登陆注册
2841100000008

第8章 大数据时代给世界的巨大转型机会(2)

这关系到数据分析的目的--有效的行动。数据要体现分享和行动的价值,即便不能全世界共享,也要在有限的圈子里做到资源最大化,提升数据资产。就像好的企业利用大数据做出运营决策,无论是雇佣或辞退,或者战略规划、市场信息定位等,都是数据分享和行动的绝佳体现。

只是研究数据而不进行根本改变,不但得不到有力的结果,反而会使自己成为大数据变革的阻力。在每次发生重大的变革时,必然会出现一些似曾相识的拒绝变革的行为,所有的行业、领域都是如此。科技史上,大型主机、客户服务端计算、互联网等新技术的诞生,无一例外都受到过诋毁者的攻击,几百年的工业革命也遭遇过贵族的质疑和拼死阻挠。大数据和云计算也未能幸免,它们时刻面临类似的人为因素。

他们最喜欢说的一句话是:“未经明确验证这是可行的。”但事实上,反对者缺乏大数据思维。大数据思维在本质上是一种实验性思维,需要的是分享精神和行动力,需要快速行动而不是犹豫不决,需要果断而非优柔寡断。大数据是一场新的席卷全球的大运动,提倡的是快速、反复地学习并与用户紧密联系,惠及每一个使用者。

第九步:测量并且收集汇总反馈的数据。

这是最后一步,但也是新的开始。大数据从反馈开始,也总是与反馈有关,获得信息,发送信息,再获得信息。

如果你只能分析数据,这没什么了不起的,并没有什么过人之处。为了使整个数据工程(长久有益的部分)流畅持久地运转起来,你必须从数据分析结果中选择一条行动路线,之后观察究竟发生了什么,就像商品的售后部门所做的工作,利用这一信息收集新数据或者采用不同的方法进行分析,看看如何改进之前的工作。

这一步代表着一个持续优化的过程,它将影响到大数据使用者的方方面面。你不能只是将收集反馈的工作当成一顶漂亮的帽子戴在头上。成为摆设是危险的,帽子不但要好看,还必须暖和,然后去设计更好的帽子,改进自己的“获利”能力,这是大数据的终极目标。

数据正在影响着整个世界,这已成为一个事实。之前几年我们还发现有很多的不向数据分析开放的市场,比如文化出版、音乐、房地产等行业,但现在那道森严的壁垒也被打破了。我们现在发现一切行业都在向数字化、数据化前进,中国内地的中小企业也在融入全球供应链,成为大数据时代的一部分。

但是,我们要以数据为世界的灵魂吗?当然不是。在我们走向大数据时代的每一分钟,都要思考这个问题,这有利于保持我们“人性”的清醒,而不是将世界完全托付给数据,哪怕它是超级智能的。

反馈经济--新的营销模式在兴起

最近几年来,反馈经济(FeedbackEconomy)成为经济学界研究的重点。事实上,在很多领域,我们已经看到了反馈经济的兴起,它代表着新的营销模式和全球产业转型的推动力。而这正是大数据送给世界和中国的第一份经济礼物。

一切以数据为中心、在数据的基础上进行分析和持续的优化,不仅简单地提高了企业经营效率,而且还能让我们做好准备迎接更大型、更重要的改变。手机和电脑等设备记录着我们的数据,比如地点、喜好、习惯、状态等,把它们时时地记下来,通过移动互联网,将上述大量的数据传送到云中心,然后被商家收集和分析。

商家利用云计算技术来处理这些数据,进行比较,做出决策,最后反馈到个人移动设备终端或其他设备上。这样,数据流就形成了一个“闭环”,不断地更新和反馈,提升产品质量,提高用户满意度。固定不变和循环往复的反馈,将导致效率提升与最优化的积极结果,这成为了商业公司和政府部门的运营标准,也成为了反馈经济的基本特点。它将最终超越信息经济,信息本身没有价值,只有进入这个闭环之后才变得富有价值。

