登陆注册
2788200000011

第11章 战略性薪酬设计(4)

在实施传统薪酬战略时,企业实施福利计划往往只是为了单纯地追随其他的企业,而全面薪酬战略革新了这一福利理念:企业的福利计划需与绩效紧密相关,强调着企业经营目标的实现。也就是说,福利不再是基本薪酬和可变薪酬的替代者,而是对这两个核心要素的一个补充。在实施全面薪酬战略后,很多企业用利润分享计划或缴费基准制养老金计划取代了收益基准制养老金计划,许多针对性不强的福利计划逐渐被弹性福利计划所取代。

全面薪酬战略的五种关键要素

美国全面报酬学会所谓的“全面报酬”,是指雇主能够用来吸引、保留和激励员工的各种可能的工具,包括员工认为他们从雇佣关系中能够获得的各种有价值的东西。它是雇主为了换取员工的时间、才智、努力以及工作结果而向原告提供的各种货币性和非货币性的收益,是能够有效吸引、激励和保留优秀人才,从而达到理想经营结果的五种关键要素的有目的的整合。这五种关键要素包括:薪酬、福利、工作和生活的平衡、绩效管理与赏识和认可、开发和职业发展的机会。通过这些要素,全面报酬从多个角度体现了员工的价值和贡献,将多种激励方式有机地整合在一起,使之成为支持组织战略实现和应对变革挑战的有力工具,在组织和员工之间形成一种特殊的积极关系,最大限度地调动员工的积极性、提升员工的敬业度,使员工全身心投入工作,从而实现组织的战略目标。

1薪酬

薪酬仍然是全面薪酬战略的主要内容,它是企业向员工支付的用来换取其提供的服务(时间、努力、技能等)的薪资。在全面薪酬战略中,薪酬包括:基本薪酬、浮动薪酬(浮动薪酬直接与绩效相关,它是一次性的)、短期奖励薪酬(短期奖励薪酬针对1年或1年以内的特定绩效提供奖励的一种薪酬计划)以及长期奖励薪酬(典型的长期奖励薪酬包括股票期权、绩效股份以及现金奖励)。

从赫兹伯格的保健—激励双因素理论上分析,全面薪酬战略下的薪酬更具有保健性,如微软就创造性地采用基于能力的工资体系以及以认股权为核心的薪酬模式,真正激发出货币性薪酬中具有激励性的一面。

通过基于能力的工资体系,微软为技术人员和管理人员提供了两条平行的加薪途径。微软为每个工作类别设立了“技术级别”,这种级别用数字表示,既反映了员工在公司的表现和基本技能,也反映了经验类别,员工的工资水平主要由技术类别所决定。比如,微软针对开发人员界定出15个级别,新进本科毕业生的起点技术级别是9级或10级,每年对开发人员进行测评以决定晋升情况,一般需要6~18个月才可以升1级。这种薪酬体系由于发挥出了薪酬的激励导向作用,有助于企业灵活地适应内外部环境的变化,并获取难以被模仿的竞争优势。

2003年,经过薪酬改革后,微软开始将期权激励方式从受限股票转变为股票期权,从而成为全球第一家用股票期权来奖励普通员工的企业。微软很多员工从这种薪酬方式中获益颇丰,据统计,在微软公司靠股票期权跻身百万富翁行列的员工数以千计。

2福利

关于福利的范畴,全面薪酬战略下的福利主要包括两类:

(1)社会保险:包括了失业保险、工伤保险、社会保险和残障保险。

(2)集体保险:包括医疗保险、牙医保险、视力保险、处方药、精神健康、人寿保险、意外事故死亡险、残疾保险、退休保险和储蓄计划等。

微软实施全面薪酬战略后,在为员工提供福利方面表现得十分人性化。比如,细心体贴的生日祝福、全家总动员的家人体验日、免费的体育锻炼卡等措施都增强了员工的归属感和对企业的忠诚度。更具特色的是,公司特地在员工子女所在的幼儿园中安放了摄像设备,员工可以在线看到孩子,减少了因担心孩子而分心的时间;同时还规定男性员工也可以有1个月的“产假”,以便照顾自己的妻子和婴儿。

