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第9章 主动:让你收获(2)

“我虽不是老板,但对待工作,越来越懂得变被动服从为主动安排,先做后说。”谈起打工生活,小张别有一番感受:先做后说,多做少说,才能真正站在行业的尖端,做好一份事业的同时,赢得员工和老板的充分信任。

踏踏实实工作,认认真真做事是对一个职业人的基本要求。

一个年轻人,3年前来到一个陌生的城市。当时他们正在建发电厂,包工队的老板雇他当他们的送水员,而在两周之后,他就当上了计时员。

有一天晚上,老板看到他把几米长的红色法兰绒布撕开,然后包在日光灯上。他们看起来是没有足够多的红灯来照明的。他十分抱歉地说他们没足够的资金购买新的设备来替换那些旧的。他的全部回答就只这么多,他从不喜欢说一句无益的话,只是默默工作,并且把事情做到最好。

他总是早上第一个到电厂上班,晚上最后一个离开。他在那个水电厂勤勤恳恳地工作了一年。当包工队要走的时候,他已经成为了包工队的老板助理。每次,包工队的老板要去外地开会的时候,总会把所有的权力下放到他身上。没有正式的合同,他就那么自然地接替了老板的所有工作。

不久后,包工队又在另一座城市找到了另一份工程。包工队的老板去那个城市指挥工作时,把这里的一切事务又交给了这位年轻人全权处理。

最后,当电厂工程完全竣工,发电厂开始正常发电运行时,当地政府把这个能干的年轻人留了下来,让他来管理这个电厂。

包工队的老板说什么也不肯放人,而政府则下定决心要聘用他。尽管他自己也认为应该跟随当初收留他的包工队,但政府用1000美金的股票作为薪金最终把他留了下来。

现在,他成了政府的财产,也是这个城市的一员。他很少说话,却特别专注于他的工作,他从不参加到任何纷争中去。现在,他把水电厂管理得很好,他还常鼓励大家学习和运用新知识。他常草拟计划、画草图,向大家提出各种好的建议。只要你给他一定的时间,他定能把一切你希望他做到的事做到最好。

形胜于言。在结果没有出来之前,多说无益。不如多花些精力把事情做好。

提高对任务完成的期望

美国波音公司与欧洲空中客车公司是世界上最大的两家飞机制造商。这两家公司都一样历史悠久,工艺精湛,同时都是实力雄厚,提供最优质服务的国际性大公司。

一次,利比亚国家航空公司需要采购一批大型客机,利比亚选择了这两家公司作为投标对象。两家公司都提出了极其诱人的条件,在行内人士看来两家公司的条件都已经无可挑剔了。但是,利比亚最终选择了空中客车。原因何在呢?

原来空中客车的员工经过调查发现,利比亚国航采购的飞机中有一部分需要在沙漠中飞行,起降等机场都在沙漠中。而在沙漠中的飞行服务和一般地区还是略有不同的,他们立即将这一情况向空中客车总部作了汇报,并提出了他们的建议——改进售出飞机的部分性能以使飞机能够适应利比亚有部分飞机要在沙漠地区飞行的要求。空中客车公司对这个汇报立即做出了回应。

最后,波音和空中客车向利比亚国航各自提交了两份都很出色完美的销售方案,然而,空中客车公司的方案却因为额外考虑了利比亚需要在沙漠里面起飞的特殊情况,这使得利比亚国航大为感动。不久便与空中客车签订了购买合同。

一件事情完成后只会存在一个结果。结果的好与坏,关键就看我们做事的态度了。

其实我们有许多人在很多时候往往不愿意把事情做得尽善尽美,只用“差不多”、“还可以吧”来搪塞了事。结果因为没有把根基打牢,所以用不了多长时间,就像一所不稳定的房屋一样倒塌了。失败的最大祸根,就是养成敷衍了事的习惯。而成功的最好方法,就是把任何事情都做得精益求精,尽善尽美。

尽力把事情做到更好,精益求精,不但可以使你的心情愉快、精神饱满,并且可以使你的才能迅速进步,学识日渐充实,当然,它还将大大地影响你的性格、品行和自尊心。一位工作得完美无缺的人,不管走到何处,总会受到别人欢迎的。聪明的你,应该早些打定主意:一定要把所有事情都做得尽善尽美。对于每一件事情,你都应该倾注全部精力去做。

事情不分大小,都应该使出全部精力,做得完美无缺,否则还不如不做。请相信,一个人如能养成这样的好习惯,他的生活也一定会过得满足愉快,一帆风顺。

取法乎上,仅得乎中;取法乎中,风斯下矣。把目标定高一些,如果你想追求稳定的收入,最后你可能连稳定都达不到。如果你只是满足于“差不多就行了”,那么可能连“差不多”都达不到。提高自己对工作的期望值,把目标定高一些,最后就算摘不到天上的繁星,至少树顶的那颗苹果是属于你的。

一名销售经理,他希望第一年能得到10万元的佣金。结果实现了,实际上他得到了11万元。第二年他计划赚12万,也超过了预期目标。五年之内,他赚得的钱每年递增额是一万元,从来没有落空。第五年,他的目标是打算赚17万,看来不会落空。

但他的朋友建议他说,可以把他的年盈利额增加到两万元。因为看起来他一直是满意的,看样子睡眠也充足,并不像劳累不堪的样子。把他每天的电话数增加一倍,也有足够的时间。他表示会考虑朋友的意见。

一年后,他的年收入真的增加了两万元。

对自己的期望值高一点,把目标定得高一些,会有意想不到的收获!

