登陆注册
304900000022

第22章 礼仪文书 (1)

第一节 概述

一、礼仪文书的含义

礼仪文书,是指人们在处理公共关系和进行社会交往活动时所使用的用来表达礼节、交流思想和处理事务的文书。

按照性质和作用的不同,礼仪文书可以分为以下几类:书信类,聘邀类,致词类,庆祝类,哀祭类,其他专用书信,慰问类文书等。书信类礼仪文书是用来交流情感、互通信息、商讨事情、研究问题的书面形式,包括申请书、私信、公开信、慰问信、感谢信、介绍信、证明信、求职信、英文书信等。聘邀类礼仪文书是为了完成某项任务而向单位或个人发出的凭证文书,包括聘书和请柬等。另外,礼仪文书还包括致词类、慰问类、哀祭类文书及其他专用书信等。

二、礼仪文书的特点

礼仪文书具有针对性、鲜明性、频繁性三个特点。

1针对性

礼仪文书要针对不同的文种使用各自不同的一套专门用语。公共关系非常强调人与人交往中的文明礼貌、礼仪礼节,在开头、结尾、称谓以及行文中,要注意用词的分量,力求符合当事人的身份。像书信、贺词、悼词等,有的已经形成了一套专门的格式和用语,写作时要特别注意根据不同的对象选用恰当的词语和称谓,否则就会出错误或闹笑话。例如,给长辈写信不能直呼其名,贺信和祝词不能出现悲哀或灰暗的词语,悼词不能用欢快的调子。

2鲜明性

礼仪文书表情达意的态度非常鲜明。公共关系和社会交往活动最大的特点是以情感人,礼仪文书要鲜明地表达人们的喜怒哀乐,表达人们对某一事物的态度,包括爱憎、好恶、同情、真诚、热情等。如祝词、贺信、私信、悼词等的感情色彩都是非常鲜明的。

3频繁性

礼仪文书是使用频率非常高的应用文体。礼仪文书不仅可以字斟句酌,反复推敲,而且可以跨时间地传播,跨空间地交流,因此,无论是使用的人数,还是使用的次数,人们表达礼节、交流思想和处理事务使用得最多的文字材料,就是礼仪文书。

三、礼仪文书的作用

礼仪文书一般用来表达礼节、交流思想和处理事务。

1表达礼节

公共关系和社会交往活动离不开礼节,而礼仪文书是表达礼节的书面形式,在日常生活中起着联络致礼等重要作用。逢年过节、婚丧嫁娶、寿诞吉日、迎宾送客等,通过使用祝贺信、贺电、对联、悼词等,可以达到祝贺、慰问、哀悼等目的,起到其他种类的文书所起不到的作用。

2交流思想

礼仪文书在表达礼节时,也起到了交流思想的作用。礼仪文书用于人际交往,不可避免地体现出一定的思想内容和感情色彩,可以交流思想、沟通感情、表情达意。出门在外,与亲戚朋友交流,除了电话联系以外,书信有时候也是必不可少的工具。只有体现出作者真实的思想、诚挚的感情,才能达到礼仪文书应有的目的和效果。

3处理事务

礼仪文书不仅表达礼节、交流思想,也担负着处理日常事务的作用。处理事务也是礼仪文书的重要目的。表达礼节也好,联络感情也好,如果不能解决实际问题,礼仪文书的价值就会大大降低。如书信类,除了问候、感谢以外,还会谈到一些具体事情。条据类更是日常事务的记录和反映。

第二节 书信类

一、申请书

1申请书的含义

申请书是个人或集体向组织表达愿望,向社团组织、机关、团体、企业、单位领导提出请求时使用的一种文书。

申请书是一种专用书信,具有申请性、单一性和郑重性三个特点。申请性,指为了达到某一目的而申述要求;单一性,指一份申请书一般只表达一个请求,不能把不同的要求写在同一份申请书中;郑重性,指写申请书要经过深思熟虑,不能跟一般书信一样随便,更不能出尔反尔。

