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第14章 储存一张人脉存折(1)

西班牙着名作家塞万提斯的作品《堂·吉诃德》中有一句经典台词:“有关着的门就有开着的门。”那扇为我们敞开着的大门,就是机遇。你是否注意到你身边现有的机遇呢?其实,你的人脉就是你的机遇,俗话说:一个人要想成功,“天时、地利、人和”必须具备。“天时”、“地利”这些非人为的因素我们不好去把握,但“人和”,只要我们去与人进行良好的沟通,这种机缘随时可以光顾你!

缔造人脉,时来运转的关键

美国着名杂志《人际》在2002年发刊词中有这样一段话:

“如果不信,你可以回忆以往的一些经验,就会发现原本你以为是自己独立完成的事,事实上背后都有别人的帮助。因此,在社交场合你应该尽量表露真正的自我与自己真正的才华,它们将会给你许多有用的建议。绝不可低估人脉的力量,否则将白白失去许多有利的帮助之力。”

一个人的发展通路不可能一马平川,坎坎坷坷是自然的事。如何将这些坎坷踏平?假设没有运气,那可能要重复愚公移山的话题;可如果有运气的爱戴,那你的路则可能又是另一番风景,不能说平步青云也至少走了捷径。那这个运气又是谁赐予你的呢?

美国大牌影星寇克·道格拉斯年轻时落魄潦倒。包括许多知名大导演在内,没有人认为他会成为明星,更没有人会想到他能有今天的成功。事情的缘由还要回到寇克·道格拉斯乘火车的时候,旁边坐着一位女士,漫漫旅途,时间难以打发,于是,寇克·道格拉斯便主动与身边的女士攀谈起来。没想到这一聊就给寇克带来了扭转乾坤的运气,从此,他的人生开始改变。没过几天,寇克·道格拉斯被邀请到制片厂报到——原来,这位女士是位知名制片人。寇克·道格拉斯因为结交了这位女制片人,沟通了人脉,才获得了一个良好的展现表演才能的机会,一切美梦才成真。

可见,人脉的力量是巨大的。“大”在何处?任何一个人不管能力有多强,如果在他的人生道路上,没有幸运女神的光临,要想办成一件事会比登天还难,其中会有很多的不如意是你想都不敢想的。

如果你希望自己在成功的路上快马扬鞭,毫无疑问,人脉必不可少。实际上,所谓的“走运”多半是由畅通的人脉带来的。一个能认同你的做法、想法与你的才华的人,一定会在将来的某一天为你带来好运。

究竟谁会对你伸出援助之手?这个问题没有人能够猜得到答案。从心理学角度只能这么说:任何人都有可能成为对你施予援手的友人,他可能是你工作上的伙伴或上司,可能是学校里的同学,甚至有可能是一位从不曾相识的陌生人。但一般来说,人脉的范围愈广,则开创成功未来的几率愈大。

就人脉这方面来看,运气往往是从你意想不到的地方降临的,譬如你的顾客、同事,或朋友的朋友,等等。

法国小说家莫泊桑是19世纪着名的批判现实主义作家。他的《羊脂球》、《俊友》和《项链》等许多优秀作品,至今广为流传。小时候的莫泊桑是个调皮捣蛋的学生,曾因盗窃被学校开除。后来,文学巨匠福楼拜发现了莫泊桑的文学天赋,并将他引向文学的正道,莫泊桑因此得以永载史册。

莫泊桑,1850年出生于法国北部的诺曼底。父母在他幼年时分居,由母亲将莫泊桑和弟弟抚养成人。因为母亲爱好文学,他幼年时期的环境有很浓厚的文学气氛。文学巨匠福楼拜与莫泊桑的母亲是幼时很好的朋友,他们常常一起谈论文学方面的问题。

