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第16章 玄机五 不近不远防人心——小心同事使绊子(4)

如果在公司中社会活动比较多,你就可以多参加这些活动加深同事间的感情,但切忌随便交心。只有你和同事都知道竞争没有用或者你们都放弃了竞争时,才会有真感情。在两个相互竞争的同事间,动了真感情,只会自寻烦恼。比如两个平级科员都可能被晋升为科长,但科长只有一个,一个晋升了另一个就不能晋升。没晋升的那个人可能会对那个晋升了的人产生误会,他们两人以后的交往也会不自然。

四、怎样不为同事背黑锅

在单位里,有的领导精明能干,对下属要求严,这样,下属也不会懈怠;而有的领导却只做官不做事,敷衍他的上级。还有一些同事在与你合作时责任心不强,一旦有什么闪失,他会推卸责任,拉一个人替他“背黑锅”。怎样才能不被领导抓住当“替罪羊”、不为同事“背黑锅”呢?一方面,要和领导和同事搞好关系,领导或同事就不会抓你;另一方面,做事认真,不马虎,事事都要白纸黑字做得有凭有据,即使错了也会用证据解释清楚。

五、跟对领导

如果你一旦站错了队,跟错了人,那么你跟定的那个领导一旦遭殃,势必会殃及你这个“池鱼”。怎样看准人呢?你可以利用公司开会、分派任务、聚餐等机会时留心观察,哪个领导重视不重视你,就容易得出结论。你如果不愿意介入领导之间的争斗,也可以保持中立,这样你也可以保证不受伤害。

六、不要说我不在乎

像“怎么都无所谓,我不在乎,这我不大懂”之类的话最好不要说,这样的话体现出你的软弱。在公司发奖品时,本来你能得奖品的,结果因为有一个实力比你差得多的同事与你相争你就放弃了。这样做,并不能体现你的大度,他也不会领你的情,说不定还认为你软弱可欺,以后会瞧不起你。

8.小心同事设下圈套——恭维话有时是陷阱

恭维赞美的话人人都喜欢听,就会觉得他也变得不那么讨厌了。但当你受到来自别人的赞美表示出极大的兴趣时,不要忘乎所以、迷失方向,要小心同事不良的动机,小心他对你别有用心。

面对同事的赞美,要分清赞美来自何方,欣赏者属于哪类。假如欣赏你的人是领导和资深的元老,这是非常令人高兴的。能够得到上司的欣赏,那将是你飞黄腾达的开端,对你日后的发展起着很大的决定作用。如果赞美和欣赏的话语来自平时有过节的人口中,那就要认真仔细地品味和分析了,要提高警惕性,不要被你的对手当猴耍。

如果有一天某位同事对你非常信服,常常会当众给你戴高帽子,声称“在我们公司里只有你可以胜任这项工作。果然不出我的所料,你把事情做得太棒了。”或者说“你真有能力,无论什么事情交给你去做,里里外外的人都喜欢跟你合作,如果这件事交给别人去做,就不会有这样的好结果。”

这些恭维的话不断向你飞来,这时你不要高兴得太早了,即使你确实如他所说的那样有才华,但这些话听到别人的耳朵里,却是会对你产生反感的。这时你应该仔细想想,这位同事当众夸你的目的是什么,如果他居心叵测,故意抬高你的功绩,制造你高不可攀的形象,让其他人看不顺眼,你就要对这种人要小心提防。如果遇到这种情况,不妨公开说道:“你过奖了,这件事让你去做,同样也可能干得非常出色,我跟你比并没有太大区别。”或者是私下里告诫他:“多谢你的夸奖,不过我不太喜欢这样,以后请不要公开说赞扬我的话。”

常常有同事喜欢捉弄别人,所以,遇到别人恭维你,千万不要认真,当面对他不加理会。这样的同事常以声势取胜,你只要头脑冷静,不被夸奖冲昏头脑,他就不会对你构成威胁。

9.不要让人把你当枪使

在人生道路上,不管干什么事,都要与各种人相处。特别是涉世不深的年轻人,更要善于辨别是非,应从自己身边人的言行举动中,辨识出忠奸。狡猾的同事喜欢拿新人当枪使,如果不熟悉他们的伎俩就容易吃亏上当。

