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第11章 商界新人必备素养(3)

尽管时代不同了,但是“商人的眼光将决定着商人的未来”这一理念并没有变。商人有国籍,但生意无疆界。商品的比较价值和比较优势是在商品的大跨度的流动中显示出来,尤其是在国际贸易中,独特的地域性资源、廉价的劳动力成本、新颖的创造性设计、令人信服的商品质量和独一无二的售后服务,都能产生比较价值和比较优势。中国商人已经到了需要放眼全球的时候了,已经到了需要创立世界名牌的时候了。谁能成为先觉者,高瞻远瞩,先行一步,谁就能在21世纪成为中国商界的佼佼者。

眼睛仅盯在自己小口袋的是小商人,眼光放在世界大市场的是大商人。同样是商人,眼光不同,境界不同,结果也不同。敢冒风险

经营企业要敢于冒风险。一个成功的企业家,他经历最多的,也就是冒险的经历。美国著名的《商业月刊》评选出20世纪80年代最有影响的50名企业界巨头,他们所具备的基本素质的第一条就是最富有冒险精神,敢于冒风险,不怕摔筋斗,不怕失败。失败了找机会再干,是现代企业家应具备的观念。

当然,冒风险不是提倡盲目瞎干,企业家的风险观念和冒险精神是以科学根据为基础的。

1.鼓励冒风险。敢于担风险

有风险才会有机会。风险越大机会越多,取得的成果也越大。既然是风险,就说明成功与失败的可能性都有。如果此时有人把握时机,冒险前进,就会捷足先登。国外许多著名企业家,都是最初靠借钱起家,几经风险,取得今天的成功的。

2.危机能促进成功

冒风险就免不了失败。激烈的竞争中,谁也不能说自己永远是胜利者。美国著名的福特汽车公司几十年来,从顶峰到底谷,再从低谷到高峰,成功、失败,再成功。这就是企业经营的特征。

3.冒风险是竞争取胜的诀窍

在竞争中要取得胜利,靠什么,靠经营管理,靠产品的高质量和良好的服务。这些策略,对每一个竞争对手都一视同仁,机会均等。除此之外,还要靠敢于冒风险。事实证明,谁敢于承担风险,在竞争中谁就掌握了战胜对手的法宝。

4.平静意味着更大的风险

在激烈竞争的市场经济中,一味地追求安稳、万无一失,不冒一点风险,这实际上就等于失败。“生于忧患,死于安乐”。因此,企业即使在顺境中,也要居安思危。日本日立公司的创始人小平浪平有一句座右铭:“生年不满百,常怀千年忧。”这足以引起企业领导人的重视。

5.有备才能无患,多思可以应变

风险决策,并不是盲目决策。风险所带来的成功机会,说到底,在平时就反映出来了。加强企业的调查,搞好预测工作,重视信息的灵敏,认真总结各种经验,这些都为承担风险、抓住机会、避免错误作了充分准备:只要做到有备、多思、胸中有数,就可以冒险而取胜。吃透国家政策

被美国《福布斯》杂志评为1995年度中国十大富豪之首的亿万富翁、福海实业集团的老总罗忠福,认为:中国需要政治经济学,而不是经济政治学,中国成功的经营者必定先是政治家!

罗忠福将自己发家的“秘密”归结为:依靠政策赚钱。他说:“许多钱不是靠我的经营才能,而是靠政策赚来的。要说我有过人之处,那就是我比别人更会利用政策。”

的确,优秀的经营者不仅非常熟悉国家以及主管部门的有关方针政策,而且善于领会政策变动的精神、原因以及趋势,并以此来具体指导自己的经营活动。因此,一个企业自身的经济行为必须在符合国家政策和社会利益的前提下才能正常运行和发展。

但是,精明的经营者决不会守株待兔般坐等国家各项政策的出台,他们会以自身的行动来影响政府的决策。因此,许多经营者经常及时地向有关主管部门汇报本企业的生产经营、销售盈利情况,保持企业与政府及主管部门之间信息渠道的畅通。大家都很清楚:政府制定的许多政策都是以基层(企业)的情况为依据的。企业的良性发展,离不开国家政策的支持与扶植。但政府在情况不明、信息不通和信息失真的情况下,往往会造成政策偏离实际,不利于国家和企业的发展。

真正的经营者不仅善于影响政府决策,使政策向有利于自己的方向倾斜;而且,即使在有关方针政策并不尽如人意的时候,他们也能做到应付自如、游刃有余。

从计划经济向市场经济的转轨,是一个艰难的历程。作为中国改革开放后的第一代先富起来的经营者,深知过去的成功靠的是机遇和市场的不完善,在竞争日趋激烈的今天,要想保持企业的竞争优势,必须转变创业初期的经营之道。这就需要在进一步了解日渐完善的各项市场经济的法律法规以及相关政策的前提下,逐步调整自己的经营行为。

