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第2章 成功有奥秘,细节是关键(1)

拥有积极的心态

我们的生活,我们所处的这个世界是很现实的,成功并不像电影、电视剧里所展现得那样幸运和容易,人生的成功需要一个长久的积累需要艰辛的付出,需要积极的心态。只有拥有了乐观而积极的心态,我们才能在工作和生活中始终保持激情,从而认真负责地对待每一件事,抓住每一个微小的细节,这一个个看似不起眼、看似无关紧要的细节往往关乎全局发展。

要说成功真的有什么捷径,有什么奥秘的话,那么可以这样说,成功的捷径、成功的奥秘就在于细节。在大家认可、肯定你的成功之前,你必须始终保持以乐观而积极的心态,过好自己的每一天,处理好每一件事情之中任何一个微小的细节。的确,积极的心态能够让你在做每一件事、进行每一项工作的过程中时时保持着充分的激情,充满着不竭的动力,从而事半功倍,最终取得成功。

美国家喻户晓、人人称赞的篮球教练伍登,在其12年的篮球执教生涯中,曾经带领加州大学洛杉矶分校校队赢得了12年比赛中的十次全国总冠军。如此辉煌的成绩,让伍登成为美国人民公认的有史以来最成功、最伟大的篮球教练之一。

有一位记者这样问他:“请问伍登教练,你是怎样让自己保持这种激情,让你的球队一次又一次地夺冠?”

伍登非常开心地回答:“在每天晚上睡觉之前,我都会心情愉快地对自己说:我今天的表现非常好,非常出色,而且明天的表现一定会比今天要更好、更出色。”

记者对于这个回答显然有些不满意,有些泄气,反问他:“难道您的答案就是这么简单吗?每天晚上告诉自己那样一句话,真的就这么简单?”

伍登听后,笑了笑,然后非常认真地说:“也许很多人都认为这似乎非常简单,其实不然,我之所以这样做,是因为这样可以让我天天保持一个乐观的、积极的、向上的心态。有了这样的心态,我才能保持充足的激情和动力,每一天都尽量把事情做到最好。”

正是因为伍登拥有超乎寻常的乐观、积极的心态,所以才使他能够每天保持充足的激情和动力,从而取得一个又一个成功。

成功者善于把握细节

戴尔公司的创始人戴尔1965年出生于休斯敦,他在1987年成立了戴尔公司。戴尔公司于1992年进入了《财富》杂志500强之列,戴尔也因此成为其中最年轻的首席执行官。目前,戴尔公司名列《财富》杂志500强的第48位,《财富》全球500强的第154位。从1995年起,戴尔公司一直被《财富》杂志评选为“最受仰慕的公司”。2001年,戴尔公司名列《财富》杂志500强的第10位。戴尔能够取得如此成就,与他的善于把握细节是密不可分的。

戴尔在年轻的时候就是一个非常注重细节,尤其是注重自己形象方面细节的人。当然,这并不是说他特别爱美,而是他能够清楚地认识到,在这个充满激烈竞争的商业社会中,人与人初次见面、一开始的交往,很多人都是根据对方的衣着来判断其实力的,良好的自我形象可以为自己赢得成功的机遇。因此,他定做了三套非常考究的西服,然后,他又买了一整套材质非常好的衬衫、领带、吊带等。

而在这个时候,戴尔的债务已经达到了600美元。也就在此时,戴尔开始了自己人生的第一次创业。

每天早上,戴尔都会穿上一套全新的非常整齐的衣服,在一个固定的时间、固定的街道同某位富裕的出版商“邂逅”。戴尔每次都非常优雅地微笑着和他打招呼,偶尔还会聊上一两分钟,出版商对戴尔也就渐渐地熟悉起来。

这种例行性的会面、谈话大约进行了一个星期,一个星期之后,出版商开始主动与戴尔示好,和他搭话聊天:“先生,你看起来可是混得相当不错哦。”戴尔还是很优雅地微微一笑。

接着,出版商便很想知道戴尔现在从事的是哪种行业。因为戴尔身上所表现出来的这种非常优雅、沉稳、快乐、淡定而极有成就的气质,再加上每天一套不同的新衣服,已经引起了这个出版商极大的好奇。当然,这正是戴尔盼望发生的,一切都在他的掌握中。

戴尔微笑着,很轻松地告诉出版商:“我现在正在筹备一份新杂志,在近期内打算出版。”

出版商听了,很开心地说:“我就是从事杂志印刷及发行的。也许,我也可以帮上你的忙呢,咱们改天可以详细聊聊。”

这所有的一切正是戴尔所期待的。

三天后,出版商邀请戴尔到他的俱乐部,和他共进午餐,在咖啡尚未送上桌前,他很努力地“说服”了戴尔答应和他签合约,由他来负责印刷以及发行戴尔的杂志。戴尔甚至“答应”他提供资金并不收取任何利息。

