登陆注册
302800000003

第3章 初来乍到,余则成懂得惟命是从 (2)

然后你要找到任何能找到的资料,比如查阅一些公司档案,比如以前的谈判案例或者书信、报告等。当然这些资料不能是公司密封的。通过这些你可以学到公司里的人是如何写信、如何与客户或买主对话的,也应该学会怎样与他人沟通。

要快速了解团队的信息,你还需要学会做一个倾听者。同事们闲聊时就会说出很多有用的信息,不过这些信息都是零散的,就需要你仔细从中间挑出最有价值的部分。从周围听到的这些信息,会使你获益匪浅。

如何快速融入一个团队,是职场新人们遇到的重要问题。这就好比是要和一个陌生人交朋友,你必须先从认识他开始。了解了他是怎样的人,然后才可以进行下一步的行动。而融入团队也一样,你必须首先知道这是一个怎样的团队,他们都遵循什么规则。翠平能从官太太们口中打探到各种有用的信息,也就是这个道理。

你可以不聪明,但不可以不小心

“把茶叶交给克农同志。”

这是余则成为了警醒大大咧咧的翠平而讲给她的故事:我方派到敌方的地下工作者,一直以来都很警惕,行事说话谨慎小心,因为他们知道这是危险的潜伏工作,四周都是特务的眼睛。但是其中一个潜伏者做梦时说了一句梦话:“把茶叶交给克农同志。”就是这样一次“不小心”被敌人抓住,最后杀害了他,而地下工作也遭受到了极大地破坏。

以往做事粗心大意的翠平,开始渐渐明白了余则成工作地危险性和重要性。就仿佛是行走在万丈深的悬崖边上,走错一步就有可能粉身碎骨。而后她甚至在李涯的盯梢下,谨慎地拿到了余则成暗示留给她的茶叶罐,从中找到了余给她的指示。可惜翠平是个文盲,只跟官太太们学会了麻将上的几个字,怎么认识余则成留给她的字面指示呢?翠平找到一个小孩子,用糖果引诱她念字。别以为翠平又犯傻,她这次可是考虑周全了。小孩子心思单纯,一心想吃糖,根本不会留心字条上的内容,就算注意了也多半不会知道是什么意思。所以找小孩子念字条是找对人了。而心细的翠平怕一个小孩子念错了,又找了另外的小孩重复了一次,确保内容传达无误。这个过程里,翠平的小心谨慎可见一斑。

现代职场上虽然不比战争年代的间谍潜伏,但我们还是应该多存一个心眼儿。尤其是刚刚走上工作岗位的新人们,更应该小心翼翼地处理手边的每一件事。因为你入职不久,对身边一起工作地同事没有更多的了解。毕竟是人心隔肚皮,知人知面不知心。别人的想法你不可能尽知,何况手有五指参差,人也良莠不齐,有些人就专捡别人的弱点进攻以获取不义之财,这种人比窃贼更心狠手黑,更难于提防。一旦被他们抓住机会,你就会面临灭顶之灾。所以与他人做生意,定要谨慎小心,洞悉对方底细之前,切不可推心置腹,将自己的底细抖落个一干二净。这样的故事可能会让你领悟到几分小心的必要性。

在高速公路上发生了一个车祸,有两辆轿车互相擦撞,所幸车主都没有受伤。虽然车主没受伤,可是各自受到的惊吓却不小,身体颤抖不已,也没有力气争个谁是谁非了。两人在路边坐下来,互相交换名片,一位是徐律师,另外一位是林医生。

徐律师由口袋里掏出一小瓶酒来,对林医生说:“来,压压惊!”林医生说了声谢谢,拿起酒瓶灌了好几口,才把酒瓶还给徐律师。徐律师接过酒瓶,盖上瓶盖放到口袋里。林医生见他没喝酒,于是问他:“你不喝吗?”没想到徐律师马上回答:“要啊!但是要等警察来过以后再喝。”

林医生听了这话,大概恨不得把喝下去的酒全给吐出来,等警察来了发现他满嘴的酒味儿,怕是跳到黄河也洗不清了吧!徐律师使用心理战术解决车祸问题,显然胜之不武,但就专业上的敏锐度来讲,医师在法律问题上当然比不上律师了。

初入职场的菜鸟们,千万不能步林医生的后尘。面对那些看似好意的面孔,多留一个心眼儿。在和同事们熟识之前,千万不要把自己的真实想法都系数传达。害人之心自然不可有,但是防人之心却是绝对不可少的。

