登陆注册
2786600000016

第16章 敬业,不是简单地照章办事(2)

在实际工作中,我们经常可以看到,有些人整天得过且过,敷衍了事。从不把心思放在工作上,更善于在老板面前装装样子。有些人看上去忙忙碌碌,好像很敬业的样子,却并不是真正在用心,只是用这种忙碌的假象来欺瞒众人。有些人见了责任就躲,不肯多做一点分外事。有些人无法面对挑战,自己给自己设限,认为自己这也做不了,那也做不成,稍微有些难度就先打退堂鼓。

如果你是老板,你会这样对待自己的工作吗?肯定不会。实际上,无论你做什么工作,无论你面对的工作环境是宽松还是严格,你都应该严格要求自己,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就不去工作。在工作中,只有付出自己的努力,幸运的奖励才能落到你的头上。反之,你最后只有无奈的品尝工作失败带来的各种不利后果。

丁俊曾经在一个上千职工的私人集团公司做总经理助理,在别人眼里除了处理文件及协助老板处理一些相关事务就没有别的事情可做了。

事实上,只要公司存在的工作他都有可能被派去。有一次为了赶货,丁俊和办公室的所有职员都到车间包装产品,整整做了三天三夜,老板并没有向他们说声谢谢,更不用说加班工资了。

还有一次,公司驾驶员因出事故被吊销了驾照,一时找不到合适的人,丁俊又成为了驾驶员长达三个月。

这些工作在很多人眼里,也许太不值得去做,当时丁俊也觉得很委屈。但现在已经成为一个公司老板的丁俊有了新的认识:如果他没下过车间,就体会不到在车间工作的职员的辛苦;而他在当驾驶员的三个月里,驾驶本领突飞猛进。

丁俊说:“在当时,我总是告诉自己,我不会永远给别人打工,我付出的心血也不会白流,这些都将成为我的经验与基础。我还记得在老板把我的工资翻了几翻我还是要离开时,老板那种可惜的眼神。我如果做得不出色,他凭什么挽留我呢!由于我的工作态度和工作能力,后来公司老总把我当朋友看待,在我创业期间给予了我不少的帮助。”

老板与员工最大的区别就是:老板把公司的事情当做自己的事情,员工则喜欢把公司的事情当做老板的事情。在这两种不同心态的驱使下,他们工作的方式不可同日而语。老板,不用说,任何关于公司利益的事情他都会去做。但是有些员工在公司里却往往只做那些分配给他们的事情,对于其他的事情,他们往往用“那不是我的工作”、“我不负责这方面的事情”来推托。

在著名的IBM公司,每一名员工都要树立起一种态度:我就是公司的主人。在这种心态的激励下,员工们主动接触高级管理人员,与上级保持有效的沟通,对所从事的工作更是积极主动地完成,并能保持着高度的工作热情。

所以,当你以老板的角度思考问题时,你就能逐渐地像老板那样积极主动地工作,忠于自己的事业,并对自己所作所为的结果负起责任;你会对自己的工作态度、工作方法以及工作成果提出更高的要求与标准。只要你能深入思考,积极行动,很快就会成为公司中的杰出人物。

赵刚大学毕业时,有4个工作机会可以选择,他却决定当一家化妆品公司的董事长助理。交接那天,前任助理告诉他:“在这里简直就是浪费时间!”因为助理的任务就是收发公文、做会议记录、安排董事长的行程,简单地说就是打杂。

同样的工作,在不同人的眼中,却有天壤之别。赵刚认为,每天接触公司的决策文件,可以看出董事长批公文的思路。一场场会议记录让他见识到企业如何经营、决策如何产生。他说:“再没意思的工作,如果用老板的眼光来看待,就能看出价值所在”。

当年那个“逃走”的助理不知际遇如何,但赵刚已经成为一家年盈利超过1000万元的公司老总。一个初出茅庐的毛头小伙,就是因为站在老板的角度看世界,奠定了他日后的成就。

所有的老板都希望,当自己不在的时候,公司的员工还能够一如既往地勤奋敬业,每个人都能认真做好自己的工作,时刻注意维护公司的利益,这样自己才能一心一意处理好外面的事情。他们都不会青睐那些只是每天8小时在公司得过且过的员工,他们渴望的是那些能够真正把公司的事情当做自己的事情来做的员工,因为这样的员工任何时候都敢做敢当,而且能够为公司的发展积极地出谋划策。

