一生中谁能担保自己不会被偷、被抢、遭遇意外？怕事与回避带来的不会是我们所祈求的善良，更不会是愿望中的“平安无事”。一个丧失了“邪不压正”信念的社会，一个充满了冷漠无情的看客的社会，一个各扫门前雪的社会，只能是暴虐横行、人人自危的可悲而又可怖的世界。正如大作家海明威在《丧钟为谁而鸣》中所说，所有的人都是一个整体，别人的不幸就是你的不幸，没有旁观者，否则，丧钟就是为你而鸣！
心理学家所作的研究并不是提供给人们可以冷漠旁观的理由，而是让人们澄清自己的误解。当我们看到有人需要帮助时，不要观望、等待，赶快伸出自己援助的手！
让我们像先哲孟子说的：老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼！建立良好的人际关系。医治烦恼与不幸的最佳秘方就是友谊。
潜能最佳状态
颜渊是孔子的弟子。他向孔子讨教说：“我曾经乘舟渡过一个深潭，艄公驾船的本领神奇莫测。我问艄公驾船驾到您这份上可以掌握吗？他肯定地回答说可以。‘善于游泳的人只要经过练习便可以学会，会潜水的人即使从未接触过船也能操作自如。’对于艄公的一番道理，我不是特别理解，但是艄公又不肯做进一步解释，所以请先生给我讲一讲是怎么回事。”
孔子听了弟子的介绍，就向颜渊解答个中奥妙：“游泳能手是不会惧怕水的，他对学习驾船不存在恐惧心理，心情完全是放松的；擅长潜水的人把陆上和水中看成一码事，把船行和车驶看成一回事，把翻船更不当一回事。所以，即使从没驾过船也能操舟自如，悠然自得。”
孔子还打了一个生动形象的比喻。他说这就好比一个参与赌博的人。用瓦块为赌注，心理毫无负担，赌起来轻轻松松，对输赢泰然处之反而常常获胜；他用衣物下赌，就有些顾忌；如果他用黄金下赌，那就会顾虑重重，心情紧张，生怕输掉赌资，他因此会患得患失。其实，赌的规则和技巧都是相同的，由于产生怕输的负担，技巧就难以发挥，也就更容易输掉。
打完比喻，孔子又说出了自己的结论：凡是以外物为重，怀有恐惧心理的，内心必然怯弱，行为也因此显得笨拙犹豫。相反，对结果抱达观态度，姿态放松的。会表现出最高的水平。
孔子的结论是很有道理的，也完全符合现代心理学的规律。因为人在紧张的情况下，浑身肌肉收紧，思维也感到局促，甚至在极端的情况下，大脑会一片空白，还怎么能发挥出自己的能力呢？做的事情也不会有好的效果。只有在放松的情况下，我们才能发现自己具有的潜力，因为在放松的情况下，潜力才会自然而然地发挥出来，也能让我们惊讶地发现自己平常所不了解的潜力。
所以放松时，人的状态能发挥的最好，潜力能得到最大限度的释放。
人的潜力可分为生理的和心理的两种。奥林匹克运动会上，新纪录不断出现，标志着人的生理能力的极限不断被打破，从世界纪录创造者的惊人的生理能力看，人身上的生理潜力还大有发挥的余地。那么，人的心理潜力是否也大有发挥的余地呢？
回答是肯定的。心理学家告诉我们，只要是身心健全的人，他们的心理潜力都不小，关键在于怎样科学地、巧妙地激发人的心理潜力。
心理学家认为，放松状态最有利于激发人的心理潜力。比如，坐在沙发里舒舒服服听音乐的时候，似乎一心在享受着音乐中美妙的旋律，不在理解和记忆上特别用力，这就是放松状态。放松状态也叫“假消极状态”。因为，这表面的放松和消极是一种假象，而这假象下大量的心理过程在展开，精神状态在形成，自由联想在浮现，个人情绪在起伏……而在这放松状态下展开的心理过程丝毫不使人感到疲劳。
