与人交谈，应该照顾别人的感受，不要咄咄逼人。要学会体贴别人，善于施惠，短短几句话就可以做到。在交谈中要学会给别人留点情面，有时候，需要自己巧装糊涂，给对方一个台阶下。要学会用情理去服人，而不要用话语来压人，压人不会产生愉快的效果。我们要坚持人人平等，不论处在什么状况，都不要有优越感。不要轻视任何人，要学会通过诚意来打动他们。有些时候，言语伤人比刀子还锋利，为此我们一定要注意组织我们的语言。
体贴别人，善于施惠
老狐狸认为与人交往中，要想不咄咄逼人，就要学会体贴别人，善于施惠。
一个人如果能够将心比心地去体贴别人，尤其是言语上表现出对别人的体贴，往往能增强你的亲和力。
据说宋仁宗是一个关心百姓，自奉俭约的皇帝。有一天早晨醒来，他对身边的大臣说：“昨天夜里睡不着，觉得很饿非常想吃烤羊肉。”侍臣说：“干吗不传旨向御膳房索要？”
仁宗说：“听说宫中偶尔索要点什么东西，外面便作为规矩定了下来，我担心我一要烧羊肉，御膳房从此每夜都杀羊，以备不时之需，这样天长日久，得白白地杀掉多少羊，我宁可忍一夕之饥，也不愿立下每夜杀羊的规矩。”大臣们一听，无不欢呼万岁，有的人甚至感动得流下眼泪。能有像仁宗这样皇帝，心存善念，实属难得。他知道自己什么不说，也有许多人成天到晚都在揣摩自己，从而百般地去迎合讨好。只要能讨主子的欢心，适合主子的口味，至于采取什么手段，会带来其他什么结果，这是他们从不考虑的，也不需要考虑，因为这是为了皇上的需要。
要想不咄咄逼人，就要善于施惠。对于那些曾经对不起自己的人，要用磊落的胸怀去对待他们。如果能够以德报怨，那么自然能够得到更多的拥护。
刘邦大胜项羽以后，凯旋洛阳，论功行赏。首先封了吕后的两个兄长吕泽、吕释之。接着又封了萧何、张良、项伯、周勃、樊哙、灌婴等人。然后，又封了吕泽、吕释之的两个部将，为7800户和3000户。这样一来，刘邦的封赏就搞得不公平，不平衡了。因为吕泽、吕释之部将的功劳，怎么也比不上曹参、陈平、韩信的功劳大。而且萧何的封户不过8000户，而吕后兄长的部将却有了7800户，这显然不公平。
有一天，刘邦发现大臣们在下朝之后，三个一伙，五个一堆，交头接耳，议论纷纷。便问张良，他们在议论什么？张良告诉刘邦，他们打算造反。因为，皇上封赏不公，他们出生入死为陛下打江山，好不容易等到论功行赏的这一天，可是现在受封的却没有他们。刘邦听了此话，感到十分害怕，便问张良有什么办法没有？张良问：“不知陛下平常最憎恨谁，大家都知道的。”刘邦说；“有。这个人就是雍齿。他仗着是最早跟我出来的同乡，几次跟我过不去，还把我第一个立足点搞丢了。我几次想杀了他，因为他建功多，所以一直不忍心下手。”张良笑着说：“请下令马上先封雍齿，广示群臣，大家见到被你讨厌的雍齿也得列封赏，人人都放心了。”
刘邦为封雍齿作什方侯，大摆酒宴，一时间，将领们鼓掌欢迎，众人都感到不会有什么后患降临了。
施惠、行赏本是为了用臣和诱臣的，倘若不能及时，便会使臣属沮丧失望，难以发挥激励和诱导臣属的作用。秦末楚汉相争，实力相对弱小的刘邦之所以能够最终战胜“力拔山兮气盖世”的西楚霸王项羽，一条很重要的原因就是项羽在施惠驭臣方面的失策。项羽在臣属有功当封爵时，却舍不得及时施惠，以致部将纷纷背离。相比之下，刘邦就要狡诈得多。当其部将韩信率兵平定齐国并自请立为“假齐王”时，刘邦克制内心的恼火，假意埋怨：“大丈夫定诸侯，即为真王耳，何以假为？”迅速封韩信做了真齐王。这一招果然安抚稳定了韩信，驱使他为帮助刘邦夺取天下而拼死卖命。
