登陆注册
2785500000008

第8章 哈佛战略课--创造独特的竞争优势(4)

所谓“搭班子”是指联想建立以总裁为首的战略领导核心,最高层领导班子及各级领导班子。这个班子有集体智慧和德才兼备,能进行战略设计和科学决策;能发挥个人专长同时又能优势互补,形成集体的力量;能分工协作,快速实施,办成个人能力所做不到的事;能带队伍,培养出各级干部梯队,使联想的事业后继有人,保持事业的稳定和可持续发展,形成团结向上的管理文化;能不断地相互学习交流,取长补短,完善提高自我;有统一的意志和规范,有共同的行为准则,是联想发展的中坚力量。战略要靠班子来制定,队伍要靠班子来带,所以搭班子是三要素中的第一位,班子不和,什么事都做不成。

搭班子的主要内容包括:“一把手是有战斗力的班子的核心,第一把手应该具备什么条件,应该如何进行自身修养?”第一把手应该如何选择班子的其他成员,其他成员不合标准怎么办?班子的成员如何进行考核?没有一个意志统一的、有战斗力的班子,什么定战略、带队伍都做不出来。宗派是形成团结班子的绝症,要杜绝一切可能产生宗派的因素。“

搭班子事实上就是要建立一套集团领导的机制来克服由于个人领导可能带来的弊端。因为柳传志明白:“自己再怎么能干,也比不上和李勤、杨元庆、郭为大家在一起能干。集体的智慧绝对是重要的。”柳传志把班子看成“一种制约”,“第一把手要能够知道建这个班子就是为了制约自己的。重要的事情,要人人都知道。小的民营公司的第一把手将财务控制在自己一个人手里,什么事都不对别人说,这很容易造成相互的猜忌与不团结。”

为了避免这种情况,联想规定:①公司的大事必须经过讨论,执委会的每一个人都要知道;②所有的话都摆在桌面上,为了贯彻这一点,认定之前说的话完全不算数;③坚决不允许宗派的出现,为了杜绝宗派,联想实行高层干部互相调换,避免拥兵自重、不知道老板是谁、不知道公司大的目标、只知道小部门的利益等情况的出现。另外,一旦发现宗派,不惜经济利益一定要把毒瘤砍掉,联想认为及早处理的只是一小块,若不忍痛切除,大了以后损失会更大,联想是要办成一个长久发展的企业,而不是企业家自己的企业。

对于联想班子的特点,柳传志认为联想这个中国企业的班子成员与美国的职业经理人是不同的。美国的职业经理人做到了高层,就有这样的认知:“我能够从一个公司跳到另一个公司,到哪里都是这样的身价。”联想要求员工有“三心”:基层的普通员工要有责任心;中层员工要有上进心,去追求良好的工资待遇、广阔的个人发展空间;到了公司的高层领导,就应该具有事业心。柳传志说,杨元庆、郭为、朱立南这些人就等于卖给了联想,他们的认识是:“联想的事业就是我的事业,联想的成功才是我的成功”,只有有了这样的感情,他们才能抵御得住其他公司来挖人。这是中国一种特殊的情况,也是与其他企业,甚至是国外大企业的不同之处。

联想认为,在管理三要素中,排在首位的是搭班子。不论在什么情况下,班子的团结永远是企业发展的首要条件。而宗派是形成团结班子的一个障碍。为杜绝一切可能产生宗派的因素,联想确定第一把手是一个有战斗力的班子的核心,对第一把手应该具备的条件、自身修养、如何选择班子的其他人员、对其他成员不符合标准的处理办法、班子成员如何发挥作用、班子成员的考核标准等问题举办过高级干部研讨班进行过培训。只有有了一个意志统一、有战斗力的班子,才能谈定战略、带队伍。