在这种完全放松、精力充沛的精神状态下，一个人的记忆力最强，思维能力最佳，潜能发挥最完全。
情感宣泄定律
一天深夜，赵先生突然接到一个陌生女人打来的电话，对方的第一句话就是“我恨透他了！”
“他是谁？”赵先生奇怪地问。“他是我的丈夫！”赵先生想，噢，她是打错电话了，就礼貌地告诉她：“你打错电话了。”
可是，这位妇女好像没听见他的话似的，继续说个不停：“我一天到晚照顾孩子和生病的老人，他还以为我在家里享福。有时候我想出去散散心，他都不让，而他自己天天晚上出去，说是有应酬，谁会相信他的鬼话……”
尽管这中间赵先生一再打断她的话，告诉她，他并不认识她，可她还是坚持把话说完了。
最后，她对赵先生说：“您当然不认识我，可是这些话已被我压了很久，现在我终于说了出来，舒服多了。谢谢您，对不起，打搅您了。”
这件事情看似可笑，其实也有辛酸的一面。这个女人因为积压了过多的不良情绪，已到了非发不可的程度。为了自己心理的健康，她只好急不择人，随便找人发泄一气了。还好，赵先生的倾听让她暂时得到了情绪的缓解。
这位妇女是让人同情的。如果她不及时地发泄，也许会出现精神错乱甚至更可怕的恶果。
实际上，现实生活中的许多灾祸，不就是在情绪无法得到正常宣泄的情况下，而采取了失去理智的疯狂举动么？而这种疯狂举动成了这个人唯一的发泄渠道。
可以说，我们每个人在一生中都会产生数不清的意愿、情绪，但最终能实现、能满足的却并不多。有人认为，对那些未能实现的意愿、未能满足的情绪，应该千方百计地压抑下去、克制下去，而不能让它发泄出来。
但是他们不知道，这样的情绪和意愿被压制，就会产生一种心理上的能量。这种能量只有通过其他的途径才能释放出去。它自身不会丝毫地减少。就好像物理学上的“能量守恒定律”。
即使一个人能做到在压抑、克制阶段意识不到它的存在，也只说明它从“显意识层”，转移到了“潜意识层”，可它对人们的影响仍然存在，而且一直在找机会真正发泄出去。
我们不妨打个比方来说明，如果情绪就像大水，我们不让它发出去，就像往水库里蓄水，只能是越涨越高，在心理上形成了一个强大的压力。要想它不外流，就必然要在心理上高筑堤坝，而这势必使人在心理深处与外界日益隔绝，造成精神的忧郁、孤独、苦闷和窒息。如果这股暗流汇积到一定程度，就要冲破心理的堤坝，使人显现一种变态的行为，甚至导致精神失常。
因此，对于这样的情绪，最好的办法是疏导，而不是堵塞。因为堵塞只能是暂时的，到一定程度就会造成“决堤”，那时情况失控，就更严重了。
心理学家在霍桑工厂做过一个实验：
霍桑工厂是美国西部电器公司的一家分厂。为了提高工作效率，这个厂请来包括心理学家在内的各种专家，在大约两年的时间里，找工人谈话两万余人次。在谈话中，心理学家耐心地听取工人对管理的意见和抱怨，让他们尽情地宣泄出来。结果，霍桑工厂的工作效率大大提高。
当然，情绪的宣泄也要合理。其宣泄方式有两个要点：一是宣泄情绪，二是解决问题。这就像高压锅做饭，一方面气要适当放掉，另一方面饭要做好。如果只起泄掉气的作用，那么，拿掉整个锅盖岂不是使气释放得更快？然而这样饭却要夹生了。
所以，在冲突过程中，不能只顾一味地“撒气”，搞毫无道理的只是利己的冲突，做盲目冲突的无用功。宣泄应该是无害的，最好还是建设性的。一有怒气就大动肝火，一有痛苦就大哭大嚎，一有冲动就蛮干一通，并不是真正的宣泄，因为它反而激起了新的不良情绪。
