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第3章 以色事君者短,以“财”事君者久(2)

千百年来,一个“情”字,在中国至关重要。可以说,“情”一直是中国人最看中的。几乎在所有的人际关系中都少不了一个“情”字,比如爱情、亲情、友情等。外国人讲究的是“法、理、情”,而我们中国人一般讲究的是“情、理、法”,情排在第一位,甚至有“人情大于法律”之说。

想要实现自己的目标,除了不断学习进取,还有很重要的一点就是提高情商(EQ),因为未来职业的竞争是情商的竞争。

曾经有一本知名杂志坚定地向读者反问:“掌握了EQ,还有什么不能利用的呢?”

还有人说,聪明的另一种说法,不是学术上的聪明,而是你的生活能力,诸如为人处世能力,控制情绪能力,激励自己挖掘潜能的能力。更有人高呼,如果不懂EQ,你落伍了!

情商又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。情商是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力。越来越多的人认为,智商决定职业,情商决定升迁。

研究发现,在一个人的成功过程中,智商只起20%的作用。其他80%靠的是什么呢?靠的是社会环境、机遇,尤其是靠众人没有考虑进去的那部分智力——情感智力。

耶鲁大学的心理学家萨洛韦第一次提出了“情感智力”这个说法,他认为情感智力在个人事业的发展与成功中是必不可少的。他给情感智力下的定义有以下五个方面:

1.能充分认识自己的情感,具有理解自我及心理直觉感知的基本能力。

2.自身动机,这是一种使其情感专注的能力。

3.控制自己的感情,这是使其感受力适应各种情况的能力。

4.情感归向,或者叫对他人情感的感知,这种对他人的关注导致利他主义。

5.掌握好人际关系,具有与他人交往的才能,这是一种掌握好自己情感的特别才能。

智商显示一个人做事的本领,情商反映一个人做人的表现。在今后的社会中,公司职员不仅要会做事,更要会做人。情商高的人,说话得体,办事得当,才思敏捷,“人见人爱”。

情商意味着一个人有足够的勇气面对可以克服的挑战,有足够的度量接受不可克服的挑战,有足够的智慧来分辨两者的不同。然而现代人有不少脑子灵、智商高的,他们中的大多数人掌控不了自己的情绪,易冲动,抗挫能力差,人际关系紧张,这恰恰说明了他们的情商不够高。

工作中,你难免要与各种人打交道,有时候还会遇上一些“没办法”的事情,这就需要你有较高的情商和智商,既要礼貌地拒绝,又不能激怒对方。

情商当然不是靠背书、考试能学到的。现代社会是个复杂的环境,仅有高智商不足以应对各方面的问题。一个人如果不能把他的情商和智商很好地结合在一起,那么他是很难取得成功的。

情景实战案例

香港的会议结束了,凯旋集团的重要人物陆续回京了。正好赶上周一,大家一早来到公司打卡上班,谁也没有迟到,因为所有人都知道,每次开会以后都会有新的工作任务分配下来。

陈树枫是加拿大籍华人,从外表看上去英姿飒爽,玉树临风,可谓是超级美男子,用单位女孩子们挂在嘴边的一句话形容他就是:“到食堂排队打饭,陈树枫是最高最帅的一个!”只可惜,陈树枫很少到食堂去,所以一般人根本见不到他。

经过一周的业务交接工作,项目拓展部的人员基本完成了任务,每个人填了报表,交给了各个部门主管。这样,业务精英们正式进驻凯旋大厦二十一层2108室。他们发现,陈树枫的办公室也移到了隔壁2110室。

“大家好!”陈树枫敲了敲2108室的门,走了进来。

“陈总好!”众人打招呼。

陈树枫站在房间正中央,用目光慢慢地扫视了整个房间,问道:“怎么样?办公环境还满意吗?”

“满意!”大家回答。

“以后,咱们就是同事了,是一条战线的战友了。希望咱们在以后的工作中,紧密团结,齐心协力,夺取胜利!”