2.定战略

所谓“定战略”是指公司各级领导干部要有大局观念,要学会长远考虑,形成发展目标以后要学会分解成具体的战术步骤和实施策略,并在发展过程中不断调整。联想在学习西方企业的过程中,通过自己具体的实践,总结出了一套制定战略的方法,而且进一步把它们分解为一个个的具体步骤推进下去。

联想将定战略分为以下五个步骤:

第一步是确定公司远景。联想早期确定的公司远景就是:做大规模的、长久的、高科技的联想,将联想做成一个百年老店。在新的时代和环境下,新联想少帅杨元庆描绘未来的联想应该是:高科技的联想,服务化的联想,国际化的联想。

第二步是确定中远期发展战略目标。公司目标的长短各有不同,计算机领域的一些核心技术还掌握在别人手里,联想需要根据形势的发展不断调整自己的战略目标。2001年,新联想成立时宣布:确定在2010年进军世界500强,希望联想能够率先为中国人圆这个梦。

第三步是制定发展战略的总体路线。这是制定战略比较重要的部分,有很多具体步骤:一是制定前的调查和分析。首先是外部的调查分析--世界和地区的政治、经济方面的调查分析,本行业的状况和前景的分析;其次内部资源能力的审视,包括对价值链各个环节的分析、核心业务流程的分析、核心竞争力的分析等。二是竞争对手的分析和比较。分析竞争对手的战略、实际情况等。三是制定路线。

第四步是确定当年的战略目标(总部和各子公司的),并分解成具体战略步骤操作实施。

第五步是检查调整,达到目标。

联想把制定战略分为五步,明确了要达到中长期的目标到底走什么路,进一步,怎么在中长期目标的指导下确定当前做什么或者不做什么。制定企业的这种战略路线很重要,柳传志带着中科院的10个技术人员和20万元资金创办联想时,像一只没头的苍蝇到处乱碰,在经历了沉痛的教训和痛苦的思索后,他意识到在一没有资金,二不懂市场不懂管理的条件下,企业要生存只有走“贸工技”的发展战略。外国企业好比是兔子,中国企业好比是乌龟。乌龟和兔子赛跑,兔子又不肯睡觉,那么乌龟要做两件事:第一件是如何向兔子学习,培养兔子基因;第二件是如何利用赛跑的环境,比如在沼泽地赛跑。于是,联想开始给IBM、AST做PC机的代理,给HP做激光打印机的代理,给TOSHIBA做笔记本电脑的代理等,通过做代理联想学会了解市场,学会企业管理,通过做代理积累了资金。在基本上学会做代理以后,联想才开发出自己的品牌,联想品牌的产品有自己的设计和生产,这就是“工”和“技”。

这条道路相对比较稳健,如果联想一开始就将仅有的一点资金投到技术开发中,在当时没有风险投资,得不到后续资金的支持,完全不懂开拓市场,完全不懂如何销售的情况下,企业会走上死路的。所以这条“贸工技”的路线对联想当时的情况来讲应该是很正确的。在做贸易的时候,联想向供应商学到了很多东西,特别是HP。从1988年起,联想一直是HP在中国区最大的代理,为HP在中国的业务开展起了很大的作用,但同时联想向HP学习到了很多东西:财务控制、销售渠道的管理等。

把战略分解成具体的战术步骤去实现是一个难度更大的问题。联想的具体计划一般只做一年,甚至更短,保持了“有所为,有所不为”的清醒。联想主要部门的骨干通过多次培训、研讨,都已习惯在战略目标制定以后,详细研究各个战术步骤,并认真地保证每个具体步骤的实施以求完成总目标。在制订计划时都考虑最恶劣的边际条件,将指标留有余地。因此,联想在全球PC业务低迷的背景下,步履坚定地走过来,一直保持着较高的业绩增长。

