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第14章 品牌光耀助力大华——山西大华实施品牌战略促进转型发展纪实

如果把大华比喻成一只翱翔的雄鹰,那么品牌就是它有力的双翅,它助推了企业的资本原始积累,使企业完成了由丑小鸭到金凤凰的华丽转身。

1992年10月1日,山西大华玻璃实业有限公司在祁县成立,经过19年的秣马厉兵,扬鞭奋进,已发展成为全国最大的玻璃器皿电熔炉生产企业。产销量连年居全国同行业前列,下辖包装、制氧、模具、器皿八个分厂,内设九个部室。现有占地面积28.9万平方米,建筑面积18万平方米,拥有职工3200名,资产总额3.2亿元。公司现有电熔炉生产线六条,德国进口全自动生产线3条,日出料量155吨,配有电退火炉、电烤花炉21条,各种生产机械设备、维修加工设备、测试设备350套,配备有3.5万千伏双回路输送电源和天然气输送管网,年上缴税金2000万元。公司生产酒杯、酒具、花瓶、风灯、蜡台等八大类六千多款品种,产品出口西欧、美国、澳大利亚、日本、韩国、香港等88个国家和地区。与美国沃尔玛、利比、它给特、杰西潘尼、瑞典宜家、法国家乐福、香港利丰、德国格拉西靠、英国玛莎等世界多家知名跨国采购商有长期合作关系,在太原、上海、青岛、广州、北京等地专设对外办事处,拥有稳定的客户群体,实现了产品直销。公司已经通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和GB/T28001职业健康安全体系认证,主持制定的《人工吹制玻璃高脚杯标准》和《人工吹制玻璃杂件标准》已成为行业标准。公司拥有的“大华”牌玻璃器皿商标是全国同行业第一个“中国驰名商标”,并在法国、德国注册了大华国际商标。2010年经北京中都国脉评估公司评估,大华品牌价值为6.4亿元。

曾几何时,大华还名不见经传,默默无闻,靠给人“打工”维持生存,而今却成为玻璃器皿行业的一颗耀眼的明星。是品牌建设引领大华走出困境,走向复兴。

品牌建设见证大华艰苦创业史

1992年10月,祁县大华玻璃厂成立。由于企业刚刚建立,没有直接客户,只能给其它工厂代做货,加工费少的可怜,企业利润低的惊人。尽管如此,企业仍视每一份定单为救命稻草,不敢放弃,不敢有一点闪失,每走一步如履薄冰。

艰难和困窘使决策者意识到,质量是企业立身之本,没有品牌和知名度,企业就寸步难行。于是一场轰轰烈烈的质量革命在工厂掀起。吹制车间的口号是“宁要正品一只,不要废品一堆”;加工车间口号是“在我手中绝不产生次品”;检验科的口号是“今日的质量,明日的市场”、“下道工序是上道工序的检验员”。经过抓质量、促效益,大华的产品逐渐被客户接受,直接给工厂下单的客户越来越多,保证了大华的生产需求。同时大华公司适时地将“大华”图形作为商标在产品上广泛使用。由于重视品牌的打造,短短几年,大华规模迅速发展壮大:一盘圆炉发展成四盘,资本积累成倍翻番,生产效益大幅提高,大华也由名不见经传发展为祁县玻璃行业的龙头企业,并于1999年改制为山西大华玻璃实业有限公司。

品牌建设书写大华规模发展史

2000年,为了满足日益增长的客户需求,扩大“大华”品牌影响力,通过市场调查,综合分析,大华率先投资上马了华北五省市私营玻璃业中的第一盘电熔炉。电熔炉的投产运行,犹如晴天霹雳,在玻璃企业林立的昭馀大地引起巨大反响。企业要生存、要发展,必须大胆创新。第一盘电熔炉的投产是玻璃器皿行业的一次革命,大华顶着各方面的压力,坚信自己的路子。电熔炉属于科技含量高的新项目,由于技术经验少,连续几个月一直不能正常运转。大华采取走出去,请进来的办法狠抓技术改进。一是派人到大中院校学习,与上海东华大学和天津玻璃研究所建立了长期合作关系;二是聘请国内外高科技人才实地指导。经过多方探索,电熔炉终于正常生产,产品受到消费者的好评,客户纷至沓来,业务应接不暇,定单像雪片似的飞了过来。大华抓住机遇,一鼓作气,从2002—2003年又先后上马了四条电炉生产线。