2写作格式

申请书包括标题、称呼、正文、结语、签署五个部分。

(1)标题。第一行的正中写上申请书的名称。可根据申请的内容要点标明具体名称,如“入党申请书”、“开业申请书”等。

(2)称呼。写收信的单位名称。如“××党支部”、“××学会”等。有的写有关方面的领导人,如“××书记”、“××经理”、“××会长”等。

(3)正文。正文一般分三个层次来写:

一是申述理由。即提出申请的原因。可以先叙述事情原委,后讲明理由,也可以边叙事边讲理由,叙议结合。

二是提出请求。提出请求要明确、具体、合情合理。要做到这些要求,需具备两个前提条件。即主观上是必需的,客观上是可行和可能的。这样的请求,才有可能实现。

三是表明态度。即表明意愿如果实现后的保证。如申请入党,表明保证遵守党章规定,履行党的权利和义务,遵守党的纪律等。开业申请,则应保证遵守国家的有关政策、法令、法规,维护市场秩序,按章交纳税金,价格公平合理,服务热情周到等。

(4)结语。写上一些表示感谢、祝颂、希望批准的话,如“请接受我的申请,请党组织帮助我、考验我,使我早日加入中国共产党组织”。最后写上“此致敬礼”之类的话。

(5)签署。在右下方先写上“申请人”三个字,然后空一格写上申请人的名字或组织的名称。在署名下方写上日期。

【例文一】入党申请书敬爱的党组织:

我是九三级×××系的一名学生。今天,我怀着无比激动的心情,郑重地向党组织提出申请,我要求加入中国共产党。

我生长在一个党员干部家庭,对党的认识从小时候就开始了。在党组织的帮助教育下,我逐步认识到中国共产党是中国工人阶级的先锋队,是中国各族人民利益的忠实代表,中国社会主义事业的领导核心。党的最终奋斗目标是实现共产主义。中国共产党党员是中国工人阶级的、有共产主义觉悟的、全心全意为人民服务的、不惜牺牲个人的一切、为实现共产主义奋斗终生的先锋战士。中国共产党是一个光荣而伟大的政党。在新民主主义革命时期,党领导全国人民进行了艰苦卓绝的斗争,推翻了压在中国人民头上的“三座大山”,建立了社会主义新中国。在社会主义现代化建设时期,我党又高举邓小平理论伟大旗帜,坚持党在社会主义初级阶段的基本路线和基本纲领,率领全国人民自力更生,艰苦奋斗,使我国社会主义现代化建设事业取得了巨大的成就,事实说明,中国共产党不愧为伟大的党、光荣的党、正确的党。

多年来的学习和生活使我认识到,要想成为一名光荣的中国共产党党员,必须确立共产主义信念,把最终实现共产主义作为自己的最高理想;把树立全心全意为人民服务的思想,自觉地以个人利益服从党和人民的利益,吃苦在前,享受在后,在一切困难和危险的时刻挺身而出,作为自己的人生观、价值观;把努力学习科学文化知识,掌握科学技术,为社会主义现代化建设做出贡献,作为实现理想的具体行动。因此,我的入党目的是在党的教育帮助和指导下,全心全意为人民服务,为共产主义奋斗终生。

我是一名普普通通的学生,平时能够做到热爱祖国,热爱党,热爱人民,遵守各种法律和规章制度,尊敬师长,团结同学,尽自己最大的力量完成班级和团里交付的各项工作和任务,努力学习,热爱劳动,关心集体。但我还存在以下缺点:上课有早退现象,有时脾气暴躁,讲话冲动,不但易得罪人,而且会耽误了工作;由于来自经济相对较发达的地区,日常费用有点大手大脚等,今后要努力改正。

既然我有了加入党组织的决心,今后就一定要在保持原有优点的基础上对自己提出更高的要求;努力学习本专业知识;积极学习和领会党的方针政策和基本知识,不断提高自己的思想认识水平;工作认真负责,和气待人;在生活上努力向周围简朴节约的同学学习。

前段时间我因为怕自己达不到申请入党的要求而迟疑过,现在我发现犹豫不绝不是个好办法,我应该自觉地向党组织靠拢。让党组织帮助自己查找缺点和不足,并且坚持自我批评,虚心听取老师和广大同学的意见,让自己更快地成长。

我的入党申请,无论组织是否予以考虑,或对我有较长时间的考验和审查,我都将一如既往地坚定自己入党的信心和决心。

我的个人简历是……

家庭成员和主要社会关系是……

请组织考验我吧!