面对上司也一样,上司说他对你很放心,事实可能正好相反。吴站长虽然一手提拔了余则成,并且经常和他推心置腹。但事实上,他一直在旁敲侧击着余则成。尤其是余则成的初恋情人左蓝以敌方的身份出现时,站长察言观色的本领发挥到了极致,余则成只要稍微露出一点马脚就会被窥破。还好他够谨慎,了解言多必失的道理,干脆装傻到底,躲过了一劫。所以,当上司表现的很相信你时,自己心里必须要有本账。多站在对方的角度思考问题,千万不可麻痹大意。

翠平的转变启示录:玩命也要干好第一份工作

刚到天津时,翠平是个地地道道的“土”八路。她听余则成说起“无声手枪”,兴趣大发,问他:“有无声机关枪吗?”余则成对将要成为自己搭档的翠平十分无奈,道:“有无声手雷,你要吗?”揶揄之情溢于言表。

翠平从一个连“无声手枪”都不知道的土八路,成为做事谨慎机敏的潜伏女特工。这样的转变,是她努力摆脱原本的浮躁,认真专注的对待工作所造就的。当她发现抱怨、唱反调都不能改变什么时,便改换了态度,开始要求做一些实事。而余则成也看到了翠平的转变,于是也主动让她承担一些递送情报的工作。对于这来之不易的第一份工作,翠平相当重视,“玩儿命也得干好”。因为她清楚,如果连这样的工作都干不好,就不能指望余则成以后会给她安排更艰巨的任务了。我们对待自己的第一份工作,也应该有翠平的态度。无论如何,先玩儿命干好。

一个职场规划师讲过这样的故事。一个著名的女导演大学毕业后的第一份工作就是做场记。她这个新人场记其实就是打杂的。而第一天接到的第一个任务竟然是抄写电话簿。导演让她把一本厚厚的电话簿抄写到一个新的本子上。

一个大学毕业生干上了抄写员的工作,这好像离她的导演梦太遥远了一点。但她没有多想,而是花了好几天时间工工整整地把活干完,然后交到导演手里。结果她在剧组里不长的时间就被导演提拔为副导演。而此后她的导演路开始一帆风顺起来。

多年后,她有一次问起带她入门的导演,为什么当年对她这么信任,没多久就能把副导演的工作交给她。导演告诉她,就是她抄写的电话簿让他对她的看法有了质的突破。当初让她抄电话簿,因为觉得她是个新人什么都干不了。可是当一本工工整整的新电话簿交到自己手里时,导演知道这是个认真仔细的人——这样的人工作上值得信赖。

职场规划师由此给大家的建议是,第一份工作无论怎样先玩命干好。每个职场新人进入公司的时候总会有这样那样的困惑,觉得跟当初的理想违背,觉得没有前途。由此便陷入了郁闷的心境中。我们很容易就能在身边中找到这样的人。

杂志社编辑依莲,刚入职不久,但是新环境的各个方面都让她有着诸多不适,她对朋友抱怨说:“我后悔来工作,我后悔没有考研究生。”“我天天都不想去上班,每天早上起来想到要去公司,我就觉得恐惧,我讨厌去那里,真的很害怕去公司。我每天劝说自己、鼓励自己去接受,但是我真的很不开心,我讨厌这份工作,我讨厌工作……”

原来依莲入职好几个月了,对业务还一点都不熟悉,心里非常着急。但是没有办法——领导给她分配的工作非常少,并且都是些别人不愿意写的东西。她觉得“乏味又出不了彩的版面”才会安排给她。更多的时候是让她帮别人修改稿子,无非就是改改错字,调调句式,毫无技术含量。而且那些老编辑还总说她改得不对,把他们的稿子改坏了。直到现在,她在办公室里还只是个跑腿打杂的角色,每个人都可以指示她,热午饭、买电话充值卡、拖地、擦桌子、给广告商送杂志……

依莲的状态,恐怕很多职场新人都经历过。有不少人表示,刚入职场的时候,“仿佛做了插班生”,不能融入工作团队,找不到工作归属感。如果同事态度不友好,领导不重视其发展,精神上的压力就更大了。依莲的情况就是这样,她希望自己能尽快地进入工作状态,但是领导安排的事情,在她看来根本得不到锻炼和成长。

