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第3章 行政管理工作职责描述(2)

2.负责每日就餐人数统计(估计)及相应主食、蔬菜等物料准备,检查和维持就餐秩序。

3.负责检查餐厅卫生、用餐器具消毒情况,确保用餐安全,不发生食物中毒事故,并控制卫生消毒用品、洁具的耗用。

4.合理安排员工倒班,做好每餐后的卫生清扫和定期大扫除工作。

5.及时安排并完成行政部临时下达的客饭或领导宴请任务。

6.主办或协助每日主副食料或其他物品的采购。

7.负责下属人员的业务监督指导,做好绩效考核工作。

8.完成行政主管临时交办的其他任务。

九、员工餐厅服务员岗位职责说明

1.提供员工就餐过程中的(被分配的)服务工作。

2.及时回收、清洗用后的餐具,清理餐桌,清扫地面,确保用餐器具、场地的需要。

3.协助维持就餐秩序,营造良好就餐环境。

4.负责本工作区内所有用品、物品清洁工作,使之摆放有序,食物与清洁卫生用品须分开存放。

5.完成责任区的卫生清扫,并符合有关清洁标准。

6.爱护和节约粮食、副食品和易耗品,节约用水、用电、用煤气。

7.协助做好淘米及择、洗、切菜等前期准备工作。

8.完成餐厅主管临时交办的其他任务。

十、安保部部长岗位职责说明

1.负责公司安全保卫消防工作,负责制定年度安保计划和支出预算方案,在批准后组织执行。

2.负责领导(可能成立的)消防队、经警队、门卫室。

3.经总经理授权,成为公司安全消防代理责任人。

4.负责组织开展经常性、多样化安全教育活动,定期或不定期地进行消防检查、安全生产管理检查及其他专项检查。

5.主持公司重大安全、保卫活动,参与公司紧急事件的处置工作。

6.及时与政府公安、消防机关进行沟通和联络,协助其处理与公司有关的治安、灾害事故。

7.负责加强安保人员政治、纪律、业务和反应能力的教育与培训。

8.负责保安器械、设备的妥善保管、批准领用并监督其合法使用。

9.负责相关安保资料等收集、整理、存档工作。

10.就改善公司安保工作和装备设施,向公司提出意见和建议。

11.负责指导、管理、监督安保部下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚等工作。

12.完成总经理临时交办的其他工作。

十一、安保主管岗位职责说明

1.在安保部部长领导下,负责本班保安人员所管辖责任区安全工作。

2.带领本班保安人员,根据制定的各岗位责任制,严格认真地搞好安全保卫工作。

3.根据责任制中的项目和要求,严格进行检查,督促本班保安人员落实岗位责任制。

4.根据责任需要和部门主管的指示,有权调动本班的保安人员,加强某区段的安全保卫工作。

5.做好本职工作,以身作则,起模范带头作用。

6.做好部门领导与基层保安人员协调工作,及时将保安人员反映的各种信息向上级汇报,为上级部门领导提供工作建议。同时,及时传达、落实上级的指示精神和工作安排。

7.要有法律知识和法律观念,熟悉保安业务,了解公司的规章制度,掌握管区内治安保卫工作的规律、特点,严格管理,做好安全保卫工作。

8.认真做好本班保安人员的考勤工作,如实记载工作中遇到、处理的各种情况,每天向主管部门汇报一次。

9.负责对本班保安人员的考核工作,对保安工作表现的好坏,有权进行表扬和批评。

10.完成安保部部长临时交办的其他任务。

十二、安保员岗位职责说明

1.24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,通过对讲机向办公室报告,并随时汇报变动情况,直至查到问题处理完毕。

2.发现监视设备故障要立即通知值班保安加强防范,并立即设法修复。

3.要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。

4.提前做好上岗准备,按时接班,着装严整。

5.做好交接班手续工作,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,执勤登记准确及时,内容清楚,如实记录和反映情况。

6.保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫卫生后才能离岗。

7.严禁无关人员进入,不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑、打闹。

8.上班时精神集中,不准擅自离岗,不做与工作无关的事。

9.完成安保主管临时交办的其他任务。

十三、消防员岗位职责说明

1.认真学习有关消防知识,掌握各种器材操作技术及使用方法。

2.积极认真做好防火宣传教育活动,提高责任区内全员防火意识。

3.做好消防器材、设备检查工作,保证设备处于完好状况,一旦发生火灾即可投入使用。

4.检查电器、电线、电缆、煤气管道有无霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况,防止因短路或爆炸引起火灾。

5.制止任何违反消防安全的行为。

6.一旦发生火灾,不论是上班还是下班,必须全力投入抢救工作,不得临阵逃避。

7.发生火灾事故时,不要惊慌,应采取下列应急措施:

(1)迅速报告有关部门、消防大队,火警电话:119;

(2)组织人员抢救险情,力争把火扑灭,并注意查找起火原因;

(3)组织有关人员撤离危险地区,并做好妥善安排;

(4)做好现场安全保卫工作,严防坏人趁火打劫和搞破坏活动;

(5)协助有关部门查原因、查损失并做好善后工作;

(6)完成安保主管临时交办的其他任务。

十四、大门门卫岗位职责说明

1.着装、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

2.执勤中不准擅自离岗,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

3.执勤要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度要和蔼,不急不躁。

4.认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放要指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。

5.严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区;外来车辆进入管区,一律实行收费制度;按规定的标准收取,不准乱收费。

6.认真履行值班登记制度。值班中发生、处理的各种情况在登记簿上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

7.执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。

8.积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好辖区大门。

9.完成安保主管临时交办的其他任务。

十五、巡逻保安员岗位职责说明

1.维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。

2.维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

3.加强对重点部位的治安防范,加强防盗工作,及时发现可疑人和事,妥善处理。

4.监督员工遵守安全守则和其他规则。

5.加强防火活动,及时发现火灾苗头,并消除之。

6.对违反治安条例的行为,查清事实,搜集证据向公司或公安机关报告。

7.配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况。

8.支持、协助门卫履行职责。

9.妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

10.正确记录值班日志和案件笔录,及时提出专案报告。

11.安保人员应做到:

(1)服务领导,听从指挥。加强组织纪律性,遇事勤请示、报告。

(2)坚守岗位、恪尽职守,不脱岗睡岗、不闲聊。

(3)明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。

(4)遵守制度,文明服务。注意工作方法,着装整洁、态度和气。

(5)坚持原则,机智灵活,做到反映情况快、解决问题快。

(6)不得超越法律私设公堂、打骂、搜身、体罚、拘留,不能触犯个人隐私权。

12.完成安保部部长临时交办的其他任务。

十六、信息部主管岗位职责说明

1.全权负责公司信息工作,统一安排、管理信息服务工作,对行政总监负责。

2.建立运作正常和广泛的信息系统,与公司内外建立良好的合作关系。

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