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第1章 序言

责任是一种与生俱来的使命,它伴随着每一个人生命的始终。在这个世界上,每一个人都会同时扮演着多个不同的角色,而每一种角色又都承担着不同的责任:对家庭的责任、对工作的责任、对社会的责任。一个缺乏责任感的人,会失去自己的信誉和尊严,会失去别人的信任与尊重,甚至会失去社会对自己的认可。

责任是永恒的职业精神。如果说智慧和能力像金子一样珍贵,那么勇于负责的精神则更为可贵。一个民族缺少勇于负责的精神,这个民族就没有希望;一个组织缺少勇于负责的精神,这个组织就难以让人信任;一个人缺少勇于负责的精神,这个人就会被人轻视。现代职场中并不缺少有能力的人,而是缺少责任与能力兼备的人。

责任胜于能力。无论一个人多么优秀,他的能力都要通过尽职尽责的工作才能完美地展现。责任体现出一个人责任感的强弱,能力则表现为一个人办事的效率。有责任感有能力是精英,有能力无责任感坏大事,无能力无责任感是废人。实践证明,一个人要做好工作,首先必须有高度的责任感。如果一个人有责任感,那么他可以培养自己的能力,因为能力是可以培养锻炼的;而一个没有责任感的人,即使很有能力,也不能把事情做好。

有责任感,无论你身处何职业、何岗位,都能集理想、信念、道德、品格于一身,即便你暂时能力有限,处理问题尚有不当,或者聪明程度不如他人,但只要你身负责任感,必然会用心学习钻研,不怕吃苦受累,不断去活跃思维、增长才干,用实干去成就伟业、提升水平,用咬定青山不放松的拼搏精神去填补你的弱项和不足,能力也必然得到锻炼提高,经验得到积累增长;而倘若你是一个责任缺失者,对任何事情都麻木不仁,不上心不努力,飘浮不实,敷衍塞责,必然难以履行好自己的职责,无法保证工作的质量。作为领导者则上愧组织、下愧员工;即便是一般工作人员,若只满足于交差了事,工作差错太多,质量太差,做了与没做一个样,那就对不起那份工作,对不起自己的人生,有失最起码的职业道德与良知。因此,责任是职业道德和事业的根基,责任是能力水平提高的保证,责任是走向人生最高境界的选择,责任是生命乐章最响亮的音节。

工作中,一个人工作的好坏和能力的高低,关键就在于有没有责任感。从某种意义上讲,责任已经成为一个人的立足之本,成为企业求生存求发展的重要能力。由此可见,负责任不仅是一种使命和职业精神,更是一种能力,是其他所有能力的统帅与核心。缺失了责任感,其他的能力就失去了用武之地。

一位哲人说:“一个人可以清贫,可以不伟大,但不可以没有责任感。”对于个体而言,责任是一个人有所成就的不竭动力;对于组织而言,只有每个人的责任汇聚为整个团队的价值,这个组织才能持续发展,才能真正凝聚力量、走向未来。

在本书中,我们结合员工的工作实际,用大量生动翔实的材料和案例,详细阐述了责任的重要性,以及怎样做才是一名有责任感的职场员工。“他山之石,可以攻玉”,借鉴他人的经验成就自己的成功是本书的初衷。希望广大读者通过阅读本书,掌握职场成功的精髓,成为一名认真负责的员工,进而成就属于自己的一番事业,实现自己更完美的人生。

我们相信“没有做不好的工作,只有不负责的人”,意识到自己的责任,勇敢地承担起自己的责任,你所在的组织会因为你的这份责任感而变得更加辉煌和强大,而你的人生也会因此拥有更多的卓越和精彩。

杨海

2010年9月于上海

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