英国历史上第一位女首相撒切尔夫人，是一位对别人的衣着毫不关心，却对自己的衣着非常在意的人物，她对自己的化妆、服饰等都非常讲究。在她身上，没有一般女人的珠光宝气和雍容华贵，只有淡雅、朴素和整洁。少女时代的她就十分注重自己的衣着，但并不标新立异、哗众取宠，而是朴素大方、干净整洁。从大学开始，她受雇于本迪斯公司，她那时的衣着给人一种老成的感觉，因而公司的人称她为“玛格丽特大婶”。每个星期五下午，她去参加政治活动时，都头戴老式小帽，身穿黑色礼服，脚蹬老式皮鞋，腋下夹着一只手提包，显得持重老练，虽然有人笑话她打扮土气，但她却有自己独到的见解：这样的打扮能在政治活动中取得别人的信任，建立起威信。她的衣服从不打皱，让人觉得井井有条是她一贯的作风。从服饰方面注意自己的仪表形象，对玛格丽特事业的成功的确起到了一定的作用。
现在，社会上普遍呼唤一种“人性化”制度。于是乎，着装也紧随其呼声，有了很大的改观。有的人认为：人性化的着装就是穿我喜欢穿的、不必受条条框框的限制的衣服。
更有些人，尤其是女性却走了另一个极端，穿着休闲装甚至居家服上班，她们拼命强调随意着装的好处。可这是在工作，千万随便不得。
强调衣着的重要性，并不是要你像英国花花公子博·布鲁梅尔那样，一年仅做衣服就花4000万美元，扎一个领结也要花上几个小时。穿衣应该量入为出，与身份相称，这既是一种责任，也是最实际的节俭。
从举手投足中展现你的自信
为了取得成功，你必须在脑中“看”到你正在取得成功的形象。在脑中显现你充满自信地投身一项困难的挑战的形象。这种积极的自我形象反复在心中呈现，就会成为潜意识的一个组成部分，从而引导我们走向成功。
努力在外表塑造“像个成功人士”的例子数不胜数，因为他们深刻理解“看起来像个成功者”的形象对事业有多大的促进作用。
西方有句名言：“你可以先装扮成‘那个样子’，直到你成为‘那个样子’。”成功形象是一个人无形的资产，“看起来像个成功者和领导者”，那么你的事业会为你敞开幸运的大门，让你脱颖而出。民主选举时，由于你“像个领导”，人们会投你一票；提拔领导时，由于你“像个领袖”，你会被领导和群众接受；对外进行商务交往时，由于你“像个成功的人”，人们愿意相信你的公司也是成功的，因而愿意与你的公司进行交易。
因为在人们的意识中，具备这种成功形象的人大都是已经成功的人，因此，“看起来像个成功者”能够让你感受成功者的自信；激励自己走向成功，像成功者那样举止、行为；被人们首先认可是具有潜力的成功者。因而，当成功的机会到来时，你就是成功者！
一位企业老总，在20世纪70年代末上大学时，就有着强烈的“领导意识”。他认为伟人具有散发着魅力的外形和举止，他开始模仿我国某伟人的举止和仪态，通过练习腹腔发声，他把自己原本并没有权威感的脆弱音质改为具有磁性魅力的浑厚的男低音。在1995年他又有了国际领导人的新意识，他请了形象设计师，为自己设计具有国际标准的世界巨商的形象。他完全接受国际化的商业形象理念，无论是西装还是休闲服，他只穿能够衬托一个领导宏伟气派的高质量、有品位的服装，他还不放过每一个细节。如今，无论在外观、口音、思想意识上，他都更像一位来自华尔街的金融家。
看起来像个成功人士，不仅仅是指外表、谈吐和举止都要像个成功者，而且要有许多特质，这些特质是看不见摸不着的，但它却是成功的根本。
握手中隐藏的秘密
世界上大多数国家人们相互见面时都要握手。两人初次见面时要握手，朋友久别重逢时也要握手。不管谁要同你握手，你都要把手伸给人家，拒绝握手是不礼貌的，一般情况下，握一下即可，不必用力。关系亲近者则是边握手边问候，有时两人的双手长时间地紧紧握在一起。
