蓄,到需要用钱时,必然无钱可用,只有欠债了。但欠债总是要还的,到头来还是要储蓄。这就是社会与人生的大海上平等互利、收支平衡的灯塔。

一个人不可能单凭自己的力量去闯荡世界,即使那些功成名就的人,也需要借助他人的支持和力量。谈及成功经验,他们都会对自己讲求信誉和以诚经营而自豪不已。讲信誉,讲诚信,送给别人一个人情,表现自己的诚意,会收到意想不到的回报。不是所有人都会积极地偿还欠你的人情债,不过,总有人会还的。别人欠你的人情,终有一天,你会连本带利收回。

战国时期有个名叫中山的小国。

有一次,中山的国君设宴款待国内的名士。当时正巧羊肉羹不够了,无法让在场的人都喝到。有一个没有喝到羊肉羹的人叫司马子期,此人怀恨在心,到楚国劝楚王攻打中山国。

楚国是个强国,攻打中山易如反掌。中山被攻破,国王逃到国外。他逃走时发现有两个人手拿武器跟随他,便问:“你们来干什么?”

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