小张刚毕业,分到车间干调度。一天,车间主任告诉他,公司下达了加工两种型号机床配件的任务,时间很紧,并虚心地征求他的意见,看如何安排。小张提出,最好充分发挥各种设备加工的能力,将两套配件同时安排,同时生产。主任采纳了他的建议,并让他着手组织生产。但是,在配件加工过程中,主任又突然告诉小张,说其中一种零件应提早交货。但是再更改生产计划已不可能,只能眼睁睁地延误交货期。厂长对此十分恼火,要追究主任的责任,而主任却把责任全推到了小张身上,并无中生有地说他并不同意这种安排,完全是小张自作主张这样干的。厂长扣了小张半个月工资,把小张气个半死,却有理无处说,因为没有证据。

刚参加工作的年轻人,常常会被人利用而不自知,在工作单位,这种情况并不少见。那么如何去处理这种情况呢?

分清责任界限别人一时有难,伸出援助之手拉他一把,确实是应该的。但要把这样做的后果想清楚,不能什么事都无条件地承担,不管他是什么人。

事情有大小,责任也有轻重。有的下属习惯于替上级“背黑锅”,一旦遭到严厉的惩罚,再后悔就来不及了。

为了防患于未然,作为下属,平时就该对工作分清责任界限,各办其事,各行其责。

不要以为替上级“背黑锅”将来就会得到好处。“好处”也应该光明正大地去争取,用“背黑锅”的办法去换,既不光彩,也未必合算。或许,上级能给予你一定好处,但比起“背黑锅”所受的损害来,那就太微不足道了。

当然,在日常生活中,人与人之间的交往中,大多只是鸡毛蒜皮的小事。但不管事大事小,都应小心对待。为人处世,首先要懂得自我保护,使自己的利益、名誉等不受损害。

有时,有些人常常会求别人帮忙出主意。他们表面上听从别人的建议,按照别人的意思行动,但实际上一点也不负责任。对这种人,千万要提高警惕,特别是当他主动征求你对某一问题的看法,如某项工作如何安排,某件事怎么办时,更要注意这个“陷阱”。

所以,跟同事相处一定要弄清对方的真实意图。

大凡被别人当枪使的人,都有这样或那样的致命弱点,或分析能力不够,辨别是非的能力较差,或抵制力较差,这样的人往往处于被动地位。那些处于主动地位的人往往躲在暗处,操纵或者指挥这些人去替他办那些不便抛头露面的事,说那些极想说而又不便在明处说的话。既能保护自己,又能达到目的,真可谓一举两得。

生活不是一个真空,充满着这样或那样的矛盾,人与人之间总是在这样或那样的矛盾中相处,只不过有时矛盾较为突出,有时矛盾不那么明显罢了。这些矛盾主要集中在加薪、晋级等利益问题上。从利益角度去看人,就比较容易看得清了。

10.绕开陷阱做赢家

人人在其工作、谋生的圈子里都有可能遇到种种“陷阱”,而这些“陷阱”足以挫败人的成功热情。特别是在某些行业,明里拉帮结派、互帮互助,暗地里互相拆台,使绊子的现象此起彼伏。虽然我们未必会去做设“陷阱”的人,但是如果要做赢家,就必须连别人也考虑进去,以防可能会出现的麻烦。

的确,“害人之心不可有”,因为害人会有法律和道德上的问题,而且也会引发对方的报复;如果你本来是“好人”,害了人反而会引起良心上的愧疚,实际上对自己的伤害更大。然而,在社会上光是不害人还不够,还得有防人之心。尤其在同事之间存在着竞争利害关系,在他想扩张他的欲望,或欲望受到危害的时候,“善人”也会在利害关头显示出他的“恶”。例如有人为了升迁,不惜设下圈套打击其他竞争者;有人为了生存,不惜在利害关头出卖朋友……与同事相处,你要时刻提醒自己:周围有小人,明枪易躲,暗箭难防。