当你站在老板的角度看问题,以老板的心态来自我要求时,你就不会只以达到公司的目标为满足,反而会自我要求一个更高的目标来实现自我满足,这等于是在挑战自己,而不是在做给老板看。

延伸阅读:以“同理心”看待老板

一位老板说:“假如你曾经为他人工作,现在为自己工作,就会有体会,以前总是认为老板太苛刻,现在却觉得员工太懒惰,太缺乏主动性。其实,什么都没有改变,改变的是看待问题的方式。”

心理学上有一个概念,叫做“同理心”,也就是将心比心。同样时间,地点,事件,而当事人换成自己,也就是设身处地去感受,去体谅他人。如果我们用“同理心”来看待老板的时候,会有什么样的变化呢?

当你上班时打私人电话的时候,想一想,如果你是老板,会是什么感受?

当你把事情做砸的时候,想一想,如果你是老板,会是什么感受?

当你一个劲的找借口的时候,想一想,如果你是老板,会是什么感受?

当你不断抱怨公司的时候,想一想,如果你是老板,会是什么感受?

“你怎样对待别人,别人就怎样对待你。”当你试着待人如己,多替老板着想时,你身上就会散发出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人。这种善意最终会回馈到你自己身上。

请根据本节内容写出你的体会和改善计划

体会:

改善计划:

做敬业员工的6项修炼

是否竭尽全力,是否积极进取,这就体现你是否热爱工作。竭尽全力,积极进取是敬业精神的核心。

敬业,并不是简单地照章办事。敬业也是一门学问,做一个敬业的员工,需要从一点一滴做起,从改变自己的心态开始修炼。我们从6点来介绍一下如何才能成为一个敬业员工。

1.珍惜每一个工作机会

这是一个竞争激烈、人才济济的时代,很多刚毕业的大学生找不到工作,很多拥有工作的人随时面临着失业。甚至,不管走到哪里,你都能发现许多才华横溢的失业者。

而当你和这些失业者交流时,你会发现,这些人对原有工作充满了抱怨、不满和谴责。或者说工作环境条件不够好,或者说老板有眼无珠,不识才。总之,他们总是牢骚一大堆。

抱怨的最大受害者是自己。在现实世界中,有太多人虽然受过很好的教育,且才华横溢,但在公司里却长期得不到提升,主要是因为他们不愿意自我反省,总是怀疑环境,对工作抱怨不休。

其实,每一份工作都是一座宝贵的钻石矿。年轻人在展望未来的时候,不要浮躁,务必要认识到自己正在拥有的一切。至少在转换工作之前,一定要努力使自己专注于手中的具体工作,哪怕是看似平凡的琐碎工作。

每个人在刚参加工作时,工资待遇不高,而且做最基础的工作,正是因为这样才能有更多的锻炼机会,才能学到扎实的基本功,为今后的人生道路和职业生涯打好坚实的基础。所以一定要珍惜每一个工作机会。

一个能够珍惜每一个工作机会的人一定会认真负责地对待手上的每一项工作,将其做到完美,这样的员工,一定是敬业的!

2.尽职尽责地做好每一件事

做为一个员工,无论我们从事什么职业,做哪一项具体工作,对待工作都应该尽职尽责。我们只有尽到最大的努力,才能将每件事情尽可能的做好。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。无论你在什么工作岗位上,如果能全身心投入工作,忘我工作,就一定会取得成就。

尽职尽责地做好每一件事,就不能同时做很多工作,更不能一知半解,甚至半途而废。在现实工作中,有许多人贪多求全,什么都懂一点,但什么都不全懂,对工作只求一知半解,结果是害人不浅。懂得如何做好一件事,比对什么事都懂一点皮毛,但什么事都做不好要强得多。

有位成功人士说:“我在一段时间内只会集中一切精力做一件事,但我会彻底做好它。”这就要求我们无论做什么工作,都需要做到“精通”。

技术半生不熟的泥瓦工和木匠建造的房屋,就会经受不住暴风雨的袭击;医术不精的外科大夫做起手术来,是在拿病人的生命开玩笑;沟通能力不强的销售人员,只能浪费自己和客户的时间……这些都是缺乏敬业精神的具体表现。

