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第39章 职场在线:略懂些职场生存攻略 (2)

第十二章 职场在线:略懂些职场生存攻略 (2)

机遇稍纵即逝,不能抓住它,就要永远失去。果断是一个人的重要能力,更是杰出人士的魅力所在。它关系到整盘棋的走向,也关系到整个集团的利益,不好好锻炼自己的决断能力,如何掌控大局面?

法国资产阶级革命家、军事家拿破仑征讨叙利亚的时候,当地忽然出现了大规模的鼠疫,当时部队中也有很多官兵染上这种病,纷纷病倒了。

拿破仑为此整天忧虑不已,寝食不安。应该怎么办呢?为了避免丧失部队的战斗力,极大限度地减少疾病在部队中的传染,他果断地下达了命令:全体部队官兵必须抓紧时间赶路,立即离开疫病区,所有的车和马全部用于载运伤病员,除了严重鼠疫患者以外,其他的伤病员也全部带走。

命令下达后,所有骑马和乘车的将官都把车和马腾了出来,让给病人乘坐。

后来的事实证明,拿破仑的这个举措是正确的。因为他们的快速撤离,有效地减少了疾病在部队中的传染,对保存部队的战斗力起到了积极的作用。

“我之所以能成功是因为我渴望它,我从来没有犹豫不决。”拿破仑坚信,只有果断才能带来胜利,任何莫名的踌躇、犹豫和毫无主见,都将使人错失良机,让人的才干和智慧受到莫大的损失。所以,如果你是协调者,当机遇来临时,千万不要犹豫,该出手时就出手,果断出击抓住它,成功就会伴随而来。

那么,协调者如何战胜自身弱点、锻炼果断决策能力呢?

1培养自信、自强、自主、自立的良好品质。

2俗话说“有胆有识,有识有胆”。增加自身的学识有助于克服自己遇事拿不定主意、爱动摇的缺点。

3“凡事预则立,不预则废。”平时多开动脑筋,勤学多思是关键时刻有主意的前提和基础。

4排除外界干扰和暗示,稳定情绪,由此及彼,由表及里,仔细分析,亦有助于我们战胜动摇的坏毛病。

每个人的时间都有限,所以不要按照别人的意愿去活,这是浪费时间。不要让别人观点的聒噪声淹没自己的心声。

自找苦吃的完美主义者

人无完人,在这个世界上,没有人不会犯错误。在错误面前,完美主义者可能忍不住怒目圆睁。狂风暴雨过后,他们可能会沮丧地发现,他们的“善意”并没有被对方接受,甚至,换来的结果可能与预想的截然相反。究其原因,很大程度上决定于他们批评时所采用的态度。少有人喜欢被批评。如果他们一味地指责别人,他们将会发现,除了别人的厌恶和不满外,他们将一无所获。然而,如果完美主义者们能够让对方感到他们是来解决问题纠正错误的,而不是仅仅来发泄不满,那他的形象会大大提升。所以,学会恰到好处地“批评”,是完美主义者们应该掌握的技巧。

1.批评宜在私下进行

被批评不是光彩的事,没有人希望在自己受批评的时候召开一个“新闻发布会”。所以,为了被批评者的“面子”,在批评的时候,要尽可能地避免第三者在场。不要把门大开着,也不要高声地叫嚷让周围的人都知道。在这种时候,你的语气越温和越容易让人接受。

2.不要很快进入正题

不要一上来就开始你的“牢骚”,尽量先创造一个尽可能和谐的气氛。做错事的一方,一般都会本能地害怕被批评。如果很快地进入正题,被批评者很可能会产生不由自主的抵触情绪。即使他表面上接受,也未必表明你已经达到了目的。所以,先让他放松下来,然后再开始你的“慷慨陈词”。胡萝卜加大棒,这样才能达到比较好的效果。

3.对事不对人批评

一定要针对事情本身,不要针对人。谁都会做错事,做错了事,并不代表他这个人如何如何。错的只是行为本身,而不是某个人。一定要记住:永远不要批评“人”。

4.找到解决问题的办法

当你批评的时候,你在说他做错了。与此同时,你必须要告诉他怎么做才是正确的,这才是正确的批评方法。不要只是“指手画脚”,一定要他明白你不是想追究谁的责任,而只是想解决问题。而且,你有能力解决。

恰到好处的批评应该是“甜”的,它所产生的效果,应该是使被批评者心悦诚服,主动地接受批评、改正错误,并且受到鼓励,让对方感受到你的亲和力。巧妙把握批评的分寸,会让你与下属之间建立起和谐的人际关系,大大提高工作效率。

“男怕入错行,女怕嫁错郎”——人格与职业选择

常言道“男怕入错行,女怕嫁错郎”。一个男人只有在这个世界上找到适合自己的职业,找到适合自己的位置,找到能够发挥自己优势的工作,才有可能获得成功。就像一个火车头一样,它只有在铁轨上时才是强大的,一旦脱离了铁轨,它就寸步难行。

如何寻找适合自己的职业,近年来,一些社会学家和心理学专家调查分析得出:根据性格选择职业更能发挥个人潜能,创造更大价值。

九型人格已对人们的性格做了很好的剖析和解读,并针对每种人格提出了相应的职业。请根据九型人格测试,参考下列职业选择。

1.完美主义者

这些人在工作中比较坚持原则,做事井井有条,并且锲而不舍,坚持到底。他们追求客观、公平、公正,对组织的缺陷具有很强的警觉性和觉察力。他们适合从事的职业有法官、财会、纪律检查、安全检查、医生等。