刚刚入职的年轻人,往往非常在意自己在工作中的表现,希望尽快崭露头角,但是作为公司领导和老员工,却希望能磨一磨新人身上的锐气,让他们学会服从,能够脚踏实地,不要太浮躁。职场新人如果不能看透领导和同事的用意,或者性格过于敏感和孤僻,往往会把整个事情想得非常灰暗,给自己带来很大的烦恼和困扰。依莲就因为这些事情没有处理好而产生了厌职情绪。但是厌职并不能解决问题,反而会影响自己的职业发展。

其实,面对这些问题,新员工不必过度焦虑,主动从自己身上找原因。如果对业务还不熟悉,对自己所在的行业没有足够的了解,你最好多做事、少说话。如果工作中没有特别多的事情可以干,干些杂活也未尝不可。关键是要把手边的每一件事都干好,只有任劳任怨,坚持从这些小事做起,才能让上级和同事看到你对待工作和环境的态度,谦卑的人更容易被人接受,从而快速融入新环境,工作也会逐渐进入状态,很多情绪上的问题也就迎刃而解了。

“扛骂力”也是职场战斗力

“端人家的碗,受人家的管”,这是“打工一族”的心得体会。虽然这样的认识有些偏颇,但它的确道出了一些职场人的心声和工作状态。“受人家的管”,更具体和琐碎一些,就是要忍受上司们指责甚至漫骂。

细心地观众会发现,《潜伏》里就有很多上级批评乃至痛骂下属的镜头。每次任务失败以后,吴敬中都会大发脾气。而余则成等下属们则一概屏息静气,绝对不做言辞上的反驳。就算是冒进的李涯,在站长骂他“你就不能把脑袋从脚后跟儿里拿出来再用一次”的时候,也是俯首沉默。而在下属面前一派威风的吴敬中,在接到“南京方面”的电话时,也是一副低眉顺眼的模样。

由此看来,无论是职场新人还是已经小有成就的老手,只要你还没有登上权力的巅峰,“扛骂”就是必须具备的职场能力之一。

其实,“金无足赤,人无完人”,作为下属的你无论多么优秀,也会有缺陷。在工作中出现差错是难免的,被上司批评也是当然的。有些职场新人还一厢情愿的觉得:“的确是我做错了,当然要接受批评,但如果老板批评错了,为什么不能反驳呢?”

其实当上司发脾气的时候,你如果不服气,发牢骚,这种做法产生的负效应,足以使你和领导的感情拉大距离。上司会认为你“批评不起”“批评不得”时,也就产生了相伴随的印象——认为你“用不起”“提拔不得”。由此看来,批评本身的对错其实不重要了,你怎样对待批评才最重要。

首先一大忌是当面顶撞。当面顶撞是最不明智的做法。既然是公开场合,你下不了台,反过来也会使领导下不了台。其实,如果在领导一怒之下而发其威风时,你给了他面子,这本身就埋下了伏笔,设下了转机。你能坦然大度地接受其批评,他会在潜意识中产生歉疚之情,或感激之情。

第二,如果你反复纠缠、争辩,希望弄个一清二楚,这也是很没有必要的。确有冤情,确有误解怎么办?可找一两次机会表白一下,点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”,也完全用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下,是很让领导头疼的。

为了使上司尽快的息怒,在聆听训导时,要表现出心怀悔意、面露愧色。不要显示出一幅垂头丧气的表情,更不能与上司嘻嘻哈哈态度不严肃。反而是要以坦率诚恳的语言向上司承认错误、赔礼道歉,并表示尽快改正错误,争取最大努力地弥补损失。

能“扛骂”对你是有益而无害的。脸皮厚点不吃亏,更不会受到伤害。但最关键,最重要的在于对训斥的原因要认真进行反思,尽快改正错误,使自己不断进步,在“挨骂”中成长。如此下去,你的“扛骂力”最终就会化作职场的战斗力。

同类推荐
  • 机遇改变一生全集(白金珍藏版)

    机遇改变一生全集(白金珍藏版)

    机遇对人生成败起着至关重要的作用,把握住机遇,往往能使我们更快地走向成功。需要注意的是,机遇能不能变成你的现实利益,要看你是不是具有发现它的眼光、捕捉它的胆魄和利用它的实力。从寻找到发现、到捕捉、到利用,是一个厚积薄发的过程。只有长期追求,苦心积累,才能真正有所发现、有所收获。《机遇改变一生全集(白金珍藏版)》从机遇的重要性、如何发现机遇、如何把握机遇、如何创造机遇、如何取舍机遇、如何珍惜机遇、如何利用机遇等方面进行阐释,大量的事例和精辟的分析会使《机遇改变一生全集(白金珍藏版)》具有更强的实效性。
  • 你为什么想不到