因此,无论你从事什么职业,都应该精通它。只有在精通的基础上,你才能够尽职尽责地把事情做到位。一位总统在学校做演讲时说:“比其他事情更重要的是,你们需要知道怎样将一件事情做好;与其他有能力做这件事的人相比,如果你能做得更好,那么,你就永远不会失业。”

曹喜,干过采掘,曾任调度室副主任、安全处长,现任某矿业集团公司井下处室党支部书记、生产处长。丰富的工作阅历,像一本厚厚的字典。

在他的工作阅历中,他对待工作总是兢兢业业,忠于职守,他一直把“干好每一天,做好每件事”作为工作理念,爱岗敬业,全身心投入到自己的工作中去刻苦钻研,不断提高生产管理水平,向“没有最好,只有更好”的工作目标迈进。

他面对复杂的地质条件,科学调度,尤其是对边角煤的开采过程中,采出一吨煤需要40多个环节,无论是穿越千米平巷,还是爬一道道上山,跨越无数个台阶,有人形象地说比爬泰山还难,干部员工其中的心血和汗水,都包含在一吨吨的煤炭中。对此,他与各工区处室密切配合,克服重重困难,解决了一个个制约安全生产的环节,为完成全年的任务指标奠定了良好的基础。

正是这种对待工作尽职尽责的精神使曹喜的职业生涯“芝麻开花节节高”。

做事一丝不苟的态度能够迅速培养职业人严谨的品格、获得做事的能力;它既能带领普通人往好的方向前进,更能鼓舞优秀的人追求更高的境界。

无论做任何事,一定要尽全力,因为它决定一个人日后事业上的成败。一个人能处处以尽职尽责的态度工作,即使从事最平庸的职业也会获得个人的荣誉。

3.每天多做一点

一个敬业的员工,仅仅全心全意、尽职尽责是不够的,还应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待的更多一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。

每天多做一点工作会让你比别人多付出一些,但同样,你得到的回报也会比别人多一些,你会赢得良好的声誉,增加他人对你的信赖和关注,获得晋升和加薪。

提前上班,别以为没人注意到,老板可是睁大眼睛在瞧着呢。如果能提早一点到公司,就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达,可以对一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么时,你已经走在别人前面了。

如果不是你的工作,而你做了,这就是机会。一个优秀的人士,无论分内分外,都当成是自己的事,都尽心尽责地去做。对于一个优秀的员工而言,公司的组织结构如何,谁该为此问题负责,谁应该具体完成这一任务,都不是最重要的,在你心目中惟一的想法就是如何将问题解决。一分耕耘,一分收获,付出总有回报,这是千古不变的法则。即使一时没有得到相应的回报,也可能在不经意间出人意料地获得了报酬。

李想,北京泡泡信息技术有限公司首席执行官,25岁身价过亿,跻身年度十大创业新锐。他讲出自己成功的心得体会,“做一件事情比别人多付出5%的努力,就可能拿到比别人多200%的回报。”每周工作6天,每天工作超过12小时的李想,就是这条定律的最佳执行者。

由此看来,工作经验来自于学习,来自于实践,每天多做一点,就比别人进步多一点。只要我们树立自己的人生目标,坚持不懈地向目标奋斗,就一定会成功。

4.把事情做在前面

每个员工都想获得升迁,每个员工都想获得更多的薪水和奖金,与其说决定权在上司那里,还不如说掌握在自己手里,敬业的最高标准是:你要把事情做在前面。

有人认为员工只要完成领导交代的任务就是敬业,有人认为员工只要热爱公司和工作就是敬业。当然这两种认识都没有错。敬业的真正标准就是你所做的事情是在别人之前,还是之后。有一位人力资源管理专家对敬业的标准做了一个量化:

10分=创造者或者把事情做在前面的人

5分=努力认真地做好本职工作

1分=我已经超负荷工作了

由此可见,把事情做在前面是评价一个员工是否敬业的关键标准。

把事情做在前面,需要不断学习、不断思考。一个能把老板还没有想到的事情提前做好的人,肯定是对他所从事的行业动态非常熟悉的人,或者是在他所从事的技术领域游刃有余的人。

现在社会知识更新率实在太快,研究表明:现在知识的更新率是10年前的3倍,20年前的5倍,在技术领域可能还不止于这个速度。面对日新月异的形势,一名员工惟有选择学习才能 跟上时代的步伐。

