登陆注册
2632500000006

第6章 组织架构管理必须确立的理念(2)

《易经·比卦》也为我们揭示了这个道理。坎上坤下为比。这里的比也就是相互亲附。只有彼此之间存在一定的差距,但这种差距不是很大,是在可容忍的范围之内,才能形成这种亲附关系。坎为水,坤为土。水在上,土在下。浸润下土的水在上,容留下浸之水的土在下,这就是亲附。如果水是水,土是土,二者不相及,比如把坎定义为云,那也就不是比了。云在天上,土在地上,两不相及,也就不可能有亲附关系。

在企业组织内部,成员相互之间亲附关系的创造是形成团队合力的前提条件。如果想谋求团队合力,真正使企业变成一个团队整体,在组织架构上也就必须避免因为差距过大而造成分裂、瓦解组织。

可能有人会说,有一个特别出众、能力特别强的人,存在于这个企业组织之中,难道也要把这种巨大的差别磨平缩小吗?

这里的问题是,这种假设是不是成立。人们常说,鹤立鸡群。现实的问题是,鹤真的能够立到鸡群中来吗?

物以类聚,人以群分。不同类,性质差别过大的事物是无法凑到一块来的。鹤立鸡群,可能鹤乐意,但鸡可能不愿意。鸡怕鹤来欺负它们,或者群起而拒之,或者逃而避之。

在世界企业发展史上,20世纪中叶之前,劳资关系都甚为紧张,往往就是因为独立投资的老板,立到了单个力量薄弱的工人之中,剥夺了工人的利益所至。20世纪70年代之后,作为一个相对独立的职业经理阶层出现了,这才改变这种局面。在企业组织内部,尽管差距仍然存在,但这种差距是以一种梯度的形式存在的,而且每个梯度之间的差距并不大。所以,彼此之间也就容易达成和解。西方发达国家在20世纪中叶之后,劳资关系明显有所缓解,这除了工人的社会经济地位有所改善之外,在组织架构上的调整缩短了相互之间的差距也是一个原因。

据《圣经·出埃及》记载,以色列人的祖先最先是在埃及定居。到摩西这一代时,他们与当地人之间的矛盾激化了,他们请求离境。法老不准,摩西率领众人连夜逃出埃及。法老发现后派兵围追。以色列众人由摩西一人率领,没有组织。他就成高立鸡群的鹤了。

可他无法有效地带领这一群乌合之众,行动缓慢,面临重重危险。摩西的岳父给他提出了一个类似组织架构的建议,摩西立即采纳。他把每十个成年男子及其家人和随从分为一个组,十人设一个十人长,百人设一个百人长,管十个十人长;千人设一个千人长,管十个百人长……这十人长、百人长、千人长,全都从以色列男子中挑选来担任。一伙乌合之众由此就形成了存在差距有限的组织。组织活动指令层层下达,一层保证一层。所有小问题都分别由这十人长、百人长或千人长处理,仅仅非常重大的问题才提交给摩西剖析解决。十人长、百人长、千人长,直至摩西,在这个以色列人社会中就是地位、作用、权力、价值各不相同,也正是这种不同,以色列人行动的速度和效率一下提高了很多倍,才走出了埃及,有了意志和智慧都出众的犹太民族。

四、为组织成员创造“惧法朝朝乐”的惧

指引人的意志行为方向的只有两个东西:一是欲,二是惧。

欲,就是有所求,就是有所期望。一个人有所求也就会为了所求的满足而努力。这所求也就为他的意志行为指明了方向。

惧就是害怕,就是担心,就是有所顾及。这就是怕失去原已获得的某种东西。一个人有所惧也就会为了避免失去而付出努力。这所惧也就为他的意志行为限定了方向。

哀莫大于心死。心死也就是没有欲求,对未来不抱任何希望了。这对人却是最大的悲哀。心一死,人也就成了行尸走肉。对于这种人是不可能通过激励实施管理的。

“人不畏死,奈何以死惧之”。人到了连死也无所畏惧的时候,也就不可能用惩处约束来实施管理他了。但也只有心死的人才无所顾及。人们常说,“光脚的不怕穿鞋的”。这是因为光脚的无所失。但穿鞋的心死了,光脚的心没有死,光脚的就会怕穿鞋的。