握手是现代社会交际中一种最普通的礼仪，它是世界上最通行的常用礼节。在各类商务、公务及普通的社交场合，握手礼是使用最频繁的礼节形式，不同的握手方式展现给人不同的形象。
与人握手时，握得较紧较久，可以显示出热烈和真诚来，给人留下深刻印象。
玛丽·凯·阿什是美国着名的企业家，她是退休后创办化妆品公司的。开业时，雇员仅仅10人，20年后发展成为拥有5000人，年销售额超过3亿美元的大公司。
玛丽·阿什在其垂暮之年为何能取得如此巨大的成就？她说，她是从懂得真诚握手开始的。
玛丽·阿什在自己创业前，在一家公司当推销员，有一次，开了整整一天会之后，玛丽·阿什排队等了3个小时，希望同销售经理握握手。可是销售经理同她握手时，手只与她的手碰了一下，连瞧都不瞧她一眼，这极大地伤害了她的自尊心，工作的热情再也调动不起来。当时她下定决心：“如果有那么一天，有人排队等着同我握手，我将把注意力全部集中在站在我面前同我握手的人身上——不管我多么累！”
果然，从她创立公司的那一天开始，她多次同数人握手，总是记住当年所受到的冷遇，公正、友好、全神贯注地与每一个人握手，结果她的热情与真诚感动了每一个人，许多人因此心甘情愿地与之合作，于是她的事业蒸蒸日上。
事实上，用力握手是一门学问，握手愈用力，愈可以给对方留下深刻的印象。反过来说，若是对方用力地握你的手，你就会下意识地用力握回去，以免自己居下风。某一个国家的领袖访问外国时，电视的新闻报道中，出现了两位国家元首握手的历史镜头。当时，某一方握着对方的手，用力摆动了好几次，使对方在那一瞬间露出迷惘的表情，给人很深的印象。虽然我不清楚他们会谈的内容，也不知道谈论的结果如何，但如果从握手时的情况来说，被对方用力摇摆好几次而露出迷惑表情的一方，无疑是处在被动的地位。
通过社交场合的握手礼，常常能折射出一个人的礼仪修养。如果与人握手时左手还插在口袋里，那显然毫无诚意；如果眼睛东张西望，或是伸出的手给对方一种有气无力的感觉，或是握得太紧叫人难堪，或是生硬地摇动都会令人不悦，印象不佳。恰到好处、优雅自然的握手就应是简短有力地一握，两眼愉快地凝视对方，表达出你温和、友善的心意和渴望进一步交往的美好愿望。
行握手礼时，应距离受礼者约一步左右，上身稍向前倾，两脚以左脚稍迈向前一点，伸出右手，四指并齐，拇指张开与受礼者握手。手要上下略用力摆动，然后与对方的手松开。年轻者对年长者、身份低者向身份高者施行握手礼时，则应稍稍欠身表示态度谦恭，用双手握住对方的手，以示尊敬。男士与女士握手时，往往轻握女子的手指部分，但较熟的人或朋友可例外。关系十分亲近又久未见面的人，可边握手边问候，两人的手长时间握在一起，以表示双方的心情。
注意身体细节的修饰
不久前，一位女士说，她走进一家商店想买一些丝带，但是当她看见女售货员的手时，她改变了主意，到别处去买了。她说：“精美的丝带被这种脏手指摸过后，不可能不掉档次。”
修剪指甲的用具也很便宜，人人都买得到，如果你买不起一整套用具，你可以只买一把指甲刀，把指甲修剪光滑干净。
牙齿是口腔的门面，牙齿的清洁是仪表仪容美的重要部分，而不洁的牙齿被人认为是交际中的障碍。保持牙齿清洁，首先要坚持每天早晚刷牙消除口腔细菌、饭渣，防止牙石沉积。刷牙时不要敷衍自己，应该顺着牙缝的方向上下刷，牙齿的各部位都应刷到。如果牙齿上有不易去除的牙垢，或是牙齿发黄，可以去医院或专业洗牙机构洗牙，以使牙齿看起来更加洁白、健康。此外，不吸烟、不喝浓茶是防牙齿变黄的有效方法。