把事情做在前面,需要你主动地去做事,抓住每一个机会。美国的富豪金克拉在一次演讲中说:“许多人空叹没有机会,机会来时,他们却总是因为没有准备而失之交臂。我的建议是只要你准备好迎接机会,机会随时都会来叩门。”

1997年,福特公司60%的杂志广告是针对男性做的,10%是针对女性做的。福特公司的一名广告策划副经理罗斯·罗伯特通过对市场的深入调查发现,在汽车市场,女性购买者占65%,因此1997年中期便将60%的广告目标投向女性。当董事会意识到女性市场的重要性时,董事们惊喜地发现,罗伯特已经着手解决此事了。由于他把事情做在前面,为福特汽车占领女性市场赢得了巨大的先机,不久便被董事会提升为部门经理。

老板总是偏爱把事情做在前面的员工,因为他们是最敬业的。罗斯·罗伯特就是这样一个人,他不仅善于去发现契机,更重要的是他能在别人行动之前就抓住契机。

戴尔·卡耐基曾说:“成就最大的人往往是那种愿意行动而且敢于行动的人,‘万事俱备’号轮船永远不会驶离码头太远。” 惟有那些主动出击、善于创造机会和把握机会的人,才可能从最平淡无奇的生活中找到一丝机会,用自身的行动改变他们的处境,把自己的人生之船开到理想的彼岸!

5.马上去做

工作中,我们有很多好计划没有实现,有很多事情没有完成,只是因为当我们应该说“我现在就去做,马上开始”的时候,却说“我将来有一天会开始去做”。你要明白,拖延是敬业最大的敌人。

在实际工作中,有些员工喜欢把难事往后拖,主要是两方面的原因:第一,不知道如何解决难题;第二,没有信心解决,对难题产生畏惧心理。所以面对难题时,许多人采取的方法都是一拖再拖。

同类推荐
  • 性格决定人生全集(白金珍藏版)

    性格决定人生全集(白金珍藏版)

    性格决定命运,性格主宰人生。人的性格渗透于行为的方方面面,同时也影响生活的方方面面:工作、学习、恋爱、婚姻、家庭……甚至人的健康都受到性格的巨大影响。性格左右着人的思维,影响着人的行为甚至决定一个人事业的成败……性格本身没有好坏,关键看你如何运用它,倘若你能很好地利用性格中的优势,性格就能为你服务;否则,性格就会阻碍你成功。本书不仅让读者认识到性格的重要性,而且详细阐释了如何发挥性格优势,摒弃性格弱点,从而创造辉煌的人生。
  • 一招搞定:顶尖社交方案

    一招搞定:顶尖社交方案

    本书内容包括纵横世界说搞定、经世致用的本领、一流搞定方案、如何搞定有权势的人、如何搞定有钱人、如何搞定名人、如何搞定你的老板、搞定方案等。
  • 钻石就在你家后院(提高学生学习能力的故事全集)

    钻石就在你家后院(提高学生学习能力的故事全集)

    站在生命的起跑线上,开始一场人生的马拉松赛跑,为什么起点相同,结局却迥然不同?秘诀就在于学习。学习能够点石成金、削璞为玉。提高学习能力,会让你从平庸中脱颖而出,踏上人生闪光大道,奔赴心中远大前程。
  • 打好手中的坏牌

    打好手中的坏牌

    当困境来临时,我们除了坚持还应当如何应对?怎样才能利用自身优势,突破困境的重重包围?如何抓住转机,扭转牌局?如何将手中的坏牌变成一副好牌,改变自己的命运?本书告诉你如何出奇制胜、反输为赢,在逆境中成就自己理想的事业,开创出生活的另一番局面。
  • 老黄牛升职记:职场人必读的办公室转运学

    老黄牛升职记:职场人必读的办公室转运学

    本书的主旨就在于:给他们提供一种避免吃亏上当的处世哲学;让?们看清职场的形势,摸清自身所处环境的布局;给他们提供一种灵活而有效的工作方式和方法;告诉职场里的老黄牛们,如何尽快适应现代社会的发展,如何能够更快、更好地行走于职场,在职场理直气壮地占有一席之地,创造出辉煌的业绩。
热门推荐
  • 教你学习演讲