在某市机关的技术科里,于言与方军是很好的朋友。他们原是中学同学,后来又进了同一所理工大学,他们既是同学关系又是同事关系,所以两人都很珍视这份缘分。后来,局里要在他们科室选拔一位中层领导,消息传开后,科室里的人都闻风而动,托关系,找门路,都希望自己入选。但后来传出内部消息,领导主要在考察于言与方军。他们俩的能力都很突出,尤其是于言,能力强,为人也不错。

几天后结果下来了,令大家吃惊的是,中选的不是于言,而是方军。大家想不通是怎么回事,但方军最明白。原来,在方军得知选拔是在他与于言之间进行时,他的私欲极大地膨胀起来,他暗下决心,一定要把于言挤掉。他明白,如果搞公平竞争,自己不是于言的对手,他只能靠小动作取胜。于是,他四处活动,在上级面前极尽献媚之能事,除大大夸张自己的能力外,还处处给领导一个暗示——于言有许多缺点,他不适合这份工作。方军与于言相处多年,找出一些于言的失误毫无困难,加之方军又编造了一些似乎很有说服力的证据。在方军的阴谋活动下,他终于把于言挤了下去。

在成为同事之前认识或者是朋友的,当成为同事之后,这种关系是最不好处的,因为相互都知根知底,很容易就会“揭发”对方一下。所以处于竞争中的同事,必须时刻小心提防,特别是对知根知底的“朋友”更要防一手。正如于言的遭遇一样,他处于一种“防不胜防”的被动而尴尬的境地。其实,他没有弄明白这一点:这时只有进攻才是最好的防守,若一味防守,成为受害的羔羊无疑就是你。

也正是鉴于这种情况,所以有许多人即使是再好的朋友,也不愿意进入同一个机关成为同事,尤其是那种潜伏着利益冲突的同事。

“人心隔肚皮”。作为上班族,待人处世时多一个心眼是极有必要的。下面几条规则,对你防备“不可测”的同事有很大帮助。

一、办公室说话要小心

在现实中,正人君子有之,奸佞小人有之;既有坦途,也有暗礁。在复杂的环境下,不注意说话的内容、分寸、方式和对象,往往容易招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。人只有安身立命,适应环境,才能改造环境,顺利地走上成功之路。因此,说话小心些,为人谨慎些,对避开生活的误区,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,牢牢地把握人生的主动权,无疑是有益的。

二、要善于保存自已

在单位中,同事之间为了各自的利益,往往会互相猜忌,尔虞我诈。身处这种环境,就有如深入敌后孤军作战一样,而孤军作战的最高原则就是“保存自己,消灭敌人”。

许多力争上游的同事,很注意将对手打倒,却不善于保存自己,这是不足取的。一方面要友好竞争,一方面要在众人的竞争中保存自己,在势孤力单的情况下,要夹紧尾巴,最好摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度。

三、不背黑锅

在单位里,做事好坏对错,很多时候是由上司决定的。遇到自以为是的上司,做下属的只能唯唯诺诺,甚至有时也要敷衍了事,得过且过。在这样的环境下,最重要的事情是不要出事,不引起上司的雷霆之怒。

不背黑锅的方法其实很简单,最有效的方法就是不马虎,事事有根据,白纸留黑字,即使错了也有充分理由解释。

四、避免金钱来往

人们通常有一个坏毛病,向人借来的钱很容易忘掉,借给别人的钱,经常记得牢牢的。因此,在钱的问题上,你必须注意五点:

(1)身边必须多带些钱。

(2)尽量避免向人借钱。

(3)借出的钱最好不要记住,借来的钱千万要记住。

(4)假如手头不方便时,不要参与分摊钱的事。

(5)养成有计划地使用钱的习惯。

五、不要在同事面前批评上司

不论多么值得依赖的同事,当工作与友情无法兼顾的时候,朋友也会变成敌人。在同事面前批评上司,无疑是白白丢把柄给别人。就算听你倾诉的同事和你肝胆相照,不会做出卖你的事情,但也得小心“隔墙有耳”啊!