而人的乐趣在于欲望的满足。有欲望需要满足,他才会有所顾及。无所欲也无所惧的人,是感觉不到人生快乐的。所以,企业组织架构的一个重要目的,就是要让人有所欲有所惧。只有形成了能让人有所欲和有所惧的东西,才能把独立的个人溶为一个组织整体,由众多的私变为一个统一的公。这也就是赋予组织架构所形成的制度规范,具有法律一样的权威性不容动摇、不容怀疑、不容随便更改,有任何形式的违犯都将受到惩处。因而只有在企业组织成员心中形成了“惧法朝朝乐,欺公日日忧”的心理约束,企业才可能有组织竞争力。

组织存在本身不是目的,组织是为组织成员所寻求目标的达成服务的。正是需要达成组织成员所寻求的目标,才需要组织,才需要人。

当然,这种目标也是由人制定的,是这个组织之中的人制定的。这二者之间尽管表面上看起来是蛋和鸡的关系,很难分辨清楚究竟是先有鸡还是先有蛋。但当这个组织已经存在时,组织要达成的目标也就有了统领的作用,组织也就变成了达成这个特定目标的工具。

所以,企业组织架构,就必须保证这些事务工作,事事有人做,并且事事都能做到位。这也就是组织架构把要求通过岗位流程工作标准把岗位员工做工作的具体标准,包括:要做什么工作、每一项工作要做到什么程度、需要什么能力素质、给我什么条件支持、在什么地方完成、在什么时候完成、接受谁的指导、向谁寻求帮助、从哪些方面进行考核、工作不达标会蒙受什么处罚等十个方面的内容,都具体明确地界定出来,使之在达成做好工作的标准上形成惧。有了这种惧,才能保证事事有人做、事事做到位。

五、通过强化约束为组织成员创造机会

为组织成员创造“惧法朝朝乐”的惧,就是约束。但这种约束并不是拘禁,而是为之提供一种机会、创造一种舞台。正是因为人有易反易复的一面,意志行为不稳定,有了约束,这种约束也就不仅仅是束缚它,而是使他把意志行为稳定下来,朝向特定的方向持续不断地努力。前面已经作过说明,组织就是绳索,并且不仅仅是绳索,而且是由绳索结成的一张大网。组织的每一个成员也都仅仅是这个大网上绳结之间所拴的蚂蚱。但组织这个网并没有拴住蚂蚱的翅膀和双腿,只是给它设定了一个活动的范围框框,它们只能在这个框框里蹦跶、飞舞。

这个框框很显然就是一个约束,任何想突破这个框框的行为都难免碰得头破血流,达不成组织给他的要求一定会受到剥夺其所希望的价值满足条件的惩罚。同时,企业组织又会对应于他的努力和贡献,给他以欲望需求的满足。这种约束框框相对这每一个蚂蚱,也就都成了机会。就像动物园的老虎,关在笼子里面每天定量提供食物。这种约束和机会就是并存的。相反,若把老虎从笼子里赶出来,这是还它自由了,但也没有人再给它饮食血肉的供给保障了,它就只能自己寻找猎物充饥。如果它找不到足够的猎物,它就只能忍饥挨饿,甚至饿死。这个笼子,对它而言也就是十足的机会。

相对于意志多变的人更是如此。很多聪明的人终生无所作为,一个重要的原因,也就是他们缺少约束,意志行为多变,使他无法朝向一个稳定的方向不断努力下去,结果是难有所成。

20世纪80年代初的神童,现已进入中年,几乎都没有成就与他们的智商成比例的事业。据《南方周末》记者李海鹏2005年7月21日在该报发出题为《26年再审视:“神童”到中年——宁铂、谢彦波、干政等这些当年最为耀眼的神童今归何处》的报道:

“宁铂2岁半时已经能够背诵30多首毛泽东诗词,3岁时能数100个数,4岁学会400多个汉字,5岁上学,6岁开始学习《中医学概论》和使用中草药,8岁能下围棋并熟读《水浒传》。”这个戴眼镜的神奇少年被媒体一报道,几乎一夜之间成为全国家喻户晓的“神童”。1978年3月,他来到了中国科技大学,成为少年班的学生。他多才多艺,兴趣广泛,不仅擅长围棋、中医,同时他也早熟。尽管他有一个神童的美名,可按当时中国科技大学男女生11︰1的比例而论,以及他比别人更小的年纪,和他矮小的身材,根本没有实现他浪漫的机会。