2013年,有三名斯坦福大学的学生创立了一家公司,专门防治脊椎病。人们平时的坐姿都有问题,这是导致脊椎病的主要原因,但对坐姿问题,多数人一般意识不到,即便知道也很难保持长时间的注意力。

怎么解决这个问题呢?这家公司提出的方案是,设计一个传感器,把它放到腰带上。传感器可以时时地监测我们的坐姿,并且通过移动网络,传输到一个云中心。云中心的服务器不断地积累数据,通过比较分析,评估你的坐姿并且计算出多长时间就需要调整,然后它将需要调整的信号发送到你的手机上。就像闹钟一样,时间一到,它就提醒你。

更强大的功能是,它还可以把你的坐姿状态的数据发给你的好友和亲人,一起分享和互相提醒。比如,一名热爱学习的年轻人戴上了这个传感器,不但他会收到提醒,他爸爸妈妈也可以收到这个提醒信息,然后过来敲他的房间:“喂,你该换个姿势了。”假如你的很多朋友都带上了这个设备,那么这个云中心的数据就更加丰富了,人们在这个中心平台可以看到彼此的状态,纠正对方的错误或者学习对方的经验。

这个故事只是“反馈经济”形态的一个很小的展现,现实中有更多形式的反馈经济的企业。这只是一个良好的开始,如果人们愿意,我们每个人在自己的一生中产生的全部数据都可以记录下来,为现实应用提供支持。

人类的个体行为、群体行为、社会行为的调整与改变都是非常困难的,这不但与习惯有关,还和缺乏足够精确的数据记录有关。中国人更是如此,从古到今,我们一直缺乏足够的精确的数字意识,比如人们问对方什么时候可以完成工作时,得到的回答通常是“差不多了”“快了”而不是“5号”或“还有两个小时”。建立精确习惯比较困难,但是,利用反馈经济中的移动互联网、大数据和云计算技术,我们就能让自己的行为变得可记录、可计算、可模拟和可反馈,让每个人都参与到大数据的积极价值中来,促进经济的转型。

虽然移动互联网在时时传回人体行为的数据时,它的数据总量是庞大的(据统计,人的一生行为产生的数据大小约为1000T(1T=1024G)),但是云计算技术和大数据的存储能力可以解决这个问题。从技术的角度,人的行为从此变得可记录和可分析。大数据实现这一点非常轻松,几乎毫不费力,这已奠定完美的技术基础。在分析完人的行为的数据之后,云中心可以反馈给每个人,然后根据个人的喜好互相分享。同时,企业也可以利用这种模式,将自己的产品、服务和一切信息发送给用户,从他们那里得到反馈数据,并提升自己的经营效率。

反馈越及时,结果就越有意义。个人的反馈和分享会带动群体的反馈和分享,从而使得我们的社会和经济开始普遍受益。比如,随着数据收集能力的加强,云中心计算出来的模型(分析和预测结果)越来越接近于人的行为本身的状态,也就越来越精确,意义也就越大。当它在各个领域获得推广后,就会产生成倍放大的效应。

教育--可以根据学生的成绩、兴趣和行为,找出他们的天赋进行因材施教;

售后--可以根据用户使用数据收集、分析,获得反馈,设计更好的产品或服务;

医疗--可以记录每个人的身体压力、机能、精神状态,做好预防和术后恢复工作;

……这样一来,反馈经济的规模将会越来越大,实现产业转型,成为新时代经济的主角。从这个角度说,谁在未来掌握了足够的用户数据,谁就赢得了明天。今天,中国人需要思考的是如何借助这一正在席卷全球的大趋势,搭上开往反馈经济的列车,而且争取领先,成为这一新时代的引领者。为了搭上这趟列车,传统的行业应该怎么办?唯一需要做的,就是结合自身的情况,在合适的时候采用大数据技术,加入到反馈经济的阵营,用反馈思维来带动企业的进步和腾飞。从现在开始,人们要做的就是为迎接反馈经济进行必要的准备工作,打好基础,在时机到来时无缝接入。

我们要赢得一场反馈经济的战争,需要具备以下三点:首先,能更好地收集并且分析信息;其次,能更快处理这些信息并将所掌握的信息融入到下一个反馈的循环中;

