登陆注册
2789500000016

第16章 建立人才保障系统(5)

这是指在社会上和人才市场中,企业的薪酬发放标准要有吸引力,才足以战胜其他企业,从而得到自己所需的人才。究竟应将本企业摆在市场价格的哪一段,当然要视本企业财力、所需人才可获得性的高低等具体条件而定,但要有竞争力。

③激励性原则

这条原则要求在内部各类、各级员工的薪酬发放水平上,适当拉开差距,真正体现按贡献分配的原则,从而最大限度地激发员工的积极性、主动性和创造力。

④经济性原则

提高企业的薪酬标准,固然可提高其竞争性和激励性,但同时不可避免地会导致人工成本的上升,所以企业的薪酬不能不受经济性的制约。不过管理者在对人工成本进行考察时,不能仅看薪资的高低,还要看员工绩效的质量水平;事实上,后者对企业产品竞争力的影响远大于成本因素。此外,人工成本的影响还与企业所处的行业性质及成本构成有关。在密集型行业中,有时人工成本要占到总成本的70%。这时人工成本确有牵一发而动全身的效果,须精打细算;但在技术密集型行业中,人工成本却只占总成本的8甲o-10%,而企业中科技人员的工作热情与革新性,却对企业在市场中的生存与发展起着至关重要作用。若此时却过多计较他们薪资的多少,岂非因小失大?

⑤合法性原则

是指企业的薪酬制度必须符合现行的党和国家的政策与法律,否则将难以顺利推选,从而会进一步影响到员工的积极性,影响到企业的目标的实现。

在薪酬的设计过程中,必须要遵循以上原则,并加以综合,赋予其生命力。有了规矩,通过努力,还能不成方圆吗?

员工受奖励分配的公平与否影响巨大,分配不公将导致士气低落,工作消极,还会产生离心倾向,阻碍长期的组织归属感的形成,并容易造成企业上下人际关系的恶化,成为不安定因素,影响组织执行力。我国以往的工资制度多是平均主义,企业支付工资,绝大多数不考核劳动定额,而只考核出勤时间,使工资兑变成与劳动投人没有关系的“出勤奖”。海尔的分配制度改革起步早,已形成点数工资、岗位工资、计件工资、承包工资、年薪制度等十余种工资形式,不管哪一种工资形式,海尔都采取了将工资与员工的工作绩效相挂钩的形式,实现了“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的目标,真正激发了员工积极性。

海尔将工作绩效与收入直接挂钩,公平与效率有机结合,避免了“搭便车”、偷懒行为和吃回扣等道德风险。海尔对一线操作员工推行了计点数来计量劳动消耗的一种工资形式,所谓“点”是指员工在劳动过程中的体力和脑力消耗的基本单元。企业人事与技术部门根据企业经营环境的变化,本着“两低于”原则,即“工资总额增长低于企业利税的增长,平均工资的增长低于劳动生产率的增长”,确定员工工资总额和增长总额,然后根据预计的点数总和确定点值。点数是指工作岗位点的多少,岗位的点是根据操作复杂程度、岗位体力要求、工作危险程度等来确定。在定了岗位的点数与点值以后,就可以确定点数工资单价:岗位点数工资单价二点数点值,根据上述公式可算出岗位计件工资额,即岗位计件工资二岗位工资单价点值±各种奖罚。、在日常的管理中,一线员工的工资是运用上述公式推广3E卡算出的工资额。如果海尔冰箱将生产过程分解为160个工序,540项责任,具体落实到每一个员工。这种计酬方式使一线员工的收入与其劳动数量与质量直接挂钩,激发了员工的工作热情,也减少了管理难度,避免了互相扯皮现象的发生。

对于销售及科研人员的工资确定,海尔一直坚持向市场要报酬的做法,并较早的实现了年薪制。“主副联酬”这是海尔对销售人员采取的特有工资奖惩制度,即将业绩分为主项(如卖货量)、副项(如产品均衡率)二者联系起来综合考察具体的工作业绩。通过严格的量化指标,真正实现了有市场才有效益;对于研发人员,并不看你进了多少项改造创新,而是决定于你科研成果的市场占有率和市场效益(在后面将具体介绍)。这种奖惩制度一方面给相关人员以很大的工作压力,同时多劳多得的切实利益也给了他们无穷的动力。在激励的方法上,海尔更多地采用即时激励的方式。如在质量管理上利用质量责任价值券,分红、黄两种,红券用于奖励,黄券用于处罚。员工们人手一本质量价值手册,手册中整理汇编了企业以往生产过程中出现的所有问题,并针对每一个缺陷,明确规定了自检、互检、专检三个环节应负的责任价值及每个缺陷应扣多少钱,质检员检查发现缺陷后当场撕价值券,有负责人签收;操作工互检发现的缺陷经质检员确认后,当场予以奖励,同时对漏检的操作工进行罚款。此举有效地调动了员工的积极性和创造性,在工作中形成了互相监督、共同进步的良好局面。

