登陆注册
278800000004

第4章 龙潭虎穴,步步攻克—《杜拉拉升职记》 (3)

第一篇龙潭虎穴,步步攻克——《杜拉拉升职记》 (3)

另外,拉拉隐约觉得,本部门总监李斯特并无兴趣来为下属主持公正、评判是非,他更希望的是手下好好合作,别给他找麻烦——他把王蔷的e-mail转发给玫瑰处理,就表明了他的立场。

拉拉并不想失去在DB的工作机会,于是试图劝劝愤怒的王蔷。但是王蔷有着北京式的骄傲和自信,她对拉拉的劝告不太能听得进去。

几次婉转的提醒都没有收到好效果后,拉拉也不敢和王蔷多说什么了。

过了两个月,总部HR一位和拉拉要好的同事来广州出差,谈话间说起王蔷已经被炒了。

决胜之道

越级是个大忌讳!

王蔷错就错在她越级!还不止一次!

她先是把和玫瑰的不同意见写成e-mail,汇报给玫瑰的上司、主管人力资源和行政的总监李斯特。如果李斯特主持公正,或许他不会将王蔷的e-mail转发给玫瑰让她处理,王蔷最终被炒的可能性要小一些,但即使他不把e-mail转发,王蔷也会因自己的违规而离走人不远了。

职场规则多,但不管是国企还是外企,还是其他的什么,越级绝对是一个大忌讳。

所以,如果你想拿职业前途赌一赌的话,如果你确定你想这样做,那么,在与上司意见不一致的时候,就试着跨过他越级行事吧!

实践证明,这条路上不太好走,王蔷不就是个例子么!

我们不妨学一学温和谨慎的拉拉,拉拉觉得自己刚到任不久,还远远未到需要走越级申诉这步最后的棋子,应该多方设法和玫瑰磨合。这其实不正表明了拉拉的态度了么?当和上司出现问题的时候,为什么不尝试着给自己机会去改善这样的局面,为自己和上司的合作赢得可能呢?

让老板妥协,等于让自己滚蛋

场景回放

DB共有三个销售业务部,其中Tony林负责的商业客户部,业务额占了DB中国业务总量的55%,公众客户部占15%,王伟负责的大客户部占30%。Tony林能否完成任务,成了DB中国能否完成任务的关键。

Tony林35岁上下,和王伟一样,也是个美男子,又都是北京人。但他和王伟又很不一样:王伟平时话不多,给人的感觉是骨子里透着北京式的高傲,属于比较酷的那一类;Tony林则长于人际关系,看到谁都随和地打招呼,属于颇得人缘的类型。

除了人际风格的迥然不同,二人的职业特点也很不一样。王伟是正牌销售出身,做销售是一把好手,在DB服务了8年,一步一步升上来的;Tony林则是3年前加入DB,属“空降兵”,而且他在销售上,算半道出家,做生意的能力是不好和王伟比的。

Tony林刚加入DB时,商业客户部分为A和B两个部分,他负责相对较小的B部,业务额也就占公司总业务额的20%左右。

Tony林的销售水平虽然在几个总监中不算优异,却有两个长处,一是执行力一级水平,对总裁何好德的指令跟得很紧;二是和市场部的配合非常到位,销售结果不错。

这就是Tony林的聪明之处,他自知做生意还得学着点,DB市场部的水平在行业中算数一数二的,他自己没有特别高明的市场见解,乐得听市场部的。市场部的销售策略,在三个销售业务部中,数Tony林的商业客户部贯彻得最彻底,所以他和市场部总监约翰常的关系还不错,不像王伟和约翰常搞得那么僵。

身为“空降兵”,Tony林在DB不如别的总监根基深,没有资格和老板叫板,他就彻底紧跟老板,索性和老板来个共同成长。

A部当时的销售总监彼得章不服刚来DB中国的总裁何好德,两人做生意的观点不同。彼得章嫌何好德管得太细,又认为他并不了解中国市场。彼得章仗着自己在DB服务了近10年,手上又抓着不小的业务额,认为何好德不敢拿他怎么样,因此明里暗里对着干。

