第3章 网络新媒体的“赢”销时代——不容忽视的网络营销(2)

但是，人们惊讶的并不是这本书取得了多大的成功，而是这本书的出版日期竟然还是1988年，已经10多年过去了？为何一本早已被人遗忘在角落的书再度火爆起来？

长尾理论VS二八定律

长尾理论，英文名TheLong Tail，是当今商界的热门词汇，更是网络时代新兴的一种理论。提出者是美国人克里斯·安德森。长尾理论是指，由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品上产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并都会有人买，这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相提并论，甚至远超其市场份额。

简单的说，所谓长尾理论是指，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。

事实上，长尾理论最早出现在网络音乐下载中，而现如今，它却延伸到了整个商业领域及社会体系中。

最理想的长尾定义三个关键点：

1.热卖品向利基市场（Niches）的转变；

2.富足经济（ Theeconomics of abundance）；

3.由小市场聚合而成的大市场（Super Markets）。

Google就是一个典型的“长尾公司”，将出版商和广告的“长尾”商业化的过程就是其成长过程。举个简单的例子，可以说，AdSense占据了Google的大半个江山，其主要客户都是一些小型网站和个人，而相对于普通的广告商来说，它所能带来的价值微不足道。而Google却改变了这一现状，它通过为其提供个性化广告服务的定制，将这一小群体汇聚起来，形成一个大的循环经济体系，不断为自己创造着客观利润。如今，Google被誉为“最有价值的媒体公司”。

然而，“长尾理论”却被业界认为是对传统“二八定律”的彻底颠覆。二八定律也叫巴莱多定律，发明者是19世纪末20世纪初意大利经济学家巴莱多。二八定律是指在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。

事实上，在没有长尾理论之前，人们一直习惯用二八定律来界定主流，由此来计算投入产出比。但是，要知道“20%的人口享有80%的财富”只是一个模糊的概念，并不是一个准确的数据，它只是代表着一种不平衡的关系。同理，少数占主流的人或事可以产生重大影响，好比在市场经济中，企业为了提高自身效率，总是把投入放在有80%消费者去购买的20%的主流产品上，并大力维护购买了那80%产品的20%的主流消费者。这其中，80%就是长尾。

无论如何，当今市场经济中，人们更看重的是“长尾效应”，而网络营销则改变了从前那种为了一己利润厮杀得昏天暗地的局面，网络营销使得99%的产品都有销售的几率，因此，市场曲线中那条长长的尾部终于可以咸鱼翻身，成为新的利润增长点。

“长尾巴”从何而来？

电子商务引导趋势

在网络营销还没有出现之前，电子商务是全球网络领域中最早引入的概念之一，但发展至今，B2C平台却一直没有成为我国网络领域的“大哥大”，甚至是一向坚持己见的亚马逊也不过如此，甚至贝塔斯曼刚刚撤离了中国市场。因此，我国的电子商务还面临着许多的“先天不足”，同时这里面也隐藏着一个巨大的“长尾”。所以，我国的综合网络事业要想长足发展，就必须引入长尾理论。

狼群分工必然产物

曾有一位专业人士将网络营销比作是狼群分工，这一理论非常有意思。狼群好比存在着既竞争又合作关系的商家们，而猎物则是消费者，狼群在袭击猎物时除了战略严谨外，还有一套自己的‘执行方针’：头狼劳苦功高，自然要分到第一道餐。而那些战斗力次之但是正呈上升趋势的小狼们则将奄奄一息的猎物分肢瓦解，甚至瓜分得连骨头都不剩。很显然，如果长此以往，必然要导致异常内战，狼群拼个你死我活对谁都没有好处，不是狼群同归于尽，便是胜者为王败者为寇，这对网络经济的发展是十分不利的。因此，唯有利用长尾理论，发掘那些隐藏的“长尾”，不断创新为企业创造价值，才不会导致内战的局面，而是共同进步。

长尾价值几何

多方受益

除了Google那捍卫不动的长尾价值外，中小型网站网络营销的长尾价值同样不容小觑。据调查，近几年中国长尾网络营销市场年增长率将高达50%以上。这使得广告商，广告主，网站三方都受益匪浅。

