第一章7 赞美别人的大学问
在厦门住了几天,又到小云峰那边去过年。一直到正月半以后才回到厦门,住在闽南佛学院的小楼上,约莫住了三个月工夫。看到院里面的学僧虽然只有二十几位,他们的态度都很文雅,而且很有礼貌,和教职员的感情也很不差,我当时很赞美他们。
——弘一大师
弘一法师曾在闽南佛学院住过三个多月,佛学院里面的学僧虽然不是很多,但是他们的态度都十分文雅,而且很有礼貌,和教员的关系也不错。弘一法师便在现场对此大加赞美,使得当时的每一个人都感到十分的高兴,并且对未来充满了信心和希望。
诗人布莱克曾经说过:“赞美使人轻松。”赞美是一种精明、隐秘和巧妙的奉承,它从不同的方面满足给予赞美和得到赞美的人们。当我们赞美别人的时候,就是把自己和别人放在同一条水平线上了。
理发师傅带了个徒弟。徒弟学艺3个月后,这天正式上岗,他给第一位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发留得太长。”徒弟不语。
师傅在一旁笑着解释:“头发长,使您显得含蓄,这叫藏而不露,很符合您的身份。”顾客听罢,高兴而去。
徒弟给第二位顾客理完发,顾客照照镜子说:“头发剪得太短。”徒弟无语。
师傅笑着解释:“头发短,使您显得精神、朴实、厚道,让人感到亲切。”顾客听了,欣喜而去。
徒弟给第三位顾客理完发,顾客一边交钱一边笑道:“花时间挺长的。”徒弟无言。
师傅笑着解释:“为‘首脑’多花点时间很有必要,您没听说:进门苍头秀士,出门白面书生?”顾客听罢,大笑而去。
徒弟给第四位顾客理完发,顾客一边付款一边笑道:“动作挺利索,20分钟就解决问题。”
徒弟不知所措,沉默不语。
师傅笑着抢答:“如今,时间就是金钱,‘顶上功夫’速战速决,为您赢得了时间和金钱,您何乐而不为?”顾客听了,欢笑告辞。
晚上打烊。徒弟怯怯地问师傅:“您为什么处处替我说话?反过来,我没一次做对过。”
师傅宽厚地笑道:“不错,每一件事都包含着两重性,有对有错,有利有弊。我之所以在顾客面前鼓励你,作用有二:对顾客来说,是讨人家喜欢,因为谁都爱听吉言;对你而言,既是鼓励又是鞭策,因为万事开头难,我希望你以后把活做得更加漂亮。”
徒弟很受感动,从此,他越发刻苦学艺。日复一日,徒弟的技艺日益精湛。
不仅要会干事情,也要会说话。我们在日常生活中办一件极普通的小事,由于说话水平不同,所获得的效果和回报也大相径庭,而世界上再没有什么比甜蜜的语言更能打动人心的了。
的确,真诚的智慧是世界上最能打动人心的语言,之所以一句赞美的言辞能极大地改变一个人,很大一部分的原因在于它能带给被赞美的人无比的自信。
赞美别人就是赞美自己
一位年轻的女性常常对人抱怨说:“无论我做什么,家里人都认为是我分内的事,也许等我活到100岁,才会习惯他们的这种态度。如果我的丈夫能偶尔夸奖我几句,我会快乐很多。”
爱默生曾经说过:“我所遇到的每个人都有优越于我的地方,我从他们那里能得到好处。”赞美不但对人的感情,而且对人的理智也起着巨大的作用,所以把这句话剪下来贴在你镜子上,让它洞开你的心灵。
在生活中,我们很少知道自己多么需要鼓励和赞美,其实,每个人都需要得到他人的赞许,才能建立自信。
人与人之间的相互交往并没有我们想象的那样复杂,不要吝啬对他人的赞美,每一个人的身上都有其自身的闪光点,都有值得别人赞美的地方。要知道,在赞美他人的时候,你的心情也同样是愉快的,经常去赞美他人的人往往也容易得到他人的赞美,正所谓:送人玫瑰,手留余香。