“本科毕业之后,他留校任教,并在19岁成为全国最年轻的讲师。不过,这已经是他能创造的最后一个纪录了。1982年他第一次报考研究生,但报名之后就放弃了考试。第二次,他前进了一步,完成了体检,然后放弃了。第三次,他又进一步,已经领取了准考证,但是在走进考场的前一刻又退缩了。他很少做物理学科的研究,却把大量时间用于围棋、哲学和宗教。”“1989年、1990年、1991年,他连考三次托福,均未过关。”“1988年结婚之后,他练习气功、吃素,与常见的生活习惯渐行渐远。1993年,因为与妻子的一次小口角,他跑出家门,四处游荡了半个多月。”“2002年,宁铂前往五台山出家,很快就被中科大校方找了回去。”2003年他离开了中科大,到2005年记者采访时也没有找到他。“在一家网站上,记者找到了宁铂建立的一处同学录,成员只有孤零零的一个,就是他自己。网站记录的建立时间表明当时他已出家为僧,不知身在何处。那是2004年元旦的晚上。”

与宁铂齐名的还有谢彦波和干政。

谢彦波年龄最小,他1982年提前一年大学毕业,15岁在中科院理论物理研究所跟随于渌院士读硕士,18岁转随中科院副院长周光召院士读博士。可他没能处理好与导师的关系,博士没有毕业,转而去美国普林斯顿大学跟随大名鼎鼎的诺贝尔物理奖得主菲利普·安德森教授学习。在普林斯顿,他又与导师不睦。恰在这时,发生了一起轰动一时的北大留学生杀死美国教授的事件。中国科技大学让谢彦波回了国。因为此前有传闻说,谢彦波曾用手枪或菜刀威胁过安德森。

他两入学术高门,两次都没有拿到博士学位。

同样铩羽而归的还有干政。他与谢彦波的轨迹惊人的相似:都是在普林斯顿大学,都是学理论物理,都是与导师关系紧张。回国后,物理系的一位主管老师找到了干政,表示他可以回科大读博士。令大家惊讶的是,干政拒绝了。几年之后,在家赋闲已久的干政又表示想到中科大工作。这一次中科大没有同意,这时中科大聘用教师的基本条件要有博士学位。

神童又怎么样?不知道管束自己,管不住自己,甚至连一般常人也不如。组织架构的一个作用,就是帮助不知道管束自己的人管住自己。

同类推荐
  • 做高效能管理者:管理者应该向狼学习的9条管理哲学

    做高效能管理者:管理者应该向狼学习的9条管理哲学

    在当今社会,企业的生存环境日趋恶劣,如同狼的生存环境一样,竞争不断,险象环生,别说发展,就连最起码的生存都不再脊易 那么对于企业管理者来说,到底该如何应对呢?
  • 短线猎手

    短线猎手

    本书共分为三部分:上篇是短线投资入门的基础篇,主要是帮助新手快速上路;中篇是技术篇,主要对短线炒作时常用的技术分析工具进行了全面的讲解和分析;下篇是策略篇,主要对短线的炒作技巧进行全面剖析,主要包括短线跟庄技巧、黑马捕捉技巧、风险控制方法等内容,具有很强的指导性和实操性。炒股是一门心态与技巧相结合的艺术,因此,本书还将技术分析和心理分析融为了一体,希望帮助广大投资者在掌握正确的单兵作战技能的基础上,达到长期稳定赢利的境界。
  • 三分管事七分管人

    三分管事七分管人

    杰克·韦尔奇有一句名言:“管得少就是管得好。”管理的精髓在于三分管事七分管人,对于管理者来说,要想让管理更简单,管理更轻松有效,就要学会擅长管理手下的主要得力干将,而不是事事亲力而为,如此才能最大限度地激发的团队的潜能,提升组织的绩效。作为管理者,如何提升自己?如何用人留人驭人?如何与员工有效沟通?如何以薪酬激励人,以情感凝聚人?如何以细节取胜?本书《三分管理七分管人》结合真实、生动的实例,将管理的精髓一一展示,引导管理者在强化自身能力,找到管人的有效途径,管好人带好队伍,提升团队执行力和战斗力,开创卓越的管理局面。
  • 用制度管人按制度办事

    用制度管人按制度办事

    《市场营销工作规范化管理推行实务(用制度管人按制度办事经典珍藏)》内容包括营销部工作范围与职责、市场营销组织管理、营销战略与计划管理、市场调研与开发管理、市场分析与预测、市场定位与细分、产品管理、定价管理、订货、发货与退货管理、账款回收管理、客户关系管理、售后服务管理、促销管理、销售团队管理、销售渠道管理、品牌管理、特许店营销管理、连锁店营销管理、物流管理、营销合同范本大全。《市场营销工作规范化管理推行实务(用制度管人按制度办事经典珍藏)》适合于市场或销售从业人员、企业中高层管理人员、咨询培训企业人员以及从事市场营销专业的研究者、学生使用。
  • 用制度管人,按规章办事

