第九章 自动自发,用主人翁行动感恩企业 (2)
如果老板听觉灵敏的话,小道消息很容易传到他耳朵中,那他是听还是不听呢?如果他听的话,公司的小道消息会更多,让正式的信息渠道出现瘫痪。
可悲的是,有的老板对小道消息乐此不疲,几天听不到,就感觉不舒服。甚至有的老板还挑拨、发动群众互相监督,他把一个员工叫进来听完工作汇报以后,问:“你的上司最近怎么样?你觉得他怎么样?”
这让员工如何回答?做经理的总有些地方做得不好,如果照实说了,怕给经理造成负面的影响。如果只说好的,那就不全面,有说谎的嫌疑,真是左右为难。今后不管怎样,这个员工对经理的心态会不同,他会想:“原来在我们面前神气的经理,老板也对他不信任,有看法。”那经理如何管理下属呢?
还有就是上班时间听得见,下了班尽量不要和下属单独相处,要听不见才好。除非出了公司要倒闭的大事,否则不要找老板,经理们自己来处理,这才是考验经理们水平的时候。
做不到
老板还要想不到,做不到。这样才能让下面的人多想,才能开启下面人的智慧,让下面的人多做,培养做事情的能力。即便老板想到了,也要说不知道,要让下面拿出观点来。即便老板自己能做到,也要让下面的人来做,老板做更重要的事情。
这些道理听起来好懂,但做起来就难了。大多数老板是行业里的专家,他能看到很多问题,看到了更愿意动手搞定。让他袖手旁观,让别人来完成,他会觉得别人做得没有他好,觉得别人的效率太低了。
其实老板是公司最贵的资源,一个企业年利润一千万,也就是说老板一年挣一千万,平均三万一天。如果老板整天做下属的事,是不是有点太贵了?老板只有超脱才能客观,只有客观才能专注,只有专注才能超越。
老板要修炼到孔子说的“仁”的境界,非礼勿言、非礼勿动、非礼勿听。看不见、听不见、做不到的老板才是好的大老板,否则就是小老板!
【心灵感悟】
优秀的员工以老板的心态去工作,能够站在老板的立场去思考问题,以主人翁的态度对待公司,从而积极主动地工作,为公司的发展奉献自己的力量。
其实,公司发展壮大了,员工的发展空间自然会跟着变大;公司的利润增长了,员工的利益自然也会随着增长。相反,当公司的规模越来越小,利润越来越少,那么公司内部员工的发展空间就会越来越小,员工自身的利益也只能越来越少。
所以,感恩公司,就像感恩自己的家人一样。如果说公司是一艘战舰,那么员工就是这艘战舰上的战士,当战舰在海上遭遇狂风巨浪以及敌人的猛烈进攻时,战舰上的战士们都会受到波及。这时,如果战士们齐心协力,抵御风浪,反击敌人,那么这艘战舰就能继续起航,继续朝目的地航行;如果战士们弃舰而逃,那么这艘战舰很快就会葬身海底,或者被敌人俘获,离舰而去的战士们也很难逃到安全地带。
只有当我们和谐努力地朝前走,感恩公司,与公司同舟共济,才会乘风破浪行万里。
【感恩行动】
“大河有水小河满,大河无水小河干。”替公司着想,实际上也就是替我们自己着想。
其实,无论何种公司,与员工之间都有着相同的利益、相同的目标,共谋发展,共享利益。因此,员工必须了解公司的发展目标,能够为实现公司的宏伟目标而努力。同时,公司应该把员工的各种权益和他们应该得到的各种利益维护好。这样会让公司产生强大的竞争力,会把所有可能的成本降低,包括信息成本,合约成本、监督成本、实施成本、这些都会大幅度下降,公司才能够兴旺发达,员工的利益也才能够得到保障。这就叫做“双爱双赢”,公司与员工相互关爱,相互得益。
对我们的公司感恩,以努力的工作来回报公司,如此,我们才能够与我们的公司共同成长。
李嘉诚递名片——感恩激发你的事业能量
李嘉诚递名片
——冯伦
一个月前我去香港,和李嘉诚吃了一次饭,感触非常大。李嘉诚先生76岁,是华人世界的财富状元,也是大陆商人的偶像。大家可以想象,这样的人会怎么样?一般大人物都会等大家到来坐好,然后才缓缓出场,讲几句话。如果要吃饭,他一定坐在主桌,有个名签,我们企业界20多人会坐在他边上,其余人坐在他桌,饭还没有吃完,李大爷就应该走了。如果他是这样,我们也不会怪他,因为他是伟大的人物。
但是令我非常感动的是,我们进到电梯口,开电梯门的时候,李先生在门口等我们,然后给我们发名片,这已经出乎我们意料——因为李先生的身份和地位已经不用名片了!但是他像做小买卖的商家一样给我们发名片。发名片后我们一个人抽了一个签,这个签就是一个号,就是我们照相站的位置,是随便抽的,我当时想为什么照相还要抽签,后来才知道,这是用心良苦,为了大家都舒服,否则怎么站呢?