2.薪酬设计中应注意的问题

在制定薪酬政策时,企业应在遵循一系列原则的前提下,主要从三个方面来考虑,即薪酬的外部竞争性、薪酬的内部公平性以及公司本身的支付能力。

①薪酬政策的对外竞争性

为了保持公司在行业中薪资福利的竞争性,吸引优秀的人才加盟,公司薪资福利部门每年的一项重要工作就是进行薪酬调查,了解业态相近的公司在薪资福利方面的数据,以此为参数调整本公司的薪资福利政策。除了参加每年一度的薪酬福利调查之外,公司还要根据需要,为某一特殊聘请专业的管理咨询公司作相关数据的调查。

但这是否意味着公司只有支付最高的薪酬才能吸引最优秀的员工呢?世界著名的摩托罗拉公司,它所支付的薪酬在同行业并不是最高的,但却吸引了它所需的优秀人才。

薪酬,是吸引人才的一个重要原因,但决定员工最后选择的往往是公司的整体环境。在一些公司中,他们的薪酬政策是给最优秀的人才支付最有竞争力的薪酬,他们认为他们的人才是最优秀的,薪酬当然是最好的。但在另外一些公司,他们可以支付很高的薪酬,但是他们在薪酬支付上不占先,却同样可以吸引到最优秀的员工,公司的企业文化、公司的名气以及员工在公司的发展机会,这些使员工不会因为公司的薪酬不是最高而不愿意加入这个公司。

②薪酬设计要结合公司的实际

薪酬计划的好与不好要看它是否适合公司的实际状况和能否有效地激励员工。

公司制定薪酬福利的指导思想是吸引最好的人才,留住最好的人才。但是由于各个公司的目标不同、在市场上的状况不同、员工的需要不同、公司之间的成熟度不同,所以不能盲目照搬别人的经验,而必须从公司的实际状况出发。

在不同类型的企业、在企业的不同阶段,激励的重点会有所不同。比如企业在投资阶段,人力资源、财务部门很重要;而在以成本为中心的企业贝尔实验室,研发人员很重要,是激励的重点;但在以利润为中心的企业,销售人员就成为了激励的重点。

③重视员工的福利愿望

有关的调查数据显示,在相当的公司里,薪酬福利计划一经制定,就多年“躺”在上面睡大觉,很少有人花心思去想一想:这些计划执行起来有什么问题?是否是员工所需要的?哪些方面可以改进?福利计划激励员工的效果如何?

而在另外一些公司中,有专人负责改进已有的薪资福利计划,并根据需要研究和开发新的项目。一般来说,一个计划出台后,经过一年的运作会发现一些问题,而且对通过了解其他相同业态公司的状况会找到一些差距,这些都要在作第二年计划时考虑进去。

在上海的贝尔公司,他们的福利政策始终随着人才市场及员工需要的变化在改变。公司员工平均年龄28岁,正值成家立业之年,购房置业是他们生活中首先考虑的问题。上海贝尔推出了无息购房贷款,给员工购房助一臂之力。而且员工工作满规定年限,此项贷款还可以减半偿还。这一政策的实行不仅留住了大批的核心层员工,而且激发了他们的积极性和创造性,使贝尔公司能够不断推陈出新,迅速开拓中国市场。

④按表现支付薪酬

按表现来支付薪酬是有效的薪酬支付体系的一条基本原则。好的薪酬计划一定是公平的,在诸多薪酬体系的案例中,支付不与业绩挂钩、不公平往往是薪酬计划失败的重要原因。如何使薪酬更公平,许多公司试图先使评估做得更合理、更科学、充分考虑各企业部门的特殊性。如在通用电气公司,“只奖励那些完成了高难度工作指标”的员工,公司的薪酬制度中一个关键原则是不把报酬和权力绑在一起,这样,即使职位没有得到晋升,工资级别却可以根据业绩提升。

