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第13章 要给别人留面子

给人留足面子也是做人的手腕之一,因为每个人都是一个独立的个体,有独特的思维习惯和性格,与人相处时发生矛盾出现争执,自是极平常的事,这时候说话不要得理不饶人,给人留点面子,事后谁人会不感激你?又有谁会不愿与你交往下去呢美国前总统富兰克林年轻时很骄傲,言行举止,咄咄逼人,不可一世,后来有一位朋友将他叫到面前,用很温和的语言说:"你从不肯尊重他人,事事自以为是,别人受了几次难堪后,谁还愿听你矜持夸耀的言论。你的朋友将一个个远离你。你再也不能从别人处获得学识与经验,而你现在所知道的事情,老实说,还是太有限了。"富兰克林听了这番话后,很受感动,决心痛改前非。从那以后,他处处注意,言语行动谦恭和婉,慎防损害别人的尊严和面子,不久,他便从一个被人敌视,无人愿意与之交往的人,变为极受人们欢迎的成功人物。

骄傲自大,尖酸刻薄,最易伤人面子,谦卑待人,才能得到友谊。说话留点面子给别人需注意以下几点:

其一,心理虚荣不择手段寻平衡李先生自我感觉良好,然而在单位人缘不好。因此他经常抱怨世态炎凉,责怪同事寡情。是真的世态炎凉、同事寡情吗?非也!原来是李先生自命不凡,每逢单位开会,年终考评,他都喋喋不休地贬损他人,以显示自己"崇高的思想"、"卓越的才能"、"非凡的业绩"。因此,同事们都觉得李先生太过分了,太不像话了。于是大家都不买他的账,他陷入了孤家寡人的境地。显然,李先生为了抬高自己、贬损他人竟达到了捏造事实的地步。尽管他所说的事实是捏造的,可也是有鼻子有眼的,很能迷惑人。面对捏造事实的指责,受害人有口难辩,无可奈何。例如唐某与李某同去某地出差,采购一种紧缺物资。他们到某地时,当地已无货供应,必须再等一个月才有货。于是唐某与李某空手而归。可是在向领导汇报时,李某竟对领导说:"年轻人就是贪睡,那天早晨如果小唐早点起来,我们可能就买到货了。"唐某说:"本来就没有货了啊,这与起早起迟有什么联系呢?"领导连忙批评唐某说:"老李说得对啊!你应该接受,以后改正啊!"唐某听了领导的批评只有无可奈何地叹气,还有什么可辩解的呢?不过从此以后,唐某对李某敬而远之了。领导再派他与李某一道出差,他都借故推辞。

还有人擅于通过自己与他人的对比贬损他人、抬高自己。一次某省高教局成人教育处组织政治经济学统考。哲学老师田某从高教局同学处获得了这一信息,于是回校对任政治经济学课的许某说:"你们政治经济学统考,你知道这个消息吗?"许某说:"我现在还没有这一通知。"在年终考评会上,田某说:"许某教政治经济学,对政治经济学统考一点也不关心,统考消息还是我告诉他的,我比他还着急,许某太没责任感了。"这样一比,他似乎成为了一个责任感极强的人了,而别人倒是一点责任感都没有了。

为什么有些人会不择手段地贬损他人、抬高自己呢?其原因显然是出自于一种虚荣的心理和不服气的心理。有些人为了充分地显示自己的高明和非凡的价值,因此往往喜欢找参照物,自以为通过贬损他人,自己的高明和非凡的价值就充分地表现出来了。另外,有些人对于别人强于自己,心理极不平衡,于是通过贬损别人,说明别人并不强于自己,从而在心理上得到一种阿Q式的平衡。然而不管贬损他人、抬高自己出于何种心理,都是一种缺乏道德的行为。

其二,拒绝他人讲策略有一个电视剧,内容叙述一群芭蕾舞演员,应征百老汇歌剧院的舞蹈主角,经过了几天严格的审查过程,许多演员都被淘汰了。结果只留两名,又经过一番审度,到了最后,其中一人又被淘汰了。当然评审委员不能直言相告那位被淘汰的演员,于是对她说:"你的舞艺实在不错,并且非常有潜力,将来的成就必定不可限量,但本剧所需的角色,可能不适合你。因为我们需要一位较为活泼的演员,与你的个性不太符合。但你不用担心,我们还会有新的剧本,必定会有更好的角色等待你来发挥。希望你再继续努力,等待我们的通知。"这真是令人伤感的场面,被人拒绝是一件极悲痛的事,因为这往往显示自己的能力无法获得别人的认可,对一个人的伤害是可想而知的。不过那位芭蕾舞演员十分的幸运,虽然没有得到好的角色,虽然被淘汰了,但却没有因此伤及个人的自尊心,她心中的希望也并未因此而破灭。

其三,求人不成,恶意报复。

清代有个画家,叫胡恭寿,住在华亭县,在当地绘画的名气十分大。有一次,松江府的一位太守派仆人去请他作画,当然是带了银子去的。

胡恭寿见仆人拿的银子少,就对他说:"谢谢你家主人,我并不认得你家主人,只是必须按照我所规定的价格付酬,我才作画。"仆人回来把原话告诉太守,于是改天太守增加银子,又叫仆人拿去求画,胡恭寿就作了画,送去太守府。

过些日子,太守请客,同时也邀请胡恭寿。胡恭寿不知是计,欣然前往。席间,太守假装偶然与客人谈起画画之事,并故意问客人:"我们这里有位叫胡恭寿的,他的画很有名气,您知道这人吗?"客人道:"不知道。"于是太守便把胡恭寿作的画出示给客人看。

客人一看大叫:"快收起来,别拿这样的画来弄脏我的眼睛!这画糟透了。"太守故意作出失望的样子,说道:"唉!画得不怎么样,可是他的架子却特别的大。"客人说:"你被他骗了。"太守一听十分生气的样子,立刻便把画撕掉。随即邀请客人到另一房间去坐,全然不去管胡恭寿。

胡恭寿仍漠然地坐在老地方,直到太守的仆人提醒他:"刚才主人的脸色,你看到了吗?现在你也可以离开了。"说着这话,仆人拉着胡恭寿就往外走。胡恭寿跌跌撞撞地回去了。

由此可知,咄咄逼人、伤人颜面,往往会招致自取其辱。而保全别人颜面、谦恭有礼,方能换来对方的信心和诚恳。

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