抽号照相后又抽个号,说是吃饭的位置,又是为了大家舒服。最后让李先生说几句,他说也没有什么讲的,主要是来和大家见个面。后来大家鼓掌让他讲,他就说:“我把生活当中的一些体会与大家分享吧。”然后看着几个老外,用英语说了几句,又用粤语讲了几句,把全场的人都照顾到了。他讲的是“建立自我,追求无我”,就是让自己强大起来要建立自我,同时又要追求无我,把自己融入到生活和社会当中,不要给大家压力,让大家感觉不到你的存在,来接纳你、喜欢你。之后我们吃饭。我抽到的正好是挨着他隔一个人的位子,我以为可以就近聊天,但吃了一会儿,李先生起身说抱歉我要到那个桌子坐一会儿,后来,我发现他们安排李先生在每一个桌子坐15分钟,总共4桌,每桌都只坐15分钟,正好一小时。临走的时候他说一定要与大家告别握手,每个人都要握到,包括边上的服务人员,然后又送大家到电梯口,直到电梯关上才走。这就是他的追求无我,显然,在这个过程中他都做到了。
一个成功的人对生活的态度非常重要。我们在生活中经常看到一些人,做事情偶有所得,他的自大就会让别人不舒服,他的存在让你感到压力,他的行为让你感到自卑,他的言论让你感到渺小,他的财富让你感到恶心,最后他的自我使别人无处藏身。李先生不一样,他有建立自我的同时追求无我,展现的是一种生活态度,更是一种人生境界。
【心灵感悟】
不管在东方还是西方,不管是大公司还是小公司,都由衷欢迎拥有感恩心态的员工。李嘉诚这样一个顶级富豪、成功商人,在他眼中,一切都是平等的,一切都是应该被感谢的,所以,他谦卑而没有傲气,感恩而平和近人。这便是成功之道。作为普通又想成功的我们,是否也应该如此?
圣经上说:“一生一世,都是恩惠。”
以感恩的心态面对一切吧,即使遭遇失败,人生也会变得异常精彩。
【感恩行动】
职场中有一种癌症,那就是“不知感恩”。得了这种癌症的症状是:抱怨生活不公,抱怨公司没有升迁机会,抱怨工作的单调,抱怨任务中的挫折,等等。他们很少反思,自己在生存的这个世界里,享受着自然恩赐的阳光雨露,享受着公司的发展平台,他们渴望着更多的财富、荣耀、地位,却忽略了已经拥有的一切,而且他们更没有想过,自己应该为这一切付出什么。
员工和老板之间,并非纯粹的雇佣关系,在那一纸聘任合同的背后,还有感恩。如果你不这样想,恐怕你很难成为优秀员工,也做不了公司老板。因为世界上成功的老板也都时时刻刻怀着感恩的心,感激他的员工为公司所作的贡献,并以此激励他们继续努力。
怎样做好一盏灯——与公司共渡难关的员工是企业最大的财富
怎样做好一盏灯
——沈园
技师在退休时反复告诫自己的小徒弟:不管在何时,你都要少说话,多做事,凡是靠劳动吃饭的人,都得有一手过硬的本领。小徒弟听了连连点头。
10年后,小徒弟早已不再是徒弟了,他也成了技师。他找到师傅,苦着脸说:“师傅,我一直都是按照您的方法做的,不管做什么事,从不多说一句话,只知道埋头苦干,不但为工厂干了许多实事,也学得了一身好本领。可是,令我不明白的是,那些比我技术差的、比我资历少的都升职了加薪了,可我还是拿着过去的工资。”
师傅说:“你确信你在工厂的位置已经无人替代了吗?”他点了点头:“是的。”师傅说:“你是到该请一天假的时候了。”他不懂地问:“请一天假?”师傅说:“是的,不管你以什么理由都行,你一定得请一天假。因为一盏灯如果一直亮着,就没人会注意到它,只有熄上一次,才会引起别人的注意……”
他明白了师傅的意思,请了一天假。没想到,第二天上班时,厂长找到他,说要让他当全厂的总技师,还要给他加薪。原来,在他请假的那一天,厂长才发现,工厂是离不开他的,因为平时很多故障都是他去处理的,别人根本不会处理。
他很高兴,暗暗佩服师傅的高明。薪水提高了,他的日子也好过了。买车买房,娶妻生子。只要经济发生了危机,他便要请上一天假;每次请假后,厂长都会给他加薪。
究竟请了多少次假,他不记得了。就在他最后一次请假后准备去上班时,他被门卫拦在了门外。他去找厂长。厂长说:“你不用来上班了!”