选择施惠的对象对于施惠的效果也有着重要的影响。按理应是论功行赏，但由于刘邦封赏不均，以致众将要造反。在这危险时刻，刘邦采纳了张良的建议，首先封自己最讨厌的雍齿，大家见到被刘邦最讨厌的雍齿也得到封赏，觉得自己也有了指望，于是人人都放心了。一场大乱就此消弭了。
老狐狸认为，与人交谈中，对别人的关心是必须的，这是一种施惠行为。我们见面总是要寒暄几句，寒暄的内容不外乎是对方的身体如何，是否吃过饭等等。不难看出这样的谈话内容就是关心别人，就是让别人体会到这种关心。人们在日常生活中已经不知不觉地在使用这种施惠的方式。
当然，施惠不是以图报为目的的。如果以图报为目的的施惠，本身不会长久，而且这种施惠因为施惠者心中有想法，所以很容易被接受者看出破绽。在与人交往过程中，要学会真诚地去关心别人，只有做到这一点，你才会有意无意地表露出你的关心，让别人感动。
老狐狸认为，施加恩惠，并不代表自己一定会失去什么。在日常谈话中，一两句关心的话，对于很多人来说就已经是莫大的恩惠了。为此，我们要注意在细节上关心别人，这样会让双方的关系更加融洽。而别人也会对你付出同样的关心。
给人情面，不要咄咄逼人
老狐狸认为，任何人都是讲究面子的，很多时候面子和自尊是等义的。人性很奇妙，可以吃闷亏，也可以吃明亏，但就是不能吃“没面子”的亏，要在人性丛林里求生存，必须了解到这一点。那些老于世故的人，从不轻易在公开场合说一句批评别人的话，宁可高帽子一顶顶地送，设法保住别人的面子。别人也会如法炮制，给足你的面子，彼此心照不宣，尽兴而散。
年轻人常犯的毛病是，自以为有见解，自以为有口才，逮到机会就大发宏论，把别人批评得脸一阵红一阵白，他自己则大呼痛快。其实这种举动正是为自己的祸端铺路，总有一天会吃到苦头。事实上，给人面子并不难，也无关乎道德，大家都是在人性丛林里讨生活，给人面子基本上就是一种互助。尤其是一些无关紧要的事，你更要会给人面子。
这么做有什么好处呢？那就是别人保存了面子，你赢得了别人的尊重。
有智慧的人处理问题，会把别人的自尊、面子放在第一位，然后才设法将事情导向好的方面。
康熙皇帝即位后，着手感化汉族知识分子。他颁诏天下，令地方官员举荐有才学的明朝知识分子遗老遗少，到朝廷当官。但是，知识分子素来讲气节，没有几个人愿意应召。
这时候，陕西总督推荐了关中着名的学者李喁，可是，这个李喁以有病为由，坚决不肯入京做官。康熙并不介意，对他表现出了极大的关注和恭敬，派官员们不断地看望他，吩咐等他病好后再请入京。
官员们天天来探视，可是李喁卧在床上，十分顽固。这些官员怕自己的乌纱帽不保，就让人把李喁从家里一直抬到西安，督抚大人亲自到床前劝他答应进京。谁知李喁竟以绝食相威胁，还趁人不注意要用佩刀自杀。官员们没办法，只好把这些事情上报康熙。康熙再一次吩咐官员们不要再逼他。
有一次，康熙西巡到西安，让督抚大人转达了自己的看法，说李喁是当代大儒，想要亲自前去拜访他。这个面子，康熙皇帝给得实在太足了，可是，李喁却仍声称有病无法接驾，康熙帝没有因此大发雷霆，反而和言悦色地表示没有关系。
其实，李喁内心早已臣伏于康熙了，只是被虚名所累，而且以前的姿态摆得太高，一时没办法下来。于是，李喁就让儿子带上自己写的几本书去见康熙，这实际上是向康熙表明态度：他是大明臣民，不能跪拜康熙；而他儿子是大清臣民，可以跪拜康熙。这样既保住了自己的脸面，又回应了康熙给他的面子。