彼得章也是个聪明过人的角色,他这么干自然有他的道理——把总裁逼走,他以前不是没干过,有成功经验。

都知道老板做得越大,有一项能力的要求就越高,这项能力就是妥协的能力——做老板的,得在不同的利益中权衡厉害,知道在什么地方做出妥协。

老板不是那么好做的,你要是业绩不好,就得滚蛋;要想业绩好,对于达成关键业绩的下属,就得掂量着办,不然的话谁滚蛋还不好说呢。

深谙此道的彼得章打定主意要挑战何好德的妥协能力,不然以后他彼得章在DB中国,将很难按照自己的想法做生意。

在和彼得章的不和中,何好德一直很低调,谁知他不声不响,找个机会突然就把彼得章给炒了。公司对员工和外部宣称:彼得章有更好的个人发展,因此离开DB,感谢他对DB的长期贡献,we wish him a bright future(愿他有一个光明的前景)云云。

何好德事先说服DB亚太区总负责人,做了一个大胆的决定,合并商业客户A部和B部,前脚刚打发走彼得章,后脚就宣布启用执行力一流的Tony林为商业客户部总监。

决胜之道

在发现自己的观念、性情和老板不一致的时候,想一想,是站在老板的一边与之共同成长?还是仗着自己的优势,倚老卖老,明里暗里对着干,去挑战老板的妥协能力?哪一条才是你心里的光明大道?你是激进派还是保守派?不管是何门何派,你是否充分考虑了“维护自己的利益”这个大前提?

彼得章公然挑衅何好德,他的主动加强攻制造了浓浓的火药味,如此公然的挑衅就相当于宣战,意味着撕破了脸。彼得章很聪明,但,他的聪明带了过于嚣张的成分。即使在这场战役中他处于优势,有胜算的把握,或者即使得到了成功的结果,对比何好德的低调,他承担风险的系数还是远远高于何好德的。

要知道,你并不是老板,相比较老板这个位置,你一定存在客观上的劣势。更何况,你的老板之所以能做到这个高度,必定还是有两把刷子的,没有一定的思维和处事能力,又怎能担当重任,如果你的对手全是何好德之类,那等着你的就是对方不动声色的收拾了。

再客观点说,即使理念再不相容,赤裸裸地呈现自己的意图——将老板直逼向战场,又是聪明之举么?

换位思考一下,如果你是老板,有人叫板,你会怎么对付他,这时你就该知道和老板对招后你的危险处境了,除非你更能审时度势,更善用策略,否则必败无疑!

没有一个老板可以容忍一个非但不听话,还故意叫板的人!也没有一个老板可以大方地让你给他心里扎根刺。所以,不要学彼得章给自己挖坑,即使有成功经验,但这个坑太深太大,迟早都会跳进去的。最后,在众人望着你离去的背景时,耳边还会飘起何好德的那个美好的说法:彼得章有更好的个人发展,因此离开DB,感谢他对DB的长期贡献,we wish him a bright future(愿他有一个光明的前景)。

职场天条——慎用MAIL

场景回放

一次,正在青岛出差的拉拉收到了周亮发给商业客户部一位经理的邮件,他在邮件中措词强硬,对对方极不客气。这封邮件同时抄送给了李斯特、商业客户部销售总监Tony林和拉拉。

作为公司三大销售总监之一,Tony林部门的销售额最大,占了公司一半以上的生意,也就是说他是三位销售总监中最重要的总监。

拉拉立刻意识到了这封邮件的厉害,于是和李斯特一起商量对策。

这边终于哄好了Tony林,那边拉拉开始对事情进行了调查。

周亮告诉拉拉,是帕米拉怂恿他写那封邮件的。

拉拉感到非常诧异,于是问道,他说帕米拉怂恿他写这封信,是否有证据?

周亮想了想说:“当时,她打来电话,桑得拉也在边上,我们用的是电话会议。”

拉拉打发人把周亮下边的助理桑得拉找来,结果小桑同学紧张地说,她没听清帕米拉的意思。周亮只得自认倒霉。

拉拉深感郁闷。

这时海伦凑到了拉拉面前,报告道:“周亮是被帕米拉给害了一下!他自己笨,帕米拉不写那个骂人的mail,让他写,他就写了。”

海伦还告诉拉拉:“我这还有个mail呢,是帕米拉发给我和周亮的,虽然写得比较含蓄,但还是可以看出来,帕米拉出主意让周亮去写那封mail。”

接下来,可想而知,帕米拉将面临被炒的命运。

……

在岱西事件中,Mail又显示了它的威力。

拉拉说:“李斯特,我在想,岱西写给亚太的邮件中,英文显得很纯熟,用词非常专业准确,这绝不是岱西的英文程度所能达到的。再者,她发给亚太的邮件,那么多高官的邮件地址,她都能准确无误地拼出来。事实上,其中大部分人的名字,我也是第一次见到,以岱西的级别,她怎么能清楚地知道哪些人的名字呢?还有,她在邮件中提到的几件事情,算是高级别的机密内容了,她怎么会知道的这么清楚?说得鼻子是鼻子嘴是嘴的,我总觉得这是一个总监级别的人才能清楚掌握的信息。此外,她找来的都是些最重要的媒体的名记,以岱西的思想水平,我认为她就算有这个见识,也未必有如此全面的信息。”

拉拉的分析让李斯特大吃了一惊,他就问:“依你之见,是谁在给岱西当高参?”