微软的办公环境也非常优美,整个建筑格局就像一所大学一样,不仅如此,在西雅图,微软每一位员工都有自己独立的办公室,其装修、布置和摆设由员工全权负责。加州硅谷的两位计算机奇才,他们很愿意到微软工作,但是他们却不喜欢微软总部的冬天,为了说服这两位奇才留在微软,微软特意为其在硅谷建立了研究院。

3工作与生活平衡

工作是为了生活,还是生活是为了工作?关于工作与生活的哲学,越来越多的职场人士倾向于前者,即工作是为了充分地享受生活,而不是放弃生活。在这种背景下,企业不得不满足员工工作与生活的平衡,所谓的“工作与生活的平衡”,是指企业为了帮助员工在工作和家庭中都取得成功而提供相关的支持活动,如一系列组织管理实践、政策、计划以及理念。比如,企业允许员工享受弹性工作时间安排、远程工作、非全日制工作、更短的日工作时间或周工作天数等,此外,还为员工提供诸如儿童看护、老人看护、洗车、购物等各类服务。

4开展绩效管理,有赏识和认可奖励计划

绩效管理保证了组织、团队以及个人所付出的努力协调一致,有助于企业实现经营目标和战略规划。由于绩效直接关乎着企业的薪酬,而高层次的知识型员工更希望通过绩效管理来肯定自己的价值,所以绩效管理是全面薪酬战略的一项必不可少的内容。

赏识与认可计划是与绩效管理紧密相关的,它是指对员工表示感谢,或者对员工的行动、努力、行为或绩效给予特别的关注。赏识与认可满足了员工对自己的努力受到欣赏和重视的内在心理需要,有助于强化那些组织所期望的行为,从而为企业战略规划的实现提供支持和帮助。

5培训和职业发展机会

企业与员工之间的契约早已从传统的终身雇佣制转变为长期就业能力的培养,因此,一家公司仅仅为员工提供高薪,却没有为员工提供培训与职业发展的机会,也很难留住有着较高成就期望的优秀人才。培训与职业发展机会具体形式有如下三种:

(1)各种学习机会。比如,公司为员工报销学费;新技术培训;参加研讨会、会议以及虚拟教育;自我开发工具和技术;在职学习;在更高的职位上轮换;为获取特定技能而休学术假。

(2)组织内或组织外得到指导和辅导的机会。包括:领导力培训;在个人专长领域之外参加会议或发表演讲的机会;让当地专家了解的机会;正式或非正式的导师计划。

(3)组织内或组织外取得进步的机会。包括:实习;成为专家的助手;海外工作派遣;内部职位空缺公告;职位晋升;职业阶梯和通道;接班计划;提供整个职业生命周期中确定的、受人尊重的上下阶梯。

2007年,中华英才网举办的第六届中国大学生心目中最佳雇主企业的评选结果显示:有775%的人择业时对“个人发展和晋升空间”十分专注,485%的人注重较高的收入,458%的人希望有较多的培训机会,381%的人希望有一个良好的工作环境。由此可以看出,除了直接的货币薪酬外,职业生涯的发展、较多的培训机会等诸多因素已成为员工关注的焦点。微软除了致力于把技术过硬的技术人员推到管理者的岗位外,还提供给员工很多培训和交流的机会,来鼓励团队与团队之间、人与人之间的知识和文化的共享。在微软内部,有一个技术节,这是一个内部员工交流和分享经验的盛会,他们把技术节看作是一个扁平化的社交场所,研究部门有机会接触公司内部所有对技术感兴趣的人——包括盖茨本人,通过营造轻松自在的交流氛围来减少相互间的信息传递障碍。关于员工培训方面,微软建立了“卓越软件培训部”,通过这个平台每周对员工进行90分钟的技术与流程管理培训,鼓励他们在项目管理、软件设计、开发及测试等领域建立起“学习组”,以便为公司培养出一批熟悉软件开发流程、同时擅长项目管理的人才。

同类推荐
  • 重在执行

    重在执行

    工作重在执行、难在执行、赢在执行。本书从目标计划、端正态度、言出即行、尽职尽责、服从命令、相互沟通、团队协作、统筹时间、不断学习、用对方法、排除万难等11个方面阐述了快速提高执行力的具体做法,理论联系实际,简明扼要。它能切实帮助企业的员工找到问题的症结所在,从而提高团队和个人的执行力,实现工作的高效运转。
  • 事半功倍成交法:推销快速成交的黄金顺序