2.给予者

这些人慷慨热情、友善体贴,较易感知别人的需要,易与人产生共鸣。他们善于同不同类型的人交往,并容易获得他人的欢心和信任而建立友谊。他们适合从事的职业类型有保险、推销、教师、护士、客服、工会主席等。

3.实干者

这些人目标明确,头脑清醒,精力充沛。在工作中,他们勤奋,做事实际,不好高骛远,懂得灵活变通,办事效率很高。他们知道如何避免冲突,是让人信服的领导者。他们适合从事的职业类型有保险、演说、团队领导等。

4.浪漫主义者

这些人有敏锐的直觉,对日常事物有着过人的洞察力,善于发现美。他们富有创意,具有创造力和艺术感,并能在要求高度创意的工作岗位上表现出天赋。他们适合从事的职业类型有音乐、文学、美术、艺术、设计等。

5.观察者

这些人乐于搜集大量数据,并有条不紊地将其分门别类。他们观察敏锐,学习能力强,很快便能捕捉到问题的关键,并提出见解深刻的解决方案。对于深奥的观念和学问,他们都能融会贯通,是专家型的人才。适合他们的职业类型有科学、咨询顾问、决策分析、数据分析、研究、侦察、情报等。

6.怀疑论者

这些人忠诚,循规蹈矩,责任心强,警觉性高。在工作中,他们富有同情心,风趣幽默;乐于付出,重视团体价值;与他人互相依赖、平等合作;对下属要求高,能带领团队共同完成任务。他们适合的职业类型有策划、规划、警察、情报、保卫等。

7.享乐主义者

这些人聪敏灵活、求知欲强、多才多艺、善于表达,在工作和生活中,比较能活跃气氛。他们善于公关,喜欢冒险,善于累积人际网络,有着很高的办事效率和能力,可同时在不同类型的工作中做出成绩。他们适合从事的职业类型有公关、社交、IT工作等。

8.领导者

这些人正直,诚实,不拘小节,斗志旺盛。他们精力充沛,办事效率高,富有领导才能、组织能力和开创能力。他们行事果断,光明磊落,在处理大的危机上能够展现他们的天赋。他们适合的职业类型有创业、团队领导等。

9.调停者

这些人善于调解纷争,稳定他人情绪。他们仁慈,有同情心;触觉敏锐,能感知他人感受,有很强的宽容、包容力。他们极具外交手腕,善于和人打交道。他们适合的职业类型有服务、治疗、教师、护士、咨询等。

【私家秘语】

尼采说过:“聪明的人只要能认识自己,便什么也不会失去。”客观地评价自己:到底有多少力量?能干多少事?该干什么?缺点在哪里?为什么失败或成功?在此基础上找到需要改进的地方,加强学习的力度,才能够真正有效地提高自己。

人应该认识到自己的局限性,给自己一个准确的定位,善于发现自己的缺点和不足之处,这才是增长本领、走向成功最可靠的方法。

从血型窥视你的职场表现

不同血型对人在职场表现不同。包括他们是否能与同事友好相处,是否为工作过多担忧,是否拼命工作,甚至影响他们是否能成为老板等。

A型血人拥有强烈的合作意识

A型血人希望一起合作实现目标,他们不像O型血人那样宣传个人英雄主义,崇尚007那样的孤胆英雄;也不像B型血人那样懒散缓慢,缺少严谨的工作态度,更不会像AB型血人那样喜欢猜疑。

研究人员做过一个实验。他们把实验对象按A、B、AB、O血型分成四组,每组有三人。指定A血型组的人去调查本市婴儿用品市场,B血型组的人调查妇女用品市场,AB血型组的人调查老年人用品市场,O血型组的人调查男士用品市场。

比赛前,研究人员对他们说:“假设我们在招聘人才,我们录取的人是用来开发市场的,所以,你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业,是想看看大家对一个新行业的适应能力。每个小组的成员务必全力以赴!”随后,又补充道:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫助手准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到助手那里去取。”

两天后,12个人都把自己的市场分析报告送到了研究人员那里。他们看完后,站起身来,走向A血型组的3个人,与之一一握手,并祝贺道:“恭喜三位,你们出色地完成了这次任务。” 研究人员看见大家疑惑的表情,平静地解释道:“请大家打开我叫助手给你们的资料,互相看看。”原来,每个人得到的资料都不一样,A血型组的3个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。老总说:“A血型组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而其他三组的9个人却分别行事,抛开队友,自己做自己的。我出这样一个题目,主要的目的是想看看大家的团队合作意识。B、AB、O血型三组失败的原因在于,他们没有合作,忽视了队友的存在。要知道,团队合作精神才是现代企业成功的保障。所以,在这次试验中,A血型组做得最好。”

A型血人的合作意识正是现代职场所欣赏的。现代企业在强调个人素质的同时,更多地强调团队合作精神。一棵大树永远成不了森林,只有森林茂密,树才能享受更好的生长条件。同样,只有团队获得成功,个人才能获得成功。

合作的技巧其实很简单,就看你是否愿意掌握它,如果你总觉得自己如何了不起,而不考虑别人的感受,是不会受到别人欢迎的,当然就不会有“人缘”。所以,基本的沟通与合作技巧是青年人应该掌握的。如果你稍注意一些交流技巧的话,就可以为你营造一个好的合作氛围。

1.用动作求得一致

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