网络营销新出路

在我国，由于市场经济，金融政策以及用户习惯等方面的限制，网络营销作为新的营销模式还不能够完全独当一面。但是，企业完全可以利用长尾理论为自己出谋划策，并以网络营销为载体，结合消费者的消费习惯不断创新，就像开篇提到的《触及巅峰》一样，哪怕是经过了岁月的沉淀甚至快被人遗忘，但是在“长尾效应”的趋势下，依然可以唤醒人们买单的欲望。

网络媒体新时尚

长尾现象对于网络媒体的冲击力更为强大，体现较为明显的当属时下最火热的博客了。其实，博客的雏形不过是网络日志，后来经过一系列的演变，新式功能源源不断地出现，于是最终成为了博客。博客一经推出，便颠覆了网络日志光景惨淡的局面。博客不但可以用作个人日记抒发感情，记录生活琐事，更可以做网络营销赚钱。另外，当下较为受欢迎的是明星博客居多，于是博客也成了明星的活跃基地，更成了他们的免费宣传基地。

从博客整体模式来看，明星博客，热门博客自然能吸引眼球，但毕竟大多数的还是访问量不超1000的草根博客，所以在此便隐藏着一个“长尾”，一旦这个“长尾”中的某一事件被人们疯狂转载，评论，这个“长尾”便会释放不可取代的巨大能量。

长尾关键词与SEO优化

在长尾效益的时代，长尾理论对于搜索引擎优化中的关键词策略非常有用。也就是说，长尾关键词不但能为网站带来高访问量，而且由长尾关键词检索所形成的顾客转化率会更高。例如，检索词“SEO”与“北京SEO”相比，后者的检索词更加容易转化成该网站的客户。这正是长尾关键词与SEO优化的密切联系。而SEO同样是网络营销中的关键部分，因此，商家有必要对长尾关键词进行优化。

那么，如何做好SEO优化之长尾关键词呢？

方法一：创造新长尾

其实现如今的许多网络流行语都是由长尾关键词演变而来的。无论网络更替如何迅速，总是会有一些没有被挖掘到的但是即将火爆登场的长尾关键词存在。所以，这时就需要商家的创造性和能动性去发现它们，永远不要怀疑自己的创新能力已枯竭，长尾关键词永远没有最好，只有更好。只要你敢想，就能够借助网络让自己的长尾关键词垄断各大搜索引擎市场。

方法二：改造旧长尾

如今商家对于关键词的竞争异常激烈，就连长尾关键词的竞争也非常惨烈。竞争少不了对手，而我们都知道的一点，要想战胜对方就要知己知彼。所以企业应全面了解自己和对手的长尾关键词，从而从对方长尾关键词中的弱点下手，虚实结合进行改造，让对手甘拜下风。

方法三：热度长尾控

在选择关键词之前要浏览同行业的相关网站对长尾关键词进行考察。例如，我们以“瘦身”这一关键词为例，当你在网页的搜索框里输入“瘦身”后会出现一个下拉列表，在这些列表中的关键词就是长尾词。由其先后顺序可以判断出长尾词在某一时期的热度。还可以到淘宝网搜索相关排名，看看哪些词最受人们欢迎，最后将这些数据结合在一起，找到最热的长尾词，这样自然而然网站的转化率就会提高。

方法四：心理学长尾

通常做网络营销的人还会研究一些心理学，毕竟，只要掌握了消费者的心理，网络营销便成功了一半。由于关键词不只是一个，在选择好主要关键词后，由关键词延伸出来的词就要做心理学的分析研究。还是以“瘦身”一词为例，通常人们都希望自己快速瘦身，却常常因此忽略了健康。所以，我们便可以围绕绿色瘦身与健康瘦身的概念进行概括。这样的长尾关键词更容易让消费者接受。

新空间里的新长尾

网络的更替具有即时性，而网络营销的模式也在随之不断变化，迎来了自己的新空间。因此，“去其糟粕，取其精华”变成了企业人追求的那个“新长尾”。

长尾理论曲线图新认知：

在长尾曲线图中，头尾相连并始终相对独立而统一存在。头部代表传统营销模式的货币经济，尾部则是代表网络营销的非货币经济。二者始终都是一个有机联系的整体，贯穿这一整体的则是消费者的需求。

长尾理论标志着当今的网络营销市场正从“买方市场”走向“富足经济”。买方市场使得消费者有更大的选择空间，真正实现“买家做主”。而富足经济则体现的是更多的随意性，创造性，这就意味着非必须的消费者会越来越多。这种局势下的长尾理论便有了更多的存在价值，甚至达到人人皆可做小生意的目的，当这些小生意聚集在一起变成了一笔充满无限可能的大生意。其结果造福的是所有人。