    事半功倍成交法:推销快速成交的黄金顺序

    销售是一个被认可的过程,首先要让对方认可自己,只有对销售员认可了才有第二步,然后就是要让对方认可公司,认可产品。任何一个创造优秀业绩的业务员都是一个能被客户接受和认可的业务员。只要让对方认可了自己,认可了公司,认可了产品,销售一定能成功。成功的销售不仅仅依靠完美的产品,更需要完美的业务员。
  • 读寓言悟管理

    读寓言悟管理

    为了让广大业内人士和读者在繁忙的工作和学习之余学习到世界著名企业的管理精髓,《读寓言悟管理》采用了讲寓言故事学管理知识的形式,对大量的管理材料进行了精心筛选,反复推敲。每一个故事都力求精炼概括,每一个著名企业的事典都做到视角独到。《读寓言悟管理》不同于其他的管理书籍,在于避免了枯燥空洞的理论说教,以全新的形式——活泼生动的寓言为引导,结合国内外成功的经典事例,用精炼简洁的语言阐述了深刻的管理理念。
  • 市场营销工作制度规范与流程设计

    市场营销工作制度规范与流程设计

    《市场营销工作制度规范与流程设计》通过最新流程图的绘制方法,将每一个工作流程以最清晰、最简单的方式呈现出来,使企业管理工作者可以得到最实用的工具。制度范例从现实工作中的细节入手,对每一项工作环节都作了切合实际的论述,使企业管理工作者可以从中得到具有可操作性的考评依据和培训蓝本。
  • 营销的真理

    营销的真理

    一个真正从事营销活动的人是一个实践家而非幻想家。许多人有想法,但没有几个人能立刻将想法变为切实的行动,那是因为绝大多数的人没有真正地理解和认识营销,另外还因为人们对真正从事营销活动有一种恐慌,本书可以令你改变这一切。营销是充满了欢乐和痛苦的集合体,但正是这种多姿多彩诱惑着世界上许许多多的人愿意为之“献身”。
热门推荐
  • 君临之天火炉

    君临之天火炉

    天火炉!灭世?创世?神秘魂体空间孕育出一个惊天战狂!天火炉你为何与我同行?万古之谜,是否由此揭开?星河宇宙有谁可堪一战?
  • 让你感动一生的小故事

    让你感动一生的小故事

    在人生的旅途中,我们都需要很多让我们感动和令我们深省的小故事,这些小故事中蕴含的哲理和智慧,可以给我们以启迪与感动。
  • 汉末魏晋文人群落与文学变迁

    汉末魏晋文人群落与文学变迁

    《汉末魏晋文人群落与文学变迁》是作者在扬州大学读博期间完成的博士论文,这一选题的直接意图是针对中国古代文人“文学的自觉”而提出的,这是从上世纪初一直延续到今天的文学史老话题。为什麽这个问题一直为学界感兴趣呢?因为“文学的自觉”是中国古代文学史上最重要的一次文学转型。今夭我们所见的文人文学的基本格局,就是由这次转型奠定的。所以,弄清这个问题意义重大,它涉及古代文人文学建构历史过程,同时还隐含着古代文人文化品格建树的若干资讯,许多学者封此感兴趣是有理由的。
  • 防灾避难与危机处理

    防灾避难与危机处理

    处于青少年时期的学生虽然相比以往安全意识有了提高,个人处理问题的能力也是有所增强,但仍不够,本书本着提高青少年自我保护能力以及处理突发事件的能力为目的,搜集了大量有关防灾避难与危机处理的短文,包括《违规骑车危险多》、《提防马路骗子》等。
  • 尸家禁地

    尸家禁地

    命中注定早死的大学生遇上了驱魔美女,从此生活发生了翻天覆地的变化。为了活命,他唯有陪着美女穿梭阴阳两界,享受着一次次惊悚恐怖,九死一生的亡命之旅,爽到肝颤,刺激到心脏都随时可能爆炸……
  • 都市里的魔导师