拉拉冷静地说:“我觉得这个高参是约翰常。其实还有一个疑点,论说,市场部手下掌握的费用可比销售部多多了,可这次岱西写给亚太的邮件中,只字不提市场部的费用,她连和她毫无关系的Tony林都扯进来了,为什么单单不点市场部总监约翰常的名?这不是一条更大的鱼吗?”

拉拉想了想,又说:“IT那边应该可以查出点东西的,当时岱西发的东西可不少,约翰常再小心,保不住他们使用公司邮箱交流过,只要在公司的服务器上查查最近一两个月的e-mail备份就行了,并不费多大力气--我在公司的电话计费系统软件中,偶然查看了约翰常的直线和分机的费用清单,意外发现这一个多月他和岱西有一些长时间的通话记录,通话频率也不低,其中绝大部分,是发生在公司让岱西停职后。”

李斯特说:“单从通话清单上看,只能表明他有当高参的嫌疑,仍不足以证明他和岱西到底谈过什么。如果e-mail上能证实,才好作为证据,而通常用e-mail,大家都知道要很小心的,就怕公司的服务器里里未必有证据。”

拉拉点点头,很有信心地说:“我感觉这次他多少会使用过公司邮箱。”

果然,不出拉拉所料,IT很快查来结果,证实拉拉的分析是正确的。约翰常聪明一世,一时不慎用了公司的邮箱做此等事情,也是合该他有事。

不久,约翰常黯然离开了DB,DB对此没有任何解释,甚至没有发一个通常都会有的官样文件来宣布他的离开。

决胜之道

慎用e-mail(指公司内部的邮件往来)乃是职场天条,这话说得一点也不假,这不,帕米拉和约翰常不就是鲜活的案例么?

且抛开故事情节中孰对孰错,单从我们的职场命运来考虑,我们一定要注意:公司内部的邮件往来是Business Email,而且邮件都在服务器上存着,所以将e-mail作为个人聊天和交流工具的人一定要小心,如果你不想自己的信息留在服务器上,那还是要慎用mail。

所谓防人之心不可无,职场之中,钩心斗角是常事。也许,不提防你就被别人瞄上了,别人恨不得早点抓住你的小辫子,所以,没有啥问题也就罢了,一旦出了啥问题,保不准就有人大做文章。所以,要想安全,就藏好小辫子,当然,没有小辫子就无所谓啦。

别让“聪明”把自己绊倒

场景回放

在李斯特的介绍下,拉拉见了一个女孩,这时,拉拉的上海办主管也招了好几个月了。

这是上海女孩,个子又高又瘦,穿着怪异、举止傲慢。

拉拉对对方没有好感,她在面试中表面十分客气,提的问题却条条刁钻,暗藏杀机。

女孩反应很快,说话一直很简短,在回答其中一个问题时嘴唇微微上翘,给人感觉她简直不屑回答这样弱智的问题。

拉拉假装没有注意到她的表情,忍着气又继续问,女孩不但空前的自信,态度还非常傲慢,这些都让拉拉极为不满。

因为李斯特的推荐,拉拉只得留下了这个女孩。

这女孩叫帕米拉。

……

帕米拉上任上海办行政主管后,把下属的助理麦琪等人收拾得体无完肤。用麦琪的话说,这是在故意修理她。不仅如此,在拉拉了解了此事后,帕米拉无理还要强辩,强给拉拉扣了个不支持工作的帽子。在做一个月总结时,帕米拉立即察觉到拉拉要炒人,于是用合作的声调保证说自己会在第二个月彻底改进。

……

同类推荐
  • 修身敬业(开启青少年智慧故事)

    修身敬业(开启青少年智慧故事)

    修身,以自我的选择来雕琢自己。在自己的事业中,人们进一步完善修身这一目标。许多最终获得成功的人都是执著于自己的事业的,在他们的事业中,他们的人生价值得以实现,他们自身也在事业中得到完善。敬业的人,会将理想和信念与事业结合起来,事业便是他们人格与智慧的体现。
  • 高贵的个性