3.带队伍

所谓“带队伍”是指塑造联想独具特色的企业文化,加强员工的凝聚力,形成爱岗敬业的氛围,培养领军人物,为未来发展奠定基础。有很多公司,能够制定战略,但就是实现不了。带队伍与定战略好比是知与行的关系。在中国,有句古语叫做“知易行难”,能制定战略就相当于“知”,知道应该怎么做,但为什么做不到呢?这主要是因为“带队伍”没做好。

在联想,带队伍有五项实际内容,包括:建立合适的组织架构、落实岗位责任制;制定令行禁止的严格的规章制度;采用充分调动积极性、发挥创造力的激励方式;加强企业文化建设,增强公司凝聚力;加强内部培训,培养骨干队伍和领军人物。

带队伍需要做好三件事:一是如何充分调动员工的积极性,让你的兵爱打仗;二是如何提高员工能力,让你的兵会打仗;三是如何使组织有序、协调、效率高,让你的兵组织有序,有一个最好的队形,作战最有效率。这些都是组织、架构和规章制度要解决的事。

联想在带队伍方面是做得非常好的。联想对员工有很好的激励方式,激励的核心就是把员工的发展方向和追求与企业的目标融合在一起,这是联想最高的愿望。如果员工没有一个共同的利益,每个人都以己为本,就不成一个企业了。这一点联想叫入模子,不管是什么样的人进入到联想,都要熔化在这个模子里。你可以改造这个模子,比如,联想有些地方做得不好,大家提了以后联想可以修改,但进来之后就要按这个做。

入模子的意思是说联想要形成一个坚硬的模子,进入联想的职工必须进到联想的“模子”里来,符合联想的理想、目标、精神、情操、行为的特定要求。

对于联想的一般员工,入模子的基本要求就是按照联想的行为规范做事,联想的行为规范主要是指以岗位责任制为核心的一系列规章制度,包括财务制度、人事制度等。执行制度是对一个联想人的最基本要求。

对领军人物和骨干队伍的培养,这是最重要的。第一把手像阿拉伯数字的“1”,后面跟一个0就是10,跟两个0就是100,跟三个0就是1000。这些“0”虽然也很重要,但没有前面的“1”就什么都没有。联想对领军人物有“德”、“才”两方面的要求,“德”就是要把企业的利益放在最高地位,“才”就是一定是个学习型的人,要善于总结,善于学习,善于把理论的东西拿去实践,善于把实践加以总结。

搭班子、定战略、带队伍就构成了联想的管理三要素,联想每年都要对员工培训管理三要素的基本内容。在PC行业的竞争中,联想从1996年开始一直处于中国第一的位置,而从第二名到第十名的排名一直在不停地变更。这是为什么?这不是某一个业务策略形成的,而是由于管理三要素这种更深层次的原因在起作用。

联想成立28年了,应该说在20世纪80年代,也就是联想成立的初期,中国企业生存的环境是很困难的。而在20世纪90年代,环境逐渐变好,但企业竞争的程度大大加剧了。在这种复杂的情况下,联想之所以能一直高速发展,它的真正核心竞争力,就是因为有一个好的领导班子,有制定正确战略的能力,能培养出一支很好的队伍。

为什么说竞争是造就强者的学校?

--犬獒效应

当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。犬獒效应的寓意是:竞争是造就强者的动力。

在电视剧《康熙大帝》中,康熙在执政六十年大庆中敬的第三杯酒,是鳌拜、吴三桂、朱三太子等人,这些人是他一生中遇到的死对头,然而也正是这些对手造就了康熙,内忧外患的困境铸就了康熙的雄才大略,铸就了当时的丰功伟绩,为康乾盛世奠定了内安外定的良好开端。因此,康熙被后人尊称为“千古一帝”。