    用制度管人,按规章办事

    制度与规章是企业生存与发展的保障,一个可以传承下去的企业,绝对少不了制度。无视或者经常破坏企业制定的制度和管理规则,就会被别有用心的员工、竞争对手、客户牵着鼻子走,企业就会一盘散沙,没有凝聚力向心力。当下竞争激烈的市场环境下,一个企业有了制度,就有了公平,就意味着效率。而效率,则是企业的生命,是企业永葆生命力的良药。所以,做为管理者,要改变通常惯用的“人治”,用规章制度来管理企业,通过正确的奖罚,激发员工的积极性。
热门推荐
  • 无敌大小姐

    无敌大小姐

    当现代阴狠毒辣,手段极多的火家大小姐火无情,穿越到一个好色如命,花痴草包大小姐身上,会发生怎样的化学反应?火无情一醒过来就发现,自己竟然在众目睽睽之下上演脱衣秀。周围还有一群围观者。这一发现,让她极为不爽。刚刚穿好衣服,便看到一个声称是自家老头的老不死气势汹汹的跑来问罪。刚上来,就要打她。这还得了?她火无情从生自死,都是王者。敢动她的人,都在和阎王喝茶。于是,她一怒之下,打了老爹。众人皆道:火家小姐阴狠毒辣,竟然连老爹都不放在眼里。就这样,她的罪名又多了一条。蛇蝎美人。穿越后,火无情的麻烦不断。第一天,打了爹。第二天,毁了姐姐的容。第三天,骂了二娘。第四天,当众轻薄了天下第一公子。第五天,火家贴出招亲启事:但凡愿意娶火家大小姐者,皆可去火府报名。来者不限。不怕死,不想活的,欢迎前来。警示:但凡来此,生死皆与火家无关。若有残病者火家一律不负法律责任。本以为无人敢到,岂料是桃花朵朵。美男个个很妖娆一号美人:火无炎。火家大少爷。为人不清楚,手段不清楚。容貌不清楚。唯一清楚的是,他有钱。有多多的钱。火无情语录:钱是好东西。娶了。(此美男,由美瞳掩饰不了你眼神的空洞领养。)火老爷一气之下,昏了过去。家门不幸,家门不幸啊。二号美人:竹清月。江湖人称天上神仙,地上无月。大国师一枚。美得惊天动地。火无情语录:美人好,尤其是自带嫁妆又会预测未来的美人,娶了。(此美男,由东de琳琳领养)三号美人:轩辕子玉。当朝七皇子,游历四国。一张可爱无敌的脸。单纯至极。火无情语录:可爱的孩子好,可爱又乖巧的孩子更好。可爱乖巧又不用给钱的孩子,娶了。(此美男,由刘千绮领养)皇帝听闻,两眼一抹黑。他的儿啊。怎么就这么不争气呢。四号美人:天下第一美男。性格不详,籍贯不详。火无情语录:谜一样的美人,她喜欢。每天都有新鲜感。娶了。(此美男,由告别的爱情li领养。)五号美人:天下第一名伶。火无情语录:解风情的美男,如果没钱花把他卖了都不用调教。娶了。(此美男由伊眸领养。)六号美男:解忧楼楼主。相貌不详,身世不详。爱好杀人。火无情语录:凶恶的美人,她喜欢。娶了。(此美男由陈铭铭领养)七号美男:琴圣。貌如谪仙,琴音杀人。冷清眸子中,百转千回,说尽风流。(此美男由伊眸领养)夜杀:天下第一杀手。(此美男由静寂之夜领养)
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 只为工作找方法,不为执行找借口

    只为工作找方法,不为执行找借口

    借口是执行的路障,方法则是工作的利器。没有什么比阅读一本关怀心灵、激励行动、创新思维、智慧工作的书更美妙的事情了,希望每位读者都能体会到这种成功的喜悦和激动。
  • 说吧,生活

    说吧,生活

    邬荔从表面上看小日子过得非常幸福,她的丈夫是一个小官员,前景光明,但作者关心的是她的内心情感所遮蔽和压抑的部分。她与小学同学岳不唯一直保持着友好关系,他们在清醒的意识中也只是把他们之间的关系处理成友好关系,但在她内心的某个角落,还藏着她对这种友好关系的另一种念想。这就是邬荔偶尔感觉到的“心里有个地方一软”,“心里有个地方细细地疼了一下”。
  • 我们三个都是穿越来的

