有的人可能会说，保守秘密很辛苦。其实未必如此。保守秘密有压力，透露隐私也有压力，你愿意承担哪种？为了保守秘密，我们不得不说谎，压抑了人类说实话的自然倾向，这种倾向会造成精神紧张，从而让人感到痛苦和沮丧。
于是美国最近兴起了一项运动，鼓励妇女“分享秘密”。比如，M女士承认与饥饿病抗争了20年；唐娜坦白她曾与数10个男人交往，而不是她对丈夫“供出”的仅仅4个男人等。
不幸的是，美国心理学实验最近却得出相反的结论：保守秘密的人实际上比那些透露秘密的人的心理疾病症状要少。看来给自己留点秘密的空间，人会活得更健康。美国圣母大学心理学教授凯利和她的同事伊普表示，社会环境对防止个人透露秘密有显着作用。比如，一名酗酒者如果将这个秘密告知老板和同事，只会增加自己的压力。另外，承认自己患有某些疾病可能会有损个人身份。有选择地保守秘密能使自己的个人形象保持得更加完美和健康。
人总在经验中慢慢成长，理智让我们学会保守自己和朋友的秘密。一个玩笑中说“秘密”是什么？“秘密”就是不能对任何人说！听来可笑，却是真理。“秘密”还是一把尖刀，当它暴露时，滴滴都是你的血。只有学会保守秘密的人，才会有更多的生存空间。
五、学会识人
本节要点：
（一）夸夸其谈者败事。
（二）无事生非者坏事。
（三）犹疑彷徨者误事。
（四）埋头苦干者做事。
（五）阅人是人际关系中一项最基本的技巧，无论你是谁，无论你在生活中扮演着什么样的角色，如果你不能精于此道，就会常常毫无知觉地陷入一个又一个人际关系的“围城”之中，成为众矢之的；同时，由于你的不善“设防”，也会成为他人眼中的“透明人”，因缺乏神秘感而无法占到先机。
没有人能隐身世外，无论你走到哪里，都会碰到人。你必须与之相处，因为人无所不在；你必须了解人，因为你永远无法独自成功。
不同的人每天都不得不重复着同一个古老而新鲜的游戏——与人打交道。这个游戏的古老在于，人类就是这样不弃不离地走过了千年万年：彼此热爱、彼此争斗；相互支撑、相互抗衡；充满善意、暗藏险诈；体谅对方、误解对方……这个游戏的新鲜在于，造物主似乎开了个玩笑，它让每个人都独具个性与特质，你不能将人简单地分类，甚至不能按照同一种方法与两个人相处，这真是件有点麻烦的事情。在今天，各种各样集古圣先贤思想精髓的处世之规之所以大行天下，无非是因为谁都想找到了解他人并与之相处的捷径。的确，这条捷径是存在的。然而，你每天都像被一双无形的手推着，不断地结识人、暗暗地琢磨人、试图了解人，但穷尽一生，你也未必能真正地读懂某个人，哪怕那个人是与你最亲近的。那些或圆融、或世事洞明的人际智慧在关键时刻不一定能帮你的忙，这绝不是大师们的错。你可能根本没有方法或没来得及体察他人，就做出盲目的判断并急于采取行动了——换言之，只有熟练地学会阅人，那些处世规则才能被派上用场，从而游刃有余地行走于社会。
为人处世，我们先要对打交道的人进行鉴别。看一个人的外表，我们应该利用第一直觉的眼光去分辨浮在他表层的东西；听一个人说话，我们可以从他的语言里得出他修养的程度；观察一个人的行动，我们可以通过他做事的能力，判断出他是否诚实、善良。我们可以从以下几个方面来看：
夸夸其谈者败事。这类人，常常是手高眼低、夸夸其谈、不做实事，甚或误事，比如三国时的马谡，就是一个典型代表。你和这种人不可共大事。
无事生非者坏事。若某人每日游手好闲、不务正业，专事拨弄是非，此类人，成事不足，坏事有余。你如是个领导者，应通过“激励机制”充分调动每个人的工作“激情”，不可出现“闲人”，以避免浪费与产生“副作用”；社会的治理，也该多加注意，以便减少“不稳定”因素。
犹疑彷徨者误事。有的人遇事前顾后瞻、犹疑不决。一种情形是情况不了解，拿不定主意；一种是胆小怕事，不愿冒“风险”。如经常是这样，那就什么也做不成，你也不必“勉为其难”啦！
埋头苦干者做事。凡是肯吃苦，虽话不多，但在默默地努力做事者，是个“务实”的人。他可能是个很有“志向”的人（比如三国时刘备的种菜）。他可能是你得力的助手，也可能将来是你的上级，不妨与之相交、相处。
但丁在《神曲》中这样说：“一个人在智者面前可要小心呀！他不仅看清了你的外表行为，就是你内在的思想他也能看清楚呢！”我们完全有理由把但丁所说的“智者”理解为能透彻阅人的人。阅人是人际关系中一项最基本的技巧，无论你是谁，无论你在生活中扮演着什么样的角色，如果你不能精于此道，就会常常毫无知觉地陷入一个又一个人际关系的“围城”之中，成为众矢之的；同时，由于你的不善“设防”，也会成为他人眼中的“透明人”，因缺乏神秘感而无法占到先机。