    你为什么想不到

    《你为什么想不到:打造不可替代的自己》为美国执业心理医师玛德莲·赫克所作。全书分为11章,每一章均以“盲点”和“策略”两部分揭示了日常生活中每个人都有的十大思考及生活盲点,深入剖析了盲点产生的原因并从专业角度提出了切实可行的消除盲点的策略。
  • 90后最喜爱的名言警句

    90后最喜爱的名言警句

    名言警句是人类智慧宝库里的一份珍贵财富,是古今中外先哲们和无数有志之士的厚积薄发,是人类知识的积累,是民族智慧的提炼,所以它跨越国界,世代相传,给人启迪,发人深思,成为人生旅途中的良师益友。《90后最喜爱的名言警句》是一本具有“麻辣”效果的好书,精选多位青春作家的睿智思想和时代惊语,青春活力与叛逆的回归。
  • 受益一生的气场修炼课

    受益一生的气场修炼课

    《受益一生的气场修炼课》对气场进行了全方位的解读,包括对气场的认识,强弱气场的分析,职场气场,生活气场,气场的挖掘与提升……不但帮助读者深刻地了解气场,而且可以使读者轻松快速地掌握如何打造强大气场的方法。通过对《受益一生的气场修炼课》的学习,10天你就会打造出强大的气场,你的人生将因气场的改变而改变。
  • 领导致辞大全

    领导致辞大全

    本书囊括了佳节致辞、会议致辞、答谢辞、慰问辞、吊唁辞、岗位变动致辞、电视广播致辞内容,从多个角度对领导致辞进行了全面的介绍,并提供了大量可随查随用的范例。无论您是政府机关的领导,还是企事业单位的领导,无论您是公务活动致辞,还是私人聚会致辞,本书都可助您一臂之力,喜庆之余为您锦上添花,紧急时刻为您排忧解难。
热门推荐
  • 妖孽公爵独宠妻

    妖孽公爵独宠妻

    七年之后,她用新的名字新的身份回到了这座她当年逃离的城。她曾经是钟家的大小姐钟暖,可是父亲背叛了她的母亲。她曾经那么不顾一切地喜欢过一个人,可是他从未在乎过她。如今她叫叶珏,她被人们称作J,是设计界神一般的存在。被一个万丈光环下的公爵宠着爱着,不卑不亢,在她看不惯的人面前也可以高傲地拒绝讽刺。女王一般地回归。惊艳了那个用了七年时间才认清楚自己感情的男人。她曾经唤过他“暖暖”,最终却成了别人的阿珏。许诺,NOIR,生于黑暗长于黑暗,不见光的私生子。是那个在雨天递给他一把伞,阳光下给了他一个浅浅微笑的女子,让他终于下定决心去争夺身份和地位——只为了给她建造一个无忧无虑的帝国。雷克斯公爵的名号冠于他身,却是他用来宠溺这个女人的工具而已。他包容她的过往,默默守护七年之久。慢慢将自己的存在融入她的骨血,再也无法忘却。片段一:设计师的职业,在工作的时候其实是最孤独的。叶珏也是常常把自己一个人关在房间里做设计稿,那段时间几乎是与世隔绝。但是在英国的时候,许诺总是会偶尔溜进她修罗场一般的房间,看着她有些疯子般地设计着,什么也不说,只是帮她泡上一杯红茶,自己坐在房间的一个角落翻看过她所有丢掉的揉成纸团的设计稿。他会一张张抚平它们,好似他亲爱的孩子一般。整理成厚厚的一叠放在房间的角落里。这样的事情会在叶珏完工前重复几次,直到她完工那一天,会告诉他,然后他来将所有的被否决的设计稿收好带走。哪怕因为有事不能当天来的时候,叶珏也渐渐习惯了不丢掉废稿的,留着给他。“为什么要留下这些?”她自然也是问过的。“For/memory。”(为了纪念。)他如是说。叶珏记得,自己的小心脏,突然就小跳了一下。“噗通”好像死去很久的,沉寂很久的东西又活过来了一般。片段二:“不,放心,我不过是要你一个承诺。”许诺严重暗暗闪过一抹光,意识到了自己想要什么,如果再不出手……就要错过时机了!“只要……不是当女伴。”“嗯,好。”“不是装你女朋友或者老婆。”咬咬牙,继续提着条件。“嗯,好。”装的我要来干嘛!?“不准是带有人生攻击和侮辱的!”“比如?”“不许给我取个别名什么的……不准骂我,不准……”连叶珏自己都没有发现,此刻的自己俨然就是一个和男朋友闹别扭的小女友。“这也不行那也不行,那我可以要什么?”许诺无奈地打断她。
  • 徒儿爱你:师父请放心

