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第10章 思想教育:激发最强大的战斗力(3)

经历了六年的时间,华为的品牌逐渐在世界各地叫响,华为在美国、俄罗斯、瑞典、欧洲等地建立了很多研究所,研究更为先进的技术,以便满足世界各地客户的需求。

如今,华为海外市场的销售收入已经突破了20亿美元,华为的成功在一定程度上改变了世界各地的人们对中国产品的看法,华为成为了中国企业的骄傲,也证明了中国企业完全能够在自主品牌上做得更好。

华为从最初的一家代理企业,逐渐发展为国内最大的电信设备生产商,发展为世界知名的企业之一,并且还是选择了企业最难走的那条路——发展自主品牌,就是因为华为有着“丰富人们的沟通和生活”的信念。这个信念促使着华为人不断研发新技术,在面对困境时,能够不放弃、不气馁,所以才有了今天的辉煌成就。

企业在发展过程中,难免会遇到各种各样的困难,尤其是对那些新创立的企业来说更是举步维艰,因而更需要树立一面旗帜来指引、来鼓舞企业,那面旗帜就是信念。信念虽然不一定能够让企业获取成功,但它就像军队中的军旗,只要军旗不倒,士兵们就能够为了获胜的信念始终坚持下去,而这样的军队往往能够在战场上无往不胜。

有向心力才能留住人才

优秀的军队最厉害的不在于武器装备,也不在于战略战术,更不在于人数的多寡,而是在于每个士兵的力量能不能用到一处,同仇敌忾。所以军队在建设中特别注重士兵的心理,只有让士兵们想到一起去,才能产生向心力。拥有向心力的军队,就会像刀尖一样,扎向敌人最软弱的部分,便能战无不胜,攻无不克。

历史上很多战事,双方实力悬殊,但是力量强大的一方士兵们离心离德,不但没有向心力,强大的力量反而成为掣肘。弱小的一方因拥有向心力,能够将所有的力量集中起来,反而能取得胜利。王莽和刘秀的昆阳之战,就是典型的以少胜多的战役。

刘秀领导的汉军与新莽军队在昆阳的这场战争决定了新汉两军的命运,意义深远。这场战争不但让身为偏将的刘秀名扬天下,也为刘秀以后建立政权做好了铺垫。开战之初,王莽的兵力有42万之多,而刘秀率领的起义军再加上外援的兵力还不到两万人,当时几乎没有人看好刘秀,毕竟军力的悬殊实在太大了。这就像一个婴儿和一个巨人在比武,刘秀就是那个婴儿。但是刘秀不这么看,他认为胜利是属于自己的,对方才是那个婴儿。

首先,刘秀打出了替天行道的旗号。当时王莽的暴政早已让百姓怨声载道,巴不得王莽政权被推翻,参与起义的士兵大多都是被王莽政权所迫而生活不下去的人,因而起义军就有了相同的目标,那就是打倒王莽。其次,刘秀还非常关心士兵。士兵病了,刘秀亲自为他熬药;士兵被箭伤到了,刘秀亲自为他吸吮污血,士兵很是感动。同时刘秀还善于鼓动士兵,战前动员士兵时刘秀说:“大家都看到我军的状况了,城外有几十万敌军,城内粮食匮乏,如果我们不能团结一致,必定会被敌军所歼灭,所以说我们只有团结一致,才有获胜的可能,现在正是我们同心协力、同立功业的时候,难道让敌军把刀架到我们脖子上吗?”士兵齐声大喊:“我军必胜,我军必胜!”