    我们三个都是穿越来的

    我是因为看了很多的穿越小说,也很想穿越。谁想我想想就能穿越,穿越就穿越吧,居然穿成怀孕九月的待产产妇,开玩笑嘛!人家在二十一世纪还是黄花一枚呢。这也可以接受,可是明明是丞相之女,堂堂四皇子的正牌王妃怎么会居住在这么一个几十平米得破落小院子里,她怎么混的,亏她还一身绝世武功,再是医毒双绝。哎。没关系,既然让我继承了这么多优越条件,一个王爷算得了什么?生下一对龙凤胎,居然都是穿过来的,神啊,你对我太好了吧?且看我们母子三人在古代风生水起笑料百出的古代生活吧。片段一在我走出大门时,突然转身对着轩辕心安说道:“王爷,若是哪天不幸你爱上了我,我定会让你生不如死的。”然后魅惑地一笑,潇洒地走了出去。片段二当我对着铜镜里的美人自恋地哼出不着调地歌时。“别哼了,难听死了。”一个清脆的声音响起。~~~接着一声尖叫紧跟着另一声尖叫。我用上轻功躲进了被子里.~~~"我和你一样是二十一世纪来的。”“你好,娘亲,哥哥,以后要多多指教。”来自两个婴儿的嘴里,我摸摸额头,没高烧啊。片段三“小鱼儿,我可是你孩子的爹,况且我没有写休书,你还是我的王妃。我会对你好的。”安王爷霸道地说道。“你们认识他吗?他说是你们的爹?”我问着脚边的两个孩子。“不认识,”女孩说道。“我们的爹不是埋在土里了吗?怎么他一点也不脏?”男孩问道。那个男人满头黑线。“对不起,我们不认识你。”说完拉着孩子转身就走。片段四“爹爹,这是我娘,你看漂亮吧?”南宫心乐拉着一个白衣帅哥进来问道。我无语中。“爹爹,你看我娘亲厉害吧?“南宫心馨拉着另外一个妖精似地男人走了进来。我想晕。“这才是我们的爹。”“才不是呢,这个才是”两人开始吵起来了。“我才是你们的爹。”安王爷气急地吼道。“滚一边去。”两个小孩同时说道。屋里顿时混乱之中。转头,回屋睡觉去了。推荐完结文《别哭黛玉》完结文《穿越之无泪潇湘》新文,《极品花痴》
  • 尸心不改

    尸心不改

    控尸门的欢乐二缺弟子江篱炼了一具美得人神共愤引得天雷阵阵的男尸,以为好日子开始了,结果没想到门派惨遭灭门。--情节虚构,请勿模仿
  • 小老婆大翻身之错嫁

    小老婆大翻身之错嫁

    一家满有情调的咖啡厅里,坐了各式各样的男男女女,当然也有谈情说爱的情侣们!每个座位都采用秋千式,两旁绳索上还挂着红色玫瑰。这是一间极近奢侈,又极度浪漫的情侣咖啡厅,情侣们可以在这里谈情说爱,单身汉可以在这里调情找爱,而姐妹淘可以在这里畅所欲言。这不,窗户旁的三位就在那叽哩呱啦的讲个没完。“我要结婚了,你们会来吧?”瓜子脸美人尖,白皙光滑得有如初冬新雪的肤色,及腰如瀑布般……
  • 世上最美的感悟

    世上最美的感悟

    父母的爱,如山如川;父母的爱,血浓于水;父母的爱,刻骨铭心;父母爱,净化灵魂;父母陪伴我们走过人生的颠簸之路,父母呵护我们应对人生的喜怒哀愁,从这一刻开始收拾情怀,用心感悟无声无形的爱!
  • 风魔无间

    风魔无间

    看无权无势又没天赋的小人物踏入修真之路,却遭遇同门师兄弟的欺辱。却因祸得福,得到奇遇神功。奈何厄运未因此结束,又因救人而遭误会,在临死之际闯出门派,进入纷扰世界,他的人生最后会走上什么样的道路...
  • 掌控乾坤:重生修罗女皇

    掌控乾坤:重生修罗女皇

    她是六道之首的修罗女皇,却没有想到,被信任之人陷害,跌落六道轮回,重生成为天朝哑巴公主。重生后的她,功力尽失,造就木灵体质,并只能重新修炼创生控命决!一个以杀戮为生的修罗,却只能修炼救死扶伤的功法,这简直让她有种自杀的冲动。不过,就算只能修炼救死扶伤功法那又如何?谁说救人的功法不能杀人?且看她如果逆境重生,重踏巅峰!