电熔炉的投资成功,不仅为大华的快速发展奠定了坚实的经济基础,同时为全县玻璃行业树立了成功的典范。其他玻璃厂也纷纷上马了电熔炉,为祁县“玻璃之都”的打造创造了条件,也为县域经济的发展增添了一把干柴。

品牌建设推进大华产业转型

此的国际大增长的客户需求和,由于普通人工吹制玻璃器皿窑炉熔制技术及加工工艺普遍落后,机械化程度低,管理粗放,产品档次低,成品率低,花色品种单一,趋同化严重,导致产品品质不佳,产品价格低。且在生产过程中能源消耗大,环境污染严重。原辅材料及人工成本增加,产品利润微薄,经济效益和市场竞争力逐步降低,很难适应竞争日趋激烈的国际大市场。

大华公司作为全国人工吹制玻璃器皿行业的龙头企业,把引领我国玻璃器皿行业淘汰落后产能、调整产业结构、实施产业升级产品换代作为近年来企业发展的重点,坚持采用新技术、新工艺、新设备、高起点的原则,立足可持续发展,以提高企业创新能力和市场竞争能力为目的,迅速增加高规格、大批量的产品占据国际市场。从2006年开始,先后淘汰了燃煤土制窑炉15盘、燃煤退火线21条、落后生产设备380台(套)和生产工艺,并引进了国际领先的钡冕玻璃器皿自动化生产线。该项目总投资3.6943亿元,日出料200吨,年产玻璃器皿2.7亿只,年产值10亿元。

钡冕玻璃器皿自动化生产线设备采用微机自控,自动化程度高,新工艺技术含量高,使产品质量达到国际先进水平。生产过程是封闭式生产,循环水冷却,具备无烟尘、粉尘、污水、噪声的工作环境,也有效地控制了资源的浪费。模具冷却水循环系统和玻璃清洗循环水系统,生产过程中废水排放量仅为3.9吨/天,污水经地埋式污水处理设施处理后达到污水排放标准,排入城市污水管网中。玻璃料液的熔化由烧煤改为天然气,年减少标煤10000余吨,减少二氧化碳排放27200吨,二氧化硫85吨,氮氧化物74吨。该自动化生产线使用的人员只占到人工吹制的14%,可节约能源达40%。

钡冕玻璃器皿自动化生产线项目符合国家鼓励的产业政策和省提出的产品结构调整战略,是一项资源节约型、环境友好型的可持续发展的高、新技术工业项目。项目的投产,加快了玻璃器皿行业产业调整步伐,带动了行业经济的快速发展。

品牌建设构建企业坚强后盾

大华公司成立19年来,牢固树立质量第一的经营理念,坚持以人为本,真正把顾客作为上帝,从而使大华拥有了众多国际知名采购商,并建立起了长期合作关系,有的已发展成为战略合作伙伴。在“质量兴企”的同时,公司大打商标战略,先后在德国、法国注册了国际商标。2005年“大华”图形商标被山西省工商局认定为“著名商标”,2008年“大华”图形商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”。公司始终相信一条亘古不变的法则,即“有倒闭的企业,没有倒闭的行业”,只要坚树诚信第一、质量第一的经营理念,坚持走品牌战略之路,企业就会常盛不衰。

2006年,大华制定的“玻璃器皿高脚杯”、“玻璃器皿杂件”、“玻璃器皿原料”企业产品检验标准,被中国轻工工艺进出口商会玻璃器皿协会采纳为全国玻璃行业检验标准,填补了我国玻璃行业产品检验标准空白,首开以企业标准为行业标准的先例。

品牌是靠自身的竞争力而获得的,是市场评价的结果,而非靠某种行政性评选去获得。成为品牌的唯一途径就是提高产品质量,减少成本,提高社会认知度;就是高标准、严要求,科学化管理。