刘秀领导这样极具向心力的部队一举捣毁了敌军的指挥部,让敌军方寸大乱,结果大败敌军。刘秀以不足两万兵力打败了42万的敌军,这是军事战争史上的一个奇迹,而创造这场奇迹的功臣就是向心力。正是因为士兵能够同心同力,才能在42万大军的包围中突出重围,并让敌军土崩瓦解。明代思想家顾炎武曾评价道:“一战摧大敌,顿使何宇平。”

所有具有军事才能的将领都非常重视军队向心力的塑造,刘秀正是采用了攻心和军事进攻双管齐下的战术,才一举摧毁敌军的意志,并使得起义军士气高昂,奋勇杀敌,这才创造了奇迹。

“向心力”原本是物理学中的一个名词。对于企业来说,向心力就是企业所有员工能够以企业为中心施展自己的力量。因此塑造企业的向心力成为企业发展的重中之重。

谷歌是全球最大的搜索引擎,用户遍布全世界各地,也是互联网上备受欢迎的企业之一。公司自成立以来,就非常注重塑造企业的向心力,而且有自己独特的塑造向心力的方法,那就是“以人为本”。谷歌非常注重用优厚的待遇吸引人才,用美好的前景留住人才,用真挚的感情稳住人才。

具体来说,谷歌在待遇上从来都不亏欠人才,各种福利应有尽有,比如上班时间可以理发、按摩、洗衣,也可以带孩子、去打球、享受免费的心理咨询和法律咨询服务等。当然还有娱乐福利、假期福利、保险福利、管理福利等等,这么优厚而周到的待遇,人才自然被吸引来了。

在事业上,谷歌敢于放权,尊重员工的劳动成果,赋予员工充分的自主权,并且在资源上给予配合。员工能够充分发挥才智实现自己的理想抱负,这对员工来说是非常有吸引力的。而且谷歌允许员工犯错,这就让员工敢于尝试新东西。员工每年会有一两次升职机会,可以自己提出申请,不必等领导提拔,只要同事认可并通过审核就可以升职了。所谓用真挚的感情稳住人才,就是能够做到将心比心,想员工所想,急员工所急。

谷歌建立起了一套科学、可持续的人才激励、考核、晋升制度,塑造了企业的向心力,因而能够从众多互联网公司中脱颖而出,成为成功的互联网企业之一。

企业经营过程中,难免会遇到各种各样的困难,困难并不可怕,可怕的是企业不能够同心协力共渡难关。一家没有向心力的企业,当企业遇到困难时,很多员工就会选择离职,这样的企业怎么会战胜困难,从而发展壮大呢?

商场是看不到硝烟的战场,一不留神,就会被淘汰,而要想在战争中取胜,锻造一支拥有向心力的员工队伍是非常重要的。一个具有向心力的企业,必然会在商场中乘风破浪,百折不挠,勇往直前。

让员工成为利益共同体

无论什么样的军队都会有严格的军功制,不会让骁勇善战的人吃亏,因为他们永远是战场上的主力,指望他们才能取得一场又一场的胜利。每个士兵都知道,自己越努力就能获得越多的军功,拥有军功就能拥有自己想要的一切。所以所有的士兵都有着对军功的渴望,当这种渴望集合起来的时候就能锻造出一支强大的部队了。当然,士兵的命运和整个部队的命运是联系在一起的。士兵的成就就是军队的成就,军队的胜利同样是士兵的胜利。

战国时期商鞅变法让秦国从一个普通强国成长为统一天下的庞然大物,其中最重要的一点就是通过军制改革让士兵知道自己的命运是和军队的命运联系在一起的,为军队奋斗就是为自己奋斗。

秦国实行二十级军功爵位制度,没有军功不能封爵,军功成为封爵的唯一条件。秦军规定士兵中不论出身门第,一律按照军功大小接受赏赐,即便是宗室子弟也和平民、奴隶一样。宗室未立军功者不得列入宗族的簿籍,不得拥有爵位。获得军功的条件就是敌人的人头,就是说在战后把敌人的人头砍下来带回军营,作为证据。士兵只要斩获敌人“甲士”一个首级,就可以获得一级爵位“公士”、田一顷、宅一处和仆人一个。斩杀的首级越多,获得的爵位就越高。如果一个士兵在战场上斩获敌方两个“甲士”的首级,他做囚犯的父母就可以立即释放,如果他的妻子是奴隶,也可以转为平民。杀敌人五个“甲士”可拥有五户人的仆人。打一次胜仗,小官升一级,大官升三级。