口腔有异味，是很失风范的事情。平常最好不吃生葱、生蒜一类带刺激性气味的食物。每日早晨，空腹饮一杯淡盐水，平时多以淡盐水漱口，能有效地控制口腔异味。必要时，嚼口香糖可减少异味，但在他人面前嚼口香糖是不礼貌的，特别在与人交谈时，更不应嚼口香糖。
如果你要去面试但觉得牙齿不干净，最好把牙齿在牙科清洗一下，尤其是那些有牙垢或因抽烟而使牙齿变黄的男士们。洁白的牙齿会使人的形象显得健康向上。
鼻子位于面部的中心地带，它的美观与否直接影响着一个人的仪容。有鼻液要及时用手帕或纸巾擦干净。不应当众用手去擤鼻涕、挖鼻孔、乱弹或乱抹鼻垢，更不要用力“哧溜、哧溜”地往回吸，那样既不卫生又让人恶心。一定要在没有人的地方清理，用手帕或纸巾辅助进行，还应避免搞得响声太大，用完的纸巾要自觉地放到垃圾箱里。平时还要注意经常修剪鼻毛，不要让它在外面“显露”，也不要当众揪拔自己的鼻毛。
社交和工作场合中，最好别光腿。男性光腿，只会让别人对他的“飞毛腿”产生厌恶。女性光腿，通常会被理解为故意在向异性显示自己的魅力。如果天气太热或工作性质特殊而需要光腿的话，必须注意选择长过膝盖的短裤或是裙子，起码也不要光脚。为了美观，也是为了在整体上塑造良好的形象，工作时间，不允许赤脚穿鞋。
合理地修饰嘴唇，能够吸引人的视线，从而让其忽略自己面部的其他缺陷。即便是男士，也不要干皱着嘴去面试，干巴巴的嘴唇会给面试官一种仓促匆忙的感觉，最合适的方法便是给自己的嘴唇涂上一层润唇膏，让它有一定的润泽感。女性则可以使用适合自己肤色的唇膏，最好是浅色系的，应慎用紫色等怪异、艳丽的颜色。唇线不要画得太深，否则会让你的嘴唇突出，显得虚假。
对男性来说，胡须的处理也是一个不容忽视的问题。如果没有特别的职业需要、宗教信仰或民族习惯，应该把每天刮胡须作为自己的一个生活习惯，不可以胡子拉碴地抛头露面。
在这里，有一个部位因为特殊的地理位置而常常容易被人忽略，那就是耳朵。耳朵是较容易疏忽的地方，在清洁时要特别留意。虽然一般人较少注意到耳朵，但一旦被看到耳垢堆积，先前服装仪容上的一切努力都会功亏一篑。
完美的形象从细节开始。认真修饰身体的细节，是塑造成功形象的根本。
用小事来树立形象
曾经有一个家境很不好的大学生，到一家叫“希尔电工”的公司做小职员。他很珍惜这次工作机会，对自己的公司也很热爱。
他每次出差住旅馆的时候，总是在自己的姓名后面加上一个括号，写上“希尔电工”4个字，在平时的书信和收据上也这样写，天天如此，年年如此。“希尔电工”的签名一直伴随着他，他的这种做法引起了同事们的注意，于是就送了他一个“希尔电工”的绰号，而他的真名却渐渐被人们淡忘了。
公司总经理知道这件事后，被年轻人努力宣扬公司声誉的行为深深地感动了。他特别邀请这个年轻人到咖啡馆，边喝咖啡边交流，不知不觉谈到了深夜。
公司总经理问他：“你为什么这样推崇自己的公司？”
他说：“公司是我们集体的家园，只有这个家园强盛了，我们这些人才能幸福。”
后来，他逐步被提升为组长、部长、副总，直至成了“希尔电工”公司的总经理。
“希尔电工”是因小事而受到了大老板的青睐，而这些小事似乎又都是微不足道的。恰恰是这微不足道的小事使他从小职员发展成大老板。不错，在很多方面胜过他的人一定不在少数，但像他那样多少年如一日爱公司如爱自己家的人能有几个？像他那样把爱业、敬业、勤业的热忱化作一种有影响力的企业精神的人能有几个？