因此，一个人在宣泄中，尽量不要指责别人，而要用诉苦的方式，来博得别人的同情与理解。或者转移到另外一件对任何人都无害的事上，比如听音乐，做运动、自言自语、写日记、找心理医生等，都是很好的宣泄方式。
期待的力量
战国时候，齐国的丞相管仲在做宰相前曾经负责押送过犯人。但是，与别的押解官不同的是，管仲并没有亲自押送犯人，而是让他们按自己的喜好安排行程，只要在预定日期赶到就可以了。结果犯人们一个也没有中途逃走，全部如期赶到了预定地点。
这是什么原因是呢？是什么心理使得惯于作恶的人，在没有人监督的情况下，自动地放弃恶行，弃恶从善呢？
心理学家告诉我们，作恶的人之所以这样做，也就是对他们的善行的期待，感到了别人对他的信任和尊重，为了不辜负别人对他的信任。而自动放弃了恶行。
这在心理学上，用“皮格马利翁效应”很好解释，也就是热切的期望会使被期望的人达到我们的要求。
这个效应的名字是来自于古希腊的一个神话：
在古希腊塞浦路斯有一位年轻的王子，名叫皮格马利翁，他很喜欢雕塑。
有一次，他用一块洁白无瑕的象牙雕刻了一个美丽的少女。王子的雕刻非常成功，他的作品实在太美丽了：身材婀娜多姿，眼睛充满希望之光。王子爱不释手，每天都以怜爱的目光深切地注视着象牙雕像，热切地希望“她”有血有肉会说话，能够跟他谈心。王子每天都在深切地体验着痛苦的煎熬——他是那样爱“她”，可是“她”却只是块象牙，这使王子每天茶不思饭不想，坐在“她”面前，呼唤着“她”，梦想着她能够成为真正的少女。
最后，王子的爱情感动了天神，天神使这位象牙少女拥有了真正的生命，成为真正的少女。
这里讲的故事仅仅是个神话，但古人也许正是想通过这样一个神话故事说明一个现象：我们的热切期望，会使被我们期望的人达到我们的要求。这种现象，心理学家就把它叫做“皮格马利翁效应”。
心理学家发现，在教育实践中，皮格马利翁效应对孩子的成长有巨大的影响。心理学家做过这样一个有名的实验：
他们在一所小学里对一至六年级的18个班的学生进行了一次所谓的“发展测验”，等测验结束后，他们给每个班级的教师发了一份学生名单，并告知教师说，根据本次发展测验的结果，这名单上列出的全班学生的20％是班上最有优异发展可能的学生。
教师们看了看名单，发现有些学生的成绩是很优异的，而有些学生则不然，甚至成绩很差。两个心理学家便解释道，“请你们注意，我们讲的是他们的发展，而非现在的情况。”
心理学家们反复叮嘱教师们不要将这个名单外传。发展测验结束8个月以后，心理学家们又来到了这所学校，对18个班的学生的学习成绩进行了追踪检测，结果发现他们先前提供给教师的名单上的那20％的学生们的学业成绩都有了显著进步，而且这些学生的情感健康，好奇心强，敢于在课堂上发言，学习努力，与教师和同学的关系也特别融洽。
教师们连连点头说，两位心理学家的测验可真准，有很多学生是他们原先根本想不到的，竟会有这么大的发展潜力。
这时心理学家告诉老师：各个班级的这20％的所谓更有发展可能的学生，是心理学家们随机抽取出来的。这个实验只是想证明教师对学生的期望所起的作用。
这个实验告诉我们，教师的热切期望对孩子会产生多么大的影响。为什么这种期待心理可以产生如此之大的作用呢？
因为信任在人的精神生活中是必不可少的，它代表一种对人格的积极肯定与评价。每个人都有被别人所信任的需要，而当这种需要得到满足的时候，人们就会感到鼓舞和振奋，当然可以使人有更好的表现。
