创新能力是你必须具备的核心竟争力，它是赢家的第一能力。美国著名心智发展专家约翰·钱斐说道：“创新能力是一种强大的生命力，它能给你的生活注入活力，赋予你生活的意义。？”杰克笑着回答：“我在山上摘完之后，就尽挑坎坷不平的路走，这样一路颠簸下来，小核桃自然就到了下面，而大核桃就在上面，也很自然就分好了，我就不用花时间分了嘛！”
众村民你看我，我看你，一句话都说不出来。
创新是一个美丽的奇迹
文/佚名
伊夫·洛列——法国一位美容品制造师，就是靠经营花卉发家的。在一次新闻发布会上，他深有感触地说：“我的今天，多亏了卡耐基先生，在他的课上我学会了一个秘诀。在过去我对这个秘诀未能给予足够的重视，甚至多次与它擦肩而过。而现在我要出说这个秘诀：创新的确是一种美丽的奇迹！”
伊夫·洛列从1960年开始生产美容品，到1985年，他已经在全世界拥有960家分店。
1958年，伊夫·洛列从一位年老体衰的女医师那里偶然得到了一种专门治疗痔疮的特效药膏秘方。这个秘方的内容令他产生了浓厚的兴趣，他依据这个药方配制，研制出了一种植物香脂，并开始挨家挨户地上门去推销这种新型产品。
有一天，洛列忽然灵机一动，为何不在《这儿是巴黎》杂志上刊登一则介绍自己商品的广告呢？
洛列的这一大胆尝试果然使他获得了意想不到的成功，就当他的朋友还在为他所付出的巨额广告投资惴惴不安时，他的产品已在巴黎开始畅销起来，原以为会泥牛入海的广告费用，与其获得的利润相比，显得微不足道。
当时，用植物和花卉制造的美容用品在一些人看来毫无前途可言，几乎没有人愿意在这一领域大量投入资金，而洛列却反其道而行之，并对此产生了奇特的迷恋之情。
1960年，洛列所研制的美容霜开始小批量生产，他那独具创新的邮购销售方式，再次让他获得了巨大的成功。在极短的时间内，洛列通过采用各种营销方式，顺利地推销了多达70多万瓶的美容用品。
如果说洛列采用植物制造美容品是一种大胆的尝试的话，那么采取邮购的营销方式则是他的一种创举。
1969年，洛列创办了他的第一家工厂，并在巴黎奥斯曼大街上开设商店，开始销售自己生产的美容用品。
他还对他的每一位职员说：“我们的每一位女顾客都是王后，你应该像对待王后那样对其进行服务。”
为了贯彻这个宗旨，他首创了邮购的营销方式。
公司的邮购业务几乎占到全部订单的50％。
邮购的手续也很简单，顾客只需将地址填妥便可加入“洛列美容俱乐部”，并会在很短的时间内即可收到样品、价目表和说明书。
这种销售方式对那些工作繁忙没时间逛街购物的女士来说无疑是带来了很大的方便。到目前为止，全球通过邮寄方式从俱乐部订购产品的妇女已达6亿人次。
他的公司每年收到八千余封函件。这些信件中，有的为公司提出合理化建议，有的甚至寄来照片和亲笔签名。公司的回复函里往往也告诫订购者：美容霜并非万能的，有节奏的生活是最佳的化妆品。这样一来，顾客和公司便建立了固定的联系。
公司还把1000万名女顾客的信息输入电脑，在她们的生日或重要节日时，公司都要送上些小礼品以示祝贺。
这样做的成果是，公司的销售额年增长率为30％，一年的收入超过了25亿法郎，而且国外的业绩比国内的还要好。
如今，公司的产品已增至四百余种，同时拥有着800万名忠实的女顾客。
伊夫·洛列的那句话为我们做了最好的点评：“创新的确是一种美丽的奇迹！”没有创新，你的生命之水就会慢慢干涸，只有勇于创新的人，才能够取得人生的成功。伊夫·洛列终于在付出了他的艰辛和劳苦之后，找到了成功的契机。化妆品市场竞争激烈，稍有不慎，便会被淘汰出局。
