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第33章 踢开压力这个假球 (1)

第六篇 内心晴朗照亮职场

第十六章 踢开压力这个假球 (1)

“扛骂力”也是职场战斗力

细心地观众会发现,《潜伏》里就有很多上级批评乃至痛骂下属的镜头。每次任务失败以后,吴敬中都会大发脾气。而余则成等下属们则一概屏息静气,绝对不做言辞上的反驳。就算是冒进的李涯,在站长骂他“你就不能把脑袋从脚后跟儿里拿出来再用一次”的时候,也是俯首沉默。而在下属面前一派威风的吴敬中,在接到“南京方面”的电话时,也是一副低眉顺眼的模样。

由此看来,无论是职场新人还是已经小有成就的老手,只要你还没有登上权力的巅峰,“扛骂”就是必须具备的职场能力之一。

其实,“金无足赤,人无完人”,作为下属的你无论多么优秀,也会有缺陷。在工作中出现差错是难免的,被上司批评也是当然的。有些职场新人还一厢情愿的觉得:“的确是我做错了,当然要接受批评,但如果老板批评错了,为什么不能反驳呢?”

其实当上司发脾气的时候,你如果不服气,发牢骚,这种做法产生的负效应,足以使你和领导的感情拉大距离。上司会认为你“批评不起”“批评不得”时,也就产生了相伴随的印象——认为你“用不起”“提拔不得”。由此看来,批评本身的对错其实不重要了,你怎样对待批评才最重要。

首先一大忌是当面顶撞。当面顶撞是最不明智的做法。既然是公开场合,你下不了台,反过来也会使领导下不了台。其实,如果在领导一怒之下而发其威风时,你给了他面子,这本身就埋下了伏笔,设下了转机。你能坦然大度地接受其批评,他会在潜意识中产生歉疚之情,或感激之情。

第二,如果你反复纠缠、争辩,希望弄个一清二楚,这也是很没有必要的。确有冤情,确有误解怎么办?可找一两次机会表白一下,点到为止。即使领导没有为你“平反昭雪”,也完全用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下,是很让领导头疼的。

为了使上司尽快息怒,在聆听训导时,要表现出心怀悔意、面露愧色。不要显示出一幅垂头丧气的表情,更不能与上司嘻嘻哈哈态度不严肃。反而是要以坦率诚恳的语言向上司承认错误、赔礼道歉,并表示尽快改正错误,争取最大努力地弥补损失。

能“扛骂”对你是有益而无害的。脸皮厚点不吃亏,更不会受到伤害。但最关键,最重要的在于对训斥的原因要认真进行反思,尽快改正错误,使自己不断进步,在“挨骂”中成长。如此下去,你的“扛骂力”最终就会化作职场的战斗力。

不但表面上做到面不改色嘴不动,心里也不能有怨气,即使有,也要迅速化解调整好,否则这也不是你真正的战斗力。

都市白领,水是缓解孤独最好的帮手

“双脚冰凉,双腿无法移动,周围寂静无声,我甚至能听到自己的心跳声,还有鞋子摩擦石块的声音……”这个紧闭双目,三十出头的女人在紧张的回忆着她的梦境。

她喉咙动了动,接着说:“好像我是在一条公路上,什么都没有,对,旁边是山崖,我觉得自己随时都可能掉下去。”

女人一点一点地回忆,在心理医生的引导下,她将自己的梦境讲述的越来越清晰,而她脸上所呈现出的恐惧表情,也逐渐明晰。

这位女白领在外企当高管,生活无忧,但她总是做梦,她的梦境如同她自己叙述的那样一般,荒凉孤独。每次夜里醒来,她能做的只有让自己不断清醒,只有在灯红酒绿之中,她才能暂时忘记恐慌。

所以,这位白日里穿着套裙,在写字楼里彬彬有礼的女性,一到夜晚降临的时候,变成为了一个穿着暴露,打扮前卫的辣妹,游戏于各大酒吧和游戏厅。她爱不释手的解压方式,竟然是在网上玩一种十分暴力的网游。

每当看到游戏里那些被她肢解,打死的人,她的内心就由衷的满足。但这种满足感同样令她恐慌。

这是人格分裂的征兆,患病的多是在大城市里打拼的年轻白领,他们白天过着光鲜无比的生活,但是夜晚回到出租房里,看着陌生的墙壁和窗户外不属于自己的霓虹,内心的孤寂感便会喷涌而出。

人格分裂是指性格的多重性,患者将引起他内在心里痛苦的意识活动或记忆,从整个精神层面分离开来保护自己。他们与人若即若离,在他们看似矜持的外表下,藏着的其实是一颗冷漠,多疑,甚至略微残忍的心。他们害怕与人交往,是因为他们无法克服内心的恐惧,人格分裂的人费尽心机想要独立生活,并且能够不依赖任何人而自给自足。

真正能满足他们的是那种令他们不再孤单的事情。例如暴力游戏,许多白领热爱暴力游戏,很大的一个原因就是他们能从中获得满足,而无须寻求他人的帮助。

但也正是这样,他们独立的性格令他们在心理上无所依从。所以,要想从病症中解脱,最好的办法就是扩大交际圈子,有很好的伙伴能帮助他们成长,并使得他们感受到别人的好感和善意。慢慢接受这种轻柔的,相互依靠的生活。

在泳池清澈的水里,只要尽情舒展身体,做到令自己最放松,最舒服的状态,那些压力很快就会被排解。水对于心理有障碍的人能起到极大的帮助作用,在水中做柔和的伸展运动,不但能够使得人们身心呼吸到新的氧气,还能提高人们的心理素质,做到最大限度的放松与缓和。

办公室里的好男人,家里称霸王

由于生活中的每个人,都承担各自的社会责任,这样就会存在不同程度的心理问题。随着社会不断变革,人们的情感、思维方式、知识结构、人际关系在发生变化,引发心理问题的因素也是多种多样的。

最近来我诊所里的人多是易怒,脆弱的病患,他们或多或少患着歇斯底里症,在他们的逻辑里,只有先下手才能保护自己,所以,他们常常在激愤之后,跑到我这里来忏悔。

一位男士,他在政府机关担任小职员,因为能力不够,为人木讷,在单位里只能任人差使,就连刚参加工作的小姑娘也不把他放在眼里。

“我真不明白,他们怎么能这样对待我,没有一个人能看得起我。”这个男人沮丧的讲述他的经历,“我没招谁惹谁,凭什么大家都升职了,就剩下我,我没有功劳也有苦劳啊。每次我老婆说起这件事,我就忍不住要动手打她。但我真的不是故意的,事后我都很后悔,可我当时就是管不住我的手。”

这个男人可怜巴巴的望着我,在来诊所之前,他刚把自己的老婆打得鼻青脸肿,现在,他成了虔诚的忏悔者,希望我能代替上帝宽恕他的罪恶。

他的妻子提起升迁的事情,正是他无法触碰的易爆物。这个男人有着歇斯底里的人最典型的特点,便是易怒的脾气和脆弱的自尊心。任何轻微的抨击和劝慰都会令他感到委屈,从而愤怒。

在工作单位积压下来的怨气,瞬间爆发。他的妻子便成为他的出气筒。歇斯底里的人在生活中不占少数。我还有一位病患也是如此。

他是一位高薪白领,有着一个漂亮的女朋友,但是他从不感到幸福。时常打电话去调查女友在何处,和什么人在一起。只要女友解释不清楚,他就开始狂躁不安,甚至萌生杀人的念头。他被自己的念头折磨的痛不欲生。

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