人们通常这样来形象地说明皮格马利翁效应，“说你行，你就行；说你不行，你就不行”。要想使一个人发展更好，就应该给他传递积极的期望。积极的期望促使人们向好的方向发展，消极的期望则使人向坏的方向发展。
对少年犯罪儿童的研究表明，许多孩子成为少年犯的原因之一，就在于不良期望的影响。他们因为在小时候偶尔犯过的错误而被贴上了“不良少年”的标签，这种消极的期望引导着孩子们，使他们也越来越相信自己就是“不良少年”，最终走向犯罪的深渊。由此可见，教师和家长对孩子的教育中，积极的心理期待对孩子的自我肯定和未来的成长是多么的重要。
皮格马利翁效应对夫妻之间的互相“改造”也具有神奇的作用。肖先生的妻子长得很漂亮，能烧一手好菜。可是就在两年前，他们刚刚结婚时，妻子还什么菜都还不会做。他当初追求妻子时，只重视了容貌和性格，却没有想到厨艺的问题。
后来他们结婚了，他只有心甘情愿地每天围着锅台转。但是作为一个男人，他也有事业，所以感到很累。他开始想，要是妻子能烧烧饭该有多好！可是妻子真的被他养成娇妻了，什么也不会做。
幸好他这个人脾气还不是太急，没有对妻子说：“家是我的，也是你的，我太累了，你为什么不能做做菜？”如果他这样，即使他的妻子去做，恐怕也不会太心甘情愿。
有一次晚上，他故意回来的比妻子晚，回来前给妻子打了个电话，说“今天我可能要回来晚些，亲爱的，你能不能烧些菜，让我回家后能尝尝你的手艺？唉，我今天实在是太累了，真想回到你身边。”妻子挂了电话，心中感觉很愧疚，觉得自己衣来伸手、饭来张口，什么贡献也不做，对不起丈夫。
等丈夫回来，菜已经摆好了。丈夫尝了尝，很难吃，但他笑着对妻子说：“还不知道我老婆的厨艺这么好呢！”同时大口大口地吃了起来。妻子心里很满足。第二天又是妻子烧菜，丈夫仍然说好吃，妻子很受鼓舞，还专门买了几本烹调书，在家学起来。
一年后，朋友们去他家做客，发现他妻子做的菜非常好吃。丈夫笑着说，“今非昔比呀！”妻子这才恍然大悟，原来自己“上当”了！这说明在夫妻关系中，对对方良好的期待能够改变配偶，使婚姻更趋向于理想、更和谐。
厌恶心理定律
战国时代，在齐国有一个小镇，镇上住着两个自命不凡、爱说大话的人。他们平时总爱自夸为全世界最勇敢、最不怕死的人。他们一个住在城东，一个住在城西。
有一天，这两个自诩最勇敢的人碰巧同时来到同一家酒楼喝酒，他们在酒楼里遇见了。两人寒暄了一番后，便选中一张桌子坐下采，一起喝酒。他们喝了一会酒，聊了一会天，渐渐觉得有酒无肉有点乏味。其中一个“最勇敢”的人提议说：“老兄，咱们叫酒店厨师弄点肉供我们下酒如何？”
另一个“最勇敢”者答道：“不必了，你我身上不都长着肉吗？听人说腿肚子上的肉是精肉。我们就割下来下酒，又新鲜、又干净，不是更好吗？”第一个“最勇敢”者也不甘示弱啊，就只好同意了对方的提议。
于是，他们每人喝了一碗酒后，各自抽出身上的腰刀，在自己的大腿上割下一块肉。放在酱盆里蘸一下，就吃了下去。就这样，他们边喝酒，边吃肉，当然，没有过久，他们就因为失血过多而相继死去了。
我们看到这个故事，一定觉得这两个人太愚蠢了。不过，这只是个寓言故事而已。勇敢本来是很好的品质，它能帮助我们战胜危险和困难。但是盲目的逞勇斗狠却是无聊的行为，是愚蠢而可悲的。而且吃自己的肉，也够恶心的，如果我们对这种行为感到厌恶的话，就不会做出那样的蠢事了。
