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第16章 气质与人际关系(3)

彼此沟通了的粘液质的人,可以成为相互消除疲劳的朋友。

一旦发生什么危险,他们会丢下个人得失,尽力给予同伴帮助。他们彼此依靠,互相团结,其它气质的人难以接近这个阵营。

尽管彼此都是粘液质的人,都很了解对方的情况,但是对方毕竟不是自己,所以,他们都明白对方与自己最好,也还是有界限的。

相处融洽的粘液质的人,都是既能脚踏实地,又能恰当处理好关系的人。

粘液质—多血质

这两种气质的人的关系往往显得比较奇特,因为二者都不太信任对方,但关系却能处得比较融洽,真让人怀疑这二者是不是在上帝面前签下了友好协议?

为什么这么说呢?

在多血质的人的眼中,粘液质人虽然有些神经质,神神秘秘的让人感到不安,仿佛什么事都瞒不过他,一切尽在他的掌握之中,以至于在他面前变得无所遮掩,并因此而产生某种没来由的恐惧与紧张,但多血质人却总是感觉粘液质人具有某种说不清道不明的魅力,虽然担心被他利用和蒙骗,但还是乐意接近他。

而在粘液质人的眼中,多血质人往往显得不太可靠,因为其感觉过于迟钝,为人处事固执已见,难以接受别人的意见,对事物的发展变化缺乏深刻的洞察力与预见力,如此等等。

但奇妙的是,粘液质人虽然在某些方面不太看得起多血质人,但多血质人正因其固执的天性而对粘液质人非常的忠诚,这却足以令粘液质人折服的。

这两种气质之人的关系可以说是领袖与追随者的关系。

粘液质—胆汁质

我们前面已说过,粘液质人是具有一定的领袖气质的人。

他们的直觉敏锐,善于处理错综复杂的人事关系,是一个不容忽视的、深孚众望的、具有强烈个人魅力的人。

而胆汁质人善于言谈,喜爱结交朋友,这一点很受粘液质人的欣赏。

但胆汁质人说话办事往往表现得浮夸、粗糙、不太可靠,因此不大会受到粘液质人的真正尊重。

所以,这两者要处理好关系,胆汁质人所要做的事情似乎更多。他需要脚踏实地,走自己的路,同时又要善于藏拙,不要过分表现自己,以免显得虚夸浮躁,只有这样才能真正赢得粘液质人的友谊。

粘液质—抑郁质

粘液质的人对抑郁质的人几乎是天生具有好感的。

这两种气质的人拥有一个共同的特点,那就是情感都很丰富细腻。这一共同点使得他们能够真正的欣赏、尊重对方。

但也正是因为这一点,他们又往往能够异常细致地体察到对方的缺点,甚至会因此而达到彼此难以容忍的地步。

在两者的交往中,抑郁质人显得更有耐心,更富有自我牺牲精神,善于克制,不乱发脾气,不轻易恶语伤人,是一个聪明、细致而又耐心周到的倾听者。

而粘液质人虽然也是属于情感细腻型的人,但在与抑郁质人的交往中,往往显得有些急躁,易发脾气,情绪容易波动起伏,他们常常无法忍受自己的失败展现在抑郁质人的面前。

换句话说,抑郁质人的冷静、谨慎、宽容常会使粘液质人觉得自己有点荒唐可笑,甚至是无足轻重。

在很多场合,这两种气质的人往往是处于亲密合作的关系。

粘液质人是个好领导,而抑郁质人则是一个高明的参谋。

多血质型人的交际技巧

多血质型—→多血质型

面对多血质型的人,要做到几下几点:

1.不要抢先发表自己的观点,要认真倾听对方的谈话内容。

2.在交往中要了解对方的兴趣、想法、知识水平,以便适合他的需要,有用时就用出来。

3.跟对方谈话的时候,要简明扼要,明白易懂,切忌故弄玄虚。

4.对对方要以礼相待。

多血质型—→抑郁质型

面对抑郁质型的人,要做到以下几点:

1.办事不要着急、不要惊慌。

2.在接触中,要以尊重和支持对方为出发点。

3.要设法去掌握对方的思想,知彼知已、百战不殆。

4.办事要慎重,三思而后行。

多血质型—→胆汁质型

面对胆汁质型的人,要做到以下几点:

1.尊重对方,做出愿意为他服务的姿态。

2.要关心和帮助对方,和他建立融洽的关系。

3.不要对他们的细节言行纠缠不休。

4.要热心、要客气,时时替对方着想。

多血质型—→粘液质型

面对粘液质型的人,要做到以下几点:

1.要使对方知道自己对他重视。

2.要使对方看到自己的态度和主张。

3.要坦率表明自己的心情。

4.不要针对对方的弱点进行争论或攻击。

胆汁质型人的交际技巧

胆汁质型—→胆汁质型

面对胆汁质型的人,要做到以下几点:

1.要有能相处好的信心,但要事先摸准他的愿望。

2.要有感情上的交流,相互理解。

3.要互相提醒、互相勉励。

4.发现对方的缺点,应直率地表扬。

胆汁质型—→抑郁质型

面对抑郁质型的人,要做到以下几点:

1.要认真、一本正经地对待对方,轻易不要开玩笑。

2.要真诚,要用情感打动对方。

3.要积极主动,但不要勉强。

4.在对方面前不要自以为是,要多同对方商量。

胆汁质型—→多血质型

面对多血质型的人,要做到以下几点:

1.要力求适应对方所好,感受他的性情,同喜同忧。

2.实事求是,不要夸张。

3.要信守诺言。

4.有错误时要坦率承认。

胆汁质型—→粘液质型

面对粘液质型的人,要做到以下几点:

1.谈话时不要夸张,要准确、仔细。

2.要理解对方、尊重对方。

3.要若即若离,不要过于贴近。

4.要耐心。

抑郁质型人的交际技巧

抑郁质型—→抑郁质型

当面对抑郁质型的人时,要做到以下几点:

1.始终要有谦虚、诚实的态度。

2.要主动、积极。

3.要有礼貌,不要给对方添麻烦。

4.当有裂痕时,要忍耐,然后主动和好。

抑郁质型—→多血质型

当面对多血质型的人时,要做到以下几点:

1.要谦虚,不可以妄自尊大。

2.要坦率,不恭维也不讲虚荣。

3.不轻易承诺什么,以免对方失望。

4.不要给人家添麻烦。

抑郁质型—→胆汁质型

当面对胆汁质型的人时,要做到以下几点:

1.要诚实,不能含含糊糊。

2.不要性急,要有耐心。

3.不要多管闲事去批评他的过错。

4.不要对他有依赖心理,要平等交往。

抑郁质型—→粘液质型

当面对粘液质型的人时,要做到以下几点:

1.不要在对方面前得意忘形,要认真。

2.要热情、主动地来往。

3.要互相提醒、互相勉励。

4.发现对方的优点,应直率地表扬。

粘液质型人的交际技巧

粘液质型—→粘液质型

当面对粘液质型的人时,要做到以下几点:

1.要正直,不要有歪心思。

2.只有感受对方、理解对方,才会获得对方的尊敬。

3.要信任别人,不要总抱着戒心。

4.要原谅对方缺点,宽容、大度。

粘液质型—→抑郁质型

当面对抑郁质型的人时,要做到以下几点:

1.要主动交往,要悉心对待。

2.在一起时多做点事,尽力为对方着想。

3.要关心对方,要给他精神上的支持。

4.要信任对方,相信对方。

粘液质型—→多血质型

当面对多血质型的人时,要做到以下几点:

1.说话要全面,要细心,不要粗枝大叶。

2.要言行一致、表里如一。

3.要信任对方。

4.要尊重对方。

粘液质型—→胆汁质型

当面对胆汁质型的人时,要做到几下几点:

1.要谦虚,要用心替对方着想。

2.替对方做事时要认真,要仔细。

3.要坦率、直爽,也要慎重、客气。

4.要有奉献、给予的精神,但不要期待回报。

探知对方气质有助于交际

在分析了人际交往方面的特征和技巧以后;我们会觉得,了解他人的人际世界也是非常重要的,从这既可以探知他的气质类型,也有利于自己和他人交际水平的提高。

那么,如何知道他人的人际状况呢?

可以从以下几个方面观察。

他的表情——1.紧张局促,羞怯不安;2.热情诚恳,自然大方;3.大大咧咧,漫不经心。

他的视线——1.看着其它的东西或人;2.直视你的眼睛;3.盯着自己的某一部位。

他的话题——1.彼此都喜欢的;2.他自己所热衷的;3.你所感兴趣的;他的动作——1.常用姿势补充言语表达;2.指手划脚;3.偶尔做些手势。

他讲话的速度——1.频率相当高;2.节律适中;3.十分缓慢。

他的临别表示——1.他决定下次约见的时间地点;2.请你提出下次约见的时间地点;3.等待你说什么。

凡属第一种表现的人,是那种不太令人生厌或比较懂礼貌的人,但作为人际交往,无疑缺少内在的主动性;凡属第二种表现的人,只依自己的习惯说话、行事,不注意对方的各种情况,对自己会给对方留下什么印象不看重或自以为是。这种至少是不善于社交的表现,更是缺乏为人处世的基本表象。

凡属第三种表现的人,既知热情、礼节之重要,也懂社交的常识、技巧,不论其动机如何,都称得上是一种善于人际交往的人。

此外,两膝盖并在一起,小腿随着脚跟开在一个“八”字样,两手掌相对,放于两膝盖子中间。这种人特别害羞,多说一两句话就会脸红,他们所害怕的就是让他们出入社交场合。

以手遮口的人,生来大多害羞,同时也容易顺应社会。尤其在笑的时候,用手遮口,盖住牙齿的人,此种倾向更为强烈。

当你给某人递烟或其它食物时,他嘴里说“不用”、“不要”,但手却伸过来接了,显得很客气的样子,这完全是假客气。这种人处世圆滑、老练,不轻易得罪人,哪怕他最恨你,但与你见面时照样对你友好微笑。

从视线亦可探知其交际关系。

谈话开始的时候,将视线移向对方,是想引起对方的关注;即将结束之际,将视线移向对方,则由于想了解对方究竟听进多少。相反,视线在谈话中何时移开,情况又会怎样呢?

一般认为,初次见面时,先移开视线者,其气质较为活跃;谈话中有意处于优势地位的人,也会先把眼光移开。一个人在谈话中是否能占上风,在最初的半分钟内就已决定。当视线接触时,先移开目光的人,就是胜利者。相反,因为对方移开视线而耿耿于怀的人,就可能胡思乱想,以为对方嫌弃自己,或者与自己谈不来。无形之中,对对方的视线有了介意,而完全受对方的控制了。由于具有各不相同的气质,因而,在人际交往中,也就有了各个不同的、形形色色的表演。

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