申请人×××

××××年×月×日【例文二】入会申请书中国写作学会:

我是××省××大学人文学院中文系写作教研室副教授。1995年毕业于××大学中文系,取得文学学士学位。1996年到××大学攻读硕士学位,1999年取得现当代文学(写作方向)硕士学位后回到原单位写作教研室工作。2002年12月评为副教授。

在写作教学中,加强教学的实践性,探索新的教学方法,在科研上着重研究中国写作学科发展的历史轨迹与当今写作学的发展状况。先后发表了11篇论文,还出版了《科技文书写作》一书,曾获省级优秀科研成果奖一项,市级优秀教学成果奖两项。去年开始,对网络文学开展了研究。

我知道中国写作学会是我国高等院校从事写作教学与写作研究的组织,其宗旨是振兴写作学科。为了加强与同行专家、教授的交流,互通信息,提高教学效果与研究水平,我要求加入中国写作学会。我愿意在中国写作学会的领导下,积极探讨人类写作活动的基本规律,为建立和完善写作学科的基本理论体系和基本功训练体系,提高写作教学与科研水平,普及写作知识,促进两个文明的建设,创造绚丽多彩的社会主义文化贡献力量。

请接受我的申请,让我成为一名中国写作学会的会员。

××大学中文系写作教研室

李××

2003年×月×日

二、求职信

1求职信的含义

求职信是无业、待业或停薪留职者写给用人单位的信。这种信以让对方了解自己、相信自己、录用自己为目的,不同于亲友往来的信,也不是平级国家机关之间商洽公事的信函,它是一种私对公并有求于公的信函。

2写作格式

因写作目的不同、与收信人关系不同、内容不同,结构格式略有差异。一般包括:标题、称呼、开头、正文、结尾、时间、附件几部分。

(1)标题。“求职信”三字写在首行正中。

(2)称呼。第二行顶格写“××公司经理”、“某厂长”或“某局负责同志”等。亦可在称呼前冠以“尊敬的”字样,但不要用“亲爱的”之类的词语。

(3)正文

①开头:如果称呼写的是党委、人事处等机关单位,就不要写问候、寒暄之语。先写一句介绍自我身份的话语,接着写有关事项。

②主体:主体是求职信核心内容之所在,要针对用人单位招聘广告或求职者了解到的信息,介绍自己前往求职的优越条件,即所谓善于“自我推销”,尽量找出主观条件与客观需要一致的方面,针对用人单位所需扬长避短。

主体部分要处理好详略,语言力求简洁,必要的数据最有说服力,把定性的介绍和定量的介绍很好地搭配起来,效果将很不一样。

③结尾:结尾的任务是给人一个完整鲜明的印象,可以强调求职者的愿望要求。如热切盼望贵公司肯定的答复或盼望贵厂的录用通知或希望给予面试的机会等。

最后写感谢的惯用语。右下方写上自己的姓名“求职者×××”。

【例文】求职信××人事处负责同志:

我是一个渴望得到用武之地的在职人员,女,24岁。一年前我从临江大学教育系学校管理专业毕业,由国家分来本市,后由市教委分配到市直机关幼儿园当了幼儿教师,一年来,在用非所学(所长)的岗位上已耽误了许多宝贵时光,这对国家对个人无疑都是损失,故本人渴望要寻找一个能发挥自己所长的地方。