    徒儿爱你:师父请放心

    本书又名《千年雪尘换我心》她只有十几岁孩童智商时,“师父,你可不可以离我远一些。”她嘟囔着嘴,小声嘀咕了一声。“乖!为师给你吃桂花糕……”陆生笑看着她。“吃了你是不是就可以坐过去一点点了?”她眨巴眨巴看着他。“不会,但是如果你不吃,那为师便只好……”他话还未说完,白子雪只觉身上被绑了捆仙索,她果然还是逃不开师父的怀抱啊啊啊。她恢复心智后。“师父,求你不要这样。我是你徒弟!”她哭得上气不接下气。而后,他当着三千弟子的面,高声宣布:“从今日起,白子雪不在是我陆生的徒儿。”如此,你便能跟我永生永世在一起罢!【新浪微博搜索(木子玲说),欢迎来玩哦】
  • 哈佛家教精华读本:启迪父母的教子智慧

    哈佛家教精华读本:启迪父母的教子智慧

    《启迪父母的教子智慧:哈佛家教精华读本》是以哈佛素质教育理念为核心,分别从智力开发、激发求知欲、开发记忆力、训练思维力、培养创造力、开发艺术才能、培养动手技能等十四十方面展开阐述,借鉴生动有趣的故事,向广大父母们深入全面地展示了哈佛的育人哲理,从而帮助父母掌握正确的教子方法,纠正家教中的错误。
  • 邪王夺情:逆天杀手妃

    邪王夺情:逆天杀手妃

    她,现代顶尖杀手,惊世之才,带着上古灵兽魂穿异世,枯井中,绝色双眸睁开,她已成为父母双亡的侯门嫡女,霎那,风云暗涌!为报家仇,她成为杀手界的一枚新星,人称”凌风公子”的她让仇敌闻风丧胆。他,腹黑的冷情皇子,以病弱之躯示人,实则手握重权,当冷情遇上冷傲,他们将会碰撞出怎么样的火花?
  • 先处理心情后处理事情大全集(超值金版)

    先处理心情后处理事情大全集(超值金版)

    但你可以把握今天;你不能事事顺心,你改变不了环境,但你可以改变自己;你改变不了现实,倒尔可以事事尽力!,但你可以展现笑容;你不能左右天气,但你可以选择心情,你不能控制他人,但你可以掌握自己,你不能预知明天,但你可以改变心态;你不能改变容貌
  • 艺绝天下(开启青少年智慧故事)

    艺绝天下(开启青少年智慧故事)

    《开启青少年智慧故事丛书》以感悟的方式发掘浅显故事中蕴涵的有关哲理,来帮助青少年朋友修心养性,提升智慧,做一个生活中的智者,拥有快乐的人生。
  • 当说者被说的时候:比较叙述学导论

    当说者被说的时候:比较叙述学导论

    在叙述中,说者先要被说,然后才能说。主要靠主体意识回向自身才能出现。《当说者被说的时候(比较叙述学导论)》由赵毅衡所著,本书介绍了叙述行为、叙述主体、叙述层次、叙述时间、叙述方位、叙述中的语言行为、情节、叙述形式的意义等内容,深入浅出、通俗易懂,可供读者阅读学习。
  • 龙皇录

    龙皇录

    骆云飞本是一个普通大学的毕业生,一次机遇,体内龙脉觉醒,龙神九转,风云变!御女无数,狂灭多方情敌!异世大陆,七宝异兽,层层的历练,让他快速成长,化身五爪金龙,啸乾坤,杀神明,终成为一世霸主……
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 人生健康枕边书全集

    人生健康枕边书全集

    本书针对现代人保健养生的迫切需求,集中提供了营养、运动、心理、生活习惯等方面的健康知识、从营养健康、运动健康、心理健康几个角度全面介绍了生活中应当注意的健康细节。通过本书,你可以轻松把握自己的健康状况,提高健康素质,消除自身存在的健康隐患。举手之劳,让健康常伴左右。