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第3章 始计篇(2)

隋末,李密与王世充交战,王世充找了一个长得很像李密的人,捆起来藏在军中,等到双方战斗到最激烈的时候,王世充命人带“李密”从阵前经过,并不断高呼活捉了“李密”,此举鼓舞了自己部队的士气,动摇了敌人的军心,使李密的军队大败而归。秦灭六国之时,秦始皇也是采用李斯、尉缭子之计,远交近攻,根据作战的需要,对其他国家进行分化收买拉拢政策,使六国各自为政,内部上下异心,首尾难顾。秦国用了六年时间,终于歼灭六国,一举建立了中国历史上第一个封建王朝。

商战中同样需要“乃为之势”。而商场中的“造势”,运用最多的是广告,许多企业为提高知名度,促销新产品,透过别出心裁的广告宣传,制造各种轰动效应,此即通过“造势”树立良好的产品形象,吸引更多的消费者。

座落在华盛顿市52层的美国联合碳化公司总部大楼落成后,利用了飞进大楼的一大群鸽子来提高公司知名度。他们先关闭所有的门窗,拘禁所有的鸽子;然后又通知动物保护委员会,处理有关保护动物的大事;接着,电告各个新闻机构,大楼将出现颇有情趣的捉鸽事件等等。在3天捉鸽的时间里,形象生动的消息、报道、特写、评论等充斥报刊。公司高级经理人员还纷纷在电视上亮相,在大谈保护动物的神圣职责的同时,兼向公众介绍公司的宗旨和服务范围,一夜间,公司声誉雀起。

五兵者,诡道也

【原文】

兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之速,远而示之近。

【注释】

诡道也:诡诈之术。诡,欺诈,诡作。道,学说。

能而示之不能:能,有能力。示,显示。即言能战却装作不能战的样子。

【译文】

用兵打仗是一种诡诈之术。因此需要做到:能战却装作不能战,想攻却装作不想攻,想进攻近处,却装作要进攻远处,要进攻远处,却装作要进攻近处。

【心得】

孙子全部作战之思维,是以“奇袭”为经,以“诡道”为纬交织而成。“奇和诡”的思想贯穿《孙子兵书》全文。历史的经验表明:兵需用诈,兵不厌诈。战争中,敌我双方为了掩盖各自的目的和企图,遂以各种假像迷惑敌人,诱骗对方,造成敌人的错觉,使之摸不清行动者的真实意图。这是一种斗智的作战指导思想。在战争中,没有仁义、诚实可言,只要有利于战胜对方,可以不择手段。不识诈,势将误入圈套;不用诈,则难以争取主动。

战国时要离击剑,他的个子虽然瘦小,却战无不胜。伍子胥向他请教,要离说要想战胜对方,先要向敌人显示出自己的不能,让敌人骄傲,再让自己漏洞百出,让敌人认为有机可乘,生出轻敌之心,等他放松自己的时候,再突然进攻,使之猝不及防。可见,他深刻理解了孙子“诡道”的精髓。三国时的吕蒙,欲取荆州,时值关羽水淹七军,士气极盛。而吕蒙称病,陆逊上书请关羽关照,关羽于是放松了对东吴的警戒,导致兵败麦城,一代名将被杀的悲惨结局。可见,在战争中,欲先胜人,应先示之以不胜,使敌人心骄志懈,而我则伺机乘隙,一举成功。

在激烈的市场竞争中获得成功者,几乎都是依靠以奇取胜的。企业不仅要有独具特色的新产品、特殊的工艺,还必须巧用计谋,以迷惑竞争对手,使之疏于防范,从而让自己的产品能迅速有效地占领市场,为自己的生存和发展开拓更广阔的空间。

20世纪初,美国汽车工业飞速发展,各大汽车制造商莫不求新求变求实用,唯独福特汽车仍是不改初衷,维持一贯的生产模式,为此销路大受影响。面对众部属的建议与批判,老福特总是回答说:原产车耐久,就是好。在众人百思不得其解之时,老福特已经另外设计出了一种极为新潮的A型汽车,并大量收购废船炼钢,以减低成本,而在1957年8月,福特宣布关闭生产新型汽车——T型车的工厂。奇怪的是,工人无一遭到解雇,仍旧照常上班。正当所有人感到迷惑不解之时,年底,色彩华丽、典雅轻便的A型汽车面市了。这种造型独特、价格低廉的轿车倍受青睐,使福特公司迎来创业史上的第二次辉煌。福特,面对别人的挑战,表面上不理不睬,实则养精蓄锐,暗渡陈仓,一旦时机成熟,就反客为主,占尽风头,这即是兵不厌诈的极好战例。