十多岁时,莫泊桑考上了易北特神学院。母亲希望他成为一名牧师。可是莫泊桑却没有当牧师的愿望,他在学院上学时因为偷了一个神父的酒喝而被学校开除了。

普法战争结束后,莫泊桑服兵役来到巴黎,先后担任海军部和文化部的公职。在此期间,他去拜访了母亲的朋友——着名作家福楼拜,并成为福楼拜的正式弟子。

福楼拜以一部《包法利夫人》奠定了自己在文坛的地位,他一直想找一个有培养前途的高足。莫泊桑则一直想找一个德高才高的恩师。两人在彼此的渴望中相遇,结为师徒也就很自然了。此后在福楼拜的指导下,莫泊桑勤奋写作。在那漫长的7年中,每逢星期日莫泊桑就带了诗稿、剧本和小说来找福楼拜求教,当面看着恩师怎样用蓝铅笔修改他的稿子。

在亲密的交往中,福楼拜教给莫泊桑一个达到文学成就的三重定理:“观察,再观察,再观察。”1880年,30岁的莫泊桑发表短篇小说《羊脂球》,这部作品受到福楼拜极大的赞赏,从此莫泊桑在法国文坛站稳了脚跟。又过了三年,莫泊桑的《一生》发表,得到俄国大作家托尔斯泰的肯定,成为世界性的当红作家。

虽然莫泊桑因病早逝,只活了43岁,但他创作了6部长篇小说、3部游记和270篇短篇小说,在世界文坛有很高的地位。在莫泊桑的成长历程中,很显然,他的成功受益于恩师的点拨与提携。如果没有福楼拜的引导和悉心指教,他很难取得如此成就。

莫泊桑,我们记住了这个文字上的脊梁,然后我们也领会了如何让自己闪闪发光,福楼拜的出现在莫泊桑的一生中实在是太重要了,如果没有福楼拜,那莫泊桑也可能就沉溺于平静的海底了。

在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”这句话并不是叫人不要培养专业知识,而是强调:“人脉是一个人通往财富、成功的入门票。”

用人脉提升你的财富

在现代,任何巨额财富的起源,建立在借贷基础上是最快捷的。就是说,要发大财要先借贷。而这种借贷意义千万不能限定在某一特定的金钱上,我们同样可以在人脉上进行借贷,俗称“借势”。没有本钱怎样发大财呢?别忘了借贷是行之有效的成功的手段。当然,借钱就得付出利息,借人也得欠个人情,但你不要害怕,你利用别人的钱来赚钱,借用别人的势来镀金,你赢得的部分,可能远远超出了你所付的利息。

美国船王丹尼尔·洛维格的第一桶金,乃至他后来数十亿美元的资产,都是“借鸡”生的“金蛋”。可以说,他整个事业的发展是和他自己的人脉分不开的。

史泰龙在18岁时,找到了工作,节省下了一点钱,除此之外,他并不比其他十几岁的孩子更富裕。他每星期六都定期到一家银行存款,该银行的一位职员对他有了兴趣,他感到这个18岁的小青年有能力,也懂得钱的价值。因此,当史泰龙决定做文化传播生意时,这位银行职员就贷款给他。这是史泰龙第一次用银行贷款,当然它不会是最后一笔。于是,他明白了银行家这个朋友的重要性,后来,事实证明他是对的。

后来史泰龙成了影视经纪人,一年后他又成了书刊商人。他当了书刊商人几年后,有一个人找到他,请他为自己工作。这一位是成功的保险推销员,他受到鼓舞,开了一家保险公司,可惜他是很蹩脚的商业管理人员,他的保险公司总是赔钱。见到史泰龙时,他对史泰龙说:“我们是优秀的推销员,但现在我明白了应当坚持自己的专长——销售。史泰龙,你有良好的经营理念和丰富的人脉资源,我需要你,我们合作一定能成功。”