同类推荐
  • 幼儿科学启蒙教育案例与解读

    幼儿科学启蒙教育案例与解读

    本书汇集了广州市第一幼儿园60年幼教工作的教育科研成果,分为三个分册,分别为《保育员工作手册》《新教师工作手册》《幼儿科学启蒙教育案例与解读》。本书内容涵盖幼教工作的各个方面,来源于幼儿园60年实际工作的研究总结,其内容丰富,操作性强,是幼儿园幼教工作者实用的参考书。
  • 二十世纪图书馆与文化名人

    二十世纪图书馆与文化名人

    ,本书资料详实,描述通俗,本书介绍了20世纪中国的文化名人与图书馆的交往以及他们的文化成就与图书馆的关系。记录了大量的鲜为人知的故事。读者可以利用本书的正文链接和余思,积极参与图书馆的有奖读书活动
  • 千古谚语大观

    千古谚语大观

    谚语是千百年来人类智慧的结晶,同时也富于高明的语言表达技巧。笔者个人认为谚语的妙处可以用四句话来概括: 藏谋略于只言,指迷津于片语,以微言见大义,以前车为后鉴。
  • 实用涉外文书写作大全

    实用涉外文书写作大全

    涉外文书概述涉外文书,是在涉外活动、涉外工作中制作和使用的各类文体(文书)的总称。涉外文书,是涉外活动中用于发布和贯彻执行国家的对外政策,执行法律,证明身份,叙述事实,申述立场或观点,表示态度,交涉问题,传递信息,建立友谊与合作。
  • 魔幻学习100%

    魔幻学习100%

    《魔幻学习100%》通过模拟读者日常生活的各种场景,构建了“加速学习模式”,帮助读者获取和保留各种信息,从而提高学生的学习效率……
热门推荐
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 摄魂

    摄魂

    从他那刚正不阿做事一板一眼父亲就知道事无转换余地。想利用她,断送她幸福让这“软脚虾”当上真正皇帝就要付出代价!烧你御花园,看你还嚣张!放走你心爱妃子,看你还笑!殴打朝廷重臣,看你还敢娶我!为什么看见他与其他嫔妃调笑时心里竟然会有无名怒火,连最心爱和硕王站在身边也完全遗忘?她有与之真心相爱的他,还有一直跟在身边纠缠不休的番邦王子。
  • 爱,不说再见

    爱,不说再见

    沏一杯苦丁茶,嗅一下茶水上面蒸腾的热气,你会闻见一袭清苦的甘洌香味,我要讲的这个故事,跟这杯苦丁茶可无任何关系;至于为什么要沏一杯苦丁,听我讲完这段故事,再告诉你…
  • 全世界借我一秒遗忘你

    全世界借我一秒遗忘你

    【风尚阁】告诉你,阅读是一件美丽的事情:http://m.pgsk.com/fengshang初遇的时候,一个是沉默内敛却心事纯白的懵懂女生,一个是大方开朗,敢爱敢言的陌上少年,季苏和罗宋,遇见,爱上,一切简单的就像是喝水吃饭那么的自然只是谁知日后,竟然会成为彼此的梦魇,日日纠缠,直到两个人的力气,都这么消失殆尽再见的时候,一个是风华正茂的新锐设计师,一个是默默无闻的报社记者,一个身边有了一个精明能干的助理,一个身边有了倾心相陪的骑士直到最后,季苏才终于相信,罗宋已经变成了她爱过的人,所以即使是拥抱,都只能是以最疏离的方式!如果可以,全世界借我一秒,让我遗忘你,从此你的生活,再怎么的活色生香,也与我无关——【季苏】。_____________________________________________乔的窝,【26333692】,敲门砖是文里任一文名,没啥特殊情况,乔一般都会在的,欢迎大家来这里找乔啦,么么,爱大家!么,乔的新坑:《唯爱不欢》http://m.pgsk.com/a/256064/青春校园坑:《寂静欢喜,不来不去》http://m.pgsk.com/a/295544/一个关于爱与被爱的故事,如果多年后,他若未娶,她若未嫁,那么他们能否在一起?还是这一切只不过是一场唯爱不欢的华美骗局!!
  • 养肾食谱