六利而诱之,乱而取之

【原文】

利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之,卑而骄之,佚而劳之,亲而离之。

【注释】

利而诱之:利,此处作动词用,指贪利的意思。诱,引诱。意谓敌人贪利,则以利来引诱,伺机打击它。

乱而取之:乱,混乱。意谓对处于混乱状态的敌人,要抓住时机予以进攻。

实而备之:实,实力雄厚。指对待实力雄厚的敌人需严加防备。

强而避之:面对强大的敌人,当避其锋芒,不可硬拼。

怒而挠之:怒,易怒而脾气暴躁。挠,挑逗、扰乱。意谓如果敌人易怒,就设法激怒之,使之丧失理智,临阵作出错误的决策,导致失败。

卑而骄之:卑,小、怯。意谓敌人卑怯谨慎,应设法使其骄傲自大,然后伺机破之。也有另一种解释,是说己方主动卑辞示弱,给人造成错觉令其骄矜。

佚而劳之:佚,同“逸”,安逸、自在。劳,作动词,使之疲劳。意谓敌方安逸,就设法使它疲劳。

亲而离之:亲,亲近、团结;离,离间、分化。此句意谓如果敌人内部团结,则设计离间、分化他们。

【译文】

敌人贪利,则以小利来引诱它,伺机攻击它;对于处在混乱状态的敌人,要抓住时机攻取它;对于实力雄厚的敌人,则需严加防备;对于兵强卒锐的敌人,当避其锋芒;对于易怒的敌人,就透过挑逗的方式设法去激怒他,使他丧失理智;对于轻视我方的敌人,应设法使其更加骄傲自大;对于经过充分休整的敌人,要设法使之疲劳;对于内部团结的敌人,则要设计离间、分化他们。

【心得】

孙子著名的“诡道十二法”,即兵不厌诈的方法。诡道,是一种欺骗行为,千变万化,因时因地因敌而异。“诡道十二法”的前四种,是隐蔽自己的方法,后八种是利用敌人的方法,这些都是作战中利用诡道的原则。在敌人贪利、混乱、失去理智的时候,要懂得抓住时机,乘虚而入;对于强大的敌人,就要加强防备,避开他们的优势,千方百计使他们骄傲、懈怠,并让他们焦躁、疲惫,从而变优势为劣势,以利我军行动。总而言之,正如《唐太宗李卫公问对》中所说:“千章万句,不出乎诡之一句而已。”古今中外,战争的诡道事实不胜枚举。

曹操“横槊赋诗”,却有赤壁之辱;苻坚“投鞭断流”,却有淝水之败。无数历史的事实应证了孙子言论的正确。刘邦曾用黄金400斤贿赂楚将,使数10万楚军变成了一盘散沙。项羽兵败,与其说是自己用刀割下来的,倒不如说是刘邦用钱买下来的。钱在这里成了战胜项羽的致命武器。可见,使用计谋,用利造乱,是取得战争胜利的法宝。

在激烈的商业竞争中,企业要立于不败之地,最重要、也是最困难的判断就是要分析自己在市场中所处的地位,对于强弱不同的竞争对手,采取不同的策略,以求在市场中赢得一席之地。其实,商战中的“避实就虚”、“游击战”、“防御战”等策略与孙子的“实而备之,强而避之”、“怒而挠之,卑而骄之”等战略正好不谋而合。

20世纪60年代,哈勒尔与宝洁公司清洁剂之战被称作“猴子与大象”之战。面对强大的宝洁公司,哈勒尔没有与之正面交锋,而是采用巧妙的游击战术。当宝洁公司在丹佛试销一种称为“新奇”的清洁喷液时,哈勒尔很巧妙地从丹佛市场撤出了该公司名为“配方409”的同类产品,使宝洁公司的新产品在丹佛的试销大获全胜。而在该新产品大量涌向丹佛市时,哈勒尔则把他的16盎斯装和半磅装的“配方409”投入市场,以低廉的价格销售,此举使得宝洁公司新产品的实际销售情况远远不如预期,这结果严重打击了“宝洁”高级主管的信心,最后,“宝洁”不得不从货架上撤回该项新产品,而哈勒尔也终于获得了最终的胜利。在面对“宝洁”这种强劲的对手时,哈勒尔利用了大公司因过分自信而不去密切注意敌手动静的心理,使得他的游击战一举成功。

七攻其无备,出其不意

【原文】

攻其无备,出其不意,此兵家之胜,不可先传也。

【注释】

备:防备,准备。

意:考虑,预料。

胜:奥妙。

不可先传也:先,预先、事先。传,传授、规定。

【译文】

要在敌人没有准备的状态下实施攻击,在敌人意想不到时采取行动,这是军事家指挥作战的奥妙所在,是要根据具体情况临机作出决断,不能事先予以规定的。

【心得】

“攻其无备,出其不意”已是千古传诵的至理名言。历史上许多的战争都是在对手失去戒备或在其料想不到的时候、地点,果断地采取行动,突施袭击,使敌人判断错误、计划错误、行动错误,最终被杀个措手不及,以致兵败连连。“攻其无备,出其不意”可以说是孙子“诡道”谋略最重要的宗旨,也是兵家出敌制胜的奥妙所在。