同类推荐
  • 全球顶级企业通用的9种生产与运作管理方法

    全球顶级企业通用的9种生产与运作管理方法

    在生产与运作管理过程中,基层运作专家决定如何最好地设计和运营一个过程;而高层运作管理人员则肩负着为企业制定战略方向的责任,即决定应用什么技术,在哪里配置设施,并对这些应用于生产制造和提供服务的设施进行管理。
  • 如何创办婚庆公司

    如何创办婚庆公司

    《金阳光新农村丛书》围绕农民朋友十分关心的具体话题,分“新农民技术能手”“新农业产业拓展”和“新农村和谐社会”三个系列,分批出版。“新农民技术能手”系列除了传授实用的农业技术,还介绍了如何闯市场、如何经营;“新农业产业拓展”系列介绍了现代农业的新趋势、新模式;“新农村和谐社会”系列包括农村政策宣讲、常见病防治、乡村文化室建立,还对农民进城务工的一些知识作了介绍。全书新颖实用,简明易懂。
  • 每天读点金融史2

    每天读点金融史2

    《每天读点金融史2:影响世界的金融巨头》为系列丛书的第二册,详细介绍了九大金融巨头的成长历史,对他们在创业中所显现的创新精神、在经营管理中所表现出的智慧和韬略,以及在处理各种复杂的政经关系、人际关系中所运用的各种方法和手腕进行了介绍。《每天读点金融史》系列丛书以金融史为主线,把一百多年来的经济发展和金融格局演变的巨幅画卷为你徐徐拉开,是你理解世界经济的格局演变与未来走向的理想读物。 “金融只是一种手段,关键看使用者的目的。”这句关于金融的著名论断写在这里与读者诸君分享。
  • 给你一个公司,看你怎么管

    给你一个公司,看你怎么管

    这是一本可读性很强、很有针对性的实务管理书,他的特点是将那些每天发生在管理者身边的“平凡琐事”、“日常烦恼”提炼成一个个具体的问题,用作者自己的感悟与读者交流,提供解决之道。
  • 学会走商路

    学会走商路

    本书《学会走商路》,说到底也是念生意经的学问。书中再现了古今中外大大小小的商家和各有千秋的奇招。以精湛的故事,列举并评析了商人在创业、经营、招揽人才、搜集情报、新产品开发、销售、广告、公关等不同战场上的决胜过程,俾使今天的经商者在对“前度刘郎”们的经验有所参照和参悟。从而运用商战的技巧,在攻与防、进与退、新与旧、苦与乐、胜与败、兴与亡等方面,得心应手地趋吉避凶。历史上的商人千千万万,限于“商家典要”之故,仅精选出些许学习之楷模。
热门推荐
  • 家族秘史

    家族秘史

    一个男人,N个女人,爱情、人伦、道德、人心轰然洞开,比《大红灯笼高高挂》更具传奇色彩的家族秘事!美丽的女乞丐与尘缘未绝的老和尚产生了爱情,于是有了我姥爷,有了我姥爷和他嫂子的爱情结晶我舅,有了一个家族的翻云覆雨,男男女女的恩怨情仇。
  • 乱世红颜小凤仙

    乱世红颜小凤仙

    那一些生与死,并与蔡擦出爱情的火花。她体验过人生的富贵荣华,在坎坷的人生道路上,感受过社会的冷漠无言,感慨过孤苦可怜,却只能为救国救民而放弃幸福。在她经历了美好的爱情后,惆与怅,愤与怒却依旧挥之不去。书中的小凤仙从一个满洲贵族后裔,小凤仙认识了民国名将蔡锷,经历了家道的没落和残酷命运。小凤仙是一个历史的符号,经历过坎坷的命运
  • 残王邪后

    残王邪后

    她,凤离国丞相四小姐,懦弱娇柔,对景王痴心一片。只是佳人有意,郎君无情,一场恶意的玩弄就让她死于非命。她,青帮老大,狠厉邪肆,却招男友背叛,死在自己手中。再次醒来,她变成她,从此涅槃重生,锋芒毕露。乱世风云,英雄逐鹿。江山如画,美人多娇。他与她斗智斗勇,如履薄冰却又乐在其中,无声沉沦,谁主沉浮。片段一身着宝蓝锦袍的贵气男子高傲俯视眼前的她,手持象牙折扇,挡住她的去路,冷声道:“苏青雅,我在和你说话没有听到吗?”苏青雅一抬眼,其中冷光似箭,声音更是比他冷上几分,“滚!”男子全身一僵,眼瞪大如铜铃,惊异不定的看着她。她刚刚说什么?竟然叫他滚!?——夜易冷:你的命是我所救,就拿你一生偿还,无论上碧落,下黄泉,都不可逃离我的身边。夜以璿:到底要怎么样你才肯再回到我的身边来,以往的一切皆是我的错,只要你回到我的身边,我的正妃之位便是你的。付霄:你是第一个让我感兴趣的女子,也是第一个让我如此无法释怀的女子,和我走,我许你一生一世一双人。他,他……
  • 韩娱之天王