最后,建立一个运行有序和有效的“闭环”。美国一位研究中国经济的学者约翰·克伦对我说:“中国人或许首先要认识到,进行数据减肥比吞食更多的数据来得重要,因为中国已经形成了一个信息肥胖的社会,并不是收集全部数据和分析全部信息就能得到很好的反馈,取得计划中的效果。”

克伦的深刻见解是如此重要。在过去的30年中,中国人的人际互动已从现实世界转移至了网络世界,信息化来得是如此之快,以至于每个人都拥有一部智能手机,每家公司都能轻而易举地获得海量数据,虽然这和“精确分析”画不上等号。人与人之间的相互作用变成了数字化形式,互动总是同时发生,且极易复制。

比如中国人习惯了在淘宝购物,先看一遍用户评价,再敲几个键,两三天的时间就能收到货物;如果想把自己的心情通告给全世界,在微博上写几十个字就可以了,比打电话找几个朋友倾诉更容易;因为电子邮件沟通太慢,中国人交流问题几乎从不使用它,而是选择即时通讯软件。于是,世界被数字化了,我们被淹没在了数据的海洋中,同时也构筑了一个新的营销市场。这是反馈经济兴起的基础。

从现实世界到网络世界的转变,将所有行业的摩擦系数减少到了零。未来,这一进程仍将加快,直到所有人都乐此不疲地享受“反馈”带来的益处。我们需要采取更好的办法来观察和适应新的环境,来获得自己的机会。在转型面前,作出正确的决定、付诸行动和进行实验,把已经学到的知识应用至未来的行动中,成为大数据时代经济转型的赢家。

数据大爆炸--信息过量

互联网技术飞速发展的直接结果,就是我们生活的这个世界每天都会出现大量的信息,而且它的增长速度是一件近乎恐怖的事情,因此我们称之为“信息爆炸”(InformationExplosion),又称为信息过量。它的冲击波像爆炸一样席卷整个地球,没有人可以抗拒。

对这一现象最早的总结出现于20世纪80年代。统计表明,在1980年到1990年之间的十年,全球信息量相比过去以惊人的速度飞增,平均每20个月就增加近一倍。人们感到信息的扩增就像炸弹的气浪,令人室息。进入90年代后,这一现象更加明显,随着互联网在90年代末的出现,信息极度膨胀,人们开始明显感觉到自己已经进入了一个“数据过剩”的时代。

互联网一个很大的特点就是它使信息的采集、传播的速度和规模达到了空前的水平,并且它的互联性实现了全球的信息共享与交互。与此同时,现代通信和传播技术也极大地提高了信息传播的速度和广度,比如由卫星通信、计算机通信和电视传媒等技术手段形成的微波及光纤通信网络,克服了传统的时间和空间障碍,把世界更进一步地连为了一体。随之而来的就是信息汹涌而来,多到让人无所适从。

同类推荐
  • 创意大师的习惯

    创意大师的习惯

    在问及创意从何处来时,许多著名的创新者都表示,他们自己也不太清楚,想法自己就冒了出来,不过他们都明白,要是自己不采取行动,也会有别人这么做。这些创意大师并非人云亦云,他们说的自己的真情实感。有意思的是,他们中的很多人都表示,在产生创意的过程中,有一点非常重要,就是切莫骄傲自满。我们很有理由相信,伟大的创意就隐含在常识中,如果有人能将自己的思想和时代精神调齐,他们就能看到这些好主意,进而起到枢纽的作用,把这些想法应用于现实。
  • 总经理:你就是企业形象代言人

    总经理:你就是企业形象代言人

    作为总经理,应有一个核心思维——点灯心态。即分享一盏智慧的明灯;多点灯,不挖坑;一灯能破千年暗,一智能解万年愚。作为总经理,应有一种水性思维。即低洼意识——低姿态、高境界;为而不争——善利万物而不争;以柔克刚——柔弱胜刚强。作为总经理,应经常看到:探求自己的方向;遇到障碍物时,能发挥百倍力量;以自己的清洁洗净他人的污浊,有容清纳浊的宽大度量。《总经理你就是企业形象代言人》讲述汪洋大海,能蒸发为云,变成雨雪,又或凝结成一面如晶莹明镜的水,不论其变化如何,仍不失其本性。
  • 中国造联想无限

