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第28章 绝不轻言放弃

去攻击你的目标,永远不要撤退,至少要下定决心不要撤退。因为战争只有三个原则:大胆!大胆!大胆!——西点毕业生 四星上将 乔治·巴顿

西点课堂:永远,永远,不要放弃

西点的录用标准是极其苛刻的,其淘汰机制更加严格。毫不夸张地说,考入西点与考入美国的一流大学一样难。在1999年美国公布的全国大学录取率统计中,西点军校的录取率为11%,与哈佛大学、耶鲁大学、哥伦比亚大学等常春藤高校一起,被列为美国最难考的大学。

尽管西点军校接受议员的推荐名单,但议员的推荐名额也有明确的法律规定:每个州10个名额,由2名参议员从该州各推荐5名;每个国会选区5个名额,由该选区选出的众议员从该选区推荐;副总统可从全国范围内挑选5人。如果不超出招生名额,总统可从连续服役8年以上军人的子女中挑选30人。军种部长可从该军种士兵中挑选30人。

对这些优秀分子,西点军校也有指标清晰的淘汰规定:四个学年结束时总淘汰率要保持在25%左右,其中第一年就必须淘汰10%的学员。全程淘汰制度保证了能够通过四年学业的人,基本上都是能够在艰苦条件下承担重任绝不轻言放弃的人。

因此,每一个真正的西点人,都是长跑中的胜利者。西点的学校生活就是战争生活,训练场就是战场,训练中体现了战场上的严格与残酷。西点学员要经历大量的痛苦和折磨;要与阻碍、困苦作大量的奋斗。在他们的词典里,没有“放弃”这一个词。

走进西点大门的学员,很快就知道什么叫坚韧了。坚韧就是必须达到训练要求,没有任何通融。因为军事活动是真刀真枪的活动,拿生命与困难拼搏的时候,谁降低标准,谁就会失败,甚至死亡。同时,军事活动是充满困难的领域,不确定因素很多,比如地形复杂、气候恶劣、对手强大、部队不精、装备较差,它们时刻考验着指挥官,没有坚强的意志力就顶不住,就可能垮下来。因此,西点不管外界怎样批评,在设置训练的难度和强度上不减分毫。他们提出,在这些困难面前,格兰特过去了,潘兴过去了,麦克阿瑟过去了,布莱德雷过去了……你们也要过去。

一天早上,一位将军受命在天黑之前拿下一个高地。于是他率领部队向高地发起了进攻,无数次的冲锋,都被敌人一一击退了。最后一次冲锋,他所有的战友都牺牲了,他自己也在战壕前几米处,被一枚地雷炸断了一条腿……而对方的军旗,仍在山顶上飘扬,于是他绝望地朝自己开了枪。

过了半小时,增援部队来了。当他们冲上山顶时,发现对方的官兵已全部战死,只剩下一个奄奄一息的火夫,正绝望地抱着自己的军旗……

很显然这位将军是被自己打败的。别人无法把你真正打败,只有你自己才是你走向胜利的最大敌人。选择一种战胜自己的姿态,是每一个渴望成功的人必须完成的功课。

其实,竞争有时就是意志的较量,咬牙挺住了,胜利就很可能属于你。俗话说得好,坚持就是胜利。一切贵在有恒,只要坚持,再弱小的力量也能创造出意想不到的效果。永不言败是一种不达目的誓不罢休的勇气,更是一种智慧,一种坚持到底、开拓进取的动力源泉。

第二次世界大战后,功成身退的英国首相邱吉尔应邀在剑桥大学毕业典礼上发表演讲。

经过邀请方一番隆重但稍显冗长的客套之后,邱吉尔走上讲台。只见他两手抓住讲台,注视着观众,大约在沉默了两分钟后,他开口说:“永远,永远,永远不要放弃!”接着又是长长的沉默,然后他又一次强调:“永远,永远,不要放弃!”最后,他在再度注视观众片刻后回座。

场下的人这才明白过来,紧接着便是雷鸣般的掌声。

这场演讲是演讲史上的经典之作,也是邱吉尔最脍炙人口的一次演讲。

邱吉尔用他一生的成功经验告诉人们:成功根本没有秘诀,如果有的话,也只有两个:第一个是坚持到底,永不放弃;第二个就是当你想放弃的时候,回过头来照着第一个秘诀去做,坚持到底,永不放弃。