创办杂志所需要的3万美元资金都是通过戴尔的良好形象换来的。

其实,每一位伟大的成功者总是善于把握一些看似不起眼,看似微不足道的细节,戴尔包装自己的行为看起来似乎有些冒险,实际是他整个计划中的一个环节。他从包装自己、提升自己的形象着手,到计划的完善实施,可以说是环环相扣,计划得以顺利实施,最终他如愿以偿。

我们能从这则故事中得到一些什么样的收获呢?那就是:我们的人生,我们的生活都需要我们有一颗仔细、认真、细腻的心。只有认真,只有用心,才会注重细节,才会赢得机遇,才会取得成功。如果不用心,那么你连细节都发现不了,就更别提其他的了。细心地抓住每一个细节吧,这样才能让你获得机遇,让你的人生更快乐,更精彩。

细节之处见真章

不论是生活中还是工作中,要想做得更好,就必须要有一双细心观察的眼睛,要学会把握细节。一个人要想创造更大的价值,取得更大的成就,心思一定要缜密,从细节做起,从点滴做起。以认真负责的态度,细心地做好每一件小事,以认真负责的态度把握住每一个细节。

曾经有一个很不负责任的医生,做事情总是马马虎虎,粗心大意。有一次做完手术缝合伤口以后才发现,自己将一把剪刀遗落在了病人的身体内。当然,这名马马虎虎的医生后来受到了严肃的处理。那么,在我们的现实生活中,我们到底如何培养认真、细致、负责的习惯呢?这个问题也成为英国一所医学院的舍来恩教授所一直思考的问题。

在实验课中,舍来恩教授经常发现这样的情况,有很多学生都不注重观察问题的细节,总是那么粗心大意、马马虎虎。舍来恩教授认为,作为一个医生,除了应该具有博大精深的专业知识、过硬的技术以外,还应当具备细致入微的观察能力,平时要多问问自己对必须理解、明确的现象是否看清楚了,是否想明白了。每一件小事都要做好,每一个细节问题都要观察到、处理好。否则,即使自己的技术、技能再高超、再过硬,也会因为观察不仔细而作出错误的、不准确的判断,要知道,一名医生作出错误的、不准确的判断,其后果是不堪设想的。

这一天,又轮到舍来恩教授上实验课了。他端着一个透明的大杯子走进了实验教室,里面盛满了黄色的液体。同学们都好奇地看着老师手中的那个大杯子,不知道这节课和这个大杯子有什么关系,杯子里的液体又有什么作用。

舍来恩教授在同学们惊异的目光中走上了讲台,把杯子放在讲台的桌子上,平静地对同学们说:“这个大杯子里面盛的是尿液,作为一名挽救人生命的医生,一丝不苟、认真负责的专业精神是我们的基本素质,现在,你们看我做示范,然后大家都挨个过来试一试。”

说完,舍来恩教授将自己的一只手指伸进了大杯子里一蘸,然后居然放在自己的嘴里舔了一下。做完这个动作,他平静地看着一个个都惊呆了的学生,说道:“好的,现在呢,你们就要按照刚才我那样做,挨个来试试,谁也不能逃避。”大家皱着眉头,很犹豫、很难为情地你看着我,我看着你,谁也不情愿这样去做。

这个时候,有一个同学自告奋勇地走上讲台,非常激动地说道:“我愿意为医学献身,这小小的尿液又算得了什么呢!”说完这番话之后,他就将自己的食指伸进杯子里一蘸,然后再把这个手指放在自己的嘴里去舔,脸上露出了痛苦的神情。后面的同学们想,既然我们的老师都这样做了,还有一个同学也都这样做了,自己为何不能呢,也去试试吧。他们极力保持着镇静而从容的神情,鼓足勇气都试了一遍,结果一个个都像第一个同学那样,脸上露出了痛苦的神情,然后又都十分尴尬地回到了自己的座位上。

舍来恩教授看着学生一一上来,演示完这个动作,叹息着摇摇头,然后非常严肃地说道:“你们都是很有勇气、很有献身精神的孩子,但是,你们却忽视了观察一个非常重要的细节,正是这一个细节,使你们功亏一篑,使你们痛苦、难为情。你们都没有发现:我伸进这个大杯子里的是食指,可是我放进嘴里面舔的却是我的中指啊。在今后的工作和生活中,你们一定要记住这个深刻的教训,从今以后一定要注意观察事物的细节。我们作为救死扶伤的医务工作者,一点点的疏忽都可能会造成病人的生命危险,所以容不得一点点的马虎啊。”舍来恩教授语重心长的话,引起学生一片雷鸣般的掌声。

的确是这样,细微之处见真章,于无声处听惊雷。其实,生活对于我们每一个人都是公平的,都是公正的。生活真的给我们每一个人平等的阳光和空气,花香和雨露,当然它也会隐藏一些重要的信息,美好的机遇往往就存在于这些毫不起眼的、微小的细节当中。这些蕴含成功机遇的细节等待那些细心之人来发现,这个时候就看你能不能比别人更细心了。