    养肾食谱

    《养肾食谱》精选了近百种养肾食谱的做法,你能在短时间内享用色香味美的养肾菜肴。既有大众熟悉的传统菜式,也有名厨新近的创新品种,种类齐全,制作简单,操作方便,内容实用。
  • 乾隆皇帝:风华初露

    乾隆皇帝:风华初露

    雍正死于非命,时年二十五岁的乾隆继位。他胸怀大志,要做超迈千古之帝,一心开创大清盛世。他坚持推行“以宽为政”的施政方略,革除前朝苛政。重视直臣能吏,简拔新秀,整顿吏治,对贪官污吏严加惩处。他励精图治,蠲免赋税,使民休养生息,并不断微服私访,体察民情,派能吏赈灾济民,杜塞乱源。先后进军大小金川、西域和台湾,平息叛乱。让纪陶主修《四库全书》,以收束笼络天下士子之心。乾朝逐步走向生业滋繁的隆盛之世。但与此同时,地士兼并矛盾愈演愈烈,官场贪贿荒淫糜烂不堪,且边患不已,危机四伏,树大中空,加上晚年乾隆好大喜功,多有失政,又任用和珅等佞臣,黜退贤良,国势逐渐江河日下。
  • 医品小农女

    医品小农女

    风华绝代的元婴大丹师,不经意间来到这个鸟不拉耙耙的古代农家,贫穷咱不怕,偏僻也无所谓,谁让咱现在有家人可以依靠了呢?从来没有享受过家人的爱,在这一世她可以肆意接受,这就是家的伟大,家带来的改变,绝非你能想像。看在这么多人疼爱自己的份上,为了能让那只黑乎乎的小奶娃每天叫膜拜自己的份上,既来之则安之吧。翻手为云,覆手为医,以医行路,丹到功成!从几间漏风不抗雨的茅草小屋,到数不尽的连锁商铺,用不完的钱财金银。从田院小试,到万亩鱼塘多国连锁,百家称服,千名奴仆,万顷良田……嚣张之:看看自己面前堆积起来的雪花金银,心里美滋滋的,这才叫人过的日子啊!还没有开心的笑起来呢,就看到来到她身边的几只。暗恨啊:老天,你能不能弄几个能长的过去的银在身边转悠啊,这都一个个的歪瓜裂枣的,实在是有碍观瞻?!你再敢说一遍吗!?某男脸黑黑心里却是乐开了花:既然如此,爷就勉为其难的介绍给你认识,认识……什么?这位是王爷,哦,您是想要请医师去太医院?人家不喜欢和老人在一起,你敢说太医院的人都是年轻的,你敢吗?不敢,一边去!什么?这位是番王啊,长的好委婉哦!外出什么的都是女纸没关系的,这个你们作为高高在上的存在能不知道吗?闪开!哎呦!这位帅锅,你怎么藏起来了啊,给姐姐笑一个,给你小糖糖吃哦!什么?姐姐就是一生一世的糖糖,这个事儿不太好办哦……哎呀,不要走啊,这个好商量的,好商量的……没看到某男的眼睛已经闪现一片的火光,仿佛是想要将她完全的融化!嚣张一:白衣飘飘的男子,似乎是完全看不上她的冷漠,魅惑人的桃花眼里,闪现出一片委屈:“人家不知道娘纸会来到这里,要不也不会吓你的哪?”“咳咳……我是不经意来这里的,已经说过很多次了,又忘了!”某女很得意的享受着,哼,敢吓她,不让他知道知道害怕,岂不是太对不起自己了。只是下一句却是让她很抓狂:“听谁说的来着,忘记了,重要的是在梦里上树摘个果子都能摔晕过去了,可真是挺可悲的呢!”“你再说一遍,信不信……”“娘纸,信,信你生生世世!”脸红的女子才乖,每天跟自己唱对手戏多累啊,不是自己怕累,把娘纸累着那可就罪过了哦!
  • 醉红颜