歌德也曾用激励的语言这样描述坚韧不拔的意义:“不苟且地坚持下去,严厉地驱策自己继续下去,就是我们当中最渺小的人这样去做,也一定会到达目标。因为坚韧不拔是一种无声的力量,这种力量会随着时间而增长,是任何失败和挫折都无法阻挡的。”

课堂启示:永不言弃

战场上没有退路,放弃就意味着失败,甚至是死亡。商场上也是如此,只有坚持到最后的人才是真正的赢家。在这里,你别无选择,甚至连退路都没有。然而,我们却经常听到许多人自我动摇:“我觉得这件事就这样了,即使再怎么努力也没什么用。”他们不相信成功,也不相信自己,这何尝不是一种悲哀呢?职场不相信眼泪,只有勇敢地挺过来的人,才有希望看到胜利的曙光。当然,付出了不一定就能成功,但只要尽力而为了,我们的人生就会变得无怨无悔。

行动指南:不到最后,绝不放弃

有些人开始做事时充满热情,但因缺乏坚韧与毅力,常常半途而废。任何事情都是开头容易完成难,所以要评判一个人业绩是否优良,不能看他所做事情的多少,而要看他最终完成的有多少。例如,在赛跑中,裁判并不计算选手起跑时如何快,而是计算他从起点到终点需要多少时间。 邓亚萍小时候因为个子很矮,被省乒乓球队以“个子太矮,没有发展前途”为由退回,这让邓亚萍深受打击,但她没有认输,而是谨记爸爸的话:“先天不足后天补,只要有特长和扎实的基本功,何愁不会脱颖而出!”她开始了刻苦的训练。当时,郑州市乒乓球队的条件十分艰苦,连一个固定的训练场地都没有。邓亚萍和她的队友们一开始在一间暂时不用的澡堂里练球,后来又转移到一个小学的礼堂,最后才搬到市体育场靶场二楼的训练房。夏天,训练房里的温度非常高,可队员们在里面一待就是一整天,挥汗如雨,连衣服都湿透了。冬天,室内十分寒冷,队员们的双手常常肿得像个面包,甚至开裂。无论训练多么严格、条件多么艰苦,全队年纪最小、个头最矮的邓亚萍都咬牙坚持下来,甚至比别人做得更出色。

训练房离邓亚萍的家不远,但她从不擅自回家,她那不服输的拼劲,让很多比她大的队员都自叹弗如。正是在这里,邓亚萍练出了“快、怪、狠”的战术,那就是正手球快、反手球怪、攻球狠,这成了她以后打球最突出的风格。功夫不负有心人。1986年,在全国“乒乓协杯”比赛上,邓亚萍战胜了当时的世界冠军戴丽丽,从而一战成名!河南省乒乓球队最终向邓亚萍敞开了大门。回想起3年来的辛苦训练,邓亚萍自信地说:“我一定要更加努力,取得更好的成绩!”从此,她更加刻苦了,拼命地练球,休息的时间被一缩再缩。邓亚萍的努力得到了丰厚的回报,1988年,15岁的邓亚萍在国际、国内各项大赛上所向披靡,并夺得了第六届亚洲杯乒乓球比赛的女子单打冠军。进入国家队后,邓亚萍依然保持着勤奋、刻苦的精神,经常因为训练错过吃饭的时间,有时食堂会为她专设“晚灶”,很多时候她只能用方便面对付一下。一次次的南征北战,邓亚萍捧回了一枚枚金牌,并又一次次地把目光投向更远的目标。在1992年巴塞罗那奥运会和1996年的亚特兰大奥运会上,邓亚萍蝉联了乒乓球女子单打、双打的冠军。

邓亚萍虽然个子不高,但有着远大的志向和坚强的毅力,通过自己的坚持不渝取得了成功。富兰克林说:“有耐心的人,无往而不利。”只有坚持到底、绝不言弃的员工才能取得成功;只有不到最后、绝不放弃的企业才能赢得每一次商机。

日本丰田汽车公司是当今世界汽车工业三大巨头之一,取得这样的成绩,一个重要原因就是坚持。

20世纪20年代,丰田喜一郎选择了汽车制造业。他到美国学习以后,回到日本名古屋试制,但他失败了。丰田喜一郎决定坚持下去。

他分析了失败的原因。当时落后的工业无法制造引擎,为了突破这一难关,他开始自行设计引擎,并制造出来。有了引擎,他开始制造汽车。从1933年开始到1936年,他造出了第一辆卡车和第一辆公共汽车。投放市场以后,因油耗高、噪音大、速度慢而反应不佳。