六、不要安慰被上司当众责备的同事

当同事在全体同仁面前公开被责备时,他所受到伤害,绝对比一对一挨骂要来得深。被骂的人也一定是怒火中烧,痛恨上司在众人面前给自己难堪。这种情况下,马上去安慰他,一定会引起上司的不满,甚至引火烧身。所以此时说什么话都不妥当,最好是保持缄默,然后在工作之余把同事约出去吃顿便饭或进行其他形式的娱乐,转换一下他的心情。这样做,既不会引起上司的不快,还可博得同事的信赖。

七、别让对手看透你

在办公室内,不论你平时表现得如何亲切,也会有人视你为升级的障碍,或无端地被人当成敌对的目标,所以你不用把这些不快之事放在心上。同事间能和平相处自是最好不过,但如果敌意不可避免,便要小心应付,尤其对手是公司的元老时更要留意,因为他的工作能力或许不及你,但对公司的了解,对人事之间的微妙关系,则胜出你许多。在这时最重要的是不要让他知道太多有关你的资料,包括你的背景、学历、进修情况,与各部门主管的关系及手上工作的进度等。让你的对手知道得越少,他越不敢大胆进攻。

11.识破“高帽”背后的阴谋

某位同事似乎对你特别信服,常常会当众给你戴高帽,如“你真棒,什么事交到你手中去办,一定里里外外都合作,准能顺利完成”等等,请别开心得太早,即使你确是如他所说的“能力过人”,但听在大众耳里,很可能会有所反感。何况,这个人究竟有什么居心?

可能是居心不良,即是故意宣扬你的威风史,制造你高不可攀的形象,让其他人看不过眼;当然,亦有可能只是不识时务,还以为帮了你。

有些人生性喜欢弄权,对付这种人,千万别认真,白白让自己生气,叫对方暗自得意。这时可采取一种以退为进的策略。

这类人多数是以声势取胜,凡事“大声疾恶”,誓要将小事扩大。如你能镇定处事,一切就不容易误中圈套。

例如,某计划进行时出了乱子,此人会风风火火地找到你头上来,当众质问什么原因,许多人会在此情况下,显得不知所措。

请弄清楚,此人是直接管辖你部门的吗?或者,他是这个计划的负责人吗?

答案是否的话,根本不必理会他,告诉他:“事情留下由我们部门去解决吧!”或者:“噢,某主管自会向上司交代一切的!”

但对方确是有关联之人,则不能冷淡待之,不妨耍一套“太极”,这样回答他:“计划不是由我一个人去进行的,我看应该请所有有关人来,召开一个会议,才能圆满地将事情解决。”

新搭档跟你合作了不足3个月,你已发现此人十分不顺眼。他是个好大喜功的人,工作效率一般,总之,一点也不出色。但他最擅长“抢功劳”,在上司跟前,把你的努力一笔抹掉,把所有功劳归到自己头上。

在与这种搭档共事时,你可主动向上司提出,你跟搭档各自单独负责某些任务,这样,所有功劳、责任都一清二楚了。不过提出时要有技巧。

有些人很自以为是,又喜欢控制别人。

你的搭档正是典型。他的职务级别虽跟你一模一样,但在许多情况下,他却会有意无意的表现凌驾于你之上的意图,让其他人误以为你是受他指使去工作,或一切任务皆由他策划。例如,在你完成了某件工作,他会显得很高兴,并且公开地赞赏你:

“真棒,比预期完成得还快,而且成绩突出,你真了不起!”

有人赞赏,当然值得高兴,但此人并非上司,只是搭档,却又令你有点腼腆,因为听在人家耳里,可能变成是“他对你的工作表现十分满意”。长此以往,你的声誉会是怎样?所以,你为避免他人误解,实在有必要矫正这种误导。

下次遇上同样情况,你可以这样说:“尽早和尽力完成任务,是上司对我们的要求,你也太过奖了,其实我又不是为你服务。”

类似的事件一再发生,搭档自会明白你的心意,旁人亦不会有误会了。

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