“是,陈总!”众人激情高涨地表态。

“既然大家走到了一起,就是缘分。我希望咱们之间没有上下级之分,大家是平等的同事关系。”陈树枫扫视了一眼大家,这些人都是他精挑细选来的业务骨干。

第二天早上,大家发现,意气风发的陈树枫身边多了一位矮矮胖胖的,头发梳得光彩照人的老头儿。他的头发一律往左偏,并且往后去,梳得很整齐。让人不禁想起一段关于男人的描述:“头发一边倒,混得比较好;头发往后背,情人一大堆;头发两边分,正在闹离婚;头发朝前趴,混得比较差。”这个人的头发又一边倒,又往后背,看来是个综合型男人。

“我给大家介绍一下,这位是甄局长。”陈树枫用充满磁性的声音介绍道。大家起立表示欢迎,心里又想笑,怎么又是一个“局长”,还是什么“真的假的”?

陈树枫向他一一介绍了自己手下的精兵强将。

“咱们都是一家人,不用客气,叫我老甄就行了。这样吧,中午我请客。”甄局长挺着一个“腐败”的大肚子,声音洪亮,腰带低得裤子差点儿要掉下来。这让人不由想起一句话“男人的腰带竟然成了一道独特的风景线。官场上,当的官越大,腰带越往高了提;商场上,生意做得越大,腰带却越低,低到胯部,只要裤子掉不下来就行。”

下班后,大家涌向公司附近的海天大酒楼。饭桌上,甄局长与陈树枫高谈阔论,似乎有说不完的话,眼睛时不时地瞥向何晓玉。

酒足饭饱,甄局长凑到何晓玉的耳边说:“美女,你放心,我一定帮你签到大单!”面对这个“有权有势”的大色狼,何晓玉的大脑像奔腾8000似的高速旋转:如何搞定眼前这个人?

何晓玉冷静地说:“多谢甄局长,哪天我有时间去贵府拜见一下甄夫人,听说,她在当地可是一位了不起的大人物!”

听到这话,甄局长的脸由红变白,他恹恹地大喊一声:“服务员!”

陈树枫在一旁忙说:“甄局,还是我来吧。”

甄局长说:“算了吧!别跟我挣了。这顿饭,我签单!”

不知从何时起,签单消费成了一种身份的象征,演变成了“成功者”的代名词。签单是什么?签单就是体现自己有权力!签单就是表明自己属公款一族!签单证明自己是消费不用现金支付的大款!签单说明自己守信用!所以,有些人常常在心里高喊:“我签单,我骄傲!”

升级你的职业经

任何时候,跟人打交道,不仅仅是靠一个人的智商,还需要有情商与之并驾齐驱,这样,人的潜能才能淋漓尽致地发挥出来。

全新升级攻略4:走出“三十而立”的阴影

你目前还在漂着吗?

漂,已经成为时下年轻人走出家门后踏上社会的一种普遍的生存状态。

漂,单从字面上就不难看出,这是一种缺乏安全感的状态,包含了对于未来的不确定性和冒险精神。生活本身就是会经历酸甜苦辣的,但是对于一直“漂”着的人来说,这滋味的体会更加真切。

俗话说,在家百般好,出门万事难。背井离乡,首先面临的是衣食住行等各种问题。其中最重要的是工作与住所。如果单位提供宿舍,相对还好些,但有时面临的却是没日没夜的加班加点;如果没有宿舍,不得不栖身他处或租住房屋。如果住在亲戚朋友同学家里,时间久了,双方都不方便,并有一种寄人篱下的感觉。可是租住房屋,又面临着每月昂贵的房租,并且房间设施非常简陋,时间久了就开始厌烦,接下来便是频繁的搬家。当然,时下流行一种“拼”热,拼车、拼房、拼吃、拼玩、拼购等,爱“拼”才会赢,然而“拼”的安全却没有任何保障。即使有人买了车子房子,但仍要向蜗牛一样,背着重重的壳,做半辈子的车奴房奴。

一般来说,如果一个人在30岁前建功立业,人们就称他为“年轻有为”;如果到了40岁还无自己的事业,人们便称其为庸庸碌碌;如果50岁终于搞出点名堂,人们便会赞之为“大器晚成”。可见事业成功与否是人们衡量一个人成功的重要标志。那么是不是人人都应该“三十而立”呢?其实不然,因为每个人对生活的追求有所不同,当然所获得的成就也会有所不同,我们不能片面地把“三十而立”作为衡量一个人成功的重要标志。

情景实战案例

这个周三,是历史上京城沙尘暴最为严重的一天。电视台、报纸、广播等提前就发布了黄色警报。上午十点多,何晓玉、高松与张乐三人就行驶在京津塘高速路上,能见度不足50米,差点儿给封在路上。

事情的缘由很简单。今天早上,身在加拿大的董事长迈克尔·格雷斯突然想起了集团的招商手册,于是便打电话给中国区总裁潘克成:“招商手册做出来了吗?”