毕竟,既然进入了市场,就要遵守游戏的规则,遵守国家权力机关和行政机关制定和颁布的各种经济法规和各项政策。相对于法律来说,政策具有更大的灵活性、变通性。因此,目光敏锐的经营者都爱好仔细研读有关政策的条文及其具体解释。有的企业甚至配有专人研究政府的法规和政策。,为企业决策提供依据。

同时,成功的经营者们并不拒绝接受有关主管部门的具体指导。国家管理经济的职能,往往要通过各级主管部门的具体管理来实现。对于主管部门向自己下达的各项生产计划、指标、措施,他们通常在心领神会之余,根据自身及市场的状况,恰到好处地执行。

世界上,各种事物都是紧密相联的。任何事物都无法摆脱同其他事物之间千丝万缕的关系,经商也是如此。纯粹为了经商而不考虑其他,你永远无法达到一个优秀经营者的标准。

李嘉诚金言:决定一件事时,事先都会小心谨慎研究清楚,当决定后,就勇往直前去做。政治嗅觉很重要

1965年,“中共即将武力收复香港”的谣言四起,香港人心惶惶,触发了自二战后第一次移民潮。移民以有钱人居多,他们纷纷贱价抛售物业,司徒拔道一幢独立花园洋房竟贱卖60万港元。新落成的楼宇无人问津,整个房地产市场卖多买少、有价无市。地产、建筑商们焦头烂额,一筹莫展。

拥有数个地盘、物业的李嘉诚忧心忡忡。他不时看报纸,密切关注事态发展。

香港传媒透露的全是“不祥”消息。李嘉诚知道,香港的“五月风暴”与内地的文革有直接关系。那时,不少内地群众组织小报通过各种渠道流入香港,李嘉诚从中获悉,内地春夏两季的战斗高潮,自8月起,渐渐得到控制,趋于平息。那么,香港的“五月风暴”也不会持续太久。

作为资产者,最关注的莫过于“中共会不会以武力收复香港”。

“不可能,中共若想武力收复香港,早在1949年就可趁解放广州之机一举收复。何必等到现在?香港是大陆对外贸易的惟一通道。中共并不希望香港局势动乱。”

经过深思熟虑的李嘉诚,毅然采取惊人之举:人弃我取,趁低吸纳。

李嘉诚又一次判断正确。内地文革结束后,1977年,这是李嘉诚事业上不寻常的一年。香港境外的大气候由阴转旺,世界性石油危机已成为历史;中国内地已从十年文革动乱中走出来,提出四个现代化口号,显现出改革开放的端倪。

香港经济以11.3%的年增长率持续高速发展。百业繁荣刺激了地产的兴旺;地产的兴旺,又带动整个经济的增长。地产成为香港的支柱产业,举足轻重,李嘉诚以他丰富的经商经验和敏锐的政治嗅觉,为自己的地产事业又添上了辉煌的一笔。

出色的领导才能

成功的老板总是能够很出色地完成自己的工作:估计商业形势,筹划改组,解雇员工,改革销售代表的报酬,积聚谋求扩展的实力,解决劳资纠纷,处理复杂的人际关系等等。如此之多的工作需要老板出色地完成。这就必须要求老板善于工作。

所谓善于工作,就是说既要是专家,又要是通才。

专家的意思是,你要在对公司极为重要的一两个领域内,如金融、营销、法律、工程技术方面,极其精通业务。如果你不知道哪些方面对你的公司至关重要,你要把它们找出来。如果可能的话,选择一个你喜欢,而又是公司所需要的专业,钻进去,学深学透。“如果你不钻透一门专业,你就会在商海里迷失方向。”一位老板这样说。对某些事情。尽可能多了解一些,使自己成为专家。

所谓通才,就是说,你既要了解自己的专业,又要对别的多种专业也有所了解。作为一个老板,你每天所作的许多决定都涉及到你专业以外的事情。如果你不对各种事情都有一点了解。那么,你连提问题都不知道怎么提。

做一个成功的老板,你还必须在两者之间保持平衡:一方面发挥你的通才特点,另一方面你必须在你的专业领域内表现得非常出色。

老板的另一项重要素质是乐于领导。作为一家公司的首脑。如果你畏手畏脚不愿去领导别人,后果是不言而喻的。

有人对领导作用作了这样的描述:“当需要拉车的时候,一个好的领导使大家劲往一处使,朝着同一个方向拉。”

有入说领导是天生的。另一些人说,领导人是通过学习而形成的。不管怎么说,反正你必须愿意出来领导才行,愿意走到前台来,愿意像一个真正的老板那样承担风险。

要做到乐于领导你必须首先做到以下三点:

(1)为你的员工树立明确的目标。老板对发展前途要显得心中有数,这可以给下面的人注入信心。要明确地说:“我希望(或者我不希望)你们现在做这件事。”没有任何含糊不清的地方:什么人?你们;什么事?这件事;什么时候?现在。在你的注视下,做什么事或不做什么事,有明确的界限,使人们找不到借口。

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