伊夫·洛列通过他不同于大众的产品——植物花卉美容品，使化妆品低档化、大众化，从而满足各个不同阶层顾客的需要，所以，他可以在商场立于不败之地。
二字箴言
文/佚名
在每个IBM公司管理人员的桌上，都摆着一块金属板，上面写着“创新”这个词。这二字箴言，是IBM的创始人汤姆·沃特森提出的。1911年12月，沃特森还在担任国际收银公司销售部门的高级主管。有一天，天气十分寒冷，沃特森主持了一项销售会议。会议进行到了下午，气氛沉闷，无人发言，大家都显得焦躁不安，有人甚至在闭目养神。
看着大家无精打采的样子，沃特森在黑板上写下了创新两个字，然后对大家说：“我们共同的缺点是，对每一问题都没有去充分地思考，别忘了，我们都是靠动脑筋赚得薪水的。”
事业、工作的成功是人获得幸福的源泉。但是，世界上一切事情的成功都不是很容易就能够获得的。事业要成功、人要得到幸福，必须依靠自己的创新精神。在场的国际收银公司的总裁巴达逊对“创新”大为赞赏，当天，这个词就成为国际收银公司的座右铭。3年后，它随着沃特森的离职，变成了IBM的箴言。
“创新”是沃特森从多年的推销员经验中总结孕育出来的。他1895年进入国际收银公司当推销员，从公司的“推销手册”中学到许多推销的技巧，但理论与实践总有一段距离，所以他的业绩一直很不理想。同事告诉他，推销不需要特别的才干，只要用脚去跑，用口去说就行了。沃特森照做了，还是到处碰壁，业绩很差。后来，他从困境中慢慢体会出，推销除了用脚与嘴巴之外，还得靠大脑。想通了这一点后，他的业绩大增。3年后，他成为业绩最高的推销员。这就是“创新”二字箴言的由来。把斧头卖给小布什
文/佚名
2001年5月20日，美国一位名叫乔治·赫伯特的推销员，成功地把一把斧子推销给了小布什总统。布鲁金斯学会得知这一消息，把一只金靴子赠予了他，金靴上刻有几个漂亮的字：最伟大的推销员。这是自1975年，该学会的一名学员成功地把一台微型录音机卖给尼克松后，又一学员登上如此高的荣誉宝座。布鲁金斯学会以培养杰出的推销员闻名于世。它有一个传统，在每期学员毕业时，设计一道最能体现推销员能力的实习题，让学生去完成。克林顿当政期间，他们出了这样一个题目：请把一条三角裤推销给现任总统。八年间，无数学员为此耗费心机，没有一个人取得成功，克林顿卸任后，小布什接任美国总统，布鲁金斯学会把题目换成：请把一把斧子推销给小布什总统。
鉴于前八年的失败与教训，许多学员知难而退。个别学员甚至认为，这道毕业实习题会和克林顿当政期间一样毫无结果，因为现在的总统什么都不缺少，再说即使他需要什么东西，也用不着亲自购买。
但是，知难而进的乔治·赫伯特成功地做到了，并且没有花多少工夫。一位记者采访他的时候，他是这样说的：“我认为，把一把斧子推销给小布什总统是完全可能的，因为布什总统在得克萨斯州有一农场，里面种着许多树。于是他给总统写了一封信，说：亲爱的总统先生，在您百忙之中打搅您，实在不好意思。有一次，我有幸参观您的农场，发现里面长着许多矢菊树，有些已经死掉，木质已变得松软。
乔治·赫伯特的成功对我们来说，既是一个意外，又在意料之中。他成功的关键就在于他找到了创新需要突破的那个点——布什的农场。其实，创新不只是某些特殊人物的专利，只要做个有心人，你也可以成功创新。我想，您一定需要一把小斧头，但是从您现在的体质来看，新的小斧头显然太轻，因此您需要一把不甚锋利的老斧头，现在我这儿正好有一把这样的斧头，很适合砍伐枯树。倘若您有兴趣的话，请按这封信所留的信箱，给予回复……最后他就给我汇来了15美元。”