    教你学习演讲

    口才是指我们在交际的过程中,口语语言表达得十分准确、得体、生动、巧妙、有效,能够达到特定交际目的和取得圆满交际效果的口语表达艺术与技巧。
  • 甜蜜再恋:我的老婆是公主

    甜蜜再恋:我的老婆是公主

    她是娱乐圈的当红新星,出淤泥而不染的清纯玉女。他是国际连锁集团的行政总裁,叱咤商界的风云天才。大学时的契约婚姻到彼此相爱的信任相属,羡煞多少旁人。他们的故事,成为T大流传的童话。毕业后,属于他们的故事正在延续,属于他们的生活正在开始。。。。。。
  • 乾坤双璧之纵横天下

    乾坤双璧之纵横天下

    霸业雄图引英雄用事,时世艰危叹生灵微贱。明末清初,王道坏尽,天昏地暗。一时,沧海横流,豪杰并起。岁月无情,四百年易逝。时至今日,尘埃落定,风烟散尽,人事已定论,英雄垂千古。天下江湖分属东盟、西盟,东盟乾元堂堂主金寓北、坤厚堂堂主上官苏儿,世称“乾坤双璧”。二人大战女真、纵横天下的江湖侠义故事,令人拍案惊奇,理当传世。作者鸥迹,虽胸无珠玉,怀揣鄙陋,却无知亦无畏,掇拾史海陈迹,以无文小字,虚拟江湖,再现一段明末清初乱世图谱,内中移花接木、断章取义之处在所难免,姑妄言之,姑妄听之……
  • 嗜血王爷冷情妃

    嗜血王爷冷情妃

    她,是21世纪令人闻风丧胆的佣兵之首,她冷血亦无情。他,是世人瞩目的帝国王爷,他嗜血冷酷。一朝穿越,两两相恃,谁虏获了谁的心。她眯起双眸,好看的丹凤眼里危险尽渗:“谁人敢伤我爱的人,我必定让他生不如死。”...他深邃的眸子灿若星辰,嚣张狂妄,霸道强大,却只对她一人情有独钟:“这一世,我要定你了。”强强联手,天下风云变幻,谁主沉浮。
  • 东宫有本难念的经

    东宫有本难念的经

    宝庆十九年春,大佑国皇太子大婚,大将军之女入主东宫。一个不是淑女的将门千金遭遇一个不是文韬武略的中庸太子,到底是佳偶天成,还是冤家路窄?成婚一年不足,太子忽然休妻。迷影重重,生死茫茫,这样一来,还是不是大团圆结局?
  • 雄师渡天堑

    雄师渡天堑

    4月21日,6月2日解放崇明岛,人民解放军发起渡江战役。长达500多公里的战线上强渡长江,三大战役之后,彻底摧毁了国民党60余万守军的长江防线。人民解放军在西起湖口,至此渡江战役胜利结束。1949年4月20日,宣告了国民党22年反动统治的灭亡。此役,国民党政府企图凭借长江天险“划江而治”,历时42天,毛泽东主席、朱德总司令发布向全国进军的命令,共歼敌43万余人,国民党政府拒绝签订国内和平协定,为人民解放军解放全华东和向中南、西南地区进军创造了有利条件。23日解放国民党首都南京,阻止人民解放军南下。,东至江阴。5月27日人民解放军解放上海,和平谈判宣告破裂
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 时光许我已微凉

    时光许我已微凉

    林妤——在我们一生的黄金时代,差点以为那一刻就是永远。夏霓——你觉得在这个世界上,我还能再像爱你一样爱别人吗楚小语——这世界最坏的罪名大概是爱情,可世人偏偏爱这罪名那夜我们宿醉而眠,却再也未能相视而笑。到最后,我们依旧没有好好道别,请告诉我,成长不会让人绝望,它只是略带薄凉的旅程。这场青春的大风,呼啸过兵荒马乱的岁月。而我怀念,回不去的匆匆旧时光。
  • 走出心理的误区大全集

    走出心理的误区大全集

    怎样才能消除那些有损健康的消极心理,使自己时刻都生活在快乐幸福之中呢?本书运用通俗、简练的语言,结合大量的实例,从众多角度阐述了现代人常见的各种不良心理,我们每天都在忙忙碌碌地生活。介绍了相应的心理治疗方法,我们每个人既相同又不同,以期能给各位读者带来切实的帮助。,我们的内心每天都在上演着喜怒哀乐、悲欢离合的故事
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