他苦恼地去找师傅:“师傅,我都是按您说的去做的啊。”
师傅说:“那天,我的话还没有说完呢,你就迫不及待地去请了假。要知道,一盏灯如果一直亮着,确实没人会注意到它,只有熄灭一次才会引起别人的注意,可是如果它总是熄灭,那么就会有被取代的危险,谁会需要一盏时亮时灭的灯呢?”
【心灵感悟】
为什么这个技师会用“请假”的方式来要求加薪?仅仅是听从师傅的话吗?不是的,因为他并没有真心与公司走在一起,没有把公司当成自己发挥价值的平台,没有心怀感恩地对待公司。当他的心态发生变化的时候,他就不是无法替代的。
我们在个人职业生涯遭遇瓶颈时,公司没有抛弃我们,给我们平台让我们发挥,那么当公司需要我们甚至遭遇困境时,我们也不能扔下公司而去。如果我们能够齐心协力,经受最艰难的考验,在遭遇危机时与公司并肩奋斗,携手共进,那这才是我们对自己、对公司最大的感恩行为,我们才能成为在公司成长最快的员工。
滴水之恩,当涌泉相报。时时刻刻怀有一颗感恩的心,它会净化你的心灵,让你变得更加谦逊,成为一个受人尊敬和爱戴的人。每天你都要对自己说,感谢公司录用了我,给我发挥的空间,感谢自己能碰到这样好的一位老板。
【感恩行动】
感恩自古以来就是一种美德。现在的人们可以为一个陌生人的点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的老板的种种恩惠,将一切视之为理所当然,将老板对自己的种种恩惠看成是一种商业交换,这就是公司老板跟员工一直矛盾不断的原因之一。
扪心自问,难道在这种和老板的契约关系背后就没有丝毫感恩的成分吗?老板和员工并不是对立的,换一个角度看,它何尝又不是一种互动双赢的关系;从情感的角度看,其中还包含着一份珍贵的难得的友情。
你有没有想过给你的老板写一张字条,告诉他你在工作中是多么的认真和努力,并感谢他给了你在这里愉快工作的机会?
这种颇具创意的感谢方式,说不定能让你的老板对你另眼相看,要提拔你也不是不可能的事情。
增高的秘方——主动补位,让你不断超越自我
增高的秘方
——轩呈
一个男孩总是孤独一人。他实在太矮了。
男孩走路时习惯低着头,这样可以避开别人不屑、嘲笑的目光,直到那天他不小心撞上了一个女孩。女孩生气了,问:“你没长眼睛吗?”
男孩低着头,结结巴巴地解释、道歉。女孩更生气了:“你头都不愿意抬,道歉?你有一点诚意吗?”
“我……我不敢抬头……”
“不敢?”
“我太矮,我……”
“哈!”女孩笑了,“我倒有几个秘方,能使矮子快速增高:第一,把你赚的钱垫在脚下;第二,把爱心垫在脚下;第三,把自己的作品垫在脚下;第四,吹个气球垫在脚下。”