他们就这样合在一起干了起来。

几年后,史泰龙购买了那个推销员所办的公司的全部股票,靠的仍然是银行贷款。他首先想到的是州立德拉斯银行。在得克萨斯州,大家都知道这个银行愿意帮助建设本州,而贷款给史泰龙这样正直、有计划又懂得如何执行计划的成功人士也是这个银行的业务范围。他得到了贷款。这一事实更加坚定了史泰龙关于人脉的理念,因为它再次见证了人脉的力量。

充分借助信贷制度,史泰龙在八年间把保险公司营业总额从50万美元发展到5000万美元以上。正是因为他在投资活动中善于动用人际关系、借用他人资金,他还拥有了对若干企业利润的控股权。

资金或信贷是那些原来贫困的人诚实致富的手段,仅有这些还远远不够,而社会关系则是打开成功之门的暗码。

一个成功的企业家懂得如何培养自己的商业和社会关系网。没有人可以在真空中取得成功。企业家需要建立一个广泛的关系网,包括银行家、律师、顾问、会计师、分析师、投资人、政客、记者,以及最重要的——顾客。建立并发展关系网就像种树一样——如果成功,分支会不断延伸,而且枝枝交错相连。这是每个人成功的第一要害。

有了人脉也就有了利润,有了利润就有了财富,这是一连串的、不可间断的。人脉资源在你人生财富的创造过程中首当其冲。

由于社会生产力的限制,真正的公平、地位的平等还难以实现,所以无形之中,就有了老板和员工的分差,但不管你属于哪一层,人脉都是一视同仁的。

人脉对现代人而言,已经成了成功与否的最大关键,因为谁也无法预知自己的下一步如何。工作上的协助,生活中的资助,团队间的互助,就连最简单的日常生活中的细节,也能瞧出一个人的“关系”好坏!

有人五块钱只能买一斤苹果,偏偏就有人能五块钱买一斤半苹果还带一个橘子,或许有人会说那只是贪小便宜,也对;但是请仔细思考,便宜人人想贪,但是能得到便宜就不是人人能做得到的!

这很简单,因为这个人和卖苹果的关系很“铁”,这个人拥有了人脉资源,那他自然而然要比别人得到的多。

睁开你的眼睛,用心看看你周围的人群,也许他们中很多就是你可获得的人脉资源,最贴近我们的有朋友资源、职场资源、亲戚资源,还有当今时尚流行的网络资源。

只要提起微软,谁都不会忘记比尔·盖茨,因为他是微软的创始人、微软的精神象征;而谈及比尔·盖茨这位世界首富,人们也不能不想起软件巨人微软公司。盖茨和微软的关系,就如同上帝和天堂、阎王爷和地狱一样密不可分。

比尔·盖茨为什么能拥有如此辉煌的成就而让后人惊羡不已呢?除了他的智慧、眼光、执着外,另一个重要的原因是他拥有相当丰富的人脉资源。

假如把营销比喻成钓鱼的话,是钓大鲸鱼,还是钓小鱼比较好呢?回答肯定是大鲸鱼。因为钓到一条大鲸鱼可以吃一年,但钓小鱼就得天天去钓。比尔·盖茨在创业的时候,就了解了这一点。他一开始就钓了一条大鲸鱼。

他是如何钓大鲸鱼的呢?

第一,利用自己亲人的人脉资源。

比尔·盖茨20岁时签到了第一份合约,这份合约是跟IBM签的。

当时,他还是在位在大学读书的学生,没有太多的人脉资源,他怎能钓到这么大的“鲸鱼”?可能很多人都不知道。原来,比尔·盖茨之所以可以签到这份合约,中间有一个中介人——比尔·盖茨的母亲。比尔·盖茨的母亲是IMB的董事会董事,妈妈介绍儿子认识董事长,这不是自然而然的事情吗?假如当初比尔·盖茨没有签到IBM这个单,我想他今天的成功可能就要划上一个问号了。