我们生活在一个变革的时代。挑战和机遇同在,竞争是它最显著的特征。竞争是一种刺激,一种激励,也意味着新的选择和新的机遇。竞争出生产力,竞争出战斗力。

比斯高公司行政主管唐纳·肯杜尔认为:在生意上遇到强劲、精明的竞争对手,是用钱都买不到的“好事”。在他看来,竞争乃是重燃斗志、维持成功的真正力量。他说:“有很多人苟且偷生,毫无竞争之志,最后终于白头以终。对于这类人,我只感到悲哀。打从做生意以来,我一直很感激生意竞争对手。这些人有的比我强,有的比我差;但不论其行与不行,他们虽令我跑得更累,但也跑得更快。脚踏实地的竞争,最足以保障一个企业的生存。”

在比斯高公司,接班人不论男女,都被要求重新去过竞争性的生活。他们不能只满足于与对手平起平坐,也不能满足于产品质量和生产设备不输他人,而是要超过对手。做不到这一点,这个接班人就是不合格的。在比斯高公司的公司文化中,竞争是最核心的内容。他们有一个信条:超过对手乃是此生中获得成功、幸福的唯一途径。正是在这种企业文化的熏陶下,比斯高公司的员工受到了更多的竞争力的训练,生产线也不断扩大,成为了同类企业中的佼佼者。

美国企业十分重视为职工提供公平竞争环境和竞争规则,充分调动其积极性,发挥他们的才能。如,IBM对员工的评价是以其贡献来衡量,提倡高效率和卓越精神,鼓励所有管理人员成为电脑应用技术专家。

福特汽车公司在提升干部时,凭业绩取人,严格按照“贵以授爵,能以授职”的原则行事。福特汽车公司前总裁亨利·福特说:“最高职位是不能遗传的,只能靠自己去争取。”

竞争是市场经济有效运行的必要条件,也是市场经济充满活力的杠杆。有竞争才会有压力,有压力才会有动力和活力。竞争会迫使企业经营者不得不发奋图强,不得不革故鼎新,不得不锐意进取。否则,就只有等着被兼并、被淘汰。有的人视竞争为坏事,还有的人把竞争对手看成是心腹大患,是异己,是眼中钉、肉中刺,恨不得马上除之而后快。其实只要反过来仔细一想,便会发现拥有一个强劲的对手,反而倒是一种福分、一种造化。因为一个强劲的对手会让人有一种危机四伏的感觉,它会激发起人们更加旺盛的精力和斗志。

加入WTO后,我国的一些产业将面临更加激烈的竞争,特别是那些成本高、技术水平低和管理落后的企业会遭受巨大的冲击和压力。这既是严峻的挑战也是重要的发展机遇。加入WTO,本质上给我国经济搭起了一个更高的竞争平台,它要求我国企业必须向上“跳”,在不断提高自身素质中求发展。因此,加入WTO,引入竞争与压力,将更有利于我国的社会主义现代化建设。正如智者所说:“迎接挑战最好的办法就是将挑战引进来,如同鲨鱼来了别的鱼才游得快一样。”

松下为什么强调“经营要留有余地”?

--水坝式经营法

同类推荐
  • 开店盈利300问

    开店盈利300问

    开店之前,首先必须确定并做好心理上的准备。第一,在心理上要做好迎接改变的准备。要时刻提醒自己:我的店马上要开张了。这是属于我自己的事业。第二,心理上要对风险有一定的认识。做生意的出发点是为了赚钱,但却是有风险的。风险并不可怕,只要心态保持冷静,做事有依据,未雨绸缪,就可以将风险控制在最小的范围。第三,要有积极的态度。有一句格言说:“一个人的人生态度决定了人生的高度。”态度是一种重要的影响力量。
  • 黄金投资实用全书

    黄金投资实用全书

    目前,世界黄金市场已从商品消费需求主导转向投资需求主导。黄金价格正处于周期性上升初期,投资投机正当时。为了帮助普通老百姓熟悉黄金投资,本书详细介绍了黄金、黄金市场、黄金投资分析、黄金投资风险控制等普通老百姓投资黄金最需要了解的知识和技能,从实务的角度指导读者进行黄金投资。
  • 破解企业战略决策风险