    韩娱之天王

    新书已经上传,《韩娱之勋》,车位里也有推荐,希望大家能够多多支持~~另外,《天王》完结了,拜托大家投一下完本满意票,很重要!!谢谢。
  • 百变妖物语

    百变妖物语

    遗落琼浆石隙的一粒向日葵种子,没受天真地秀,日精月华,感之既久,遂有通灵之意。酝酿至极,静待日食呈现。千年的企盼,终不负有心守望者,葵成功化为了人型,游历于山川、静待世态变迁。前有《倩女幽魂》,今有《百变妖物语》。一只千年修行的妖,千年修行千所孤独,滚滚红尘里谁又种下了爱的蛊,茫茫人海中谁又喝下了爱的毒……妖非妖,魔中魔,捉妖师亦奈何。谁说只有神能拯救苍生,妖亦可以;谁说只有人有情,妖亦……
  • 世界名人情书大全集(超值金版)

    世界名人情书大全集(超值金版)

    本书收集了众多名入撰写的情书。他们当中,既有政治明星、高官权贵,又有世界著名的文学家、艺术家、科学家,等等。每一封情书都表达了写信人诚挚炽烈的情感。编者在每封情书前,对写信人作了详细介绍。部分书信还在结尾处给出了写作背景,方便读者在阅读时更好地理解写信人的心理。这些出自名人之手的情书,不仅能带来美的享受,还能让大家更深刻地领悟到爱的真谛。
  • 富贵皇后

    富贵皇后

    一步错,她害死一生里深爱的男人,那一夜,血流成河,那一夜,她看着曾经温暖的目光转为仇恨的冰冷,不许死!那是他死前对她的惩罚,让她永远都无法解脱,日日夜夜承受痛苦的煎熬。他是风炎王朝最高贵的帝王,她是后宫之中最卑贱的皇后,身体的凌辱早已经没有了感觉,心已死,千疮百孔,他的折磨羞辱与她不过是一种解脱,是她一身罪孽的惩罚。后宫,她漠然的活着,直到发现那惊天的秘密,一切一切,扑朔迷离的缠绕在眼前,那原本已死的人再次归来,掀起血雨腥风,她的痛苦折磨又是为了什么?帝王无情,到如今,她才知道,她不过一颗棋子,可是他们是不是太小看她了,她这个曾经为爱而生的女子,曾经风炎皇宫最可怜的皇后,却在刹那之间,风华绝代,她冷笑傲世,她武功卓绝,她拥有这片大陆之上,即使是帝王也羡慕的财富和权势,两个昌盛王朝的后位等着她挑选,那也要看她是否愿意当他们的皇后!
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 嫡暴

    嫡暴

    倘若心善注定可欺,那么她愿意弃善从恶。倘若弱势注定血流,那么她愿意以暴制暴。长一点来说,这是一个现代女精神病态患者在现代死了,重生到天朝贞隆年间,一边替身为明家嫡女的原主复仇,一边欢喜地将看不顺眼的活人生生解剖的故事。短一点来说,这是由现代白青亭在古代一手欢乐掀起的嫡女风暴。
  • 唐诗鉴赏(国学小书院)

    唐诗鉴赏(国学小书院)

    本书采录唐、五代139位作家的诗歌作品326首,其中五代作家3人,作品3首。本书中作家的排列,先以其主要活动年代归某一历史朝代。在同一朝代中,以生年先后为序。生年无考者,则以其主要活动年代量情插入。同一作家的作品收录两篇以上者,尽可能按有关总集或个人别集的顺序排列。无名氏的作品则依其在有关总集中的位置加以处理。本书每一篇作品均在时代及作者前列出两个字的概括话,用以概括所写内容,另有内容、特色、注释、赏的等栏目。对典故和难懂的字句,一部分在注释栏目中加以解释,另一部分随文串解;以赏析为重点,一作品一赏析。