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第6章 李嘉诚:经商是一门制衡的艺术 (4)

李嘉诚抽调员工,将积压产品归为两类,一类是有机会作为正品推销出去的;一类是款式过时或质量粗劣的。正品卖出一部分后,他不想被积压产品拖累太久,全部以低廉的价格卖给专营旧货次品的批发商,在制品的质检卡片上,一律盖上“次品”的标记。在危机中,原来的一些亲戚朋友,有的对他敬而远之,生怕他开口借钱或带来麻烦。通过李嘉诚的坦诚相告和积极应对的措施,人们开始主动为他分担忧愁,安慰激励,献计献策,提供力所能及的帮助。

李嘉诚又一次体验到危难见人心,路遥知马力。他正是靠那些亲朋好友,获得新订单,筹到购买原料、添置新机器的资金。被裁减的员工,又回来上班,李嘉诚还补发了他们离厂阶段的工资。长江塑胶厂出现转机,产销渐入佳境。

1955年的一天,李嘉诚召集员工聚会。他首先向员工鞠了三躬,感谢大家的精诚合作。然后,用难以抑制的喜悦之情宣布:“我们厂已基本还清各家的债款,昨天得到银行的通知,同意为我们提供贷款。这表明,长江塑胶厂已走出困境,将进入柳暗花明的佳境。”话音刚落,员工顿时沸腾起来。散会前,每个员工都得到一个红包,是由他亲自发放的。

李嘉诚回首这段岁月时说:“资金,是企业的血液,是企业生命的源泉;信誉、诚实也是生命,有时比自己的生命还重要。”在塑胶厂摆脱困境后,他再次用诚信的王牌博得了宝贵的机会。

那时候为了销售塑胶花,李嘉诚四处奔波,终于找到一位批发商。对方快人快语,说他们早就看好香港塑胶花的品质和品种,是处于世界先进水平,价格不到欧洲产品的一半,他已经打定主意订购香港的塑胶花,并且是大量订购。而且提了个条件,他认为李嘉诚现在的规模,满足不了他的数量,他知道李嘉诚的资金出现了问题,但是他可以先做生意,条件是李嘉诚必须有实力雄厚的公司或个人担保。

第二天,李嘉诚去了批发商下榻的酒店。他拿出9款样品,默默地放在批发商面前。9款样品,每3款一组:一组花朵,一组水果,一组草木。批发商全神贯注,足足看了十几分钟,尤其对那串紫红色葡萄爱不释手。李嘉诚紧绷的神经稍稍放松了,这证明他对样品非常看好。

批发商的目光落在李嘉诚熬得通红的双眼上,猜想这个年轻人大概通宵未眠。他太满意这些样品了,同时更欣赏这位年轻人的办事作风及效率,不到一天时间,就拿出9款别具一格的极佳样品。他记得,他当时只表露出想订购3种产品的意向,结果,李嘉诚每一种产品都设计了3款样式。

对方对李嘉诚说,这9款样品,是他所见到过的最好的一组,他简直挑不出任何毛病,他们可以谈生意了。

谈生意,就必须拿出担保人亲笔签字的信誉担保书。李嘉诚直率地告诉批发商说,感谢对方对他公司样品的厚爱,他和他的设计师,花费的精力和时间总算没有白费,他相信对方知道自己内心的想法,是非常希望与对方做生意的,可是他又不得不坦诚地告诉对方,他实在找不到殷实的厂商为他担保,十分抱歉。

批发商久久地看着李嘉诚,并没有表现出吃惊和失望。于是李嘉诚用自信而执著的口气告诉对方,希望对方相信他的信誉和能力,他介绍说自己是一个白手起家的小业主,在同行和关系企业中有着较好的信誉,他是靠自己的拼搏精神和同仁朋友的帮助,才发展到现在这种规模的。因此,他真诚地希望双方能够建立伙伴关系,并且是长期合作。尽管目前他的公司生产规模还满足不了对方的要求,但他会尽最大努力扩大生产规模。至于价格,他保证会是香港最优惠的,他的原则是做长期生意,做大生意,薄利多销,互利互惠。

李嘉诚的诚恳执著,深深打动了批发商,对方告诉他,说他奉行的原则,也就是批发商自己奉行的原则,他这次来香港,就是要寻找诚实可靠的长期合作伙伴,互惠互利。只要生意做成,他绝不会利己损人,否则就是一锤子买卖。他知道李嘉诚最担心的是担保人,但是他可以坦诚地告诉李嘉诚,不必为此事担心,他已经为李嘉诚找好了一个担保人。