长尾理论打造新营销：

如果说博客营销是网络营销的一种，那么微博营销则是当下最为流行的一种网络营销手段了。不管是大牌明星还是普通用户无人不“围脖”。“今天，你微博了吗？”逐渐成了时尚主流。以最火爆的新浪微博为例，近日女星姚晨的新浪微博排名第一，300多万的人气为姚晨赢得了大量关注度。事实上，那些300多万中的“多”便是无限可能的“长尾”，这个长尾可以继续蔓延使300万变成400万，而这期间，对于当事人而言，又会盈利多少不想可知。总之，长尾理论不仅有利于网络营销，更能打造出新的网络营销模式，这一点是值得企业人思考的。

（第4节）我们已开发和待开发的网络营销资源

在竞争激烈的今天，虽然网络营销市场经济体系的建立初具规模，越来越多的企业和个人将精力投放到了这一领域，但是就当前的发展情况来看，网络营销资源并没有全部得以有效地开发。目前我们已开发的网络营销资源主要集中在网络营销的模式、软硬件设备、营销策略等方面，这些内容会在后面章节详细讲述。

在此之前，我们不妨来深入挖掘一下那些有待开发的网络营销资源。毕竟，网络时代需要的是创新精神，如果永远只立足于眼前的有限资源，这块可怜的“肉”迟早会被互相竞争间的企业瓜分的所剩无几。要想比对方更早一步迈出去，就要主动挖掘待开发的网络营销资源。当然，这也是由于新兴产业自身发展的不足所致。

亚运网络营销资源

以时下人们最关注的广州亚运会为例，事实上，其已开发的网络营销资源还非常有限，虽然当你检索广州亚运会后，会出现一排下拉列表，但其所展现的网络营销的概念还太弱势，殊不知这项全民性的亚运会何尝不是一个暗藏商机的有待开发的网络营销资源呢？

我们不妨做个市场调查，看看有多少人明确知道2010年广州亚运会的开幕时间，相信结果肯定会让亚运会组委会的首领们大跌眼镜。不仅是时间，广州亚运会主题歌《广州之约》又有多少人听过？吉祥物乐羊羊又有多少人知道？恐怕亚运会赞助商有哪些更无人问津了。而这些人们不知道的东西，其实都可以将其转化成为网络营销的资源，否则，一代盛世便失去了其应有的意义。

照目前情况来看，亚运的关注度远不如上海世博会的高，这点尤其对于砸重金赞助亚运的赞助商们，该挖掘哪些营销渠道才能值回票价呢？

更有噱头，更有话题

其实亚运会官方主办的关于亚运会的一系列活动已经很多了。如《亚洲之路》让人们重走了一遍丝绸之路；亚运信使由2010人担当；招募亚运空姐等等。但其过程多为蜻蜓点水一扫而过，水面依旧波澜不惊般平静，这种营销并不具备持久有效的传播力。将这些活动加起来都抵不过一个“绿坝”带给网民的震撼性更强，更不及王老吉的春晚事件更具轰动效应。

说到这里，不得不再次提到广州亚运会高级合作伙伴王老吉，想必王老吉定会大打网络营销战，制造更具杀伤力的话题引人注意。其实，早在“封杀王老吉”事件之前王老吉营销团队便与天涯展开秘密合作，最终成功树起了“中国第一耀”的招牌。

因此，广州亚运完全可以走这条路，形成一个商业产业链。虽然，亚运会应该是严肃的，不应用来过多的炒作，制造话题。但是网络营销当头，只要是正面的话题，能够引起人们关注兴趣的噱头，又何尝不是一种掀起“全民迎亚运”的好方法呢？

更娱乐，更草根

亚运营销其实可以做得再娱乐，再草根一点。毕竟，BBS，SNS，IM等媒体工具的盛行为宣传提供了更为便利的条件。以广州亚运会活动之一“亚运之路”为例，经调查问卷显示，许多经常泡在网上的IT人士都是通过查资料才知道有这样一个活动，由此可见其官方性远大于娱乐性，而如今最对网民胃口的还是“娱乐性”，如果结合了这一点，活动自然会取得更多的关注。

我们不妨换一个角度，将“亚洲之路”搬到网络上，从全国招募最具文化底蕴的女孩进行海选，优胜者担任此次活动的形象大使。