精明的马克·吐温
文/佚名
马克·吐温小时候，有一天因为逃学，被妈妈罚着去刷围墙。围墙有十几米长，比他的头顶还高。
他把刷子蘸上灰浆，刷了几下。刷过的部分和没刷的相比，就像一滴墨水掉在一个球场上。他灰心丧气地坐下来。
他的一个伙伴桑迪提只水桶跑过来。“桑迪，你来给我刷墙，我去给你提水。”马克·吐温建议。桑迪有点动摇了。“还有呢，你要是答应，我就把我那只肿了的脚指头给你看。”
桑迪经不住诱惑了，好奇地看着马克·吐温解开脚上包的布。可是，桑迪到底还是提着水桶拼命跑开了——他妈妈在瞧着呢！
马克·吐温又一个伙伴罗伯特走来，还啃着一只松脆多汁的大苹果，引得马克·吐温直流口水。
突然，他十分认真地刷起墙来，每刷一下都要打量一下效果，活像大画家在修改作品。
“我要去游泳。”罗伯特说，“不过我知道你去不了。你得干活，是吧？”
“什么？你说这叫干活？”马克·吐温叫起来。“要说这叫干活，那它正合我胃口，哪个小孩儿能天天刷墙玩儿呀？”他卖力地刷着，一举一动都特别快乐。罗伯特看得入了迷，连苹果也不那么有味道了。“嘿，让我来刷刷看。”“我不能把活儿交给别人。”马克·吐温拒绝了。
“我把这苹果给你！”
小马克·吐温终于把刷子交给了罗伯特，坐到阴凉处吃起苹果来，看罗伯特为这得来不易的权利努力刷着。
马克·吐温后来成为名扬全球的幽默小说作家。这个故事不过是这棵智慧巨树上的一片绿叶，它虽然显得有点滑稽和调皮，却让人看到了创新的力量：只要有了创新，就能化腐朽为神奇，将平庸创造为奇迹。一个又一个男孩儿从这里经过，高高兴兴想去度周末，但他们后来个个都想留下来试试刷墙。小马克·吐温为此收到了不少交换物：一只独眼的猫，一只死老鼠，一个石子，还有四块橘子皮。
“现摘现卖”的水果店
文/佚名
亨利开了一家水果店，但是因为同行竞争太激烈，水果又有保鲜期，不及时卖出就很容易烂掉，亨利一直入不敷出。眼看着就要关门倒闭了，亨利绞尽脑汁希望能有一个万全之策改变现状。
一天夜里，亨利梦见自己进了一个苹果园，苹果树上挂了许多新鲜诱人的苹果，香气宜人，他把每个苹果都看得很仔细。醒来之后，亨利高兴得手舞足蹈，因为他想到了一个很好的方法来解决生意惨淡的问题。
第二天，亨利在自己的水果店门口贴了一张很大的广告：“新鲜诱人的水果，现摘现卖，让你看得清楚、买得放心
亨利的创新不仅使他的水果店起死回生，还给他带来了丰厚的利润。事情往往就是这样，如果你拥有与众不同的创新，就会有与众不同的收获。。”顾客看到这张与众不同的广告之后，感到非常好奇，水果堆起来的怎么现摘现卖呢？而后面的“看得清楚，买得放心”更吸引了顾客，因为卖水果总是堆放着的，让顾客们很难挑选。短短的时间之内，亨利的店里就挤满了顾客，他们脸上都洋溢着笑容，因为亨利真的做到了广告上所说的，他在自己的店里放上许多假的果树，把水果都挂到了树上，红红的苹果、金黄的香蕉、绿色的葡萄……散发着宜人的香味，让人垂涎欲滴，顾客可以把每一个水果都看得很清楚，并且亲手将水果从“果树”上摘下来。
亨利的方法招徕了许多的顾客，而且生意越做越大，他又到塑料厂订做了更多各式各样的果树，在同行内很快就遥遥领先。有些顾客还将果树和水果一起买走，放在家里，现吃现摘。圆梦花园和凤凰山庄
文/佚名