    都市里的魔导师

    一个异界由于特殊体质而造就的少年魔导师。一个原本无拘无束,以研究稀奇古怪魔法和调戏贵族少女为乐的公子哥。却在一次战争中由于使用了超禁术的空间魔法而逆穿越到了我们所属的世界。面对陌生的世界、陌生的人、陌生的规则、陌生的情感。当黑暗的力量觉醒以及末日的谣言充斥我们的世界。他的意外出现,又将给这个时代带来怎样待定或者注定的变化?*********************************************纯洁党出品,完本保证,请放心收藏阅读。
  • 萝莉太狂野

    萝莉太狂野

    女子柔软如棉的声音发出一个冷漠的单音:“嗯。”墨镜男一阵为难,却又不得不问:“大姐,哪些方面要改进的。”如棉的声音,带着冰窖般的声音响起:“时间太紧,我要休息两个小时,订婚宴我只出席一个小时,其他你自己看着办。”墨镜男依旧为难着:“可是,瑞克先生那边……”夙魅忽然停下脚步,那双带着黑色墨镜的眼,忽然盯着身边的墨镜男,明明她带着墨镜,看不清她的眸光,然……
  • 嫡女棣王妃

    嫡女棣王妃

    “姨娘,夫人似乎断气了~”“哼!这么一碗药都下去了,难道她还能活着不成?”“那这······”一个年纪稍长的人朝着这位称作姨娘的人示意了一下自己手中的婴儿,似乎有些犹豫,“这好歹是个男孩,现在夫人已经死了,如果姨娘把他占为己有,然后得了这府中的中馈······”“嬷嬷?!”女子也不等她的话说完,就打断了她,“你记住了,我恨死了这个女人,她的儿子,只能随着她去,我就是以后自己生不出儿子,抱养别人的,也不会要她的。把他给我扔马桶里面溺了,对外就说一出生就死了!”猩红的嘴唇,吐出来的话却是格外的渗人。嬷嬷还想说什么,动了动嘴,却是一句话也没有说,转身朝着后面放着马桶的地方走去。却是没有发现旁边地上一个穿着有些破旧的衣服的小女孩此刻正瞪大了眼睛看着她们两。这是什么情况?自己不是被炸死了吗?怎么会······于此同时,脑中不断有记忆闪现出来,她们是自己的母亲和刚出生的弟弟啊?!不行,先救人。转头看见旁边谁绣花留下的针线跟剪刀,想到自己前世的身手,拿起一根绣花针就朝着那个嬷嬷飞了过去,却在半路上掉落下来,暗骂一声,这人是什么破身体。却引得那两个人听见动静看了过来。女人阴狠的盯着她,“你居然没有死?”微微眯起眼睛,自己的前身也是被她们弄死的了,看样子她们谁也不会放过,抓起旁边的剪刀就冲了过去。随着几声惨叫声,从此以后,府中府外都传遍了她的“美名”——凤家大小姐心肠歹毒,刺伤了府中无数的人,宛如一个疯子。
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 网游之万全之策

    网游之万全之策

    你还等什么?不过,尤其防范那些两手空空的家伙,说不定他们就是无所不陷的猎者和巧舌如簧,隐者,阴谋造谣的谋者……沿途警惕那些提枪举炮的枪者,也要小心那些娇小可爱的隐者,10万亿就在终点上等着你!虽然,苏东宸才不比苏东坡!然而苏东宸的万全之策教导你,在进入游戏后,做任何事都不能够操之过急,尤其在遇到那些有可能转职的机会,100万的初始金额!1000万的游戏玩家!1比1的虚拟金钱兑换率!干掉那1000万玩家,获得职业隐蔽下的奖励属性和预先购买各种道具,绝对让你在这个似梦迷离、危机四伏的游戏中渐渐得心应手,你得从枪者,纵横捭阖,横扫寰宇!谋者这四种职业中任挑一种来参加竞技!也不要只是被游戏内众多的美女玩家迷惑了,猎者,游戏外现实世界的运营情况绝对是一个阴谋和机遇的混合体……这时候关注它们和关注风月雅、若若、‘黑色彩虹’她们,也总会让人收获意想不到的人生大惊喜!