    中国造联想无限

    ,"柳传志的成功之路为不同行业的经营者所羡慕,研究这位具有传奇色彩的企业领导人的经营策略和管理思想成为一种时沿,学习柳传志用于推动企业前进的技巧和方法,成为中国乃至全球企业管理者的迫切需要。本书从多个角度对柳传志的成功管理之道以及如何赢得市场作了睿智而又精辟了论断。重点分析了先进管理理念与传统管理对中国企业的影响和中国企业不能办大的根本原因,特别对企业领导在企业管理中出现的主要问题如何应对等方面作了详细介绍
  • 总经理管人管事管利润大全集

    总经理管人管事管利润大全集

    本书共六篇,包括了第一篇总经理的角色与自我管理、第二篇管人与激励、第三篇技术与生产、第四篇营销与服务、第五篇财务管理与利润管控、第六篇企业文化与员工守则。
  • 乔布斯你学不会

    乔布斯你学不会

    “史蒂夫·乔布斯,苹果公司创始人,在他的带领下,“苹果”成为IT界首屈一指的公司。并且创造了iphone、ipad等一系列改变世界的科技产品。10月5日“苹果”教父乔布斯去世了,人们开始期盼另一个乔布斯式的人物出现。然而乔布斯是独一无二的,不是谁想学就可以学得会。《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。《乔布斯你学不会》每一段语录都发人深省,解读部分精彩深入,智慧小语更是画龙点睛。当你认真学习了乔布斯的精神和智慧,就算无法成为另一个乔布斯,也一定会受益良多。”
热门推荐
  • 龙血武神

    龙血武神

    恶魔少年杜林,左手“罚天”,右手“净世”,身怀“混沌元气”,于帝国都城边缘地带的恶魔林走出,一头扎进了风云诡谲的帝国乱世,传奇从此开始。天境大陆,大秦帝国,乱象频生,正处在黎明前最为黑暗的时期。强大的修者,无尽的传说,不朽的秘境。天才如繁星,强者如沙粒。
  • 冷魅天下

    冷魅天下

    一朝穿越,当她成为号称神之后裔的绯氏一族中人人鄙视的五小姐后,面对他人的欺辱谩骂,无情追杀,她究竟是该低头认命,还是该绝地反击,绽放锋芒?一朝天赋觉醒,她绯千汐再不是任人宰割的羔羊!黑发黑眸如何,污秽不详又如何?即便她绯千汐将要面对的是一条血色的不归之路,她也要爬上世界的顶端,俯瞰曾经践踏侮辱过她的人!冥幽剑在手,傲视天下行,血染崎岖路,勇闯天地间!--------------------------片段一:漆黑如夜的如绸长发,洁白如玉的俊美面容,一个只有黑与白的男人,却是美的让人惊心动魄。宛若星辰般黑亮的眸子缓缓地将目光定在了千汐的身上。“汝,吾之契约者?”蓦地,他浅浅的勾起唇角,露出了一颗尖细的獠牙。那颗獠牙在他俊美妖异的容颜上并不显得突兀,反而是让他看上去越发邪魅。转头看向一旁已经呆掉的众人,男子的双眼顿时冷了下来。蔑视的扫视眼前众人,他犹如王者君临般倨傲的说道:“尔等这群小小的苍蝇,竟然敢将吾之契约者弄的这般狼狈?这么急着找死,吾不介意送尔等集体上路!”片段二:妖媚的男子竟是突然执起她双手,一双魅惑至极的紫色眸子闪烁着璀璨的光辉,清魅柔软的声音缓缓地从他那粉嫩的唇中发出来:“羽儿身无长物,如果姑娘不嫌弃,羽儿愿以身相许!”听了男子的话,千汐猛的吓了一跳,反射性的挣开了他修长白皙的双手,急道:“免了!”片段三:艳红的鲜血溅在脸上,那炙热的温度仿佛灼伤了她的心。漫天飞舞的银发迷乱了她的双眼,看着浑身浴血却依然毅然挺立挡在她身前的俊逸男子,她的眼中霎时盈满了泪。男子缓缓转过头,向来冰冷的面庞上竟是绽放出一抹宛如冰雪初融般梦幻的绝美笑容。“汐儿,我说过,我不会再让任何人伤害你分毫。我……做到了……”银白浴血的身影翩然倒下,第一次展露的笑颜宛如花瓣一般凋零。伤的,却是她的心……-------------------------------------本文女主睿智强大,过程美男多多,YY无限,结局完美!且看女主如何仗剑天下,颠覆三界,与无数绝世美男谱写旷世奇缘!推荐本人完结文文~:《极品妖男一箩筐》推荐好友回眸的文文~:《烟舞天下》推荐好友贝儿的新文~:《丑女闯三国》推荐铁友瞳子精彩文文~:《惑世血莲》推荐一组文文~:《特工下堂妻》:《致命纠缠》
  • 《潜伏》中的职场智慧