    高贵的个性

    青年成功文库。林语堂推荐给每一位有志青年的“成功圣经”。钢铁般的意志力,成功者的进取心。没有什么比现实中的传奇经历更为浪漫感人,没有什么比穷途末路之际的崛起更为催人泪下,没有什么比从一穷二白到非凡成就更不激动人心,也没有什么比这些来自于现实的经验对年轻人更有教益作用。《高贵的个性》在这些方面为年轻人提供了有价值的事例、建议与启示。
  • 微心术

    微心术

    本书是哈里·巴尔肯潜心多年的权威之作,结合了他多年的咨询实战经验以及最新的科学研究成果,教你在性格分析的基础上,了解人们的个性特征、兴趣趋向和职业趋向。作者将带你走进人类潜意识深处,解析人类最细微的身体语言信号,让你瞬间读懂对方最真实的想法,弄清其内心意图,掌控人际交往技巧。
  • 魔鬼说服术

    魔鬼说服术

    魔鬼说服术中没有故弄玄虚的夸夸其谈,也没有太多的卖弄嘴皮子的花招,而是呈献16个非常实用、实在的说服法则。这些法则,让你变得游刃有余,让他人按照你的方式去想或者去做时,感觉很好,很自然,心甘情愿!从不经意的细节入手,教你在第一时间攻破人心,运用最恰当、最巧妙、最有针对性的说服技巧。牢牢抓住人际交往的主动权!
  • 口才成就一生全集(白金珍藏版)

    口才成就一生全集(白金珍藏版)

    在人与人的联系日益密切的今天,交流显得越来越重要。语言是交流不可或缺的工具。如果我们总是无法很好地将自己的观点表达出来,就很难得到别人的拥护。一个“孤家寡人”怎么能够成就一番事业?所以说,口才的好与坏,直接决定人生的成败。本书就是要告诉读者可以迅速提升口才技巧的方法,从而提高读者的语言表达能力,使其在今后的为人处世、工作创业中做到谈吐自如、游刃有余。让读者在拥有出众口才的同时,也拥有闪亮的人生!
热门推荐
  • 妾妖娆

    妾妖娆

    太坑爹了!一觉醒来,她竟然穿越成一名声名狼藉的弃妃!这弃妃的相公和新欢眼睁睁的见着她落湖身亡,不顾她的生死,一旁恩恩爱爱?!末了,还给她添了个罪名,通奸?!丫丫的,既然如此,别怪她这人不优雅大度,既然要玩,必要玩的你求生不得,求死不能!众人只知她是受人唾弃的弃妃,岂知她温柔绝美的面容下是另外一个绝顶腹黑卑鄙的灵魂。又怎知这灵魂的强大,世间无人能出其右!环环相扣的阴谋,隐晦不明的诡计,皆妄想让她入局?笑话!以她为棋子,她必以天下为棋,乱他棋局,她非要在这片浑水之中搅起腥风血雨!女主超级腹黑,回眸妖娆一笑,乱世风云变!欣赏片段一:蓝天白云,好天气。青山绿水,好景色。一男一女,一小包子。“宸王叔叔,为什么捂着天儿的眼睛?”女子没心没肺的看了眼小包子,轻描淡写道:“你的宸王叔叔怕你学坏。”男子修长白皙的手指尖儿轻轻颤抖了一下,“慕容依……”“不就是宸王叔叔想亲娘的嘴嘴么,宸王叔叔不用偷偷摸摸的,娘说偷偷摸摸的是偷情,通奸,不怀好心,心存歹心,心肠歹毒,偷鸡摸狗……”小包子嘟着红嫩嫩嘴奶声奶气道。偷鸡摸狗?男子嘴角猛地一抽,看向正在努力维持风轻云淡,潇洒不羁姿态的女子。片段欣赏二:“你拒绝嫁给本王?”某男隐忍着怒气质问着面前优哉游哉修指甲的女子。女子抽空抬头扫了一眼某男,漫不经心的回道:“你太看得起我了,我真配不上那贵妾之位。”“慕容依,你还在妄想什么?!”女子噗哧笑出声,态度还是气死人不偿命的说道:“想你……滚!”*舒歌新文,绝对女强,相信舒歌内容绝对精彩,更新同样有保证。希望亲们多多支持,收藏。
  • 武圣关云长