不同爵位的官兵,每顿饭吃的饭菜都不一样,三级爵有精米一斗、酱半升、菜羹一盘。两级爵位的只能吃粗米,没有爵位的普通士兵能填饱肚子就不错了。当爵位到五大夫时可衣食300户的租税。如果军功杰出,衣食600户的,可以养士(自己的家臣与武士)。俸禄以实物的形式向各级官吏发放。俸禄主要是粟米,可兑换布匹。爵位不但可以自己享受,还可以传给自己的儿子,即便在战场中战死,其子也能继承父亲的军功。

在战士们眼里,敌人的人头就是田地和金钱,为了争取获得更多的军功,自然会奋勇杀敌。秦国士兵都知道,打的胜仗越多,自己获得人头的可能就越大,所以每个人都拼命砍杀敌人。即便是战死也不可惜,因为自己的儿子还可以继承自己的功劳,不会浪费掉。

企业想要员工安心在公司工作,也要学习军队中的做法,让员工的发展和企业的发展结合起来。让员工们意识到,自己的发展就是企业的发展,企业的成功就是自己的成功。有一次,一家企业的老总去车间视察,看到一名员工没有按照操作规范摆放工具,马上一脸严肃地质问他:“你为什么不按照操作规范摆放工具?你知不知道这样会缩短工具的寿命?”那个员工辩解道:“我知道,但这样放更顺手一些。再说,这样做并不会对工具产生太大的损害,根本浪费不了几个钱。”下班以后,这位老总留下这个车间的所有工作人员,严肃地讨论了这件事。他说:“公司要求规范地摆放工具,必然有公司的考虑,并不是有意为难大家。工具并不值太多的钱,使用寿命缩短一两个月,似乎危害不大。但是,这涉及员工的态度问题,如果每个员工都缺乏成本意识,全公司的浪费就很大。那么我们公司今年的工作主题‘效益年’就成了空话。当然,最后受影响的还是你们自己。你们都不希望公司倒闭吧,到时候倒霉的不只是公司,还有你们自己。”

这位老总的话让员工意识到了问题的严重性,一件小事的危害或许并不大,但是产生了非常严重的不良影响。员工如果只想着自己的方便而丝毫不顾及公司的利益,长此以往员工的利益也会受到影响。

企业就像是一艘大船,要想到达成功的彼岸,首先就需要所有的船员用力朝着彼岸的方向划桨。船是“舵手”和“水手”共同掌控使其行驶的,企业的利润也是老板和员工共同创造的。利润是企业能够继续前行的动力,员工和企业相互配合才能创造出更多利润,才能让企业更好地发展。任何企业要想从激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须让自己成为一个整体,凝聚所有员工的力量,让他们为了一个共同目标而努力,从而创造辉煌的业绩。

对于一个企业领导者来说,能把自己的理念以通俗易懂的方式表达出来,明明白白地传达给团队成员,是至关重要的。当企业每一个成员的行动有明确的方向,并且能把自己的行动与目标不断加以对照,清楚地知道自己进行的速度和与目标的距离时,他们就会自觉地克服一切困难,努力实现目标。

每一个员工都应该明白,自己的工资收益完全来自企业的收益。因此,企业的利益就是自己利益的来源。替老板想着企业的利益,实际上就是想着自己的利益,替企业节约就是为自己节约,员工与企业是一个利益共同体。只有公司盈利了,员工的利益才有可能得到保障。因此,公司和员工实际上是“一根绳子上的蚂蚱”,他们有着共同的利益,两者之间的关系可以这样表述:公司关爱职工,职工爱护公司,公司关心员工的每一分福利,员工为公司节约每一分钱。

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