    《潜伏》中的职场智慧

    一部《潜伏》就是一部活生生的办公室教程,重温《潜伏》经典,用“余则成式”的间谍思维打造无坚不摧的职场战斗力。本书带你识破职场中潜伏者,察言观色里冷静辨明敌我之势,看穿办公室潜规则,谋篇布局中从容应对重重危机。开辟出一条从容不迫的职场之路。
  • 再生

    再生

    《再生》基于这样一种认识,四川省作协巴金文学院,取得四川省省委宣传部的大力支持,和四川出版集团·四川文艺出版社合作编辑出版“巴金文学院签约作家书系”,着力发掘富于原创能力的新锐作家,资助出版他们在文学创新方面的文学成果。这种举措的唯一目的,就是为四川文学长远的可持续发展,做一些计之长远的人才培养与新的艺术经验积累方面的基础性工作。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 大宋帝国三百年:文功武治宋太宗(上)

    大宋帝国三百年:文功武治宋太宗(上)

    《大宋帝国三百年》共计8卷17册,突破了以纯研究为本,或以戏说为表的写作格局,将历史陈述与思想探索融为一体,既是一部大历史,也是一部剖析中国社会由衰及盛的思想专著。全书既忠实于历史,考证渲染相得益彰,又评判缜密,不乏真知灼见,叙事宏大广阔,生动有趣,余味无穷,为解读历史提供了一个新范本。
  • 人脉关系课

    人脉关系课

    人际关系本来是中性的,无所谓好坏。运用得当,便是良好的人际关系;用错了,用歪了,便是有百害而无一利。自古以来,中国人建立的是一种举世罕见的人伦关系。它与人际关系最主要的差异,在于前者重视“合理的不平等”,而后者主张“人生而平等”。不论人际关系还是人伦关系,都有赖于良好的沟通。现代人很喜欢说话,却大多不善于沟通。许多人掉进“我有话要说”的陷阱,死都不知道是怎么死的!尽管中国人十分讲道理,但中国人的道理通常是相对的。所以,中国人常常陷入“先说先死,不说也死”的尴尬境地。为此,必须在先说和不说之间找到一个平衡点,实现安全、有效、合理的沟通,以期达到“说到不死”的境界。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 奴婢小香肠

    奴婢小香肠

    【爆笑穿越】她没了白花花的肠子:咸鱼神医骗妞丢肠子、骗妞腰牌,害妞被恶霸欺负!半路遇个混血小王爷,踹了他倒地,抢了他的珠子,卖身误成他的奴:这是怎样一个被欺负的哈皮小宠啊
  • 帅哥一锅端

    帅哥一锅端

    一个是超级自恋女,一个是绝对腹黑女,当两女遭遇帅哥,家财万贯,于是乎,斗得地覆天翻。你来我往间,刀光剑影,不亦乐乎。诡计算什么,色相算什么,看我苏锅锅丑女无敌,步步为营。