    破解企业战略决策风险

    在经济日趋全球化的今天,各种各样的风险威胁着企业的生存和发展。本书便是从这一角度出发,根据无数知名企业的成败起伏,认真总结出企业面临的十大战略决策风险,它们分别是:经营决策风险、企业环境风险、多元化风队、市场决策风险、并购决策风险、目标决策风险、资金动作风险、合作战略风险、领导决策风险、企业文化决策风险,对每个风险都做了有针对性的分析,并提出了具体的解决之道。通过这本书,你将学会如何以正确的战略决策去规避风险、少走弯路,最终抵达成功之巅!
  • 市场营销中的潜规则

    市场营销中的潜规则

    本书在内容和结构上都作了调整、优化与创新,本书有意识地把消费者行为学的普遍原理与中国消费者行为的特殊性及消费者行为研究的最新具体实践相结合,即在阐述世界各国消费者行为的共性的基础上,尽可能多地阐述中国消费者行为的特殊性。学会这些潜规则将对你...
  • 顶尖管理九工具

    顶尖管理九工具

    探讨的是世界级工商领袖和管理大师们所推崇的管理手段和方法。在这里,你可以领略到顶尖且极具适用性的一些成功经验,以及在今后管理中必须掌握的一些管理技巧。它们都源于世界顶级企业经营管理中所总结出来的实际经验,多数可以被运用到管理实践中。
热门推荐
  • 皇图

    皇图

    天下风云出我辈,一入江湖岁月催;皇图霸业谈笑间,不胜人生一场醉。修真界第一炼器宗师、修真界第一人刘岩苦修万载,迎来了九重天劫。若能渡劫,便可被最后一道劫雷中的无上天雷正气彻底改造灵魂,拥有问鼎无上天道的潜力。但刘岩却在最后一道劫雷中被毁坏了肉身,并在异界重生。壮烈的战场,宏大的版图,热血沸腾的万军厮杀,攻城掠地,彪悍的魔兽军团,鲜血中的兄弟情谊,尽在书中。
  • 错嫁傻王爷

    错嫁傻王爷

    软弱时:她受尽委屈,心力交瘁。强大后:你狠,我比你狠;你暴,我比你暴;你无情,我比你更无情!仰天怒吼,她古月夕招谁惹谁了,只不过一时气极举刀咔嚓了出轨老公,结果老天让她……穿了?行,穿就穿了呗,这年头流行,但为毛错嫁个傻子!虽然傻子是王爷,虽然傻子美得没天理,虽然傻子萌的一塌糊涂,可是,那还是傻子啊!呃!傻子其实也不错,勉强跟他过……也行吧?什么?他不傻了?他当了皇帝?他仍然很爱她?知道啦,可那又怎样,谁让他有了别的女人,谁让他伤透了她的心,大袖一挥弃之,皇帝又怎样,本姑奶奶照样休了!于是,后宫少了位吕贵妃,江湖多了个小魔女,身边还跟着两个腹黑的小萝卜头!此文文名、简介偏白,内容不白,小虐怡情,大虐伤身,结局不悲!走过路过记得收一个!(*^__^*)——————————————————————他,余景勋,众所周知的傻王爷,有着绝世之貌,魅惑之容,只可惜,是个痴儿。不过,痴儿又怎样,浴火重生,他夺位称王,成了余国最高贵的王。他,晴天逸,武林至尊,残忍霸道。貌美如妖精,唇红如女子,抛一抛魅眼、钩一钩手指,世间女子为之疯狂!无意间得知她不同于一般女子,对她由初时的吸引到后来的不能自拔。他,严耀玉,第一神医,肤美如玉,洁身自好,却为她沦陷了自己的心。他,吕少恒,英俊潇洒,从小就知道与她非亲兄妹,对她的感情越来越不纯于亲情。他,余景然,阴沉霸气,御花园中惊鸿一瞥,那飘逸的倩影令他暗生情愫。美男增加中…吼吼!【片断一】“娘子,我刚买的,好看吗?”“呃!绿色的…帽子?你买它干嘛?”“他们说你勾三搭四给我带绿帽子,可娘子没给我买,所以我就自己买了,娘子帮我戴,一定很好看!”妈的!她很良家妇女的,谁这么说她?不过…好像她是“勾搭”了几个难缠的家伙!【片断二】“娘子,我…热!”“忍忍,过会儿烧退了就不热了!”过了好久,他说:“娘子,我冷!”“乖,天亮就没事了!”“娘子,还是冷,你像上次一样抱着我睡好不好!”“啊!”他眸发精光,恶狼扑羊:“那换我抱你好了!”【片断三】她无情地白纸黑字递给他,他怒目:“休夫?”“既然你不休我,那就换我休你,以后就没人阻止你与妃嫔风流快活了!”“你不许朕纳妃?朕还没计较你这几年在外勾搭了多少男人!”以下省略N个精彩片断……本文开心+流泪+阴谋+爱情+
  • 曾国藩家书