“还没有。”潘克成小心翼翼地回答道。

“那要抓紧点儿,大家辛苦一下。”格雷斯说。

于是刚一上班,潘克成就狠狠地对陈树枫说了一句:“项目招商书怎么还没印出来!”

接下来便是,陈树枫马上命令项目部的工作人员:“招商手册今天必须印出来!”

于是,就出现了何晓玉、高松、张乐差点被困在高速路上的一幕。他们是去河北的一个装订厂取招商手册的。之前,这本小册子是在北京的一家颇有名气的大印刷厂印刷,只不过他们无法完成“今天必须印出来”的艰巨任务转而推给河北一家小的印刷厂了。

“这项任务好艰巨啊!”张乐说了一句。

“哪里,关键是那个潘克成,总是想为难我们陈总。”高松接了一句。

何晓玉没有开口说话,她一直想着如何完成这项艰巨的任务。

在沙尘漫天的高速路上,他们为了赶时间,不得不以超过100脉的速度行驶。一路上浓浓沙尘一直陪伴着他们。从上午10点到下午1点,几经打听他们终于找到了那个什么“雨田印刷厂”。院内有几处十分简易的厂房,工人们进进出出忙碌着。何晓玉看到满地高高的几摞印好的彩页,心中窃喜,以为今天可以完成任务。但厂长说,还没有干透,今天不能装订。但他们三人大老远跑来,不能空手而归呀,回去交不了差,在古代非掉脑袋不可。所以好说歹说,厂长答应停下别的活儿,用大哄干机为他们赶制,但仍不能保证下午会批量印出来。

晚上六点多,在他们焦急的等待中,方才装订好八本招商手册,这也算是带回去向上面“交差”吧,于是又开车返回了北京。直到晚上11点多才到了单位楼下,何晓玉坐末班公交车回了家。

那天沙尘暴一直很浓,直到很晚仍没有散去。京东村民说这是从北京飘来的,而北京人说这是从蒙古飘来的,而蒙古牧人则说这是从西西伯利亚飘来的。看来,沙尘暴很像冷空气,乱飘。

北漂,南漂,放眼大城市,多数是“漂”一族。漂可以走遍万水千山,漂可以潇洒自由,漂可以认识许多朋友,漂可以充实自己的阅历……尽管漂的生活可以提高自己的能力,增长自己的见识,创造多种机会,实现自己的人生价值等等,但是漂着的人大都深有感触——漂的滋味实在是不好受。

努力工作着为了更好的生活,每天早出晚归,为了能在这个城市有个属于自己的窝。唉,大多数现代人通常没有“三十而立”的感觉,有的只是无限的倦怠和迷惘。

其实我们不妨细想一下,孔圣人两千年前说出“三十而立”的时候,人类的平均寿命不到40岁,也就是说,如果三十岁还没做成什么事情的话,这辈子就干不成什么事了。而当今人的平均寿命已经接近80岁,人生七十不稀奇,重视体验生命过程的人,不必太着急了。因此,在21世纪的今天,不防自我安慰一句,“四十而立”又如何?

升级你的职业经

人活着,是一种幸福,也是一种责任。漂泊者的生活也许有些许坎坷,但却是勇敢者的一种人生选择。每个人都有自己想要的生活方式,但不是每个人都过着自己想要的生活。生活其实很简单,却又很复杂,关键在于你是否会调整心态,懂得享受。

全新升级攻略5:赢在心态

漫漫人生路,无论是谁都会遇到坎坷,有时还要面对来自工作、生活等方面的巨大压力。面对生活,有的人冷漠消极,有的人热情积极;面对失败,有的人一笑而过,有的人愁容满面;面对人生,有的人信心百倍,有的人垂头丧气。可见,不同的心态造成了人与人之间巨大的差异。

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