    武圣关云长

    中国五千年,被尊为圣人立庙祭祀的武将仅一人,他,便是关羽!从古至今,被广为推崇的忠义楷模也仅一人,他,仍是关羽!不为金钱所动、不为美色所惑,神威奋武、义薄云天。生能做人杰,死亦为鬼雄!
  • 逗比殿下请接招:女王么么哒

    逗比殿下请接招:女王么么哒

    她是圣格学院的王??她还没有爆发出全部的力量!她……真正的释放,会强大的令人恐慌!!“王,只能有一个!”“王,我没有兴趣,要比就上吧!”她眸光清冷,嘴角轻轻扬起,带着一种致命的魅惑。她安静的完全无害,可是谁要触碰到了她的逆鳞,便仿若魔鬼复生,带着强大的气场,让你退无可退!!他是豪门贵少,她是高冷公主,第一眼看到她,他就死死地缠上了她,追爱路上,他步步紧逼,她且战且退。一路纠缠,到最后,她都没有想到……他们竟然……
  • 资治通鉴(最爱读国学系列)

    资治通鉴(最爱读国学系列)

    《最爱读国学系列(第2辑):资治通鉴》是北宋著名史学家、政治家司马光及其助手刘攽、刘恕、范祖禹、司马康等人历时19年编纂的一部史学巨著。全书按时间先后顺序记叙了从周威烈王二十三年(公元前403年)到后周显德六年(公元959年)为止,即“上起战国,下终五代”共1362年的历史,是我国第一部编年体通史。全书共354卷,约300多万字。其中尤以隋唐五代为重心,占了全书内容的五分之二,是书中最具价值的部分。
  • 美女靓汤菜谱

    美女靓汤菜谱

    本套“美食与保健”丛书,包括《糖尿病食疗药膳》、《高血压食疗药膳》、《高血脂食疗药膳》、《冠心病食疗药膳》、《肥胖病食疗药膳》、《胃肠病食疗药膳》、《川菜美食菜谱》、《大众美食菜谱》、《家常美食菜谱》、《凉拌美食菜谱》、《素菜美食菜谱》、《汤煲美食菜谱》、《婴幼儿美食菜谱》、《孕产妇美食菜谱》、《中老年美食菜谱》、《美女靓汤菜谱》共16册。其中药膳食谱皆包括烹饪材料与调料、操作方法与步骤和保健功效等内容,非常全面、系统,具有很强的科学性和实用性,非常易懂、易学和易用,是广大读者用以指导健康膳食的良师益友。
  • 你的温柔好冷漠

    你的温柔好冷漠

    初遇的那年盛夏,他对她说,“你爱我,可以爱到为了我牺牲自己的性命吗?”交往的那年盛夏,他对她说,“若是我没有爱上你呢?”而当她离开他的那年盛夏,他抱着她的相片说,“是谁让你从我身边逃开的,用了这么卑劣的方式来逃开!叶欣婕,没有我的允许,你怎么可以!”……他说,“原来我也会怕,怕你把我丢下,让我孤零零的一个人迎接日升日落。”
  • 提高文章写作能力(学生综合素质提高手册)

    提高文章写作能力(学生综合素质提高手册)

    青少年是祖国的未来和希望,培养综合素质高的接班人是我们教育的天职。当今社会,我们国家在现代化发展的道路上正面临着极大的机遇和巨大的挑战。要应对挑战就必须使未来的建设者们具备全面的素质;不但要有自然科学的知识,同时也必须掌握人文科学的知识。只有具备综合素质的人,才能称得上是合格的人才。一个民族的全体国民要想全面提高人文素质,就必须以提高综合素质为突破口。本选题是为青少年量身定做的综合素质提高自助读本。
  • 丝绸之路(上册)

    丝绸之路(上册)

    大唐景龙四年六月,在甘州商道上,一棵棵稀疏的枯木被渐起的沙尘所迷蒙。只片刻工夫,面前便呈现出一种灾难将至的恐怖景象。透过风沙漫过的阵阵迷雾,有三支带着丝路韵味的大型驼队,伴随着风沙的呼啸声和悠扬的驼铃声,由远及近缓缓而来。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 四季滋补粥

    四季滋补粥

    中华传统养生智慧讲究人体养生要顺应天时,四季气候条件不同,人体也会有相应的变化,饮食上也要相应地调整。《美食天下第1辑:四季滋补粥》分为春季清补粥、夏季温补粥、秋季平补粥、冬季进补粥四个章节,选取130道针对春夏秋冬不同季节的滋补营养粥品,所选食材易得,且滋补养生。