其次,利用合作伙伴的人脉资源。

比尔·盖茨重要的合伙人——保罗·艾伦及史蒂夫·鲍默尔,不仅为微软贡献他们的聪明才智,也贡献他们的人脉资源。1973年,盖茨考进哈佛大学,与现在微软的CEO史蒂夫·鲍默尔结为好朋友,并与艾伦合作为第一台微型计算机开发了BASIC编程语言的第一个版本。大三时,盖茨离开哈佛投入到和孩提时的好友保罗·艾伦创建的微软,开发个人计算机软件。合作伙伴的人脉资源使微软能够找到更多的技术精英和大客户。1998年7月,史蒂夫·鲍默尔出任微软总裁,随即亲往美国硅谷约见自己熟知的10个公司的CEO,劝说他们与微软成为盟友。这一行动为微软扩大市场扫除了许多障碍。

再者,发展国外的朋友,让他们去调查以及开拓国外的市场,常常会比微软自己王婆卖瓜的方式更加奏效。比尔·盖茨有一个非常要好的日本朋友叫西和彦。他为比尔·盖茨讲解了很多日本市场的特点,并找到了第一个日本个人电脑项目,以此来开辟日本市场。

最后,比尔·盖茨雇用非常聪明、能独立工作、有潜力的人来一起工作。

比尔·盖茨说:“在我的事业中,我不得不说我最好的经营决策是必须挑选人才,拥有一个完全信任的人,一个可以委以重任的人,一个可以为你分担忧愁的人。”

比尔·盖茨的成功,没有人不羡慕,也有人想做第二个比尔·盖茨,虽然是种想法,但有了追求才能去奋斗。而奋斗只能是成功的其中一种因素,用人脉去搭建你成功的基石,这样的话也不会是空中楼阁,更不会是昙花一现。用人脉来提升你的财富,比尔·盖茨的辉煌我们也能拥有。

为感情多开几个账户

生活的经验是你必须在银行里储蓄足够的金额,当急需的时候,不肯增加储蓄而只想大笔支出的人是无人理会的,这样的银行账户是根本没有的。你毫无储蓄,到需要用钱时,也就必然无钱可用,只有欠债了。但欠债总是要还的,到头来还会债务重重,压得你喘不过气来。

在心理学中,人与人之间的关系也是这样。每个人的心中都应该有一个银行,都设有一本感情账户。而能够充实感情账户,使感情储蓄日益丰厚的,只能是你对他人真诚、热情的关心支持、帮助。互助互利是彼此信任的基石,没有较深的感情则没有彼此的信任。重视情感因素,不断增加感情的储蓄,就是汇集信任度,保持和加强亲密互惠的关键。

你在感情的账户上储蓄,就会赢得对方的信任,那么你遇到困难,需要帮助的时候,就可以利用这种信任,即便犯有什么错误,也容易得到别人的谅解;你即便没有说清楚,有点小脾气,对方也能理解。这就是多开几个感情账户的好处。

这种互助互利不仅指物质利益,而且还有精神利益。作为被求的一方不一定非要你给他什么帮助和好处不可,而且人际交往的互利互惠也不同于做买卖那样必须等价交换、立即兑现。但作为求助者最好能让对方了解助人也会助己。

你请某人来帮助你搬家,说好干半天,他可能干了不到一个小时就走掉了;你拜托某人为你办理开办什么公司的手续,他也许只起了牵线搭桥的作用,具体的手续还要你自己去四处奔波……遇到这类情况,千万不要埋怨,不可指责对方说话不算数。因为事实上人家已经帮了一点忙,这就值得你表示认可和感谢。你感谢对方帮忙一小时,下回他可能会帮忙两小时,你感谢人家为你办手续探明了路线,下回他也许会好人做到底。

自己乐于助人,多主动帮助别人,会不断增加感情账户上的储蓄。如上所述,求人与被人求,是一笔人情账。尽管是人情账,无法精确地计算,但是也应当多开几个账户,存储更多的人情。

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