做生活的有心人

在我们漫长的人生旅途中,总有一些事情在当时看来似乎无关紧要,但是事实上却关系着大局的发展。

在日本,有一家高科技公司,公司的上层领导发现员工最近一个个都萎靡不振,总是耷拉着脑袋,目光黯淡,工作中一点也打不起精神来。经过咨询多方专家后,他们采用了一种简单、别致的治疗方法——在公司的后院,用圆润光滑的小石子铺成了一条优雅的石子小道。公司领导要求每天上午和下午分别抽出10分钟的时间,让员工脱掉鞋子,在石子小道上随意行走散步。起初,员工们都觉得很是好笑,觉得在众人面前那样赤足走路非常难为情。但是这样时间不久,员工们便发现了它的好处,原来这些小石子起到了一种按摩的作用。

后来,很多人都知道了这件事,有一个细心的年轻人由此受到启发,开始利用这个想法来做生意。他选取了一种略带弹性的塑胶垫,将其截成规则的长方形,然后将小石子一分为二,在胶垫上粘满,然后经过反复地设计修改,他开始进行批量生产,准备大规模销售。在随后的半个月里,他每天都派人去做相关的推介。产品的代销稳定之后,他又开拓了几项上门服务:专门为普通的家庭铺设室内石子过道、石子浴室地板、石子健身阳台等,专门为一些大型公司在后院中铺设这样的石子小道,专门为幼儿园、小学在操场边上铺设石子乐园。紧接着,他将单一的石子变换成了多种多样的材料,例如,七彩的塑料、珍贵的玉石,以满足不同人士的不同需求。简单而平凡的小石子铺就了这位年轻人的成功之路,成为他改变人生,走向成功的契机。

机会通常钟情于生活中的有心人,或者说,只有生活中的有心人才能从细微之处发现机会,并把握机会。

那些被我们忽略的细节往往都是最美丽的、最有价值、最有意义的。珍视那些美丽的细节,就是在珍视一个个美好的机遇、一个个成功的阶梯。

细节造就完美

在我们的现实生活中,很多人都喜欢购买某些知名品牌,虽然这些名牌的价格与其他非名牌的物品的价格相比高出不少,但是还是有那么多人喜欢购买,这是为什么呢?

根本原因就是知名品牌在做工上比非知名品牌的产品要好很多。非知名品牌的产品的质量参差不齐,整体感觉就好像只顾面子,内在的质量实在是不敢恭维。的确,有一些杂牌子的物品——只要外表还过得去,里面可能用相应材料的边角料填充,这可正应了那句话:金玉其外,败絮其中!但是知名品牌则不同,它们追求精雕细刻,追求品质,哪怕对于微小得不能再微小的细节,它们都不会轻易放过,更别提像市面上那些杂牌子以假乱真、以次充好了。也正因为如此,知名品牌才大受欢迎,即使比杂牌子在价格上要贵十几倍甚至上百倍,还是很多人喜欢买。

国际知名名牌POLO皮包凭着“一英寸之间一定缝满八针”的细致规格和近乎执拗的认真精神,几十年来在皮包行业始终立于不败之地;德国西门子公司曾经生产的2118手机靠着附加一个小小的F4彩壳而使自己也像当时红极一时的F4一样成为众人瞩目的焦点……总之,一个看似毫不起眼的细节往往能抓住消费者的心同时赢得口碑,给自己带来巨大的经济利益和社会效益。

正所谓细节可以造就完美。我们说,世界上不可能存在真正的完美,但是无论是企业也好,还是个体也罢,都应该有一个追求完美的心态,并将这种对完美的追求当成自己的生活习惯,而不是要被迫完成任务。目前,很多企业虽然有非常远大、宏伟的目标,但是在具体实施的过程中,却缺乏对完美的执著追求,事事以“差不多就行了”、“不要那么死心眼”为由放弃了产品的完美追求与展现,缺乏那种追求精益求精的严谨和认真的态度,结果往往由于执行的偏差,导致许多“差不多的计划”经过层层扭曲,到最后一个环节已经变得面目全非,离设想的要求更是相差十万八千里。

一个不注重细节、不懂得把握细节的企业,是一个没有前途、毫无发展可言的企业,同时也折射出企业管理者的目光短浅,这个企业注定是无法持久发展的。同样,一个不重视细节的人,会给人留下一种非常不认真、不细致,马马虎虎,难以担当重任的印象,其个人发展也将受到很大的局限和非常严重的影响。

细节体现能力

人们常说:“能力决定高度。”要想达到生命的高度,取得一定的成功,就必须在生活中练就超强的能力,就一定要具有一双能够发现别人注意不到的细节的慧眼,而这慧眼的练就——需要经历一个长期的过程,需要生活的不断沉淀与积累,需要在生活中对于任何事物都有一份细致观察的心。因为对于一个普通人来讲,你无法在短时间内拥有智者那样敏锐的目光。所以,唯有不断积累、沉淀。

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