    醉红颜

    有些人,有些事情总是适合在恰当的时候将他忘却;有些人,有些事情总是在恰当的时候将他记起;曾经有过一段无花果一样的爱情;那么的刻骨铭心;曾经有一段刻骨铭心的回忆;在新的生活面前显得那么的苍白无力……故事情节纯属虚构,请勿模仿!
  • 傲世懒皇之魔魂倾天

    傲世懒皇之魔魂倾天

    一缕幽魂穿越到奇幻世界,却成了皇室公主且又瞎又哑的废材,双生子的诅咒,妹妹的血祭,换她重获新生。强者如她,颠倒异世,既然天不公,她必定捅破这天,称霸这世!伤她者,一朝背叛葬身火海,死!伤她身边者,生不如死!他,紫发紫眸,狂妄傲世,眸瞳冰冷,但遇她却温柔如水。他说,“她若殒命,便将这天下化为炼狱。”此文为男强女强文,一对一绝世宠溺!女主腹黑!强大!男主帅呆!酷毙!
  • 妻乃彪悍

    妻乃彪悍

    号外号外,百花宫宫主被人迷X了!此八卦流言一出,横扫江湖…传闻百花宫宫主风流成性,宫内除了他自己之外皆为女子。传闻百花宫宫主美艳如妖,所到之处经常引起交通堵塞,场面混乱,一度失控。传闻百花宫宫主不仅留恋女色,甚至是男色,又人称或有断袖之癖。传闻百花宫神秘莫测,无人知晓其处。只是,是谁色胆包天的迷X了江湖第一艳公子?是谁?究竟是谁?号外号外,龙门镖局老大终于归西,留下孤女一名,老弱病残无数,成为天下第一富城栖霞城最穷住户。传闻龙门镖局老板烈云龙早年丧妻,终生未再娶,只有一女,烈飞烟。传闻此女自小胆小,唯一擅长的就是哭,充分说明了一个亘古真理,女人是水做的。传闻烈云龙死前的唯一愿望便是希望看到龙门镖局后继有人,随之便有了后来的事情。传闻龙门镖局开创两百多年,即将在这一代凋零,一个弱女子如何支撑一个镖局?其实,事情是这个样子的…一个是大门不出二门不迈的深闺小姐,柔弱爱哭,一个是二十一世纪警局的无敌霸王花,强势牛x,灵魂转换,人生逆转…片段一“西陵万水!原来是你干的好事!”男人咬牙切齿,面容扭曲。“哥…哥!冷静!冷静…你听我解释,听我解释啊!我也是为了侠义,那时候嫂子真的哭的好可怜,你知道我一向具有侠义之心…啊!”女人的话未说完就惊叫起来,好不凄惨,“西陵千山你谋杀亲妹啊…”片段二“你…你你你这个该死的女人我终于找到你了!”男人气急败坏的看着眼前一脸茫然的女人。“我?你确定是我?可是,我不认识你啊!”女人无语又无奈,手已经握紧了腰侧佩戴的特制警棒,确切的来说是一根木棒。“你无耻!四年前,你你对我做了那种事…一夜风流之后现在居然想抵赖?”男子又是气又是恼又是怒,一张灿若桃花的脸已然有些扭曲。“什么事?”女人依然一脸茫然。“你夺走了我的第一次,你要负责!”男人终于低喝出声,俊脸爆红,也不知是气得还是羞得。“噗!我眼瘸了竟然对你…你个不男不女的死人妖在胡说八道什么!”女人气极,以迅雷不及掩耳之势一棒子过去,看着晕倒的男人那张脸时这才恍然大悟,这…这人不是…片段三:“小姐,外面来了几位公子都要见你…”小丫鬟跑进来,清秀的水眸中满是震惊之色。“见我?谁啊?”女人正躺在太阳下睡着懒觉,有些漫不经心。“就,就是…盟主大人,城主大人,霸王寨寨主大人,九皇子…”