康熙召见李喁的儿子，得知李喁确实有病，也就没有勉强，于是对李喁的儿子说：“你的父亲读书守志可谓完节，朕有亲题‘志操高洁’匾额并手书诗贴以表彰你父亲的志节。”并告诉地方官对李喁关照有加。
康熙此举，可谓深得读书人的心。那些表明誓不降清的人，早就没那么顽固了，而那些本已臣服的人，更是乐意为朝廷效力。康熙给足了别人面子，实际上也为自己捞足了面子。
在生活中，当我们头脑冷静时，一般还能注意到维护别人的面子。若是别人犯了错，或做了对自己不利的事，情绪一上来，就只顾自己发泄，而考虑不到别人的脸面了。这正是智者应尽力戒免的事。无论遇到任何事，都要保持从容气度，不会伤及他人面子。
宋朝宰相韩琦在军中带兵时，有一天晚上，他批阅公文到夜深。那位为他举烛的卫兵实在太困了，不小心将韩琦的头发烧掉一绺。韩琦只是摸了摸头发，一言未发，继续批阅公文。过了一会，他抬头一看，卫兵换了人，马上意识到刚才那个卫兵已被卫队长叫出去责罚了，忙走出去，对卫队长说：“他已经知道怎样拿蜡烛了，不要惩罚他。”并好言安慰那位犯错的卫兵。
还有一次，韩琦宴请下级官吏，并拿出一个玉杯请大家欣赏。这对玉杯价值连城，韩琦十分珍视，平日是轻易不肯拿出来的。不料，一位下官喝醉了，不小心将玉杯碰落在地。他吓得酒都醒了，跪在地上瑟瑟发抖，连称“死罪”。谁知韩琦只是淡淡地说：“大凡宝物，该有它时它就来了，不该有它时它就走了。天数如此，这不是你的错。”经此一事，朝中上下无不传颂韩琦气度过人。
在生活中，我们稍加留意，即可发现，越是地位崇高的人，越是谦虚待人，处处照顾别人的面子；越是地位低下的人，越是趾高气扬，不把别人的面子放在心上，甚至不惜践踏别人的尊严。并非地位高了自然会照顾别人的面子，恰恰相反，因为他们善于照顾别人的面子，才可能成就今天的地位。
老狐狸认为，在与人交往的过程中，一定要学会照顾别人的情面，千万不要咄咄逼人。当你咄咄逼人的时候，只不过是在炫耀自己的口才有多好，这种炫耀本身就是让人厌恶的。咄咄逼人很多时候都会让人产生刻薄的印象，试问，又有几个人愿意跟刻薄的人交往？在与人交谈的过程中，要学会不说偏激的话，不要多说批评的话，即使批评也要针对具体的事情，而不要针对过于泛泛的群体，因为这个泛泛的群体很容易就包括了你的谈话对象。其实在谈话的时候，不要过多地表现出自己的喜恶也是必须坚持的原则，因为你所厌恶的东西可能正是别人喜爱的东西，而你所喜爱的东西或许正是别人唯恐避之不及的东西，因此要想不在言语上有所缺憾，不但要学会少言，而且要学会话语的柔和。
用情理服人，不要以话压人
老狐狸认为争论服不了人，但是情理可以服人。在日常生活中，我们要学会用情理去服人，而不要用话去压人。用情理服人往往需要一些时间，因此我们必须学会生活中很多事情的冷处理。
在我们的生活中，常有太多的矛盾。如夫妻不和、邻里不睦、同事不谐等，这时候，可以用“冷处理”的方法，把正在闪射的“火星”冷却。“冷处理”是避免人际冲突的良方。当对方情绪激动，或存心挑衅时，你与他针锋相对，只会使矛盾激化，造成难以收拾的局面。不如冷静以对，使对方的情绪降温，就能避免一场纠纷。古时候，有一位刺史，跟本州参军关系不好。参军总想找机会给刺史一个难看。有一天，刺史的家僮骑着马，匆匆从参军身边经过，没有下马请安。这在当时是失礼行为。参军假装大怒，追上去，将家僮拉下马，用皮鞭一顿猛抽，打得皮开肉绽。然后，他提着马鞭来见刺史，叙述经过后，说：“我打了您的家僮，请让我解职回家吧！”