面对又一次的失败,丰田喜一郎决定坚持下去。

日本对外侵略战争开始以后,军队需要大量军用卡车,这为丰田喜一郎提供了机会,他开始生产军用卡车。1938年,美国年产350万辆汽车,日本只能生产几千辆。1945年日本无条件投降,战争结束,丰田喜一郎只好停止生产军用卡车,当时日本经济不景气,民用汽车很难卖出去,丰田濒临破产。

面对这一次挫折,丰田喜一郎还是决定坚持下去。直到1950年,朝鲜战争爆发,美国向日本购买卡车,丰田喜一郎才迎来了又一次机遇。20世纪60年代,丰田开始试着进入美国市场。但刚一进入,就遭到惨败。皇冠轿车马力不足,根本无法在美国的高速公路上行驶。是否就此止步?是否就此放弃整个计划?丰田决定坚持。丰田说,即使只有公司名称在美国登记也好,哪怕只卖出50辆或100辆也行。

这一坚持就是7年。丰田公司花了7年时间才推出第一辆在美国销售成功的汽车。现在,丰田已经走过了80多年的历程。在这漫长的岁月中,在任何一次需要坚持的时候,如果放弃了,世界汽车工业的三大巨头之一就会与丰田无缘了。

正如俄国作家车尔尼雪夫斯基所说的:“只有毅力才能使我们成功……而毅力的来源又在于毫不动摇,坚决采取为达到成功所需要的手段。”丰田公司成功的秘诀无非是坚持、坚持、再坚持。这道理很简单,但缺乏毅力的人知道却做不到,而成功与否往往就由这一点决定。

一家著名企业招聘推销员时,公司人事经理只粗略地看了一下应聘人员的自荐材料,便推说“电梯坏了”,于是带着几十个应聘者从1楼往位于32楼的办公室爬去。结果大多数人不是待在一楼等电梯修好,就是走了一半就放弃了。望着坚持到最后的几位应聘者,人事经理当场宣布:你们被聘用了——其他人则全部被淘汰。

以爬楼梯来考核一个员工是否具有坚持不懈的精神,再合适不过了。一个连几层楼都不愿爬的人,是成不了优秀的推销员的。

推销员、业务员是最容易受挫、最容易遭拒绝的工作,也是最容易让人厌倦的工作。许多推销员忙忙碌碌,并没有获得成功,他们大多都败在自己手中,败在遇到挫折时放弃自己的追求,败在缺乏坚持不懈的精神。

美国销售员协会的一项调查研究指出,不能坚持是销售失败的主要原因。

请看以下的统计数字:

有48%的推销员找过一个客户之后就不干了。

有25%的推销员找过两个客户之后不干了。

有15%的推销员找过三个客户之后不干了。

12%的推销员找过三个人之后,继续干下去,而80%的生意恰恰就是这些推销员做成的。

坚持不懈地付出努力,是优秀推销员取得良好业绩的不二法门。

而另一项调查显示,“只制订目标而不执行”是98%的人不成功的主要原因。

170%的人一生之中对目标只抱着愿望而已,这些愿望就像一阵风一样,没有办法成就任何事情;

210%的人将他们的愿望转变成欲望,他们一再地想得到喜欢的东西,但欲望也仅此而已。

3大约8%的人把愿望和欲望变成希望,但他们害怕想象他们的美梦成为现实的情形。

4极少数的人把希望转变成确信,他们期待真的得到所想要的东西,这些人只占6%。

54%的人将他们的愿望、欲望和希望转变成确信之后又再进一步将确信转变成强烈的欲望,最后转变成一种信心。

6只有2%的人除了采取最后两个步骤之外,还制定达到目标的计划,他们以积极心态去执行他们的计划。

一个人想干成任何事,都要有恒心和毅力,只有坚持不懈才能取得成功。一个人做一点事不难,难的是能够持之以恒地做下去,直到最后成功。“成大事不在于力量的大小,而在于坚持多久。”英国思想家塞·约翰生说。

不到最后,绝不放弃,这需要员工对工作满怀激情,对企业充满忠诚,更重要的是,对自己的事业充满信心。对工作负责就是对自己负责。工作中,我们难免会碰到各种困难与挑战,但只有坚持到底、绝不言弃的人才能迎来胜利的曙光。

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