在长期的经营管理中,大华逐步摸索出一套适合企业实际的管理方法,把“以人为本”的管理理念和“人性化”管理模式创造性地与企业实际结合起来,形成一套大华的经营理念。把组织结构调整、品牌建设和制度建设,融入国外先进管理理念和管理机制,成立了董事会、监事会,确立了总经理领导下的厂长负责制和品牌建设领导组,采用“化整为零”的管理方法,全公司分为七个分厂,经营权下放,责权利明确,完善了监督考核制度。坚持“科技立企,人才固企,品牌兴企”的经营理念,不惜重金聘请管理人才、技术人才和营销人才,成为“山西省引智成果示范推广基地”。同时还致力于打造文化品牌,大力倡导和支持企业文化的发展,针对企业青工居多的状况,开辟了阅览室、娱乐室,为职工配置了彩电、音箱,定期组织职工进行卡拉OK赛、歌咏赛、乒乓球、篮球赛,并且创办了“大华”报,给爱好文学写作的职工搭建了一个展示特长的舞台,同时也成为大华对外宣传的一大窗口。

品牌建设赢得社会赞誉

2001年原省委书记田成平视察公司时指出“创名牌,保名牌,把企业做大做强”,在此精神鼓舞下,大华在短短几年实现了规模扩张三级跳。2006年原国家轻工部副部长潘蓓蕾参观大华并题词“祝大华走向世界”,殷殷期望,凝注笔端。2008年中共中央政治局常委、政法委书记周永康视察大华时指出,要多培育几个大华这样的龙头企业,从而带动中国整个玻璃行业的发展。张宝顺、王君、于幼军、牛仁亮、李小鹏、胡苏平、陈川平等省领导多次视察指导,为大华的品牌发展提出很多建议。在众多领导的关心和支持下,大华不负众望,先后荣获“全国诚信守法乡镇企业”、“山西省自营出口先进企业”、“山西省民营企业50强”、“山西省科技先导型企业”山西省“著名商标”、“中国驰名商标”等称号,2011年4月在南通召开的全国轻工企业会议上被推选为副会长单位。

在十几年的发展中,由于企业重视品牌建设,创造了许多第一:华北五省市私营玻璃业第一盘电熔炉,祁县第一家自营出口企业,第一家一举通过三个国际管理体系认证企业,中国口吹玻璃行业第一家“中国驰名商标”,第一家以企业标准作为行业标准。

品牌建设造就大华未来

众所周知,现在的市场是国际化的,为变“中国制造”为“中国创造”,大华品牌将为争取成为世界品牌而不懈努力。

俗话说,“兵无常势,水无常形”。虽然大华品牌产品在世界顶尖采购商中有一席之地,但还仅限于“中国制造”,中国驰名不等于世界驰名。大华今后将在进一步加大宣传力度,提升产品档次的基础上,加大在经销国注册商标的速度,广铺直销网点,变贴牌销售为终端销售,在资本运营、品牌经营、产能扩大这三个方面继续下功夫。

“十二五”期间,大华发展思路为:组建一个集团,建成一个园区,打造一个品牌。以大华公司为龙头,组建中国最大的玻璃器皿集团公司,把祁县玻璃园区建成全国最大的玻璃器皿园区,把大华驰名商标打造成中国玻璃器皿行业最响亮的民族品牌,填补中国玻璃器皿无世界品牌的空白。为实现上述目标,公司将继续加大投资,实施自动化机制生产线二、三期项目。十二五期末,三期项目将全部竣工投产,公司日出料量将达到500吨,安排就业5000人,年实现销售收入20亿元,上缴税金1.5亿元。

回顾几十年来中国玻璃器皿业巨子大华的发展壮大之路,有几点启示:第一就是坚持品牌发展战略。注重品牌建设投入。第二就是求实进取、自强不息、追求卓越的精神。思想上追求务实高效,行动上追求雷厉风行,业务上追求精益求精。正是有了这种精神才能指导全体员工前进的方向,形成一种强大的凝聚力,使大华蒸蒸日上;第三就是企业在发展过程中始终坚持强烈的社会责任感、使命感、共同的价值观和诚信为本的精神,持续改进产品和服务。第四就是创新精神。大华发展的目标是通过体制创新、观念创新、制度创新、科技创新和资本运作,不断提高劳动生产力和经济效益,使大华做大做强,逐步发展成为具有国际先进水平和具有强劲竞争力,在国民经济和社会发展中具有重要地位的大型企业集团。

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