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第27章 马云——不懂电脑的第一网虫

第二十六章 马云——不懂电脑的第一网虫

英国首相布莱尔在一次访华之旅时,点名要见中国的马云,因为马云正在改变全球商人做生意的方式。马云是中国第一位上《福布斯》杂志封面的企业家,他还是比尔?盖茨、克林顿和布莱尔的朋友。“我不喜欢看成功经验,我喜欢看失败经验。”虽然如此,我们还是要来看看马云的成功经验。

中国的第一个网虫

1995年,在一所学校任教的英文老师马云走过了而立之年。他被评为杭州的十佳青年教师,有希望成为学校的外语教研室主任。因为英文翻译上的专长,这年年初,马云被邀请赴美做商业谈判的翻译,正是在这次谈判中马云初次接触到了互联网,并且在朋友的帮助下建立了第一个中国企业的网站——属于马云与朋友一起成立的海博翻译社。

让马云触动极大的是,在建立翻译社网站后一个下午的时间,他就收到了来自日本、美国、德国等地的4封咨询邮件,由此马云感到,互联网必将改变世界。

回国之后的马云,决定辞职专事互联网。辞职前的一天晚上,他请来了24位好友一起商讨怎样做互联网,但他的演讲是失败的,没有人知道他在说什么,朋友们问的问题他一个也答不上来。最后,23个人一致反对,仅剩的一个抱着同情的态度支持他试一试。就这样,马云开始了自己的互联网生涯。

在亲戚朋友的捐助下,马云创办了中国第一家互联网商业网站——中国黄页。3个月后,与杭州临近的上海开通了互联网,专门为小公司做网站的公司还只有马云一家,不到3年,马云就成功积累了500万资本,并在国内有了一定知名度。

1997年,马云应邀为政府建立了外经贸部官方网站、网上中国商品交易市场、网上中国技术出口交易会、中国招商、网上广交会、中国外经贸等一系列国家级站点。这次经历成为马云互联网生涯的又一个转折点,他开始筹划一个发布小企业信息的综合网站。

1999年9月,马云的阿里巴巴横空出世,虽然在当时主页网站风靡的浪潮中有点另类,但是就在当年年底,马云的6分钟演讲赢得了一笔3500万美元的投资。

一切似乎都水到渠成,1999年底,阿里巴巴的会员就达到8.9万个,并且成为首个宣布赢利的com企业;2000年达到50万;2001年是全球互联网的严冬季节,阿里巴巴成为全球首家超过百万会员的商务网站;2003年,阿里巴巴的会员总数已经超过350万,成为中国互联网当之无愧的“航空母舰”。

“我跟80%的人一样蠢”

马云被人誉为“中国互联网之父”,他应该对互联网行业无所不能、无所不知吧?不然怎么将阿里巴巴做得如此出色?其实不然。

至今马云对互联网方面的技术还心存恐惧,正因为自己的恐惧,他和工程师从来没有吵过架,他们说的马云听不懂,马云说的他们也听不懂。但是马云因此反而很自信:正因为自己不懂技术,反而使阿里巴巴获得了一定程度的发展,并且发展速度越来越快。

其实,在计算机方面,马云自认为他只会做两件事:收发电子邮件,还有浏览,其他的没有了,连在网上看VCD也不会,电脑打开就特别烦,拷贝也不会弄,他就告诉工程师,人不能为技术服务,再好的技术如果不管用,也是徒劳的,要扔掉。所以阿里巴巴的网站很受欢迎,受普通企业家的欢迎,原因就是马云自己做了大概一年左右的质量管理员,工程师写的任何程序马云都要试试看,如果他发现不会用,赶紧扔了。马云说80%的人跟他一样,不会用的。

马云第一次玩电脑是1995年年初,在美国西雅图。他当时觉得这个东西太贵了,生怕万一弄坏了电脑,几个月的工资就没了,以至于朋友笑话他说这又不是炸弹,鼓励他按一下看看。“技术是为普通人服务,人不能为技术服务,技术必须为人服务。”这是马云的观点,他认为在这个世界上,80%的人对技术的理解和他一样,他们又爱技术,又怕技术;怕技术,又不敢玩电脑。

马云说,他不想看说明书,也不希望别人告诉他该怎么用。他只要点击,打开浏览器,看到需要的东西,他就点。如果做不到这一点,那对方就有麻烦了。正是由于马云自己不懂网络技术,因此,每次做出来的程序,都经过“马云测试”,大大简化了阿里巴巴网站中各种功能的使用方法。

“闻道有先后,术业有专攻”,马云就负责领导规划,技术人员就只管技术。“外行是可以领导内行的,关键是要尊重内行”,这个是他总结出来的很重要的一点。自己不懂技术,可以把优秀的技术人员请来;自己不懂财务,可以把好的财务官请来;自己不懂管理,可以把好的管理者请来。因为自己不懂,就永远跟专门人才吵不起架来。不知道并非缺点,精通有时反而成为局限。对企业家来说,有技术背景是重要的,但不是必不可少的,领导和管理、经营能力才是最重要、最稀缺的。

马云语录: 等你什么时候能看别人惨败的经验,看得一身冷汗,你就离成功不远了。

画外音: 失败是成功之母,别人的失败也可以成为自己成功的基础。

马云小档案:

出生年月:1964年9月10日

籍贯:中国杭州

产业:阿里巴巴集团

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