李嘉诚愣住了,哪有由对方找担保人的道理?批发商微笑道,这个担保人就是李嘉诚自己,李嘉诚的真诚和信用,就是最好的担保人。两人都为这种幽默感笑出声来,谈判在轻松的气氛中进行,很快签了第一单购销合同。从此李嘉诚甩开中间商,产品直销欧洲市场,这一年他才30岁。

“不只是商人,一个国家都是无信不立。”李嘉诚认为,事业上的“信”与对他人的“诚”是分不开的,一个公司一旦建立了良好的信誉,成功和利润便会自然而来。他认为:要有追求更高知识的决心,同时要有信用,令家人对你有信心。他做了这么多年生意,可以说其中有70%的机会是人家先找他的。其诚可嘉,人如其名。李嘉诚用自己诚实守信的道德准则,描绘商海无边的蓝图。

国家和个人本是一体——整体与个体的平衡

“天下兴亡,匹夫有责。”真正的成功者,是将国家命运和个人得失紧密联系在一起的人。李嘉诚早在1997年接受《香港商报》专访时已说过:自己认为爱国应与生俱来,如果一个人没国家民族观念,即使富有,亦实在令人惋惜。但不表示捐钱才算是爱国,没钱的人一样可以非常爱国,一样可以做许多对国家有贡献的事。不能说有豪华的衣食住行享受一生就满足了。他常说一句话:“有些人一生中无论生或死与这世界完全无关。假如只顾独善其身,对社会对国家不闻不问的话,那样的人有多少财富都没意思,死后与草木同枯而已。”崇高的使命感和满腔的爱国热忱,是李嘉诚被全球华人敬仰的重要原因。

1973年,中东战争引发全球性石油危机,香港经济也受到严重冲击,尤其对塑胶行业带来了灾难性的影响。香港的塑胶原料全部依赖进口,石油危机引发原料价格暴涨,从年初的每磅6角5分港元上涨到秋后的每磅4~5港元。塑胶制造业一片恐慌,如临末日。不少厂家因原料储备不足,一时“无米下锅”,被迫停产,濒临倒闭。

其实,价格暴涨的根本原因,并不在石油危机本身,因为国外塑胶原料的出口离岸价只是略有上涨。原料价格急速上涨的真正原因,主要在于香港的进口商利用生产厂家因石油危机产生的恐慌心理,垄断价格,一致提价,再加上炒家的介入,使价格节节攀升,最终到了厂家难以接受的超高价位。

面对这场关系香港塑胶业生死存亡的危机,身为潮联塑胶业商会主席的李嘉诚毫不犹豫地挺身而出,主动挂帅拯救塑胶业。其实,此时的李嘉诚已经把经营重点转移到地产上,而且也收到了相当不错的效益。因此这次塑胶原料危机,对长江的整个事业来讲,影响不会太大。况且长江公司本身就有充足的原料库存,他之所以这样做,主要是出于公德心。他不能眼看着潮籍塑胶商们就这样毁于一旦,更不愿整个香港塑胶业就此走向衰落。在李嘉诚的倡议下,数百家塑胶厂入股组建了联合塑胶原料公司,甚至有不少非潮籍塑胶商也主动加入进来。

要打破进口商的垄断,就只有厂家自己直接从国外进口原料。但单个塑胶厂家由于购货量太小,国外原料商不愿意进行交易。现在由联合塑胶原料公司出面向国外原料商进货,需求量比进口商还大,因此很快便达成了交易,从国外购进了相对便宜的塑料原料。

购进原料后,再由商会出面协调,按实价分配给各股东厂家。在厂家联盟面前,进口商对原料的垄断不攻自破,不得不自动降价。这样,笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机,在李嘉诚的鼎力相助之下,终于烟消云散了。

李嘉诚在这次救业大行动中,还有一个惊人之举。他将长江公司的库存原料匀出了1243万磅,以低于市场价一半的价格救援停工待料的会员厂家。在直接购入国外厂商的原料后,他又把长江本身的配额20万磅,以购入价格转让给了需要量相对较大的厂家。

在危难之中,受李嘉诚帮助的厂家多达数百家。此举真可谓雪中送炭,他因此被人们称为香港塑胶业的“救世主”。李嘉诚扶危济困的义举,为他树立了崇高的商业形象,他的信誉和声望义薄云天,这种信誉和声望又回馈了他无穷无尽的生意和财富。