    曾国藩家书

    “烽火连三月,家书抵万金”。本书收入曾国藩家书126封,都是他在为官从政、操持防务,或奔走于驿道水路上的亲笔所书。既阐述伦理纲常,又慨叹人生艰辛,还劝勉后人精进,表达心事衷曲,言之凿凿,情意绵绵,实为后辈修身育人、捧读不倦之佳作。
  • 陛下,做我的娘子吧

    陛下,做我的娘子吧

    【已完结放心收藏】她遭友人陷害,穿越回古代,却不知这一切早已在千年前注定……重生之后接踵而来的一切,在前世的纷纷扰扰中揭开序幕……执笔点天下的宿命,当成为王者,藐看天下,那心却早已苍茫,谁于时间中留下痕迹,谁于时间中从此驻足不前。本文慢热,希望大家能喜欢^-^
  • 我欲封皇

    我欲封皇

    修武是每一个人的权利,成仙是每一个人的梦想,即便是再卑微的生命,也同样有资格拥有自己的梦想!丁凡,一个豪门家族的家仆,一个世袭罔替的奴仆,为了修武,他努力奋斗着!为了脱离奴仆的贱籍,他奋斗着!为了生存,他奋斗着!感谢腾讯文学书评团提供书评支持!
  • 吸血鬼

    吸血鬼

    如果换来的是永生,失去太阳又算得了什么?他们在黑暗中奔走,游移于没有阳光的异界。年华流转,却永生不死。依靠别人的血液来维持自己的生命,他们沉浸在充满罪恶的血河之中。在咬断少女脖颈的时候,只留下冷酷的决绝,他们在鲜血中体验另一个生命的存在。
  • 玄天帝尊

    玄天帝尊

    蛮夷退去,文明初始,洪荒遗留种种功法流传于世,虽然历经千年,依旧让无数修真者疯狂万分,一个金丹期的修真少年落入冥海,不仅没有死去,反而修为更上一层楼,千辛万苦,跃海而出,回到宗门,发现不仅是物是人非。
  • 主持人提高与进修指南

    主持人提高与进修指南

    从初入主持行当要注意的问题到提高与进修的路径指南;从化妆上镜到吐字发声;从口语表达到临场应变;从参与节目策划到现场调度驾驭;从工作配合、关系处理艺术到走出声屏、主持各类文体活动等,内容全面,实用性强,是一套关于主持艺术的百科全书。
  • 主持人口语表达艺术

    主持人口语表达艺术

    想拥有李咏、汪涵、何炅这些主持名嘴的口才吗?想在主持台上谈笑自若,潇洒自如吗?最权威的主持人口才修炼手册,崔永元、杨澜等央视名嘴都在看的口语教材。让你轻松掌握主持人口语表达艺术,说话讨人欢心,左右逢源,在职场上无往不胜。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》