这等于是给刺史将了一军：如果刺史不同意他解职，就输了一招；同意他解职，又有公报私仇之嫌，反而被他抓住把柄。但这位刺史并非等闲人物，他淡淡地说：“奴才见了官人不下马，打也可以，不打也可以；官人打了奴才，走也可以，不走也可以。”
参军不知所措。走也不是，不走也不是。他默思半晌，说不出一句话，只得躬身告退。自此，他再也不敢找刺史的麻烦了。
“走也可以，不走也可以”，刺史对参军交来的棘手问题不明确表态，将决定权交给对方，等于反将一军。这也是热问题冷处理的一种高明方法。
“冷处理”不是不处理。毋庸置疑，对各种不良倾向和错误行为，既不能姑息迁就、包庇护短，也不能大事化小、小事化了，而是在不违背原则的前提条件下，根据每个人在性格特点、承受能力等方面的个体差异和问题发生的严重程度，灵活地进行处理。
对一个良知未泯的人来说，做错事往往是一时糊涂。如果对他的错误抓住不放，求全责备，他可能就会自暴自弃。相反，给他一个改正错误的机会，他也可能痛改前非，下定做好人的决心。
三国时，有个北海读书人，名叫王烈。他处事公道，善于化解邻里乡亲们的矛盾，在当地有很高的威望。人们遇到什么事情都愿意告诉他。有摩擦、矛盾，人们都去找他评理。每次王烈都能以理服人，使闹矛盾的双方都心服口服。
有一次，一个行为不端的人偷了邻居一头牛。当他拿到市场上正准备卖钱时，被牛的主人抓住了。偷牛人觉得自己做了不光彩的事情，就连连向失主赔罪，并要求惩罚他。失主原谅了他。偷牛人最后说：“我一时糊涂，偷了你的牛，很是惭愧。我发誓今后决不再干这种事了。但我要求你不要将这事告诉王烈。”
偷牛的事情，过了几天还是传到王烈那里。王烈听到偷牛人有悔改的决心，就买了一匹布，托邻居将布送给偷牛人。
有人不解地问王烈：“那个偷牛人，自己做了贼，很害怕让你知道，而你反而送一匹布给他，这是为什么呢？”
王烈回答说：“这个偷牛人，不愿意让我知道这件事，说明他有羞耻之心。既然知道羞耻，就不难改邪归正。我送布给他，是想激励他痛下决心，真正重新做人。”
一年后的某一天，一位老人挑着沉重的担子赶路，累得满头大汗，停在路边歇息。这时走过来一个人，对老人说：“你这么大年纪，挑这样重的担子，怎么挑得了呢？我来帮助你吧。”说完就挑起了老人的担子，走了好几十里地，一直送到老人家门口，才放下担子。没等进屋休息就要走。老人十分感动，问他的姓名。那人说：“这点事情算不了什么。”转身就离开了。
过了几天，那位挑担老人出门探望朋友，并带了一把宝剑，准备送给朋友。走到半道上，不小心将宝剑失落。等到老人发现，才急急往回寻找。远远看见一人，站在路旁，东张西望，好像在找什么人。老人走到那人跟前，正要询问，一看竟是上次帮助他挑担的那个人，手中拿着老人失落的宝剑。还没等老人说话，那人就开口了：“这宝剑是您失落的吗？我已在这里等候很久了。”
老人非常高兴，拉住那人的手说：“我应该怎么谢你啊？上次你帮我挑担，连姓名也没告诉我。今天又拾到我的宝剑，又还给我，你真是个君子啊！这回你一定要告诉我你的姓名。否则，我会心中不安的。”
那人见老人如此恳求，只好把姓名告诉他。老人回到家中，一直在心中感激那个拾剑人。他想，地方上出了这样一个拾金不昧的好人，应当让王烈知道才好。于是老人找到王烈，将两件事都告诉了他。
