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第115章 1细节成就大师

第三十四章 用小事拼图,拼出大事的蓝图

第三十四章1细节成就大师

美国通用电气公司(GE)前总裁、被誉为全球第一CEO的管理大师杰克?韦尔奇恐怕无人不知、无人不晓。2004年6月,这位大师来到中国与我国企业领袖进交流。能亲耳聆听大师的教诲机会难得,自然价值不菲,大家被告知要花了3万元才能听大师讲课并与之共进午餐。即使这样,依然有人掷大价钱前去“朝觐”,渴望得到管理的箴言,以此提升人生的高度。

让所有人大跌眼镜的是,杰克?韦尔奇传授的,仅仅是企业管理的常识!是韦尔奇借机“敲一笔”欺诈大家吗?不是的,大师用自己的经历告诉大家,所谓大师,就真正领会到“常识”的精髓、并游刃有余的使用的人。

韦尔奇强调细节的重要性,他本人就非常注重细节。他从一个普通的经理人做起,在每个岗位上无时无刻不在自觉地精心雕刻自己,细微之极无处不在影响着别人。从专业知识到职业技能,从管理手段到说话方式,从沟通到关系处理,从画好一张表格、接好一个电话、写好一份电子邮件和传真稿到日常生活的一举一动,细节之中不断体现他的工作魅力和气质。

中国先哲老子曾言:“天下大事必作于细,天下难事必作于易”。意指做大事必须从小事开始,天下的难事必定从容易的作起。如果将每个行业比作是一棵大树的话,那么细节就是那小小的白蚁,如果等闲视之,它的威力足以把整棵树毁于一旦,甚至摧毁整片森林,即所谓“细节决定成败”。如果说宏观战略是一堵墙,那么细节就是其中的一块砖,没有砌好这块砖,同样隐藏着坍塌的危险。

美国国务卿鲍尔以谨小慎微著称,他要求领导人一定要注意细节,并充分掌握信息的进出。一些部下对他的要求不屑一顾,认为大礼不辞小让,大行不顾细谨。身为领导人眼光要远、注意大事、少管细节。然而,正是由于对细节的关注,使他非常清楚部门的状况,对相关信息了如指掌,在政治逆局中临危不乱,沉重地打击到对手。比如他在担任参谋首长联席会议主席时,期间数次鹰派想发动战争,都因為他能够提出翔实而精确的伤亡数字和代价而作罢,使国家和民众免收伤害。

平凡的出身,不惊人的仪表,然而仅仅因为其对细节的重视,使鲍尔平稳地避过了政治大潮中的无数次惊涛骇浪,并深深得到民众的尊重和支持。

“泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。现在的社会竞争已经到细节制胜的时代。伟大来自于平凡,能使你登上成功与荣誉的顶峰的,往往不是气势磅礴的宏筹大略,而是你脚下平凡而渺小的细节。当然,我们所强调的细节关注是建立在战略正确的基础上,如果方向错误,你专注于细节也无异于缘木求鱼,所以说,我们要注重细节,但是也不能盲目拘泥于细节而忽视了事物的本质。

如何掌控细节是一种大智慧,只有拥有大智慧的人,才会在枯燥繁复的细节中投入莫大的热情,在无声无息中营造出一个个了不起的成功。

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