希望自己能做到100分,让自己的做事态度是百分之百的,虽然最后努力的结果可能只得到95分,但也比设定目标为80分,最终完成任务的好。把目标定高一些,在做的过程中多付出一些,得到的结果可能就会更好一些。

一点一滴地关注自己的职业,精心培育职业的发展,在职业获得拓展的同时,我们的心情也会不断保持良好的状态,不断产生成就感和超越感,这些良好的感觉和状态能够帮助我们不断克服前进中的困难,获得良好的人际关系,职位的提升,更大的发展空间,职业不仅仅是养家糊口的饭碗,更是实现自我价值的出发点和归宿,自己精心经营的职业才是有生命力的职业。不断提高对工作的期望值,才能使我们在未来的职业道路上越走越宽,越走越有信心。

在机会面前,毛遂自荐

毛遂在平原君门下已经三年了,一直默默无闻,总得不到施展才能的机会。

一次,秦国大举进攻赵国,秦军将赵国都城邯郸团团围住,情况十分危急,赵王只好派平原君赶紧出使楚国,向楚国求救。

平原君到楚国去之前,召集他所有的门客商议,决定从这千余名门客中挑选出20名能文能武足智多谋的人随同前往。他挑来挑去最终只有19人合乎条件,还差一人却怎么挑也总觉得不满意。

这时,只见毛遂主动站了出来说:“我愿随您前往楚国!”

平原君一看,是平常不曾注意的毛遂,便不以为然,只是婉转地说:“你到我门下已经三年了,却从未听到有人在我面前称赞过你,可见你并无什么过人之处。一个有才能的人在世上,就好像锥子装在口袋里,锥尖子很快就会穿破口袋钻出来,人们很快就能发现他。而你一直未能出头露面显示你的本事,我怎么能够带上没有本事的人同我去楚国行使如此重大的使命呢?”

毛遂并不生气,他心平气和地据理力争说:“您说的并不全对。我之所以没有像锥子那样从口袋里钻出锥尖,是因为我从来就没有像锥子一样放进您的口袋里呀。如果早就将我这把锥子放进口袋,我敢说,我不仅是锥尖子钻出口袋的问题,我会连整个锥子都像麦穗子一样全部露出来。”

平原君觉得毛遂说得很有道理且气度不凡,便答应毛遂作为自己的随从,连夜赶往楚国。

一到楚国,已是早晨。平原君立即拜见楚王,跟他商讨出兵救赵的事情。可是这次商谈很不顺利,从早上一直谈到了中午,还没有一丝进展。面对这种情况,随同前往的20个人中便有19个只知道干着急,在门外跺脚、摇头、埋怨。唯有毛遂,眼看时间不等人,机会不可错过,只见他一手提剑,大踏步走进屋里,面对盛气凌人的楚王,毛遂毫不胆怯。他两眼逼视着楚王,慷慨陈词,申明大义,他从赵、楚两国的关系谈到这次救援赵国的意义,对楚王晓之以理动之以情。他的凛然正气使楚王惊叹佩服;他对两国利害关系的分析深深打动了楚王的心。通过毛遂的劝说,楚王终于被说服了,当天下午便与平原君缔结盟约。很快,楚王派军队支援赵国,赵国于是解围。

事后,平原君深感愧疚地说:“毛遂原来真是了不起的人啊!他的三寸不烂之舌,真抵得过百万大军呀!可是以前我竟没发现他。若不是毛先生挺身而出,我可要埋没一个人才呢!”

毛遂自荐的故事大家耳熟能详,可是两千年过去了,今天的我们,是否有毛先生的勇气和魄力?机会并不是苦苦等待就会降临的。

斯迈尔斯说:“碰不到机会,就自己来创造机会。”机会之门要靠自己的力量来打开,所以每天都要不断地努力,并且对工作充满自信和兴趣。

机会不会因为等待而来,所以你必须去争取!15岁的亨利向哥哥借了0.25元美金,在报纸上刊登了一行小字广告:做事认真,勤奋苦干的少年求职。

不久,他就被着名的比达韦尔公司雇用了。他开始当的是服务生,薪金很少,工作繁杂、紧张,但他总是挂着一脸微笑,对别人的工作也尽力帮助。后来,亨利受到董事长垂爱并获得资助,因开办制铁厂成为千万富翁。他的朋友钢铁大王卡内基在自传里称赞说:“亨利就是这样自动地、积极地创造机会,开拓自己的前程。”