通常，高瞻远瞩者，常常是洞察事理的人。但他需要等待或创造机会，才可成就大业；智勇双全者，他的“智商”与“情商”在一般人之上，故可成大事。这两类人往往在“小事”上表现不同于常人——专注于学习、实践、不断总结提高。故而表现为：谋在人前；干在人先；利享人后；名存人间。若与这种人相遇，实乃万幸。宜于相交，以至成为朋友。
阅人，从而了解人、热爱人，并防范和制服那些不怀好意的人。这将使你成为有吸引力的伴侣或家长，更富于同情心和善解人意的朋友，而且会使你变得更加从容，更加机警，更加敏锐，更加精明和练达。
六、真诚地赞美别人
本节要点：
（一）这就是史考伯的做法。但一般人怎么做呢？正好相反。如果他不喜欢做什么事，他就一心挑错；如果他喜欢的话，他就什么也不说。
（二）己所不欲，勿施于人。
（三）其实人都需要肯定，尤其是外人的肯定。有外人的肯定，自己的存在便有了充实感，而赞美就是肯定的一种形式。
为什么钢铁大王安德鲁·卡耐基要付给史考伯一年100万美元呢？
因为史考伯是一名天才吗？不是。是因为他对钢铁的制造，知道得比其他人多吗？也不是。史考伯亲口说过，他的手下有许多人，他们对钢铁的制造，知道得比他还多。
史考伯说，他得到这么多的薪金，主要是因为他跟人相处的本领。这是他以自己的话语道出的秘诀——这些话语将会改变你我的生活，如果我们能够确实去实行的话：“我认为，我那能够使员工鼓舞起来的能力，是我所拥有的最大资产。而使一个人发挥最大能力的方法，就是赞赏和鼓励。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心的了。我从来不批评任何人，我赞美鼓励别人工作。因此我喜欢称赞，而讨厌挑错。如果我喜欢什么的话，那就是我诚于嘉许，宽于称赞。”
这就是史考伯的做法。但一般人怎么做呢？正好相反。如果他不喜欢做什么事，他就一心挑错；如果他喜欢的话，他就什么也不说。正如一句老话所说的：“第一次我做错了，我马上就听到指责的声音；第二次我做对了，但是我从来没有听到有人夸奖。”“我在世界各地见到了许多大人物，”史考伯说，“还没有发现任何人——不论他多么伟大，地位多么崇高——不是在被赞许的情况下，比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力。”
有一次，维克在纽约的第33街和第8街交叉的那家邮局排队寄一封挂号信。他发现那位管挂号的职员对自己的工作感到很不耐烦——称信件、卖邮票、找零钱、发收据，年复一年重复同样工作。因此维克对自己说：“我要使这位仁兄喜欢我。显然，要使他喜欢我，我必须说一些好听的话，不是关于我自己，而是关于他。”所以维克就问自己：“他真有什么值得我欣赏的吗？”有时候这是个不容易回答的问题，尤其是当对方是陌生人的时候。但这一次碰巧是个容易回答的问题，维克立即就看到了他相当欣赏的一点。
因此，当他在称维克的信件的时候，维克很热情地说：“我真希望有你这种头发。”
他抬起头，有点惊讶，面孔露出微笑。
“嗯，不像以前那么好看了！”他谦虚地说。维克对他说，虽然他的头发失去了一点原有的光泽，但仍然很好看。他高兴极了，他们愉快地谈了起来，而他谈的最后一句话是：“相当多的人称赞过我的头发。”
维克曾公开说过这段经历。事后有人问他：“你想从他那儿得到什么呢？”
维克想从他那儿得到什么？维克又能从他那儿得到什么？
如果我们总是如此自私，一心想从别人那儿得到什么回报的话，我们就不会给予别人一点快乐、一句真诚的赞扬——如果我们的气度如此狭小，我们就会罪有应得地失败。
人类的举止，有一条最重要的法则。如果我们遵循这条法则，我们几乎永远不会出问题。事实上，如果遵循这条法则的话，就会给我们带来无数的朋友，无限的幸福。但是一旦违反了这条法则，我们就会惹上无尽的麻烦。这条法则就是：永远使对方觉得重要。
几千年来，哲学家在推测人性关系中，导出了一条重要的箴言——己所不欲，勿施于人。这条箴言并不是创新的。梭罗亚斯特早在3000年前就把它教给拜火教徒了；孔夫子也于2500年前在中国宣扬过它；道教始祖老子，也把它教给了他的门生；释迦牟尼于耶稣诞生前200年，在圣迦河岸宣传过它；印度教的经文典籍，在这之前1000年，就传播过它了。
其实人都需要肯定，尤其是外人的肯定。有外人的肯定，自己的存在便有了充实感，而赞美就是肯定的一种形式。
赞美不用花钱，又可鼓舞别人，让人快乐，也为你争取友谊，何乐而不为呢？
七、幽默是一种大智慧
本节要点：
（一）幽默感强的人，体内新陈代谢旺盛，抗病能力强，可以延缓衰老。
（二）一个幽默的人，能够给周围的人带来无比的欢乐，并且在人际交往中增加魅力，因而备受欢迎。
（三）当一个人和他人关系紧张时，幽默也可以使双方从容地摆脱窘境或消除矛盾。
（四）累积幽默的素材。
（五）保持愉快的心情。
（六）与自己幽默。