东汉末年,群雄纷争,孙策趁机举兵江东。在建安元年八月,孙策奉兵攻取会稽郡。但会稽郡太守王朗据守固陵,抗击孙策,使孙策多次从水路进攻都未能成功。后来孙策采纳了孙静的建议,放弃正面进攻,采取“攻其无备,出其不意”的战术,于夜间在多处点起烟火,布下疑兵,以迷惑王朗。而孙策则率兵突袭高迁屯,王朗大惊,忙派丹阳太守周昕迎战。周昕战败,王朗乘船逃跑,孙策大军乘胜追击,王朗的军队被迫投降,孙策便占据了会稽郡。

“攻其无备,出其不意”的战术在商战中也被广泛应用。其核心就是个“奇”字,即捕捉对方的思想弱点,利用对方的思维惯性,抓住对方防备的“死角”,反常用兵,出奇制胜。因此现代商战,经营者们绞尽脑汁,面对不同的形势,采用灵活多变的策略,希望通过“出其不意”来占据优势,此兵家之胜,“不可先传也”。

一个美国商人在与日本人做生意前,根据日本人狡诈多变的特点,事先制定了10多套对策并将之熟记于心。但到达日本后,日本人恭敬的态度大大满足了美国商人的虚荣心。在不知不觉的交谈中,日本人已掌握了对方必须在两周内归国的讯息。然后,日商又开始展开了谈判技巧。在接下来的时间里,日商安排美国商人到处游览,对谈判事宜一拖再拖。等到第12天上午才开始正式谈判,下午又安排打网球,第12天的谈判又由于欢送仪式而被取消。归期已到,谈判毫无结果,美国商人以前所想的计策一个也没用上。第14天,谈判刚开始,接待他的两个高级官员就来送行,谈判只好在汽车里进行,让美商大为惊奇的是,真正与之谈判的就只有这两个高级官员!在到达机场前,协定终于达成,其结果如何?照那位美国商人的话说:是日本偷袭珍珠港以来第一次的大胜利。

八夫未战而庙算胜者,得算多也

【原文】

夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎?

【注释】

庙算:古代兴师开战之前,通常要在庙堂里商议谋划,分析战争的利害得失,制定作战方略。此一作准备的程序,就叫做“庙算”。

得算多也:意谓取得胜利的条件充分、居多。算,计数用的筹码。此处引申为取得胜利的条件。

多算胜,少算不胜,而况于无算乎:胜利条件具备多者可以获胜,反之,则无法取胜,更何况未曾具备任何取胜条件!而况,何况。于,至于。

【译文】

开战之前就预计能够取胜的,是因为筹划周密,胜利条件充分;开战之前就预计不能取胜的,是因为筹划不周,胜利条件缺乏。筹划周密、条件具备就能取胜,筹划不周、条件缺乏就不能取胜,更何况不作筹划,且毫无条件呢?

【心得】

用兵之道,谋划在先,需要从“五事”、“七计”测算交战双方的优劣,对于敌之强弱、将之贤愚、兵之多寡、地之险易进行认真地比较分析。总之,从古至今,无数的战争证明,在开战之前,如果计算周密,取胜的条件多,然后出兵,就会取得胜利;若是策划不周密,取胜条件不充足,就必然遭致失败。

魏正始十年,司马懿发动兵变。姜维乘机伐魏。魏将军陈泰认为:“姜维让句安、李忻所守的曲山东西城,虽然坚固,但远离蜀地,孤立无援,我们只要将其包围,断其粮草,绝其水源,便可兵不血刃而拔其城,使其屈服。”郭淮用其计,在姜维过了牛头山后,前由陈泰围堵,后教郭淮截断其归路,前后夹击,使姜维首尾难顾,最后只好退兵,句安等人等不到援兵,不得不投降。

在商战中,周密的策划是胜败的关键。“庙算”的战略思想要求企业必须“先谋后战”。在采取行动之前,如果没有对未来全面的分析和预测,没有远见,缺乏全局观,目光短浅,将可能导致不可挽回的损失。因此,世界许多成功的企业都非常重视“庙算胜”,坚持“谋而后战”的经营原则。

波音公司是美国一家生产民用飞机的大公司。公司预测到超音速客机可能会成为将来客机的发展主流,因此考虑要进入这一个领域。在对未来的情况进行了仔细分析后,波音公司决定生产这种超音速客机。但这项工作存在着许多不确定因素,为了慎重起见,公司决定先用两年把飞机设计出来,然后再对此方案进行全面性的评估。在两年中,出现了许多新情况:坐波音飞机的人数逐渐趋缓,另外,超音速飞机产生的巨大声响使有些地区限制这种飞机从该地区上空飞过。而且,制造这种飞机的成本超出原先估计的2~3倍,飞机的载客量却只有60多人,再加上燃料价格不断上涨,这些因素都是以前没考虑到或考虑不周的。波音公司经过周密的分析后,发现发展这项投资的条件并不成熟,于是决定暂时放弃超音速飞机的生产。由于没有贸然行动,所以避免了重大的损失,这不正是孙子的“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜,而况于无算乎?”的最好体现吗?

“饱带干粮晴带伞”,这是世人所熟知的俗语。因为高明的谋略家,无不是高瞻远瞩,策划于前,行动于后,防患于未然。

“谋划在先”可以说是一条政治、军事、经济等多领域通用的谋略,它在今天仍然有很重要的意义。

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