我们暂且不论李嘉诚是否有更高层次的思想意识,就算只以商论商,李嘉诚此举,无疑已是经商的上乘之作。他救人于危难之中,为了行业的利益,为了香港和华商的发展,铁肩担道义,毫不计较个人的得失,他将“大我”利益放在“小我”之上,结果也保全了“大我”,成全了“小我”,让他似乎在不经意间,赚得盆满钵满。

李嘉诚这种为国为家的无私精神,也体现在他的爱国热忱上。他曾说,自己的财富源于社会,因此也要用于社会。他密切关注祖国的腾飞和发展,一心想要尽自己最大的力量为祖国作出一些贡献。

1992年,邓小平南巡后,坚定了李嘉诚看好香港、看好中国内地投资环境的信心,把长实的投资目标重点转移到大陆这个极具开发潜力的市场,同年5月,与深圳市政府成立长和实业有限公司,出资1亿港元,10月决定投资开发盐田港货柜码头,出资35亿港元,投资深珠高速公路;深汕高速公路出资近百亿;在上海获得火车站以南5.87公顷土地使用权,发展物业投入资金上百亿,与上海港务局合作,和黄注资60亿共建金山标准集装箱码头,上海国际深水港码头;在海南投资18亿开发海南洋埔自由港;在福州投资35亿改建旧城区;在重庆参与市政府康居工程,和黄出资10亿港元;北京王府井旧城改造项目总投资约 15亿美元,短短一两年内,李氏集团在内地投资超过500亿港元。

李嘉诚的投资项目,引进了国际高新技术、带来了先进的管理经验、改造了一批落后的国有企业、解决了几十万人的就业问题,使中国的经济结构发生变化、使第三产业在国民经济比重中有所提高。盐田港、中港集装箱码头等项目的优良业绩,为中国企业的经营管理树立一个好榜样。李嘉诚先生在内地大手笔投资,对稳定香港民心,对香港的平稳过渡,顺利回归起了不可估量的作用。他不仅在项目投资上顾全大局,支持祖国的宏观调控,在慈善事业上他也是不遗余力,甘于奉献。

2006年8月25日香港《大公报》报道,曾将名下基金会称为“第三个儿子”的李嘉诚在集团业绩公布会上表示,基金会过去已捐出近80亿元,未来还将有巨资投入,他表示直到有一天,基金一定不会少于他财产的1/3一。以李嘉诚约1500亿港元财产计算,基金会将增至480亿元,这将是全球华人私人基金会中金额最高的一个。

2007年11月18日为庆祝排行榜成立5周年,《商业周刊》编撰了“慈善名人堂名册”,列出全球慈善家中的佼佼者。李嘉诚成为“名人堂”唯一榜上有名的华人慈善家。《商业周刊》指出,李嘉诚在一个慈善捐献尚未成风的地区开了先河,推动贡献文化。早在1980年就成立了李嘉诚基金会,统筹他在医疗、教育、文化以及其他小区福利项目的私人捐献。自成立至今,李嘉诚基金会所捐献的金额已超过了84亿港元。

2008年5月12日下午14时28分,四川省汶川县发生8.0级地震。据教育部网站消息,李嘉诚先生得知灾区学校遭受严重破坏,十分关注,为帮助受灾地区师生早日重返校园,5月13日他决定首批捐资1000万元人民币,通过教育部帮助灾区学校进行灾后重建。5月19日,李嘉诚再以李嘉诚基金会、长江集团和记黄埔集团的名义捐款1亿元人民币,用于为灾区学生设立特别教育基金。加上此前李嘉诚教育基金共捐出的3000万人民币,李嘉诚捐款已达1.3亿元人民币。

李嘉诚希望国家繁荣昌盛,人民生活安定富足。所以他舍得花大力气,花大本钱。他深信,改革开放是中国的国策。在这个目标下,国家和中央的领导致力于和未来的经济建设,提高国民生活水平与尽心尽力培养各方面的专业人才。所以他对内地及香港的前途都抱有非常乐观的态度。香港的经济发展与内地相连,只有内地安定繁荣,香港才能达到真正的繁荣稳定。

对于李嘉诚先生的拳拳赤子之心和爱国热情,全球华人也对他表示了无限的爱戴和钦佩。他个人所取得的成就令世人瞩目,他经商和处世的智慧值得我们终身学习。

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