机会偏爱有心人,它只留意那些有准备的头脑,只垂青那些懂得追求它的人,只喜欢有理想的实干家。倘若饱食终日,无所用心,或一处逆境就悲观失望,灰心丧气,那么,机会是不会自动来拜访的。把握机会,寻求机会对每个人的人生都非常重要。

动物王国里新建立了剧场,各个岗位都有了合适的人员,唯独缺少一名销售员。狗熊毛遂自荐要做这份工作。大家都讥笑它,但是因为没有合适的人选,所以狗熊很快就上岗了。

后来,狗熊的工作并没有它最初说的那样出色,但它毛遂自荐的精神却受到了狮子经理的肯定。

机会很少主动来敲门。我们要想得到它,必须积极地寻找机会,敏锐地识别机会,果断地抓住机会,准确地利用机会。而决不能只把希望寄托在那些偶然事件上,抱着守株待兔的侥幸心理去消极地等待机会。机会来临,当别人看不到你的时候,你就应该主动地站出来,让别人认识你,证明你的存在,亮出你的能力和实力。

记住,机会,寻可得,坐可失。

树立自己的职业品牌

弗兰克·贝特格在他的自传中,讲述了下面的故事:

在我刚转入职业棒球界不久,我就遭到了有生以来最大的打击——我被开除了。理由是我打球无精打采。老板对我说:“弗兰克,离开这儿后,无论你去哪儿,都要振作起来,工作中要有生气和热情。”这是一个重要的忠告,虽然代价惨重,但还不算太迟。于是,当我进入纽黑文队时,我下定决心在这次联赛中一定要成为最有激情的球员。

从此以后,我在球场上就像一个充足了电的勇士。掷球是如此之快、如此有力,以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。在烈日炎炎下,为了赢得至关重要的一分,我在球场上奔来跑去,完全忘了这样会很容易中暑。第二天早晨的报纸上赫然登着我们的消息,上面是这样写的:“这个新手充满了激情并感染了我们的小伙子们。他们不但赢得了比赛,而且看来情绪比任何时候都好。”

那家报纸还给我起了个绰号叫“锐气”,称我是队里的“灵魂”。三个星期以前我还被人骂作“懒惰的家伙”,可现在我的绰号竟然是“锐气”。

不要跟自己的工作过不去。我们可以从工作中获取快乐与尊严,同时也实现你人生的价值。如果你在工作的每一阶段,总能找出更有效率、更经济的办事方法,你就能提升自己在老板心目中的地位。你将会被提拔,会被委以重任。因为出色的业绩已使你变成一位不可取代的重要人物。

生活是可以改变的,你也可以会成为上司眼中不可缺少的人才。不管你的工作多么艰巨,都要尽心尽力做好,千万不要表现出你做不来或不知从何入手的样子。接到工作立刻动手,迅速准确完成……许许多多的细节可以帮助你树立起自己的职业品牌。

一位叫丽莎的房地产推销员,她的工作十分出色,引人注目。顾客们都愿意找她帮忙解决问题。有一次她售房给一位顾客,那位先生十分满意,还向她推荐了七位潜在顾客,其中一位顾客又向她推荐了十个人。

丽莎就是以优质的服务征服顾客的,即使买房以后,顾客仍能感受到她服务的魅力。比如,她注意了解供水是否正常。如果前房主拆走了水管,便马上退一部分定金,她也帮顾主安装电话。丽莎做工作很仔细,她知道当地某学校某年级学生教师的比例,甚至叫得出老师的名字。她能说出郊区火车月票的价格——精确到美分。她还告诉顾客快车上只有二十分钟开空调的时间等等。

每当新住户搬进新居前,她会准备一份礼物,并在到来的第一天与他们共享一顿美餐——她知道刚搬家时做饭还不方便,第一天晚上她会邀请他们到自己家共进晚餐。她还安排新来者加入当地的俱乐部:她了解住户的宗教信仰,与当地教堂联系:“这里有新教友,见见面怎么样?”这些听起来不可思议,但丽莎做到了这些,她从各方面尽力帮助新住户迅速溶入社区生活。

于是,她的名声迅速传开了。客户争着和她预约,找她买房子。

一个一流的职业人不需要满世界找工作。因为他将是公司不可或缺的人。他超强的工作能力和品质,已经树立起了自己的品牌。当一个人成功地在业界树立起了自己的品牌之后,还怕不能成功么?

当然,一个人的职业品牌的树立也是一个比较艰难的过程。罗马不是一天建成的,但持之以恒,你一定会成功。良好的职业品牌的树立,需要自己从灵魂深处接受和热爱这份工作,把自己变成工作的艺术家,工作能实现自身价值和人生成就。这种良好的职业品牌对于所有人来说,都是获得进步的必要因素。

当你的工作出色到足以引起别人的注意时,你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。出色的工作业绩会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的需要。

每家企业都在寻找对企业负责的人,当你拥有一种态度的时候,机会就会来找你。过去是不是很优秀,没有关系,重要的是你的未来是什么样的。重要的是,你今天在做些什么。心态比能力还重要,心态是最大的能力。

早日行动起来,着手建立自己的职业品牌吧,这将是你职业生涯的里程碑。

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